【質問回答】企業のインスタ運用担当者さんの「あるあるのお悩み」を解決します！

インスタ運用のプロ集団_SAKIYOMI

4 May 202420:18

Summary

TLDRこのスクリプトは、企業のInstagram運用担当者向けに、KPIの設定やフォロワー獲得、広告活用、ブランディング運用などの具体的な問題と解決策を提供しています。重要な指標として保存率、ホーム率、プロフィールアクセス率、フォロワー転換率を挙げ、それに基づくKPIの設定方法を解説します。また、フォロワー数と売上の関係、広告の効果的な活用、コンテンツ運用とブランディングのバランスなどについても議論されており、企業様が実際に抱える悩みを解決するためのアドバイスが豊富にあります。さらに、研修サービスの提供や分析ツールの活用も紹介されており、企業のInstagram運用を効率化・効果化するためのサポートが目白押しです。

Takeaways

📈 KPIを決める際には、保存率、ホーム率、プロフィールアクセス率、フォロワー転換率の4つの指標をまず確認することが大切です。基準値から遠い数値をKPIに設定しましょう。
📱 フォロワーさんとコミュニケーションを深めるために、ストーリーズやインスタライブを活用しましょう。これにより、ホーム率の向上が期待できます。
🔍 フォロワー数よりも、売上との関連性を見極めることが重要です。フォロワー数は多くても売上が伸びない場合は、フォロワーの質を向上させる工夫が必要です。
💬 お客様の声を積極的に取り入れることで、インスタの信頼性と認知を高めることができます。実際の利用者の声を紹介することで、商品やサービスへの興味を喚起しましょう。
🎯 広告を活用する際は、初期のフォロワー獲得を助けるために使用し、その後はオーガニックな投稿を通じてコミュニケーションを深めていきましょう。
🚀 フォロワー獲得のためにも、広告は有効ですが、広告効果を最大限に活かすためには、広告前にプロフィールアクセス率やフォロワー転換率を向上させる工夫が必要です。
🛍️ 売上を上げるためには、ストーリーやハイライトでサービス紹介を行って、インスタから直接的に売上を上げることが肝心です。
📊 フォロワー数を増やすためには、ブランドイメージを壊さずに効果的なコンテンツを提供し、ターゲット層に訴求することが重要です。
📝 ブランドイメージを守るためにカタログのように見せたい場合は、2アカウント運用を検討しましょう。一つはブランディング、もう一つはコンテンツ運用とすることで、両立が可能です。
📈 リール形式の投稿は、保存率が高くなっており、フォロワー獲得に効果的です。コンテンツが面白く有益であれば、伸びやすくなる傾向があります。
💼 企業向けには、研修サービスが提供されており、月額1万円でコンテンツ見放題、個別チャットサポート、分析ツールが利用できます。これにより、効果的な運用が可能です。

Q & A

KPIを決める際に重要な4つの指標は何ですか？
-KPIを決める際に重要な4つの指標は、保存率、ホーム率、プロフィールアクセス率、フォロワー転換率です。
フォロワーさんとコミュニケーションを取るための方法は何ですか？
-フォロワーさんとコミュニケーションを取る方法として、ストーリーズやインスタライブでのやり取りが挙げられます。
インスタでの販売に繋がるためにはどのようなアプローチが必要ですか？
-インスタでの販売に繋がるためには、ストーリーで告知し、ハイライトにサービス説明を提供することで同線を組む必要があります。
インスタでの販売に繋がるアカウントを構築する際のポイントは何ですか？
-商品に興味を持つであろう準健在層をターゲットに、コミュニケーションを通じてサービスへの興味を高めることがポイントです。
広告でフォロワーを獲得する際のコストはどの程度ですか？
-広告でフォロワーを獲得する際のコストは、1フォロワーあたり100円から200円程度です。
フォロワー数と売上の間にはどのような関係がありますか？
-フォロワー数自体が売上に直結するとは限りませんが、フォロワーが増えることで商品やサービスの認知度が上がり、結果的に売上に繋がることがあります。
ブランディングと販売を両立するためにはどのようなアプローチが有効ですか？
-2アカウント運用が有効です。1つはブランディングにフォーカスしたアカウントで、もう1つはコンテンツ運用で集客し、カタログアカウントに誘導することで販売に繋げます。
企業向けのInstagram研修サービスとは何ですか？
-企業向けのInstagram研修サービスは、月額1万円で提供され、研修動画、個別チャットサポート、分析ツールが含まれています。
企業がInstagramを効果的に活用するために必要なスキルは何ですか？
-企業がInstagramを効果的に活用するために必要なスキルには、コンテンツ制作、コミュニケーションスキル、広告運用、分析能力が含まれます。
Instagramでリーチを広げるためにはどのような戦略が必要ですか？
-Instagramでリーチを広げるためには、キャッチフレーズを使った投稿、ユーザーの声を反映したコンテンツ、リール形式の投稿など、アルゴリズムに合ったコンテンツを提供することが重要です。
企業がInstagramを使い始める際の失敗としてよくあるものは何ですか？
-企業がInstagramを使い始める際の失敗としてよくあるものは、広告への依存、商品に過剰にフォーカスしすぎ、ブランディングと販売のバランスが取れていないことです。