Klaviyo Account Setup

Summary

In diesem Videotutorial wird gezeigt, wie man Clavio, ein E-Mail-Marketing-Tool, mit dem Shopify-Shop verbindet. Es wird erklärt, wie man einen Account erstellt, die Integration mit Shopify durchführt und die notwendigen Einstellungen für den Datenaustausch konfiguriert. Darüber hinaus wird gezeigt, wie man eine E-Mail-Abonnentenliste erstellt und wie man diese mit den Kundendaten aus Shopify synchronisiert. Zusätzlich werden wichtige Aspekte wie Double-Opt-In und Anpassungen von Bestätigungs-E-Mails und Landingpages besprochen.

Takeaways

• 😀 Die Verbindung von Clavio mit einem Shopify-Shop ist grundlegend wichtig, um das Marketingsystem effektiv zu nutzen.
• 🛠 Falls Clavio noch nicht eingerichtet ist, sollte man sich auf der Clavio-Website anmelden und den Account erstellen.
• 🔗 Clavio ist in Shopify integriert, was die Verbindung mit dem Shopify-Shop erleichtert, aber auch andere Shop-Systeme werden unterstützt.
• 📝 Wichtig ist es, die Datensynchronisation zwischen Clavio und Shopify korrekt einzurichten, um alle Kundendaten und E-Mail-Abonnenten zu verwalten.
• 💌 Es wird empfohlen, einen stellvertretenden Sendernamen zu verwenden, um bessere Öffnungsraten für E-Mails zu erzielen.
• 📊 In Clavio können verschiedene Marketing-Aktivitäten wie Kampagnen und Flows überwacht und analysiert werden.
• 📈 Die Conversion-Metrik muss richtig ausgewählt werden, um sicherzustellen, dass der Umsatz korrekt in Clavio angezeigt wird.
• 📝 Signup Forms sind entscheidend, um E-Mail-Adressen von Kunden zu sammeln, insbesondere durch Pop-Ups oder Banner im Shop.
• 🗂️ Clavio erstellt automatisch Listen und Segmente, die für die E-Mail-Marketing-Kampagnen genutzt werden können.
• 🌐 Es ist wichtig, die Währung und andere Einstellungen in Clavio an die eigenen Bedürfnisse anzupassen, um die korrekten Zahlen und Statistiken zu erhalten.
• 🔗 Die Integration von Shopify in Clavio muss aktiviert sein, um Daten wie den Kaufprozess und den Checkout-Verlauf zu überwachen.

Q & A

Wie kann man Clavio mit einem Shopify-Shop verbinden?

Um Clavio mit einem Shopify-Shop zu verbinden, gehst du auf die Clavio-Seite, klickst auf 'signup' und folgst den Anweisungen. Clavio ist direkt in Shopify integriert, so dass du die Clavio-App in deinem Shopify-Account installieren musst und dann die Datenaustausch-Optionen, wie z.B. die Übertragung von Abonnenten und Profildaten, einrichten kannst.

Was ist der Vorteil von Clavio in Bezug auf die Integration mit Shopify?

Clavio ist nahtlos in Shopify integriert, was es ermöglicht, Daten wie Kundenprofile und -geschäfte direkt zwischen beiden Plattformen auszutauschen. Dies erleichtert die Verwaltung von E-Mail-Marketing-Kampagnen und -flows basierend auf den Kundeninteraktionen im Shopify-Shop.

Wie wird der 'Sendername' in Clavio empfohlen zu setzen?

Es wird empfohlen, einen stellvertretenden Namen für den 'Sender' zu verwenden, um bessere Öffnungsraten der E-Mails zu erzielen. Zum Beispiel 'Christin von Snox' anstatt nur 'Snox', da Kunden tendenziell lieber mit Personen als mit Marken interagieren.

Was sind 'Flows' in Clavio?

In Clavio bezeichnen 'Flows' automatisierte E-Mail-Kampagnen, die auf bestimmten Kundenaktionen oder -inaktivitäten basieren. Sie werden verwendet, um gezielt auf das Verhalten der Kunden in dem Shopify-Shop zu reagieren.

Wie kann man 'Signup Forms' in einem Shopify-Shop mit Clavio nutzen?

Mit 'Signup Forms' sammelt man E-Mail-Adressen von Kunden, indem man Pop-Ups oder Banner in dem Shopify-Shop platziert, die Kunden auffordern, ihre E-Mail-Adresse einzugeben. Diese Informationen werden dann in Clavio gespeichert und können für E-Mail-Marketing-Kampagnen verwendet werden.

Was ist der Zweck von 'Double Opt-In' in Clavio?

Das 'Double Opt-In' ist ein Prozess, bei dem ein Kunden nach seiner ersten E-Mail-Eintragung eine Bestätigungs-E-Mail erhält, um seine Anmeldung zu bestätigen. Dies ist wichtig für die Einhaltung der DSGVO und stellt sicher, dass der Kunde das E-Mail-Marketing explizit genehmigt hat.

Wie wird die 'Confirmation Page' in Clavio verwendet?

Die 'Confirmation Page' ist die Seite, die Kunden sehen, nachdem sie ihre E-Mail-Adresse bestätigt haben. Sie wird verwendet, um dem Kunden zu bestätigen, dass sie erfolgreich in den Newsletter oder eine andere E-Mail-Liste eingetragen wurden.

Was sind die Unterschiede zwischen 'Listen' und 'Segmenten' in Clavio?

In Clavio sind 'Listen' Sammlungen von Kundenprofilen, während 'Segmente' Teilmengen innerhalb dieser Listen sind, die auf bestimmten Kriterien basieren, wie zum Beispiel Geschlecht, Kaufverhalten oder Inaktivitätszeiten.

Wie kann man die Währung in Clavio ändern?

Unter 'Organization' in den Einstellungen von Clavio kannst du die Währung ändern. Dies ist wichtig, um sicherzustellen, dass alle Finanzinformationen in der richtigen Währung angezeigt werden.

Was bedeuten die verschiedenen Datenpunkte, die Clavio von Shopify empfängt?

Datenpunkte wie 'Order placed', 'Checkout started', 'Order fulfilled' und 'Order delivered' sind wichtige Ereignisse im Shopify-Shop, die Clavio verwendet, um gezielt E-Mail-Kampagnen und -flows zu erstellen und zu personalisieren.