How To Make Small Talk

Summary

Le script fournit des conseils pratiques pour améliorer ses compétences conversationnelles, particulièrement dans des situations comme un trajet en ascenseur avec son patron. Il met en avant l'importance de trouver des points communs, de partager des informations personnelles, d'encourager des réponses ouvertes, et d'éviter les sujets controversés. En utilisant des compliments et en écoutant attentivement, ces stratégies aident à créer des relations plus fortes et à faciliter la communication. Ces astuces peuvent transformer des interactions anodines en opportunités pour renforcer les liens sociaux et professionnels.

Takeaways

• 😀 Cherchez quelqu'un d'approchable et commencez par un sourire et une présentation.
• 😀 Le sourire et l'introduction mettent tout le monde à l'aise et favorisent la conversation.
• 😀 Utilisez l'acronyme R pour vous rappeler des étapes essentielles dans une conversation : R comme Révéler, Relier, Encourager.
• 😀 Trouvez un sujet en commun avec la personne pour établir une connexion immédiate.
• 😀 Partagez quelque chose de personnel lié au sujet en commun pour créer de la confiance.
• 😀 Posez des questions ouvertes pour encourager une conversation plus approfondie.
• 😀 Si vous ne savez pas quoi dire, commencez par des sujets faciles comme le travail, les loisirs ou la famille.
• 😀 Évitez les sujets controversés comme la politique, surtout dans des conversations formelles.
• 😀 Complimentez la personne, mais assurez-vous de diriger la conversation par la suite.
• 😀 Utiliser le nom de la personne dans la conversation montre de l'attention et favorise une meilleure interaction.
• 😀 Écoutez activement, les gens adorent parler d'eux-mêmes. Reformulez ce que vous avez entendu pour montrer que vous écoutez.

Q & A

Pourquoi certaines personnes éprouvent-elles de la nervosité lorsqu'elles se retrouvent dans un ascenseur avec leur patron ?

La nervosité vient souvent du manque de préparation et de la crainte de ne pas savoir quoi dire. Cela peut créer un malaise dans une situation où la conversation serait utile.

Pourquoi est-il important de savoir converser dans des situations informelles comme un ascenseur ?

La conversation informelle crée des opportunités, renforce les relations et peut améliorer la perception de vous par les autres. Une simple interaction peut aussi montrer votre capacité à engager des dialogues.

Quels sont les avantages d'une interaction sociale selon une étude de l'Université du Michigan ?

Les interactions sociales améliorent les compétences en résolution de problèmes, car elles forcent à comprendre les autres, à lire leurs intentions et à adopter leur perspective.

Quels conseils donneriez-vous pour initier une conversation dans un ascenseur ?

Commencez par sourire et vous présenter. Cela met les gens à l'aise et ouvre la voie à une discussion plus fluide.

Qu'est-ce que l'acronyme 'R' dans la méthode de Carol Fleming signifie ?

'R' représente 'anchor', ou 'ancrage', c'est-à-dire trouver un sujet commun ou un point d'ancrage qui vous relie à l'autre personne.

Comment peut-on créer de la confiance dans une conversation ?

En révélant quelque chose sur soi-même qui est lié à un sujet d'ancrage, on crée une connexion et on encourage l'autre personne à répondre et à partager.

Pourquoi est-il important de poser des questions ouvertes dans une conversation ?

Les questions ouvertes permettent de susciter des réponses plus détaillées et créent une conversation plus approfondie, plutôt que des réponses brèves.

Quels sujets faut-il éviter lors d'une conversation informelle ?

Il est conseillé d'éviter les sujets controversés, tels que la politique, qui pourraient créer des tensions ou des malaises.

Pourquoi est-il parfois difficile pour certaines personnes de recevoir des compliments ?

Certaines personnes peuvent se sentir mal à l'aise lorsqu'elles reçoivent un compliment, surtout si cela semble trop formel ou si elles ne savent pas comment réagir.

Quel est l'impact d'utiliser le nom d'une personne lors d'une conversation ?

Utiliser le nom d'une personne dans une conversation montre de l'attention et peut créer une impression de proximité, ce qui peut rendre l'échange plus agréable et authentique.