RAÚL VOLKER- LAS DISTINTAS GENERACIONES DE CONSUMIDORES
Summary
TLDREn el curso de marketing digital, se discute la evolución de las generaciones de consumo y cómo cada una interactúa con el mercado. Desde la generación silenciosa hasta la Alfa, cada grupo tiene sus propias características y preferencias tecnológicas, lo que influye en sus hábitos de compra. La generación Z, por ejemplo, consume menos alcohol, lo que ha impulsado la creación de nuevas bebidas alcohólicas light. La comprensión de estas diferencias es crucial para las marcas que buscan conectar con los consumidores y prever sus comportamientos.
Takeaways
- 🌐 La clase trata sobre las distintas generaciones de consumo y cómo han sido influenciadas por el marketing tradicional y digital.
- 🏡 La Generación Silenciosa (1928-1945) valora la propiedad y la supervivencia, prefiere el respeto, la autoridad y la disciplina.
- 🌟 Los Baby Boomers (1946-1964) buscan seguridad y libertad personal, marcados por el optimismo y la participación.
- 📈 La Generación X (1965-1980) valora la informalidad y la diversión, con una actitud pragmática hacia la compra digital.
- 📱 Los Millennials (1981-1995) son nativos digitales, priorizan la libertad y la flexibilidad, y buscan experiencias en productos y servicios antes que marca.
- 📊 La Generación Z (1996-2009/2010) es social, abierta y adicta a la tecnología, con una preferencia por contenidos audiovisuales y enfoques multiculturales.
- 🚀 La Generación Alfa (2010-actual) está inmersa en la tecnología y la inteligencia artificial, y teme no vivir la vida sin internet ni redes sociales.
- 🍺 Los hábitos de consumo han cambiado, como la disminución del consumo de alcohol en la Generación Z, lo que ha llevado al surgimiento de nuevas bebidas alcohólicas light.
- 📊 La revolución tecnológica ha creado una brecha significativa en el consumo, y es crucial entender estas diferencias para prever el comportamiento de los consumidores.
- 📈 Cada generación tiene sus propios valores y actitudes hacia la vida, lo que se refleja en sus hábitos de consumo y cómo las marcas se relacionan con ellos.
Q & A
¿Cuál es la importancia de entender las distintas generaciones de consumo en el marketing digital?
-Es fundamental para conocer y prever el comportamiento de cada consumidor frente a los desafíos de los mercados y la actualidad, y así poder alinear las estrategias de marketing con las necesidades y aspiraciones de cada generación.
¿Cómo se define a la generación Silenciosa en términos de comportamiento y valores?
-La generación Silenciosa, nacida entre 1928 y 1945, se caracteriza por el deseo de tener bienes de vivienda en propiedad, respeto a la autoridad y disciplina. Prefieren el contacto personal y la tecnología no es una parte importante de su vida.
¿Cuál es la principal preocupación de los Baby Boomers según el guion?
-Los Baby Boomers, nacidos entre 1946 y 1964, luchan por un trabajo que les aporte seguridad y buscan la libertad personal. Son optimistas y participativos, y fueron los primeros en adoptar tecnologías de la información.
¿Cómo se diferencia a la Generación X en términos de consumo digital?
-La Generación X, nacida entre 1965 y 1980, valora la informalidad y la diversión. Utiliza plataformas como Facebook y LinkedIn y su estimación de compra digital es del 51%. Se les puede atraer con programas de fidelización y demostraciones de calidad.
¿Qué características definen a los Millennials en el ámbito del consumo?
-Los Millennials, nacidos entre 1981 y 1995, son un público nativo digital, realistas, sociales y buscan la libertad. Valoran la experiencia del producto o servicio y su vida personal es más importante que la laboral. Se alinean con marcas que compartan sus valores.
¿Cuál es la principal diferencia entre la Generación Z y las generaciones anteriores en el consumo de alcohol?
-La Generación Z, nacida entre 1996 y 2009/2010, consume menos alcohol que las generaciones anteriores, lo que ha dado lugar al surgimiento de nuevas bebidas alcohólicas light que ofrecen una experiencia de consumo diferente.
¿Cómo se describe la relación de la Generación Alfa con la tecnología?
-La Generación Alfa, nacida a partir de 2010, está inmersa en la tecnología y la inteligencia artificial. Temen no vivir la vida sin internet ni redes sociales, y su uso de tecnologías es muy diverso, con preferencias por TikTok y otras plataformas新兴的.
¿Qué tipo de contenidos son más efectivos para llegar a la Generación Z según el guion?
-Los mensajes que se les envían a la Generación Z deben ser multiculturales y contenidos audiovisuales, ya que son creativos, innovadores y adictos a las redes sociales.
¿Cómo se puede describir la actitud de las generaciones hacia la vida laboral y personal según el guion?
-Cada generación tiene una actitud distinta hacia la vida laboral y personal. Por ejemplo, los Baby Boomers valoran el trabajo por seguridad, mientras que los Millennials y la Generación Z buscan más libertad y equilibrio entre la vida laboral y personal.
¿Cuál es la relevancia de las redes sociales en el comportamiento de consumo de las generaciones más jóvenes?
-Las redes sociales juegan un papel crucial en el comportamiento de consumo de las generaciones más jóvenes, como los Millennials y la Generación Z, ya que influyen en sus decisiones de compra y en cómo perciben y se relacionan con las marcas.
Outlines
🌐 Generaciones de Consumo y Marketing Digital
El primer párrafo aborda la importancia de entender las distintas generaciones de consumidores en el ámbito del marketing digital. Se menciona que las generaciones tienen actitudes, personalidades y metas diferentes, y que estas diferencias influyen en sus hábitos de consumo. Se enfatiza la necesidad de conocer a cada generación para poder alinear estrategias de marca con sus necesidades y deseos. Se describe la evolución de las generaciones desde la Generación Silenciosa hasta la Generación Alfa, pasando por los Baby Boomers, la Generación X, los Millennials y la Generación Z, destacando cómo la tecnología y las redes sociales han creado una brecha significativa en el consumo. Se menciona también cómo los hábitos de consumo de las generaciones jóvenes, como la tendencia a consumir menos alcohol, han llevado al surgimiento de nuevos productos ajustados a sus preferencias.
👵 Generaciones Silenciosa y Baby Boomers
Este párrafo se centra en las características de la Generación Silenciosa y los Baby Boomers. La Generación Silenciosa, nacida entre 1928 y 1945, valora la propiedad y la supervivencia, y su comportamiento está marcado por el respeto, la autoridad y la disciplina. Aunque en su mayoría no es tecnófila, su actitud hacia la vida se centra en el trabajo y la distinción entre vida personal y laboral. Se les puede llegar a través de marcas tradicionales y un lenguaje formal. Los Baby Boomers, nacidos entre 1946 y 1964, buscan seguridad y libertad personal, y su actitud hacia la vida está marcada por el optimismo y la participación. Son los primeros en adoptar tecnologías de información y su consumo en internet se estima en alrededor del 37%. Se les puede impactar con mensajes directos y marcas de credibilidad.
📈 Generaciones X, Millennial y Z
El tercer párrafo explora las características de la Generación X, los Millennials y la Generación Z. La Generación X, nacida entre 1965 y 1980, valora la informalidad y la diversión, y en el ámbito laboral prefiere la profesión y la existencia de líderes profesionales. Utilizan Facebook y LinkedIn y su estimación de compra digital es del 51%. Los Millennials, nacidos entre 1981 y 1995, son un público nativo digital con una edad entre 25 y 40 años. Priorizan la libertad y la flexibilidad, y su consumo está marcado por la experiencia del producto o servicio. Son realistas, sociales y confian en plataformas digitales como Facebook, Instagram, Twitter, YouTube y LinkedIn. La Generación Z, nacida entre 1996 y 2009 o 2010, está en una etapa determinante de consumo y busca estabilidad y seguridad. Son sociales, abiertos y adictos a la tecnología, utilizando principalmente Instagram, TikTok, Reddit, Switch y Snapchat. Sus mensajes deben ser multiculturales y contenidos audiovisuales.
👶 Generación Alfa y Uso de Redes Sociales
El cuarto y último párrafo habla sobre la Generación Alfa, nacida a partir de 2010, y cómo las redes sociales son utilizadas por los Millennials y la Generación Z. La Generación Alfa, inmersa en la tecnología y la inteligencia artificial, teme no vivir la vida sin internet ni redes sociales, con TikTok como la plataforma líder en su uso. Se menciona la diversidad en el uso de tecnologías y cómo esto puede marcar su futuro como consumidores. Se presenta una visualización de cómo estas dos generaciones utilizan las redes sociales, con porcentajes de uso para cada una, lo que sugiere que su comportamiento en las redes sociales es un indicador importante de sus preferencias y hábitos de consumo.
Mindmap
Keywords
💡Generaciones de consumo
💡Marketing tradicional
💡Marketing digital
💡Hábitos de consumo
💡Generación Silenciosa
💡Baby Boomers
💡Generación X
💡Millennials
💡Generación Z
💡Generación Alfa
💡Plataformas digitales
Highlights
Conversación sobre las distintas generaciones de consumo y cómo el marketing tradicional y digital ha influido en ellas.
Importancia de conocer los hábitos de consumo y cómo las marcas se relacionan con los consumidores.
Evolución de las generaciones desde la generación silenciosa hasta la generación Alfa en un periodo de 80 años.
La generación silenciosa, nacida entre 1928 y 1945, valora la propiedad y la supervivencia.
Los baby boomers, nacidos entre 1946 y 1964, buscan seguridad y libertad personal.
La generación X, nacida entre 1965 y 1980, valora la informalidad y la diversión.
Millennials, nacidos entre 1981 y 1995, son nativos digitales y buscan libertad y flexibilidad.
La generación Z, nacida entre 1996 y 2010, es social, abierta y adicta a la tecnología.
La generación Alfa, nacida a partir de 2010, está inmersa en la tecnología y la inteligencia artificial.
Los cambios en los comportamientos de consumo de las generaciones implican cambios en las gamas y líneas de productos de las marcas.
Ejemplo de cómo la generación Z consume menos alcohol, dando lugar a nuevas bebidas alcohólicas light.
La generación silenciosa prefiere el contacto personal y las marcas tradicionales.
Los baby boomers son importantes en el consumo y adoptaron rápidamente las tecnologías de la información.
La generación X valora la profesión y la existencia de líderes profesionales.
Millennials buscan experiencias en el consumo y se alinean con marcas que comparten sus valores.
La generación Z busca estabilidad y seguridad y es creativa e innovadora.
La generación Alfa teme no vivir la vida sin internet ni redes sociales.
Análisis de cómo las redes sociales son utilizadas por las generaciones Z y Alfa.
Transcripts
Hola Cómo están Ya en nuestra clase
4atro del curso de marketing digital
vamos a conversar acerca de las
distintas generaciones de consumo Es
decir como los nuevos consumidores eh
Fueron atravesados por el marketing
tradicional en esa en esa evolución
hacia el marketing
digital No cabe duda que mundo deja de
girar y las distintas generaciones traen
consigo personas con actitudes
personalidades y metas distintas entre
sí todo esto Aplica para que tomemos en
cuenta los hábitos de
consumo sí los hábitos de consumo y En
definitiva en cómo las marcas se
relacionan con los
consumidores como especialista
en marketing y estrategia debemos
entonces conocer qué quiere qué desea Y
qué necesita cada generación para
alinearnos con
ella Desde la más lejana la generación
silenciosa hasta la más reciente la
generación Alfa pasaron alrededor de 80
años no vamos a pensar que
eh mucho para conocer cómo ha ido
evolucionando la forma de ser el mundo y
la sociedad en general todo esto aplica
la a la
aspiración a los valores e incluso a la
actitud hacia la vida de cada una de
esas
generaciones la revolución tecnológica
con internet primero y las redes
sociales después han originado una
brecha significativa para el consumo Y
esa es la brecha que vamos a entender
mejor ando una por una cada generación
de
consumo este análisis es vital para
conocer y así poder prever el
comportamiento de cada consumidor ante
los retos que plantean los mercados y la
actualidad por ejemplo ahora se habla y
sabemos que los jóvenes que pertenecen a
la generación Z consumen consumen menos
alcohol que las generaciones anteriores
Y esto Qué significa bueno esto ha dado
origen al nacimiento de nuevas bebidas
alcohólicas light eh que Proponen otra
experiencia distinta de consumo Es decir
los comportamientos de las generaciones
implican incluso cambios en las gamas y
líneas de productos de las
marcas veamos un poco esta
cronología estas cortes de
demográficas en
occidente pensemos En primer término en
la generación
silenciosa los nacidos entre 1928 y 1945
aproximadamente bueno Esta generación
actualmente con una edad en
torno una edad avanzada ya entre los 76
y los 93 años es la denominada
generación silenciosa las Silent
generation o también los wilders
seniors Se caracterizan por el deseo de
tener bienes de vivienda en propiedad
vivienda propia y la conducta de la
supervivencia aquí los valores que los
describen son variados entre ellos el
respeto la autoridad y la
disciplina es En definitiva un
consumidor que prefiere hablar en
persona la tecnología está alejada en la
mayor parte de ellos Aunque cada vez la
brecha
disminuye
eh y su actitud hacia la vida pasa por
el trabajo y la distinción entre la vida
personal y laboral y se llega a ellos a
través de marcas
tradicionales con reputación y mediante
un un lenguaje
formal luego podemos pensar en los baby
boomers los nacidos entre 1946 y
1964 ellos En la actualidad
eh tienen aproximadamente 57 75
años son los denominados baby boomers
decíamos o bien los boomers hippies su
máximo
exponente ha sido luchar por un trabajo
que les aporte seguridad y por la
libertad personal esto ha marcado mucho
su carácter y sus valores se alinean con
el optimismo y la
participación los estudios y las
carreras profesionales marcan la actitud
hacia la vida y conservar el trabajo es
vital para ellos Los Baby boomers son
una muy importante por su impacto en el
consumo de hecho fueron los primeros en
adoptar las tecnologías de la
información Aunque ahora únicamente los
identificamos con la red social el
Facebook la estimación de compra en
internet por parte de los baby boomers
se sitúa en torno al 37 por para poder
llegar a impactar losos prevalecen los
mensajes directos sin Enredos y de
marcas que tengan credibilidad y manejen
información real acerca de sus
atributos luego podemos mencionar a la
generación x los nacidos entre
1965 hasta 1980 aproximadamente los Esta
generación denominada generación x o
también llamada el Gen X o el Gen MTV
ahora se encuentra entre los 41 y 56
años y eh tienen miedo de no lograr
disfrutar de la vida y valoran mucho la
informalidad Y ser
divertidos en cuanto al trabajo se
valora la profesión y la existencia de
líderes profesionales son una generación
que usa Facebook y también linkedin
tienen una estimación en torno al 51 de
compra digital y se les puede eh
atraer la atención a través de programas
de
fidelización cupones de descuento
demostraciones de calidad en fin son más
pragmáticos que los
otros luego podemos hablar de los
millennials los
millennials son los nacidos entre 1981 y
1995 es una generación que ha acaparado
toda la actualidad en las últimas
décadas es un público nativo digital que
ahora tiene Entre 25 y 40
años también denominado como generación
i o H wers
eh En fin el emprendimiento y la
flexibilidad priman en su carácter pero
sobre todo la sensación de
libertad marca su carácter pero sobre
todo eso
y la sensación de libertad marca además
su eh
personalidad el público
milenial es en
realidad muy realista
eh es muy social es divertido y confiado
hay un aspecto crucial que marca también
su consumo trabajan con empresas pero no
para las empresas
las plataformas digitales son una
constante en su día a día sobre todo
Facebook Instagram Twitter YouTube y
linkedin tienen miedo a no lograr sus
objetivos y que el tiempo pase sin hacer
aquello que ellos desean realizar la
vida personal es más importante que la
laboral y se van alineando con marcas
que tienen ciertos valores
en este grupo etario prima la
experiencia del producto o servicio
antes que cualquier otra
cosa luego podemos hablar de la
generación Z los nacidos entre 1996 y
2009 2010 aproximadamente Esta
generación Z o también llamada
centenials Ahora se encuentran en una
edad entre los do y los 25 años son los
últimos en llegar a la
etapa determinant de consumo
y por tanto es una generación sobre la
cual las marcas están intentando
aprender
conocer viajar
etcétera bien el conocer y
viajar también pretenden una estabilidad
y la
seguridad cosas que son aspiraciones que
se encuentran entre Esta generación este
perfil es Social es abierto y es
divertido son totalmente adictos a la
tecnología tecnología que manejan de
forma distinta a sus
antecesores manejan Instagram tiktok
reddit switch o Snapchat con las
plataformas que
mayor tiempo dedica
en su
filosofía viaja el gusto por el
emprendimiento pero a través de nuevas
profesiones al igual que los millennials
Son
multitasking son creativos e innovadores
y por esta razón los mensajes los
mensajes que se les envía deben ir bajo
un enfoque multicultural y mediante
contenido audiovisual
por último hablemos de la generación
Alfa los nacidos entre 2010 y actual los
actuales no también conocida como el Gen
Alfa que ahora se encuentran
entre los do y los 25 años no tienen
aspiraciones 100%
definidas pero su inmersión en la
tecnología y en la Inteligencia
artificial es total quizás son los
líderes del consumo dentro de los nuevos
escenarios digitales como el metaverso
por ejemplo y temen no vivir la vida sin
internet ni redes sociales siendo
tiktok la líder en el uso de estas
últimas son entonces muy diversos en el
uso de tecnologías pero seguro que lo
que está por llegar marcará su futuro
como
consumidores y Y de alguna manera
pensemos en Cómo
utilizan las redes sociales tanto los
que pertenecen a la generación Z y los
millenials acá en este slide vemos cómo
utilizan
estas estas redes sociales y el
porcentaje de cada uno de ellos a
propósito de el rango de utilización
este
de esto que estamos viendo en este
momento vamos a seguir conversando más
adelante Bien muchísimas gracias y nos
seguimos leyendo en nuestro curso de
marketing digital
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