Carta de derechos y deberes

Summary

Este documento detalla los derechos y deberes de los usuarios del sistema de salud. Los derechos incluyen acceso a servicios médicos sin trámites adicionales, atención prioritaria en casos de urgencia, elección de asegurador y profesional de salud, y protección en enfermedades graves, entre otros. También se abordan los deberes, como cuidar la salud propia y la de la comunidad, cumplir con las recomendaciones médicas, respetar al personal de salud y contribuir de manera responsable al sistema. Es el resultado de un esfuerzo conjunto entre diversas instituciones para garantizar la calidad y equidad en la atención sanitaria.

Takeaways

• 😀 Derecho a acceder a los servicios sin trámites administrativos adicionales.
• 😀 Derecho a recibir los servicios incluidos en el plan obligatorio de salud de manera oportuna.
• 😀 Derecho a recibir por escrito las razones por las que se niega un servicio de salud.
• 😀 Derecho a atención inmediata en casos de urgencia sin requerir documentos o dinero.
• 😀 Prioridad en la atención para menores de 18 años.
• 😀 Derecho a elegir libremente el asegurador, la IPS y el profesional de la salud dentro de la red disponible.
• 😀 Derecho a ser orientado sobre la entidad que debe prestarle los servicios de salud requeridos.
• 😀 Derecho a recibir licencias y incapacidades médicas como cotizante.
• 😀 Derecho a protección especial en enfermedades catastróficas y de alto costo sin copagos.
• 😀 Derecho a recibir información clara y oportuna sobre el estado de salud, los servicios a recibir y los riesgos del tratamiento.

Q & A

¿Cuántos derechos tiene una persona según la carta de derechos presentada en el guion?

La carta presenta un total de 23 derechos.

¿Qué derecho tiene una persona en relación a los trámites administrativos para acceder a los servicios de salud?

El derecho es acceder a los servicios sin que le impongan trámites administrativos adicionales a los de ley.

¿Qué debe hacer una persona si necesita un servicio de salud que no está incluido en el plan obligatorio?

Puede recibir el servicio, si es necesario, aunque no esté incluido en el plan obligatorio de salud.

¿Qué se debe hacer si a una persona se le niega el servicio de salud?

La persona tiene derecho a recibir por escrito las razones por las cuales se le niega el servicio de salud.

¿Cómo debe ser atendida una persona en caso de urgencia?

Debe ser atendida de manera inmediata, sin que le exijan documentos o dinero.

¿A qué grupo se le da prioridad en la atención médica según los derechos presentados?

Se les da prioridad a los menores de 18 años.

¿Qué derecho tiene una persona respecto a la elección de su asegurador y profesional de la salud?

Tiene derecho a elegir libremente su asegurador, IPS y el profesional de la salud dentro de la red disponible.

¿Qué información debe recibir una persona sobre los costos de su atención en salud?

Debe recibir información clara sobre los costos de su atención en salud.

¿Cuál es el derecho relacionado con la confidencialidad de la información clínica?

Se debe mantener estricta confidencialidad sobre su información clínica.

¿Qué responsabilidad tiene una persona frente al sistema de salud según los deberes mencionados en el guion?

La persona debe cumplir de manera responsable con las recomendaciones de los profesionales de salud que la atiendan.