Digitalisation des processus de recrutement | Chief Digital Officer | Ali Mdidech
Summary
TLDRCette vidéo décrit le lancement d'un projet digital ambitieux par Derichebourg Multiservices. Il s'agit de l'application 'My Job' qui digitalise entièrement le processus de recrutement d'intérimaires, depuis la candidature via une application mobile jusqu'à la mise en relation avec les clients. Développée en interne avec une approche agile, cette application vise à améliorer les processus internes et l'expérience utilisateur. Le projet a impliqué des développeurs, chefs de projet et partenaires externes, avec une collaboration étroite avec les métiers. La digitalisation est perçue comme une nécessité, intégrée au cœur du métier pour mieux répondre aux besoins des utilisateurs.
Takeaways
- 📱 Le projet 'My Job' a été lancé pour digitaliser le processus de recrutement des intérimaires, de bout en bout, avec une application mobile.
- 👨💼 L'application permet aux candidats intérimaires de s'inscrire, renseigner leurs compétences, et consulter les offres d'emploi via leur smartphone.
- 📍 Les candidats peuvent également spécifier leur zone géographique et recevoir des notifications push pour des offres correspondant à leur profil.
- 🏢 Le projet s'inscrit dans une stratégie globale de transformation digitale de la filiale intérim de Derichebourg Multiservices.
- 📊 Avant de démarrer le projet, une analyse approfondie des processus métier internes a été réalisée pour mieux comprendre les besoins.
- 💻 Le développement a été effectué en interne avec des développeurs maison, car le projet fait partie du core business de l'entreprise.
- 🤝 Une collaboration avec une agence externe pour l'UI/UX a été intégrée au projet, en plus de chefs de projets techniques et métiers.
- 🔄 Le développement a été réalisé en mode agile, avec des phases de tests utilisateurs sur le terrain pour ajuster les fonctionnalités.
- 🚀 L'application est désormais disponible sur les stores d'Apple et Android, avec des résultats encourageants, mais en constante amélioration.
- 💡 Le digital est perçu comme une nécessité et doit être intégré de manière étroite avec les métiers de l'entreprise pour réussir la transformation.
Q & A
Quelle est la nature des projets mentionnés dans le discours?
-Les projets sont à la fois internes, visant l'amélioration des processus internes, et externes, destinés aux clients finaux.
Qu'est-ce que le projet 'My Job' mentionné dans le script?
-Le projet 'My Job' est une initiative de digitalisation pour la filiale intérim, permettant aux candidats intérimaires de postuler via une application mobile et de recevoir des offres d'emploi par notifications push.
Comment le processus de recrutement intérimaire a-t-il été amélioré par la digitalisation?
-Le processus de recrutement, qui était auparavant peu digitalisé, est désormais digitalisé de bout en bout, facilitant l'inscription des candidats via une application mobile, la mise à jour de leurs compétences et la recherche d'offres d'emploi.
Quels outils technologiques ont été utilisés dans le développement du projet?
-Une application mobile a été développée pour les candidats intérimaires, avec l'aide de développeurs internes et d'une agence externe spécialisée en UX/UI.
Pourquoi le développement a-t-il été réalisé en interne?
-Le développement a été réalisé en interne parce que le projet 'My Job' est considéré comme faisant partie du core business de l'entreprise, et la stratégie est de développer ces projets clés en interne.
Quel a été le rôle des utilisateurs finaux dans le projet?
-Les utilisateurs finaux ont testé les fonctionnalités de l'application pour s'assurer qu'elles répondaient bien aux besoins, avec des retours d'expérience pris en compte tout au long du projet.
Quels défis ont été relevés lors de la rédaction des spécifications du projet?
-La rédaction des spécifications a duré six mois, impliquant une analyse approfondie des processus métier et un travail en mode agile pour adapter les fonctionnalités en fonction des besoins.
Quelle est l'importance du travail collaboratif dans ce projet?
-Le travail en étroite collaboration avec les métiers a été essentiel pour s'assurer que le produit final réponde aux besoins métier, soulignant que le digital doit être intégré aux métiers et non fonctionner de manière isolée.
Quels sont les résultats actuels du projet?
-L'application mobile est désormais disponible sur les stores Apple et Android. Les résultats sont jugés satisfaisants, mais le projet continue de s'améliorer en fonction des retours terrain et des évolutions futures.
Quel conseil l'orateur donne-t-il sur l'intégration du digital dans une entreprise?
-Il conseille de travailler étroitement avec les métiers, car le digital n'est plus une option mais une nécessité, et il doit être intégré de manière fluide dans les processus métier.
Outlines
📱 Digitalisation complète des processus intérimaires
Le premier paragraphe introduit un projet ambitieux de digitalisation des processus internes et externes de la filiale intérim. Le projet nommé 'My Job' vise à transformer entièrement le processus de gestion des intérimaires, auparavant peu digitalisé. À l'aide d'une application mobile, les candidats intérimaires peuvent désormais renseigner leurs compétences et localisations, naviguer parmi les offres d'emploi et recevoir des notifications en temps réel. Cette digitalisation vise à améliorer la capture et l'intégration des talents dans le vivier de la filiale.
🛠 Développement agile avec une équipe interne et externe
Le deuxième paragraphe explique la stratégie et les étapes de développement de l'application. Le processus a débuté par une analyse approfondie des besoins internes et s'est poursuivi par la rédaction d'un cahier des charges en mode agile. L'entreprise a choisi de mobiliser ses propres développeurs pour ce projet, étant donné son caractère 'core business'. Une agence externe a également été sollicitée pour des aspects spécifiques de l'interface utilisateur (UI). L'équipe projet comprend des chefs de projet métiers et techniques qui assurent la coordination avec les utilisateurs pour valider les fonctionnalités développées.
🎉 Lancement réussi de l'application sur les stores
Dans ce troisième paragraphe, l'auteur exprime la satisfaction liée au lancement réussi de l'application mobile, disponible sur les plateformes Apple et Google. Bien que les résultats soient positifs, il est souligné que le produit est en constante amélioration grâce aux retours des utilisateurs. L'application permet de faciliter la recherche de candidats intérimaires et d'offres d'emploi, tout en offrant des outils pour répondre aux besoins des clients.
🤝 Le digital : un partenariat essentiel avec les métiers
Le dernier paragraphe met en lumière l'importance de la collaboration étroite entre le digital et les métiers. Le digital n'est plus considéré comme une fonction annexe mais comme un élément essentiel au cœur des activités métiers. Le conseil clé ici est de travailler en partenariat, main dans la main, afin d'assurer que les solutions digitales répondent parfaitement aux enjeux business et aux besoins des utilisateurs.
Mindmap
Keywords
💡Régiment multiservices
💡Digitalisation
💡MyJob
💡Vivier
💡Mode agile
💡Développeurs internes
💡Push notification
💡Core business
💡Cahier des charges
💡Retour terrain
Highlights
Le projet 'My Job' a été lancé pour digitaliser entièrement le processus de gestion des intérimaires, de la candidature à la mise en relation avec les clients.
Une application mobile a été développée pour permettre aux candidats intérimaires de s'inscrire, renseigner leurs compétences, et consulter des offres d'emploi.
Les candidats intérimaires peuvent recevoir des notifications push avec des offres d'emploi correspondant à leurs compétences et à leur zone géographique.
Le projet a nécessité une analyse approfondie des processus internes avant de commencer la phase de rédaction des spécifications.
L'approche de développement a suivi une méthode agile avec des fonctionnalités (features) ajoutées progressivement.
L'équipe de développement interne a été choisie pour mener à bien ce projet, car il est considéré comme faisant partie du 'core business'.
Le développement interne a été complété par la collaboration avec une agence externe pour l'UX/UI design.
Des chefs de projet métiers et techniques ont accompagné le projet tout au long de son exécution.
Les utilisateurs sur le terrain ont testé les premières versions de l'application afin de s'assurer qu'elle répondait aux besoins métiers.
L'application mobile est maintenant disponible sur les stores d'Apple, permettant à quiconque de la télécharger.
Le projet continue d'évoluer avec des améliorations régulières basées sur les retours des utilisateurs et les besoins changeants des métiers.
Le digital est désormais vu comme une partie intégrante des métiers et non plus comme une fonction séparée dans l'entreprise.
Le partenariat étroit entre les équipes métiers et les équipes techniques a été un facteur clé de succès pour le projet.
L'approche agile a permis d'ajuster les fonctionnalités au fur et à mesure en fonction des retours des utilisateurs.
Le digital n'est plus une option, mais une nécessité pour répondre aux enjeux des entreprises modernes.
Transcripts
[Musique]
[Applaudissements]
alors j'ai deux régiments multiservices
nous avons plusieurs projets qui sont
menés
pour de l'inter n'a donc sur
l'amélioration des processus internes ou
des projets externes donc pour nos
clients finaux je vais prendre un
exemple d'un projet qui reprend les deux
parties qui s'appelle my job pour notre
filiale intérim donc nos filiales
intérim va adresser un ensemble de
clients sur différents secteurs
d'activités pour leur proposer des
intérimaires à partir de notre vivier
donc jusqu'à présent le processus était
très peu ou pas digitaliser et désormais
nous avons prendrait la décision devait
digitalisées de bout en bout donc de a à
z donc ça démarre par le candidat donc
le candidat intérimaire qui et qui fait
partie notre vivier donc nous venions
capter finalement ses compétences à
travers une application mobile dont nous
avons développé une application mobile
et en face une c'est la partie candidat
donc le candidat va s'inscrire chez
cette application depuis son smartphone
renseigner sans compétence ont renseigné
sa zone géographique et il va pouvoir
bronzer les différentes offres d'emplois
qui vont le concerné il va aussi
recevoir par push notification des
offres de nos clients et on pouvait
pouvoir finalement capté ce candidat là
sur notre sur notre ville
[Musique]
[Applaudissements]
alors c'est un projet d'envergure en
tout cas pour notre filiale donc nous
avons d'abord bien analyser le processus
internes métier pour bien le comprendre
et ensuite nous avons lancé ce projet
avec une phase de rédaction en fait de
toutes les spécifications alors
entièrement par un cahier des charges
qui va durer six mois à être écrit on
l'a fait en mode agile donc en ayant les
plus grands traits que cette
fonctionnalité les phishers que nous
avons commencé à développer avec des
développeurs internes donc nous avons
pris le parti de prendre nos propres
développeurs pourquoi parce que c'est un
produit qui valait faire partie de notre
core business et quand un projet et core
business en développement en interne en
tout cas c'est la stratégie que je mène
chez derichebourg multiservices ensuite
donc évidemment à part les développeurs
nous avons une agence pour de lui que
ses cours de l'ua est donc un partenaire
externe qui nous aide sur cette
compétence là nous avons un chef de
projet enfin un ou plusieurs chefs de
projet métier et technique qui va
accompagner le projet durant tout le
long de son exécution est évidemment
nous avons des points de rencontre avec
le métier pour valider que ce qui a été
développé et bien ce qui est souhaité et
nous avons pu le tester avec des
utilisateurs sur le terrain pour voir si
ça répond effectivement comme il faut et
ensuite on va on va au fur et à mesure
ajoutée des features jusqu'à arriver à
un produit final qu'on lance sur le
marché
[Musique]
[Applaudissements]
alors si on est assez fiers d'avoir
lancé cette application mobile donc est
disponible sur le plaisir sur le store
de sur les store d'apple donc c'est une
application que n'importe qui peut
télécharger aujourd'hui on a un résultat
qui est plutôt satisfaisant on améliore
on est jamais arrivé au goût donc ce qui
est sympa avec le digital c'est qu'il ya
toujours à s'améliorer les
fonctionnalités d'aujourd'hui ne sont
peut-être pas celle de demain donc on va
ajuster au fur et à mesure qu'on a nos
retours clients enfin en tout cas nous
nous retour terrain et on est vraiment
ravis de pouvoir de pouvoir au fur et à
mesure permettra à nos métiers d'avoir
une facilité pour aller soit acquérir du
client puisque les clients vont regarder
finalement les élus vivier que de nom
disposant pour pouvoir récupérer en fait
des intérimaires et de la même manière
proposer un nouveau candidat intérimaire
des offres d'emploi qui sont en accord
avec leurs compétences
[Musique]
[Applaudissements]
alors avec le recul conseil je
partagerai c'est de beaucoup travaillé
avec les métiers en fait le digital
n'est plus finalement une fonction
spécifique dans une entreprise c'est une
fonction qui doit être intégré au métier
le digital n'est plus une option c'est
une nécessité elle est partie intégrante
du métier dont il faut avoir non pas un
mode de fonctionnement clients
fournisseurs en interne dans une
entreprise mais plutôt un partenariat
main dans la main pour pouvoir aboutir 1
un produit bien fini et qui répondent
aux enjeux et à des business
[Musique]
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