Changing trends in performance management

CIPD
19 Jul 201701:52

Summary

TLDR视频脚本强调了绩效管理的重要性,并提出了一些有助于提升员工表现的趋势。研究支持绩效管理应该是一个持续的过程,而非一年一两次的评估。虽然让员工参与设定自己的目标听起来很理想,但研究并未证实这一做法的有效性。绩效管理不是单一的技术,而是一个多方面的过程。视频中特别提到了基于优势的方法,这种方法源自赞赏式探询,强调通过理解个人的强项和成功经验来促进成长和改进,而不是单纯地修正弱点。

Takeaways

  • 📈 持续的绩效管理:研究表明,绩效管理应该更加持续,而不仅仅是一年一次或两次的评估。
  • 🗓️ 定期绩效对话:需要培养定期进行的绩效对话,而不是仅在特定时间进行。
  • 🤔 目标设定的挑战:员工参与设定自己的目标这一观点并未得到研究的支持,这可能与直觉相反。
  • 🔍 绩效管理的多样性:绩效管理不是单一技术,需要考虑多种因素来实现最佳效果。
  • 🌟 基于优势的方法:引入基于优势的方法来帮助人们学习和提高绩效,这种方法源自肯定式探询。
  • 💡 成长与改进的机会:成长和改进的机会更多来自于理解并扩展你已经做得很好的事情,而不是纠正弱点。
  • 🔑 识别关键贡献:探究是什么因素促成了成功,并考虑如何在工作的其他领域复制这种成功。
  • 🛠️ 绩效管理的复杂性:绩效管理涉及多个方面,需要综合考虑以实现最佳效果。
  • 👥 员工参与的重要性:虽然研究不支持员工设定自己的目标,但员工参与对绩效管理过程仍然至关重要。
  • 📚 研究的指导作用:研究结果对于指导绩效管理实践具有重要作用,应根据研究来调整管理策略。
  • 🚀 持续改进的文化:建立一种持续改进的文化,鼓励员工不断寻找提升绩效的机会。

Q & A

  • 绩效管理应该多久进行一次?

    -根据研究,绩效管理应该是一个持续进行的过程,而不是每年只进行一次或两次。需要培养持续的绩效对话。

  • 为什么员工参与设定自己的目标可能不是最佳做法?

    -尽管这听起来可能反直觉,但研究表明员工参与设定自己的目标并不是被支持的做法。

  • 绩效管理是否是单一的技术或方法?

    -不是的,绩效管理不是单一的技术,它包含了多种因素,需要综合考虑以正确实施。

  • 什么是优势为基础的方法,它如何帮助员工学习和提升绩效?

    -优势为基础的方法来源于肯定式探询,它认为员工的成长和改进更多地来自于理解并扩展自己已经做得很好的事情,而不是修复弱点或纠正不足。

  • 绩效管理中提到的'肯定式探询'是什么?

    -肯定式探询是一种方法论,它强调通过识别和扩展个人或组织的优点和成功经验来促进成长和改进。

  • 如何识别并扩展员工在工作中的强项?

    -通过分析员工过去成功的例子,理解他们做了什么贡献,然后探讨如何在其他工作领域复制和扩展这些成功的做法。

  • 为什么持续的绩效对话对于绩效管理很重要?

    -持续的绩效对话有助于保持绩效管理的动态性和实时性,确保员工和管理层之间有持续的沟通和反馈。

  • 绩效管理的研究结果支持哪些观点?

    -研究结果支持绩效管理应该更加持续进行,并且通过优势为基础的方法来帮助员工学习和改进。

  • 绩效管理中,如何正确地设定目标?

    -目标设定应该基于对员工优势和成功经验的理解,而不是单纯让员工自己设定,这样可以更有效地促进员工的成长。

  • 为什么绩效管理需要综合多种因素?

    -因为绩效管理涉及员工的发展、动机、工作环境等多个方面,需要综合考虑这些因素以制定有效的管理策略。

  • 如何根据优势为基础的方法来改进员工的绩效?

    -首先要识别员工的优势和成功经验,然后制定策略帮助他们在这些领域进一步发展,而不是仅仅关注他们的弱点。

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