【忙しいあなたへ】ChatGPTとExcelで業務効率化!驚きのエクセル自動化テクニック7選【永久保存版】

ChatGPT活用チャンネル -杉田海地-
5 May 202424:20

Summary

TLDRこのビデオスクリプトでは、ChatGPTとExcelを組み合わせたビジネス効率化の技術について解説しています。7つのテクニックを紹介し、具体的なビジネスフローに応用する方法を解説しています。マーケティング、営業、人事採用、コンテンツ作成、バックオフィス業務など、多岐にわたる分野での実例を紹介し、ChatGPTの活用により業務の自動化やデータ分析の効率化が可能であることを示しています。

Takeaways

  • 😀 ChatGPTとExcelの連携で業務効率化が可能。チャットGPTは質問への返答や文章作成が得意で、Excelはデータの管理や分析が得意。
  • 🔍 チャットGPT for Excelアドインの導入やコードインタープリターの活用が、ExcelとChatGPTの基本的な連携方法。
  • 📊 Excelデータの解析や要約、グラフ作成、レポート生成など、ChatGPTを活用した7つの自動化テクニックが紹介されている。
  • 📈 自動化テクニックの応用例として、マーケティング、営業、人事採用、コンテンツ作成、バックオフィス業務の5つの業務にChatGPTが役立つ場面が説明されている。
  • 💡 チャットGPTはExcelに取り込まれることで、AIテーブル関数やAIトランスレーターなどの機能を活用して、データ分析や翻訳を自動化することができる。
  • 🛠️ チャットGPT for Excelアドインのデメリットとして、無料プランではすぐに使用できなくなることが挙げられている。
  • 📝 データの読み込み、複雑な数式や統計計算、Pythonコードの学習、アルゴリズムのテストなどがコードインタープリターを活用して実現可能。
  • 📑 Excelの自動フォーム入力やデータ確認、顧客サービスの自動化、カスタム関数の作成など、ChatGPTがビジネスプロセスを効率化できる例が示されている。
  • 📈 過去のデータトレンド分析や未来の出来事予測、意思決定支援など、ChatGPTがビジネス戦略に貢献する方法が解説されている。
  • 🔑 法人向けのChatGPT活用支援が提供されており、導入支援や社内研修を含むコンサルティングサービスが利用可能。
  • 📲 チャンネル登録や高評価、コメントを呼びかけ、次回の動画に期待感を演出している。

Q & A

  • チャットGPTとExcelを組み合わせて何ができますか?

    -チャットGPTとExcelを組み合わせることで、質問への返答や文章作成、データの管理、分析など、業務の速度と品質が向上します。

  • チャットGPT下Excelの自動化テクニックは何ですか?

    -チャットGPT下Excelの自動化テクニックには、データの解析と要約、グラフや図の作成、自動的なレポート生成、顧客サービスの自動化、カスタム関数の使用、自動フォーム入力とデータ確認、予測分析と意思決定支援などがあります。

  • Excelのデータ分析にチャットGPTをどのように活用できますか?

    -チャットGPTは自然言語処理を活用して、Excel内のデータを解析し、数値データの分析、トレンドの発見、レポート提出に役立ちます。

  • チャットGPT4Excelアドインの利点とは何ですか?

    -チャットGPT4Excelアドインを導入することで、Excelに取り込まれたデータを直接利用し、AIテーブル関数やAIトランスレーター関数などの便利な機能を活用できます。

  • コードインタープリターの活用とは何を意味しますか?

    -コードインタープリターの活用は、プログラムコードを実行し、その結果をリアルタイムで提供することを意味します。Pythonコードの実行に特化しており、データの読み込み、解析、複雑な数式や統計的計算などが可能です。

  • Excelの自動化テクニックを実業務にどのように応用できますか?

    -実業務に自動化テクニックを応用することで、マーケティングのターゲット分析や営業のリード管理、人事の採用プロセス、コンテンツ作成の効率化、バックオフィスの在庫管理など、様々な業務の自動化が可能になります。

  • チャットGPTを導入する際のデメリットは何ですか?

    -チャットGPTを導入する際のデメリットとして、無料プランではすぐに使えなくなることや、アドインの追加によるコストの増加などが挙げられます。

  • Excelのデータ分析でチャットGPTがどのような役割を果たしますか?

    -チャットGPTはExcelのデータ分析で、特定の期間の売上合計や平均を求めさせることで迅速に情報を得られる役割を果たします。また、売上が高い商品のトレンドやパターンを分析し、レポートを作成することも可能です。

  • グラフや図の作成において、チャットGPTとExcelはどのように協力しますか?

    -グラフや図の作成において、チャットGPTはExcelの作成機能を操作して、データに基づくグラフや図を自動的に作成し、直感的な理解を助けます。

  • 顧客サービスの自動化においてチャットGPTがどのような役割を果たしますか?

    -顧客サービスの自動化においてチャットGPTは、顧客のデータベースを効率的に管理し、顧客の購入履歴や好みを分析して最適なマーケティング戦略を提案する役割を果たします。

  • 予測分析と意思決定支援において、チャットGPTとExcelはどのように活用できますか?

    -予測分析と意思決定支援において、チャットGPTとExcelは過去のデータやトレンドを分析し、未来の出来事や需要を予想するのに役立ちます。これにより、在庫管理や顧客ニーズの予測、マーケティング戦略の策定などに活用できます。

Outlines

00:00

😀 ChatGPTとExcelの完全攻略ガイド

この段落では、ChatGPTとExcelを組み合わせたビジネス効率化の重要性について解説しています。チャットGPTは質問への返答や文章作成が得意で、Excelはデータ管理や分析が強みです。両者の連携により、業務のスピードと品質が向上することが示されています。具体例として営業データの分析レポート作成が挙げられ、ChatGPTは市場や競合他社情報の提供を行い、Excelはデータを整理・分析する役割を果たします。

05:02

📊 Excel自動化テクニックの概要と活用方法

第1章では自動化テクニックの基本原則とChatGPTとExcelの連携方法について説明しています。自動化は業務の一部を効率化することを目的としており、チャットGPTはよくある質問への回答を生成し、Excelはその回答をメールに組み込むことで返信作業を効率化します。また、ChatGPTとExcelを連携させる方法として、アドインの導入やコードインタープリターの活用が紹介されています。

10:03

🛠️ ChatGPT下Excel自動化テクニックの応用例

第2章では、ChatGPTとExcelを使った7つの自動化テクニックが紹介されています。これにより、Excelデータの解析要約、グラフや図の作成、自動的なレポート生成、顧客サービスの自動化、カスタム関数の作成、入力フォームの自動入力とデータ確認、予測分析と意思決定の支援が可能になります。各テクニックの詳細と応用例が説明されており、ビジネスにおける幅広い場面での利用が想定されています。

15:05

🚀 実業務での自動化テクニックの応用事例

第3章では、マーケティング、営業、人事採用、コンテンツ作成、バックオフィスなど、5つの業務での自動化テクニックの応用例が紹介されています。各業務において、データの記載、分析、評価にChatGPTとExcelを活用し、効率化や自動化を実現する方法が具体的に解説されています。これにより、業務フローの最適化や、より迅速かつ正確な業務遂行が可能になるでしょう。

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📘 ChatGPTとExcelのビジネス活用とサポート

最後の段落では、ChatGPTとExcelをビジネスで活用するためのサポートサービスが紹介されています。法人向けの導入支援や社内研修が提供されており、事業内容の説明資料や業務フローの提示、納品物の提案など、多岐にわたるサポートが行われています。また、チャンネル登録や高評価コメントの呼びかけも行われており、次回の動画に期待をかき立てています。

Mindmap

Keywords

💡ChatGPT

ChatGPTとは、自然言語処理の技術を用いたAIモデルであり、質問への返答や文章作成が得意です。動画では、ChatGPTがどのようにExcelと連携して業務効率化に貢献するかを紹介しています。具体的な例としては、最新の市場動向や競合他社の情報提供があります。

💡Excel

Excelは、データの管理や分析に優れたソフトウェアです。この動画では、ChatGPTと組み合わせて使用することで、業務の速度と品質が向上する方法を説明しています。例えば、営業データの分析レポート作成時にExcelを用いてデータを整理・分析します。

💡業務効率化

業務効率化とは、業務の速度と品質を向上させるためのプロセスです。この動画では、ChatGPTとExcelを連携させることで、業務効率化が大きく向上する事例を紹介しています。具体的には、チャットGPTが生成した回答をメールに組み込むことで、返信作業が迅速かつ正確になります。

💡自動化テクニック

自動化テクニックは、手作業で行われる業務を自動化する方法です。動画の第1章で基本原則とChatGPTとExcelの基本的な連携方法を解説しています。例えば、ChatGPTがよくある質問への回答を生成し、それをメールに組み込むことで返信作業を自動化します。

💡ADin

ADinは、ExcelにChatGPTを統合するためのツールです。具体的には、ChatGPT for Excelというアドインを導入することで、Excel内でChatGPTを直接利用する方法が説明されています。これにより、Excelの画面からAI関数を使ってデータを自動生成することができます。

💡コードインタープリター

コードインタープリターは、プログラムコードを実行し、その結果をリアルタイムで提供するツールです。動画では、Pythonコードを用いたデータ分析の方法が紹介されています。具体例として、偏差値の統計グラフを作成する際のヒストグラム設定などがあります。

💡Python

Pythonは、データの読み込み、処理、解析、複雑な数式や統計的な計算を行うプログラミング言語です。動画では、ChatGPTがPythonコードをリアルタイムで実行し、データ分析を行う様子が紹介されています。例えば、Excelに入力された売上データを用いた将来の売上予測などです。

💡レポート生成

レポート生成は、定期的なビジネスレポートを自動で作成するプロセスです。動画では、毎月の売上レポートを自動生成し、関連部署にメールで送信するシステムの構築方法が紹介されています。例えば、マーケティングキャンペーンの成果を分析するためのレポート生成が例示されています。

💡顧客サービスの自動化

顧客サービスの自動化は、顧客データベースを効率的に管理し、顧客の購買履歴や嗜好を分析するプロセスです。動画では、顧客からの質問に素早く回答するメール対応やマーケティング戦略の提案などが紹介されています。具体的には、製品の価格や機能比較に関する問い合わせに対する自動応答があります。

💡予測分析

予測分析は、過去のデータトレンドを分析して未来の出来事や動向を予想する方法です。動画では、過去の売上データを基に次の市販期の売上を予測する例が紹介されています。これにより、必要な在庫量の計算や経営者の意思決定支援が可能になります。

Highlights

チャットGPTとExcelを組み合わせることで業務効率が向上するという主張

チャットGPTは質問への返答や文章作成が得意、Excelはデータ管理や分析が得意とされている

営業データの分析レポート作成におけるChatGPTとExcelの活用事例が紹介されている

ChatGPT for Excelアドインの導入方法とその利便性が説明されている

AIテーブル関数やAIトランスレーターなどのChatGPT for Excelの特長が紹介されている

コードインタープリターの活用によりExcelとPythonを組み合わせた自動化が可能であるとされている

Excel自動化テクニック7つが紹介されており、具体的な業務効率化の方法が解説されている

Excelデータの解析要約、グラフや図の作成、自動的なレポート生成などが自動化テクニックの一部として挙げられている

顧客サービスの自動化、カスタム関数の活用、自動フォーム入力とデータ確認の方法が解説されている

予測分析と意思決定支援の自動化が、ビジネスにおける重要性が強調されている

マーケティング、営業、人事採用、コンテンツ作成、バックオフィス業務の自動化例が具体例として紹介されている

法人向けのChatGPT活用支援サービスが提供されていると発表されている

導入支援や社内研修を含むChatGPTのビジネス活用のサポートが提供されている

事業説明資料や法人向けプランの提案、業務フローの提示を含む多様なサポートが行われている

Google Homeからの問い合わせフォームへのリンクが提供され、法人向けの相談が可能であるとされている

チャンネル登録や高評価、コメントのリクエストが最後に呼びかけられている

Transcripts

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カです今回はChatGPT下Excel

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完全攻略についてお話ししますこちら

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どんな人向けの動画会について視聴者像2

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点解説します1点目がチャットGPTは

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聞いたことがあり知っているがまだ使った

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ことはない方こちらの方が対象者です2点

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目がチットgpdを使ったことあるけど

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使い方が分からずに継続してまだ使えてい

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ない方こちらになりますでチャットGPT

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とExcelを用いた業務効率化の重要性

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といったとこで組み合わせで業務効率が

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大きく向上していることが分かっています

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チャットGPTは質問への返答だったり

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文章作成などが得意です対してExel

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っっていうのはデータの管理だったり分析

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っていうのが得意なのでこの2つを連携さ

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せることで業務の速度と品質が向上します

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具体例としてはケースですね営業データの

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分析レポートを作成する際を想定しており

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ますでチャットGPTは最新の市場同行

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だったり競合他社の情報を提供します

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Exelはそのデータを整理して分析する

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といった形で各々の強みを生かして最終的

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なアウトプットの向上っていうのを測って

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おりますでこちらの動画1動画で7つの

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知っておくべきChatGPT下

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Excel活用を紹介しているので是非

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最後までご覧ください1章から3章までの

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流れは以下の通りになっています1章が

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自動化テクニック概要2章がチャッgbt

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下Excel自動化テクニック70003

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章が実業務での自動化テクニックの応用例

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ですで最初の自動化テクニック概要につい

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てお話いたします第1章自動化テクニック

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概要ですこちら一章で解説することは基本

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原則とChatGPTとExcelの基本

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的な連携方法になります1つ目の基本原則

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はあくまで一部の業務の自動化サポートを

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行うためのものという認識で使用して

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くださいケースとしてはよくある質問への

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回答ChatGPTが生成しそれをメール

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に組み込むことで返信作業が早く正確に

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なるといったものになりますこちら業務の

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効率化エラーの削減2つあるかと思うん

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ですが通常は手作業で行われる業務を自動

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的な業務にすることで作業時間を大幅に

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削減しミスの可能性も低減させるっていう

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ことができますChatGPTと

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Excelの基本的な連携方法としては

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ADinChatGPT4Excelを

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導入するかコードインタープリターの活用

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っていうものがあげられます1つ目の

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アイン追加はチャットGPTはExcel

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に取り込み直接利用する方法になります

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どんなものかと言うとChatGPT4

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ExcelExcellavsというもの

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があります具体的にはですねこちら

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Excelの画面になるんですがこの

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Excelの画面から真ん中のアインを

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取得個人用アイというものがあるので

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こちらクリックしていただきたいですそう

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するとですねadinの種類として

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ChatGPT4Excelっていうもの

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があるのでまこちら開いていただいて

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adinでの作業の開始Excelで開

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くっていうところをクリックしてください

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そうするとこのような画面になりますで

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こちら実際にChatGPT4Excel

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というアインをExcelに導入した状態

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になっていますでこれで何ができるの

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かっていうのを次のスライドからご紹介

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いたしますはいChatGPT4xで

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できることまこちら全ては解説しないん

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ですがま一部そのAIアク関数AI

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テーブル関数AI

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はいでこちらAIテーブル関数になります

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こちらどういうものかと言とセルにAI

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テーブルえC4っていう風な形で書くだけ

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でこのC4のところですねプロンプトが

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書かれています10個の映画と俳優と

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リリースした年を書いてくださいっていう

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プロンプトこちら日本語でも大丈夫ですで

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日本語でここをプロンプトとして書くとえ

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こういう風にAIテーブル形式でですね

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AIが自動で出力していますこちら一行

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だけでリリースの時期とあとは映画のタイ

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トルっていうのを下に書かれているのでも

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こういう風な形でExelかチャット

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GPTの活用っていうのができますまた

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AI

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トランスレーターが右のような形で

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フランサに変わっておりますでさらにAI

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フル関数といったものでまこちらどういっ

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たものかと言うと青字の部分ですねA4

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からC6っていうところここの青の枠と7

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からA15っていうものがあるかと思うん

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ですがえやり方としてはA4からC6まで

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の範囲この青の部分の範囲をえ赤の部分の

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範囲にえ応用してくださいといったものに

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なります例えば左が質問右が回答だとする

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と赤のところの質問を選択するだけで自動

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で回答が列挙されてます他にもですねAI

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リスト関数だったりAIエクストラクト

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関数といろんな関数がございますで続いて

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デメリットになるんですがアイン追加だと

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無料プランだとすぐに使えなくなって

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しまうといったものがデメリットになり

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ます実際に使ってみてもいいかと思うん

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ですがまコードインタープリターの活用が

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ま今回のテーマになってきますなので

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アイン追加はよりその予算がある方だっ

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たりとかよりそのチャットGPTを

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Excelにもっとけさせて使ってみた

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いっていう方はですね使ってもいいかと

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思うんですがより便利なのコード

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インタープリターかなっていう風に思い

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ますで2つ目のコードインタープリターの

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活用なんですがどういうものかというと

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プログラムコードを実行しその結果を

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リアルタイムで提供することですでこちら

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ができる強力なツルになっていてGPT4

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有料場になるんですがそちらに内蔵されて

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います対応言語としては現在コード

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インタープリターはPythonコードの

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実行に特化しているといったものがあり

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ますこれによってPythonに関連する

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幅広い助けや計算が可能ですでコード

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インタープリターの主な特徴というものは

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リアルタイムの実行と状態の保持といった

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ものでPythonコードはリアルタイム

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で実行されて実行されたコードの状態変数

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の値だったり関数の定義っていうものが

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保持されます例えば偏差値の統計グラフを

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ダミーデータとして作成してと言いました

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でグラフのタイプをヒストグラムと設定し

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ておりますそうすると右のようにデータ

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分析から偏差値のグラフだったり例えば

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Exelに売上結果と顧客デーっていう

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ものがあればまそちらを入力するだけでま

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今後どういったお客さんにどういったもの

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が売れるかっていうのを自動で出力して

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くれますはいでこのようにPythonで

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分析しています特徴的なものとしては

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リアルタイムでチャットGPTが

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Pythonを使って偏差値の

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ヒストグラム頻度っていうのを分析してい

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ます

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でPythonコードでそもそもできる

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ことて何かって言うと主に4つあってです

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ね1つ目がデータの読み込み処理解析に

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ありますで2つ目が複雑な数式だったり

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統計的な計算ですで3つ目がPython

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コードの学習4つ目がアルゴリズムの

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テストだったり動作の確認ですで特にこの

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1の部分と2の部分っていうのが重要に

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なってくるのでま後の2章から具体的に

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紹介していきます続いては2チGPT下

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Excel自動化テクニック7戦になり

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ます第2章です7つのできることがござい

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ます1つ目はExcelデータの解析と

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要約2つ目がグラフや図の作成3つ目が

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自動的なレポートの生成4つ目が顧客

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サービスの自動化5つ目がカスタム関数で

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6つ目が入力ホーム自動ホーム入力と

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データ確認7つ目が予測分析と意思決定

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支援になりますでまずは1つ目のEX

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データの解析要約から紹介しますはい

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Excelデータの解析要約ですが自然

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言語処理活用してExcel内のデータを

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解析することができます例としては大量の

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販売データがある場合チットGPTに特定

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の期間の売上合計や平均を求めさせること

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で迅速に情報を得られるといったケースが

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ありますでさらにですねExcelデータ

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の解析要約の中でもできることが3つあっ

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て1つ目が数値のデータ分析2つ目が

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レンドの発見3つ目がレポートの提出に

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なりますでまずは1つ目の数値データ分析

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から紹介しますこちらがデータ分析になり

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ます例えばプロンプトと一緒にテスト

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シートを2つExcelのファイルを入力

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するだけで数字を合わせた合計を出してと

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で結果を出してくれますこちら何をして

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いるのかって言うとまずテスト1のA列に

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たさ数字を並べてさらにテスト2のF列に

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たくさん数字を並べているだけになります

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でこちこちら数字を合わせた合計数字を

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出してと述べていてチャットGPTは

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Excelファイルテストシート1と

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テストシート2から指定された列の数値を

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読み込んで合計値を算出し総合計を出す

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作業を行いますとやっていますで実際に

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この右のように1番下ですね分析してい

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ますといった形でPythonコードを

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使って分析していますで内部はこのような

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形でPythonコードの分析っていうの

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がどんどんチャットGPTでかリアル

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タイムに遂行していますで結果としては

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17695082

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6851-1

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のA列の合計は1769とF列の合計は

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5082とで合計を加えたものは681と

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いった形でExcelファイルを入れる

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だけで全て計算がしてくれます続いて2つ

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目のトレンドの発見とレポート提出につい

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てお話ししていきます例えばですね左の

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グラフがあったとします商品名と売上です

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ねこちら列挙されているリストになります

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こちらをテストシート1としてチャット

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GPTに入れましたでさらにプロンプトと

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してテストシート1の売上合計と平均を

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分析し売上が高い商品のトレンドや

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パターンを特定してくださいと言ってい

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ますまた簡潔なレポート形式で売上が高い

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商品のレポートを記載してくださいと指示

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をしておりますでこのようにですねテスト

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シート1の詳細なデータ分析を行って

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トレンドやパターンを分析しレポートを

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書いてくれるというところまでやってくれ

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ますでどんどんこのような形で分析してい

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ますと出ているとPythonコードが

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実行しているリアルタイムで実行している

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といった図にやりますで出力結果として出

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てきたのがこのようになります販売結果の

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回数と売上平均とか売上合計っていうのが

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出ていますでさらに分析ま一言でコメント

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を書いてくれたりでさらにトレンドと

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パターンといった形で工学サービスの安定

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した需要がありますだったりマルチ

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プラットフォーム戦略を行いましょう

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みたいな形でですねトレンドだったり

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パターンさらに未来予測どういう風にやっ

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ていけば売上が最大化されるのかっていう

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分析までやってくれます分析のものとして

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このような形で行動をどんどん書いてくれ

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ているっていったものににやります続いて

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は2つ目になりますでグラフや図の作成

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ですがExelの作成機能を操作して

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データに基づくグラフや図を自動的に作成

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することが可能です例としては製品

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カテゴリーごとの売上比率を円グラフで

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示すことで直感的な理解を助けます2つの

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できることがございます1つ目がグラフや

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図の作成2つ目が作成の提案ですこちらは

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2つともですねプレゼンテーション作成だ

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て報告書に役立ちますえまた同じくですね

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こちらの表を使いますExelグラフの

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作成機能を用いてテストシート1の商品名

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と売上額の関係をグラフまた図に示して

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くださいと指示しましたそうすると

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チャットgpdの出力がExelのグラフ

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機能を使ってファイルを読み込んでさらに

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データを確認して適切なグラフを作成する

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といったものになりますでこのように分析

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していますという風な形でPython

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コードをリアルタイムで実行し続いての

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スライドですねこのような形で分析を進め

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ていてで最後にグラフとして売上だったり

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消費の名前っていうのが出力されています

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まこちら日本語に調整したりとかですね

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この縦列横列の名前を変えるっていうこと

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も可能ですので是非やってみてください3

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つ目が自動的なレポート生成になります

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定期的なビジネスレポートを自動生成する

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プロセスを設定することが可能です例とし

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ては毎月の売上レポートを自動で生成し

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関連部署にメールで送信するシステムを

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構築することができたりします例えばです

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ねまレポートの自動作成レポートの構造

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整理チェックリスト作成の3つが上げられ

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ますでまず1つ目のレポートの自動生成

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から紹介しますでこちら左が入力文になっ

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ていて右が出力結果になりますあなたは

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役割です制約条件を守って出力形式で

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チャンネルマーケティング予算サンプルの

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Exelシートから伸び率が高いチャネル

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を分析し今後の施策の提案を実行して

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くださいと述べていますでこちらですね

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ステップ1ステップ2ステップ5といった

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形でExcelファイルをまず開きますと

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で各チャネルの成長率を計算すると3つ目

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がチャネルの分析でステップ4が試作の

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提案5つ目が評価と自己採点をするといっ

play13:49

た形で進めていますで最終的にはですね各

play13:53

チャネルの成長率の計算式っていうのを

play13:55

出して自動で計算していますまこちら

play13:58

そもそものシートがですねサンプルになっ

play14:00

ているので出力結果は少し曖昧な部分だっ

play14:03

たりもあるかもしれないんですがま個々の

play14:06

業務だったりえここのExcelシートの

play14:09

分析っていうのを是非入れてみてやってみ

play14:11

てくださいでそうすることでですね成長率

play14:15

の計算をしてくれてさらに施策の提案の

play14:19

レポートだったりこの施策の提案を元に

play14:22

レポート長文で作成するみたいなことも

play14:24

可能です分析はこのようにされていますで

play14:27

残り2つですねの構造整理と

play14:30

チェックリストについて紹介します構造

play14:33

整理とチェックリストのプロンプトになり

play14:35

ます例えばプロンプトと一緒にExcel

play14:38

シートを入れて数値結果と今後の提案に

play14:40

ついて分けて記載してみたいな形だったり

play14:44

あとは2023年度と2024年度の売上

play14:47

高を比較してっていうものだったり上司に

play14:50

報告すべき内容をチェックリストとして

play14:52

出力してくださいだったりあとはレポート

play14:55

のポイントをリストアップしてくださいと

play14:57

いたものがあげられますで7つのできる

play14:59

こと4つ目顧客サービスの自動会になり

play15:02

ますこちら顧客のデータベースを効率的に

play15:05

管理し顧客の勾配履歴や思考を分析する

play15:08

ことが可能です例としては顧客の購入頻度

play15:11

だったり好きな商品っていうのを分析して

play15:14

くれてここの顧客に最適なマーケティング

play15:16

戦略を提案できたりしますこの中でもです

play15:19

ね顧客サービスの自動化でできることは3

play15:22

つありますメール対応マーケティング戦略

play15:25

顧客フィードバック分析です顧客からの

play15:28

質問に素早く回答するといったもので記者

play15:30

の製品やサービスは何ですかだったり記者

play15:33

の価格設定はどのようになっていますか

play15:35

記者の顧客サポートはどのようになります

play15:37

かだったりこのような顧客からの質問に

play15:41

素早く回答するっていうものがメール対応

play15:44

のプロンプトになりますで実際にこのよう

play15:47

にですね顧客ID電話番号問い合わせ内容

play15:50

っていうものがあればこちらそのまま

play15:53

ExcelシートとしてチャットGPTに

play15:55

入れてこちらダミーデータになりますがこ

play15:59

からの問い合わせ内容をそのままエに記載

play16:01

されているものになりますで例えば

play16:04

問い合わせ内容の製品Aの価格について

play16:07

だったり製品シと競合製品の機能比較に

play16:11

ついての問い合わせ内容っていうのが書か

play16:13

れているとすればこの問い合わせ内容に

play16:16

ついてメールを自動で作成して自動で応答

play16:19

するというのが可能になります伝えたい

play16:21

こととしてはExelでは数字データだけ

play16:25

ではなく文字データも扱えるというところ

play16:27

にあります客サービスの自動化といった

play16:30

ところで顧客からの問い合わせサンプル

play16:32

シートからお問い合わせ内容について

play16:34

メールで返信文を書いてくださいと言い

play16:36

ましたそうすると株式会社Aへの返信だっ

play16:40

たり株式会社Bへの返信だったりあとDへ

play16:43

の返信といった形で顧客に応じてメールを

play16:47

変更したりメールの作成をしたりっていう

play16:50

のが自動でできていますまとめると顧客

play16:53

サービスの自動化はメール対応したいとか

play16:55

あマーケティングの戦略とか分析をやって

play16:58

くれたりとかあと顧客のフィードバック

play17:00

問い合わせを分析してくれるっていった

play17:02

ものができますで5つ目がカスタム関数に

play17:05

なりますカスタム関数はChatGP4

play17:08

Excelですね先ほど紹介したものを

play17:10

使ってExcel内で簡単な自動化や関数

play17:13

作成行う方法を学べますポイントとして

play17:16

アインを導入するだけなので5分で活用が

play17:18

可能といったものになりますこちらチット

play17:22

GPT4xelになるので無料で使える

play17:25

ところは少ないんですが試してみていいか

play17:27

なと思います6つ目が自動フォーム入力と

play17:30

データ確認になりますこちらですねフーム

play17:33

を通じて収集されたデータの解析と修正を

play17:36

自動化するために利用できますポイントと

play17:39

しては顧客からのフィードバックホームが

play17:41

ある場合入力されたデータの内容を1度

play17:44

分析し矛盾や誤りを検出して自動で修正

play17:48

するプロセスを設定したりとかそういった

play17:51

形で自動フームの入力とデータ確認って

play17:54

いうものが可能です具体的なプロンプトと

play17:57

してはExcel内の入力されたデータの

play17:59

内容を分析し矛盾や誤りを検出してという

play18:03

ものだったり顧客が入力したデータに誤り

play18:06

がないか確認し誤っていれば箇所を指摘し

play18:09

その後修正してといったものがあげられ

play18:11

ますで続いて7つ目ですね予測分析と意思

play18:15

決定支援というものですでこちらですね

play18:17

過去のデータトレンドを分析し未来の

play18:20

出来事だったり同行を予想するのに役立ち

play18:23

ます例としては過去の売上データから次の

play18:26

市販期の売上を予測し必要在庫料の計算に

play18:30

役立てたりとかそういったものがあげられ

play18:32

ますで様々なデータから未来を予測する

play18:35

ことが可能で例えば顧客プロフィールだっ

play18:38

たり顧客の悩み売上利益コストからですね

play18:41

経営者の意思決定のサポートに役立てられ

play18:44

ます意思決定のサポートのプロンプト例と

play18:47

しては今後の売上を予想してだったり今後

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どんな顧客の悩みが出てくるのか教えてと

play18:52

かであとは今後売上が下がる要因になり

play18:55

そうなものを教えてだったり以下のデータ

play18:57

から私のアイデアどういますかというもの

play18:59

があげられますまとめですExcel

play19:02

データの解析要約から7つ目の予測分析と

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意思決定支援まで様々なことがChat

play19:08

GPTくExcelで可能です続いては3

play19:12

章実業務での自動化テクニックの応用例に

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ついてお話いたします3章です5つの業務

play19:18

の使例を紹介しますマーケティング営業

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人事採用コンテ作成バックオフィスについ

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てです使用例の紹介のみになりますこう

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いう場面に使えるだったり使うメリットっ

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ていうのを紹介し実際に使うイメージを

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犯せてアイデアに応用してくださいまず

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ですね個別の業務に応用する方法としては

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データを記載するデータをまとめるデータ

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を分析する分析結果を評価するといった形

play19:44

でですね1つの業務でも様々な業務フロー

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に分かれているのでまずは業務フローの

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資格化分析っていうのをやってください

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このような形で分けるとまデータを記載

play19:54

するところにチットGPTを使えないかと

play19:57

かデータを分析するところに使えないかと

play20:00

か分析結果を評価するとこに使えないかと

play20:03

いった形でさらに個別の細分化された業務

play20:06

に対してチャットGPTか使えるか判断

play20:08

できるっていうものがあるので是非この

play20:11

業務フロの資格化を行うというのはやって

play20:14

くださいで5つの業務の使用例を紹介し

play20:17

ますまずはマーケティングからです

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マーケティングですターゲット使用の分析

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レポートの生成顧客のセグメンテーション

play20:23

ていうのがありますプロンプトとしては

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Excelで管理してる客データからいく

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つかのセグメントに分けてそれぞれの

play20:31

ニーズに応じたマーケティング戦略の提案

play20:34

を実行してくださいと言っていますで2つ

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目のプロンプト例ですねExelデータ

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からマーケティングキャンペーンの成果を

play20:40

分析しレポートの生成を実行してください

play20:44

などですExelデータっていうものが

play20:46

あのここ別々のものになりますので実際に

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Exelデータと共にこちらのプロンプ

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トっていうのを入力してみるといいです2

play20:53

つ目の営業です営業はリード管理の評価

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だったり販売予測の自動あとは提案書と

play20:59

見積もりの自動作成というものがあります

play21:02

プロンプトとしてはExcelでリード

play21:04

データからリードの優先順位付けを行って

play21:08

さらに営業チャンスの確率評価を実行して

play21:11

くださいというものだったりま参照の

play21:13

ところですね過去のリードデータと制約率

play21:16

の表みたいな形でま参照こののExelで

play21:19

合わせて入れることでですね適切な出力

play21:22

結果が期待できますあとはですね商品詳細

play21:25

を参考にしながら顧客の要求に応じた

play21:28

カスタマイズされ提案書の作成を実行して

play21:31

くださいといったものがあげられますで

play21:33

消費の詳細消費を持っているのであれば

play21:36

ここの詳細に入れ込むていうだけで

play21:38

カスタマイズされた提案書の作成という

play21:40

ものが可能です3つ目の人事の採用です

play21:44

こちらですね候補者データの分析と

play21:46

スクリーニングだったり面接

play21:48

スケジューリングの自動化というものが

play21:50

可能です例えばですねExcelに記載さ

play21:53

れている学生の情報を参考にし適覚醒評価

play21:56

の作成を実行してくださいとたものだっ

play21:59

たり自動的に面接日時を調整し確認メール

play22:03

の作成をしてくださいっていうものがあげ

play22:05

られます4つ目はコンテンツ作成です

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コンテンツの自動生成コンテンツ分析が

play22:11

可能です例えば動画タイトルと視聴回数の

play22:14

関係性についてのレポート作成を提出して

play22:17

くださいといったものがけられて合わせて

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動画タイトルと視聴回数の関連性を示す

play22:23

Excelデータを入れるこちらの通りに

play22:25

やると視聴回数を分析しレポートの作成

play22:28

まで行ってくれます続いてはバック

play22:30

オフィスですバックオフィスは経費報告の

play22:33

自動家だったり在庫管理と注文処理の自動

play22:36

化などが可能ですこちら在庫の株不足の

play22:39

報告とサプライヤーへの注文所員の作成を

play22:42

実行してくださいと指示をしたりとか

play22:44

Exelにある在庫データっていうのを

play22:46

合わせて入れるとこのような形で

play22:49

プロンプトが書けますまとめです1章から

play22:52

3章までの流れは以下の通りになってい

play22:54

ます自動化のテクニックの概要を自動化

play22:56

テクニック7000そして応用例です

play22:59

こちらですねちゃんとGPTとはという

play23:02

使い方から実際のビジネス活用について

play23:05

までお話ししています本当に基礎の基礎

play23:07

から応用について幅広く紹介しているので

play23:11

是非チットGPT初心者の方はこちらの

play23:13

11本の動画を見てみてくださいえそして

play23:16

モラ的に学べる生生の動画をご用意して

play23:19

おります営業活用人事採用活動あとは

play23:22

イラスト生成AIあと最新のニュースだっ

play23:25

たりトレンド解説っていうものを行う予定

play23:27

です大事なお知らせが最後ございます私

play23:31

ですね現在法人向け生成愛の活用支援を

play23:34

行っております事業内容としては導入支援

play23:37

のコンサルティングとはチャットGPT

play23:39

社内研修こちら2つ行っておりましてです

play23:42

ねチャットGPTを法人向けに法人が導入

play23:45

し業務の効率が自動化を図るために

play23:48

コンサルティングだったり社員研修

play23:50

サポートを行っています実際に事業説明

play23:53

資料だったり法人向けプラン業務フロの

play23:55

提示納品物の提案っていうのをさせて

play23:57

いただきますます是非人様ですねご興味の

play24:00

ある方は概要欄のGoogleHome

play24:02

から気軽にご相談ください実際の行い方な

play24:06

んですが動画を開いていただいて1番上の

play24:08

URLからGoogleformに必要

play24:11

事項を記載し入力してくださいで最後に

play24:14

なりますがチャンネル登録高評価コメント

play24:16

是非よろしくお願いいたしますでは次回の

play24:18

動画でお会いしましょう

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