Reto 3
Summary
TLDRLisa Campbell expresa su frustración en un mensaje dirigido a la empresa, exigiendo una solución inmediata a un pedido que pagó en su totalidad hace un mes y que aún no ha recibido. A lo largo de su intervención, denuncia la falta de comunicación y la actitud evasiva de la empresa. Da un ultimátum de 24 horas para recibir su pedido completo o, de lo contrario, cancelará el contrato y exigirá un reembolso total. Además, amenaza con hacer pública la deficiencia en el servicio de la empresa, dejando claro que está dispuesta a buscar otras opciones.
Takeaways
- 😀 Lisa Campbell expresa su indignación por no haber recibido su pedido después de un mes.
- 😠 La falta de comunicación por parte de la empresa es una fuente importante de frustración para Lisa.
- 📞 No ha recibido ninguna llamada o correo electrónico para explicar el estado de su pedido.
- ⏳ Lisa siente que su tiempo no ha sido respetado, ya que lleva un mes esperando su pedido.
- 🛑 Ha intentado comunicarse repetidamente con la empresa, pero solo ha recibido excusas sin sentido.
- ⚠️ Lisa da un ultimátum a la empresa: entregar su pedido completo en 24 horas o cancelará el contrato.
- 💵 Lisa exige un reembolso total si no recibe el pedido dentro del plazo estipulado.
- 🚨 Lisa amenaza con hacer público el pésimo servicio de la empresa.
- 🔒 Lisa está dispuesta a tomar otras medidas legales si la situación no se resuelve.
- ⏰ La empresa tiene 24 horas para resolver la situación, según las condiciones impuestas por Lisa.
Q & A
¿Quién es la persona que habla en el video?
-La persona que habla en el video es Lisa Campbell, quien se presenta al inicio del mensaje.
¿Cuál es la razón principal de la indignación de Lisa Campbell?
-Lisa Campbell está indignada porque pagó el 100% de su pedido hace un mes y no ha recibido el producto ni ha tenido ninguna comunicación al respecto.
¿Cuánto tiempo ha pasado desde que Lisa hizo el pedido?
-Lisa hizo el pedido hace un mes, según lo menciona en el video.
¿Qué tipo de comunicación ha recibido Lisa por parte de la empresa?
-Lisa menciona que no ha recibido ninguna comunicación, como llamadas o correos electrónicos, que expliquen el retraso o la situación de su pedido.
¿Qué acción ha tomado Lisa para intentar resolver su problema?
-Lisa ha intentado comunicarse con la empresa en repetidas ocasiones, pero ha recibido solo evasivas y excusas sin sentido.
¿Cuál es el ultimátum que Lisa da a la empresa?
-Lisa da un ultimátum de 24 horas para que la empresa entregue su pedido completo y en perfectas condiciones, de lo contrario cancelará el contrato y exigirá un reembolso total.
¿Qué hará Lisa si no recibe su pedido dentro del plazo establecido?
-Si no recibe su pedido dentro de las 24 horas, Lisa cancelará el contrato y pedirá un reembolso total. Además, se asegurará de que todo el mundo conozca el mal servicio.
¿Cómo describe Lisa el servicio que ha recibido?
-Lisa describe el servicio como pésimo, haciendo énfasis en la falta de respeto y la falta de comunicación por parte de la empresa.
¿Qué amenaza hace Lisa si no se resuelve su situación?
-Lisa amenaza con cancelar el contrato y difundir públicamente el mal servicio de la empresa, asegurando que tomará otras acciones si es necesario.
¿Qué le deja claro Lisa a la empresa al final de su mensaje?
-Lisa deja claro que no está jugando, que tiene otras opciones disponibles y que tomará las medidas necesarias si no se soluciona la situación en las próximas 24 horas.
Outlines

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