30 Trucos psicológicos para vender más en tu negocio 🧠

Summary

El guion del video revela 30 trucos psicológicos efectivos para aumentar las ventas. Aborda estrategias como la creación de escasez, la reciprocidad, la autoridad y la consistencia para influir en las decisiones de compra. También menciona técnicas como el uso de música, iluminación y colores para impactar en el comportamiento del cliente. La clave es aplicar estos trucos de manera ética y personalizada para mejorar la experiencia de compra y aumentar las conversiones.

Takeaways

• 😀 Los vendedores exitosos utilizan técnicas y estrategias para influir en las decisiones de compra de los clientes, aprovechando sesgos cognitivos y comportamientos humanos.
• 🔐 Los trucos no buscan engañar a los clientes, sino presentar la propuesta de valor de una forma más atractiva y persuasiva.
• 📈 Es importante probar y adaptar los trucos psicológicos a la propia empresa, ya que su efectividad puede variar según el contexto específico.
• 🎁 Ofrecer descuentos y beneficios adicionales después de convencer al cliente puede aumentar la atracción de la oferta.
• 🕒 La escasez hace que los productos parezcan más valiosos; crear una sensación de urgencia puede aumentar las ventas.
• 🤝 El principio de reciprocidad sugiere que al ofrecer algo de valor primero, los clientes se sienten más inclinados a devolver el favor.
• 📚 La autoridad y el conocimiento en un área específica pueden aumentar la confianza del cliente en la propuesta de valor.
• 🔄 La consistencia es importante; si los clientes toman decisiones pequeñas que los llevan hacia la compra, es más probable que continúen.
• 👫 La simpatía y las similitudes con los clientes pueden hacer que se sientan más cómodos y abiertos a la persuasión.
• 📊 Las pruebas y la evidencia social, como opiniones y testimonios, son poderosas para ganar la confianza del cliente.

Q & A

¿Cuál es el objetivo principal de los trucos psicológicos en ventas mencionados en el guion?

El objetivo principal no es engañar a los clientes, sino aprender a presentar la propuesta de valor de una forma más atractiva y persuasiva, apelando a los factores que influyen en la decisión de compra.

¿Por qué es importante no ofrecer descuentos y beneficios adicionales desde el principio según el guion?

No ofrecer descuentos y beneficios desde el comienzo ayuda a no comprometer la percepción de valor del producto. Es mejor convencer al cliente de la atracción de la propuesta y luego ofrecer un descuento adicional para sellar la negociación.

¿Cómo se puede utilizar la escasez para influir en la toma de decisiones de compra?

Al crear una sensación de escasez, ya sea en la cantidad de productos disponibles o en el tiempo de validez de una oferta, se puede aumentar la urgencia de compra, haciéndola más atractiva para el cliente.

¿Qué es el principio de reciprocidad y cómo afecta las ventas?

El principio de reciprocidad es la idea de que cuando se le da algo de valor a alguien, se siente en deuda y es más probable que retribuya el favor. Esto puede incrementar las posibilidades de cerrar una venta al hacer que los clientes se sientan comprometidos con el vendedor.

¿Cómo se puede utilizar la autoridad para influir en las ventas?

Al demostrar experiencia o conocimiento significativo en el producto o servicio que se está vendiendo, se puede ganar la confianza del cliente y hacer que la propuesta de valor parezca más creíble y confiada.

¿Qué es la consistencia y cómo se puede usar en estrategias de ventas?

La consistencia implica que es más fácil persuadir a alguien a tomar una gran decisión si previamente ha tomado pequeñas decisiones relacionadas. Esto se puede usar en estrategias de ventas al obtener el consentimiento del cliente en aspectos menores para facilitar la aceptación de la propuesta mayor.

¿Cómo pueden afectar las similitudes y la simpatía en la influencia de ventas?

Las similitudes y la simpatía pueden hacer que los clientes se sientan más cómodos y abiertos a la influencia. Al encontrar puntos en común y mostrar genuina preocupación por las necesidades del cliente, se puede aumentar la probabilidad de una venta exitosa.

¿Qué es el efecto de las pruebas sociales y cómo se puede aplicar en ventas?

El efecto de las pruebas sociales se basa en que las personas tienden a seguir el comportamiento de otros similares. Al mostrar opiniones, testimonios y resultados positivos de otros clientes, se puede ganar la confianza del cliente y aumentar las ventas.

¿Cómo se puede utilizar el precio como ancla para influir en las negociaciones de ventas?

Al comenzar las negociaciones con un precio por encima del valor que se desea obtener, se puede establecer un punto de referencia que hace que cualquier descuento ofrecido posteriormente parezca un gran ahorro para el cliente.

¿Cuál es el efecto de los precios señuelo y cómo pueden usarse en la venta de productos?

Los precios señuelo son precios que se establecen para hacer que un producto o servicio parezca más atractivo en comparación. Al presentar opciones de mayor y menor valor junto con el producto de interés, se puede hacer que el precio del producto deseado parezca más atractivo.

¿Cómo pueden los olores influir en la toma de decisiones de compra y la percepción de un establecimiento?

Los olores pueden afectar significativamente la toma de decisiones de compra, ya que pueden evocar apetito o asociaciones positivas con un producto o marca. Además, pueden influir en el tiempo que una persona pasa en un establecimiento, lo que puede afectar la cantidad de compras.

Outlines

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🔑 Trucos Psicológicos para Incrementar Ventas

Este párrafo introduce una serie de 30 trucos psicológicos para vender más, enfocados en utilizar técnicas y estrategias que aprovechan sesgos cognitivos y comportamientos humanos para influenciar decisiones de compra. Se enfatiza la importancia de no engañar a los clientes sino presentar la propuesta de valor de manera más atractiva y persuasiva. Además, se sugiere que estos trucos, basados en experimentos y estudios, deben ser adaptados a la具体情况 de cada negocio.

05:00

🌟 Estrategias de Marketing Olfativo y Visual

En este párrafo se discuten técnicas de marketing olfativo como el uso de olores para aumentar el apetito y la compra en supermercados. También se menciona la importancia del diseño de empaques y la ubicación estratégica de productos en tiendas para atraer la atención del cliente. Se explora la utilización de música para influir en el ritmo de las compras y cómo los precios psicológicos, como los terminados en 5 o 9, pueden hacer que un producto parezca más económico.

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🌱 Biomimetismo y Personalización de Experiencias

Este párrafo aborda el biomimetismo, la inspiración en la naturaleza para crear diseños que apelan a la majestuosidad y la imponencia. Se sugiere identificar 'zonas calientes' en el negocio, tanto físicas como digitales, para posicionar información clave y productos rentables. Se habla de la personalización de la interacción con el cliente mediante herramientas digitales y la importancia de la facilidad y rapidez en el proceso de compra para mejorar las conversiones.

Keywords

💡Técnicas de venta

Las técnicas de venta son estrategias específicas utilizadas por vendedores para persuadir a los clientes y aumentar las ventas. En el guion, se menciona que los vendedores exitosos utilizan todo tipo de trucos y técnicas para seducir a sus clientes, apelando a sesgos cognitivos y comportamientos humanos.

💡Sesgos cognitivos

Los sesgos cognitivos son tendencias sistemáticas y patológicas en la percepción, en la formación de creencias y en otras funciones cognitivas. En el video, se sugiere que los vendedores pueden aprovechar estos sesgos para influir en las decisiones de compra de los clientes.

💡Diseminación de beneficios

Este concepto se refiere a la táctica de ofrecer ventajas adicionales una vez que el cliente ya está convencido de la propuesta. En el guion, se utiliza como ejemplo el ofrecimiento de descuentos o beneficios adicionales después de haber presentado un producto atractivo.

💡Escasez

La escasez es una táctica de marketing que implica hacer que un producto o oferta parezca valiosa y exclusiva porque es limitada. El guion menciona que los vendedores pueden utilizar la escasez para crear una sensación de urgencia en los clientes, haciéndoles creer que deben actuar rápidamente para no perder la oportunidad.

💡Reciproidad

El principio de reciprocidad sugiere que las personas tienden a devolver favores recibidos. En el video, se explica que al ofrecer algo de valor a los clientes, se les crea una sensación de deuda, lo que aumenta las posibilidades de cerrar una venta.

💡Autoridad

La autoridad en el contexto de ventas se refiere a la influencia que tienen las figuras o expertos en una determinada materia. El guion sugiere que posicionarse como un experto o tener la aprobación de expertos puede aumentar la confianza del cliente en la propuesta de valor.

💡Consistencia

La consistencia es la tendencia de las personas a actuar de manera coherente con sus decisiones previas. En el guion, se menciona que si un cliente ha tomado decisiones pequeñas relacionadas con un producto, es más probable que tome decisiones más grandes, como la compra final.

💡Simpatía

La simpatía se refiere a la capacidad de establecer una conexión emocional con los clientes. El guion sugiere que encontrar similitudes con los clientes, halagarlos o mostrar interés genuino en ayudarlos puede aumentar la probabilidad de éxito en las ventas.

💡Pruebas sociales

Las pruebas sociales son una forma de influencia social que se basa en la observación y el imitación del comportamiento de otros. El guion menciona que mostrar opiniones, testimonios y resultados de otros clientes puede aumentar la confianza en los productos y servicios.

💡Anclaje de precio

El anclaje de precio es la táctica de establecer un precio inicial alto para que cualquier descuento parezca más atractivo. El guion sugiere que los vendedores deberían considerar un precio ancla para luego ofrecer descuentos y hacer que el precio final parezca una oferta más valiosa.

Highlights

Los vendedores exitosos utilizan trucos, técnicas y estrategias para influir en las decisiones de compra de los clientes.

Los trucos no buscan engañar a los clientes, sino presentar la propuesta de valor de manera más atractiva.

Los trucos son basados en experimentos e investigaciones y deben ser adaptados a cada negocio.

Primero convencer al cliente y luego ofrecer un descuento irresistible.

La escasez hace que los productos sean más apreciados y se crea una sensación de urgencia en las ofertas.

El principio de reciprocidad incrementa la probabilidad de venta al ofrecer valor inicialmente.

La autoridad y el conocimiento en un área influyen en la persuasión de los clientes.

La consistencia en las decisiones ayuda a que los clientes tomen decisiones más grandes.

La simpatía y las similitudes con el cliente pueden facilitar la persuasión.

Las pruebas sociales, como opiniones y testimonios, influyen en la confianza del cliente.

Iniciar las negociaciones con un precio ancla por encima del valor deseado.

Los precios señuelo hacen más atractivo el precio más rentable.

El marketing olfativo puede aumentar las ventas y la asociación de olores con productos.

La ubicación estratégica de los productos a la altura de los ojos del cliente incrementa las ventas.

La música puede influir en el ritmo de las compras y la estancia del cliente en el establecimiento.

Los precios psicológicos, como los terminados en 5, 9, facilitan la comparación y la percepción de económicos.

La iluminación puede dar una percepción de frescura o elegancia a los productos.

Relativizar el precio del producto con otros gastos hace que sea más accesible para el cliente.

Hacer que el cliente se sienta que el producto ya es suyo puede aumentar la probabilidad de venta.

Las metáforas e historias son efectivas para comunicar la propuesta de valor.

Hacer preguntas cuya respuesta sea afirmativa puede hacer que el cliente sea más receptivo.

Generar expectativa y sorpresa en productos de alto valor puede aumentar el interés del cliente.

Identificar las zonas calientes en el negocio para ubicar información clave o productos rentables.

Personalizar la interacción con el cliente usando herramientas digitales y datos personales.

La aversión a la pérdida puede ser usada para mostrar ahorros en lugar de descuentos.

La facilidad y rapidez en el proceso de compra incrementan el nivel de conversión.

Los colores asociados con conceptos específicos pueden influir en la decisión de compra.

Hacer que el cliente se sienta exclusivo con estrategias como lanzamientos prematuros.

Ofrecer envío gratuito puede incrementar la conversión y el promedio de ingresos por cliente.

Las garantías de satisfacción y políticas de evolución reducen el riesgo percibido por el cliente.

Transcripts

los vendedores exitosos utilizan toda

clase de trucos técnicas y estrategias

para seducir y persuadir a sus clientes

aprovechando diferentes sesgos

cognitivos y comportamientos humanos que

les permitan influenciar sus decisiones

de compra

si quieres incrementar las ventas de tu

negocio te hemos preparado una selección

de 30 de los más efectivos trucos

psicológicos que puedes comenzar a

aplicar desde hoy mismo pero antes de

comenzar es importante aclarar dos cosas

en primer lugar el objetivo de estos

trucos no es que engañes a tus clientes

sino que aprendas a presentar tu

propuesta de valor de una forma mucho

más atractiva y persuasiva apelando a

los factores que influyen en la decisión

de compra y en segundo lugar estos

trucos son producto de experimentos e

investigaciones realizadas en contextos

específicos por lo que debes usar la

información sólo como referencia y hacer

tus propios experimentos para determinar

qué es lo que mejor funciona para tu

negocio ahora sí vamos con estos 30

trucos psicológicos para vender más si

conoces algún otro truco interesante no

dudes en compartirlo en los comentarios

primero convence

y luego es una oferta irresistible nunca

ofrezcas los descuentos y beneficios

adicionales desde el comienzo ten

siempre un as bajo la manga y guárdalo

para sellar la negociación si logras

convencer al cliente de que tu propuesta

es realmente atractiva cuando le

ofrezcas este descuento beneficio

adicional no podrá resistirse este es un

truco que se conoce como diseminación de

beneficios y suele ser utilizado en los

infomerciales en los que primero

demuestran un producto y te explican sus

características para luego utilizar la

popular frase pero eso no es todo y ahí

te muestran todos los beneficios

adicionales que obtendrás con tu compra

escasez los seres humanos solemos

apreciar más las cosas cuando estamos a

punto de perderlas

la idea es clara en tus clientes la

sensación de que debe decir si pronto o

perderá la oportunidad de obtener tu

oferta o tu producto este elemento de

persuasión puede ser utilizado de dos

maneras creando sensación de escasez en

términos de cantidad es decir quedan

pocas unidades o en términos de tiempo

es decir oferta válida sólo por tiempo

limitado reciprocidad es el principio

universal de dar

recibir cada vez que das algo de valor a

alguien automáticamente esa persona se

siente en deuda contigo y se incrementan

significativamente las posibilidades de

influir sobre ella cuanto más valor

entregues a tus clientes más

comprometidos se sentirán ellos contigo

y será mucho más fácil cerrar la venta

autoridad las personas se dejan

influenciar más fácilmente de personas

que demuestran experiencia o

conocimiento significativo según el

producto o servicio en el que están

interesadas para aprovechar este

elemento

puedes hacerlo de dos maneras la primera

exposición a donde tú mismo como experto

y la segunda es logrando que expertos de

tu industria usen y recomienden tus

productos en ambos casos lo que se busca

es que la gente confíe en tu propuesta

de valor porque hay detrás un símbolo de

autoridad respaldando lo consistencia es

más probable que una persona tome una

gran decisión si previamente ha tomado

pequeñas decisiones relacionadas este

principio suele ser utilizado en las

estrategias de las empresas de comida

rápida que ofertan un combo muy bajo

costo que logra atraer la atención de

muchos clientes pero cuando llega el

momento de pagar la cajera ofrece la

posibilidad de agrandar el

añadir productos adicionales al pedido

incrementando así la rentabilidad por

cliente simpatía los clientes se dejan

influenciar más fácilmente de personas

que les agrada realizar acciones para

buscar similitudes entre tú y tu cliente

halagarlo o hacerles sentir que

realmente quieres ayudarnos tendrá un

efecto positivo en tu objetivo de

persuadirlo por ejemplo si es que tu

cliente tiene hijos y tu tambien los

tienes ese es un buen punto de partida

para comenzar una conversación de ventas

aprovechando ese elemento común para

demostrarle que entienden sus

necesidades y cómo se sienten pruebas

social las personas son más propensas a

tomar una decisión si ven que otras

personas con características similares

ya la han tomado muestras a tus clientes

opiniones testimonios y resultados que

otros clientes han obtenido gracias a

tus productos y servicios este es uno de

los factores clave para ganar la

confianza del cliente comienza las

negociaciones al alza los clientes

generalmente buscarán obtener un mejor

precio del que le ofrezcas inicialmente

por lo que debes considerarlo con

antelación y definir un precio ancla por

encima del valor al que quieres vender

finalmente

gente apreciará que le es un descuento y

tú obtendrás un pago justo que garantice

la rentabilidad de tu negocio usa

precios señuelo para hacer más atractivo

el precio más rentable el precio no es

más que una percepción por lo que se

ofrecerá al cliente un marco de

referencia para que él decida cuál es el

precio que está dispuesto a pagar por

ejemplo diversos experimentos han dado

como resultado que se ofrece tres

opciones de producto con diferentes

precios a los clientes en la mayoría de

los casos tomarán la opción de precio

medio por tanto para aprovechar este

truco acompaña a tu propuesta más

rentable con una opción de mayor valor y

una de menor valor para hacerla más

atractiva a los ojos del tiende

marketing olfativo los comercios

utilizan olores con diferentes objetivos

por ejemplo el olor a pan caliente y el

olor a café despiertan el apetito y

solemos comprar más cuando tenemos

sangre por lo que los supermercados

ubican estratégicamente una cafetería en

un lugar con alto flujo de personas

buscando este efecto también está

demostrado que el olfato es uno de los

sentidos que genera más recordación por

tal

o asociar un producto o una marca o un

almacén a un olor particular tiene un

efecto poderoso para posicionarse en la

mente del cliente y otro efecto

psicológico relacionado con este sentido

es que los olores influyen en el tiempo

que pasa una persona dentro de un

establecimiento así que asegúrate de

utilizar aromas que persona el tiempo de

compra del cliente según le convenga a

tu modelo de negocios ubica los

productos más rentables a la altura de

los ojos del cliente diversos

experimentos han evidenciado que sólo

con poner a la altura de los ojos un

producto que se encontraba el nivel de

los pies se logra un aumento de hasta el

80 por ciento en las ventas del mismo

haz que tu producto mira a los ojos al

cliente si en el empaque el producto

incluye es la imagen de alguna persona o

de algún dibujo animado viene a tu

diseñador que acomoda la imagen de tal

manera que haga contacto visual con el

cliente para atraer su atención y

generarle confianza

este es un truco que utiliza por ejemplo

las marcas de cereales que siempre

ubican estratégicamente la mirada del

personaje de sus cajas para seducir a su

público objetivo usa música para

influenciar el ritmo de las compras los

grandes comercios tratan de manipular

nuestros movimientos a través

de la música cuando el local está lleno

se usa un ritmo musical que favorezca

las compras rápidas en caso contrario en

los momentos de poca afluencia se usa

música tranquila suave y lenta con el

objetivo de prolongar la estancia de los

consumidores si vendes barato por los

productos en montón y un poco

desordenados si vas a un supermercado

nos darás que los productos de necesidad

básica como el papel higiénico y el

arroz se encuentran acomodados en

grandes cantidades y amontonados esto

con el objetivo de transmitir sensación

de abundancia y que el gente perciba que

están en promoción usa precios

psicológicos los precios terminados en 5

719 captan más fácilmente la atención

del consumidor dificultan hacer

comparaciones y hacen creer que son más

económicos que los precios redondos la

iluminación las luces son usadas en las

secciones de alimentos perecederos

buscando dar una percepción de frescura

también se usa la luz con el objetivo de

dar sensación de elegancia o valor a

ciertos productos como joyas y carteras

generalmente se usan luces fluorescentes

en diferentes tonalidades según el

producto y el objetivo

dice el precio del producto el cerebro

no sabe que es barato o que es caro por

lo que una buena estrategia es explicar

el precio del producto y relativizándolo

con otros gastos por ejemplo puedes usar

frases como cuesta menos que un café al

día o ya no tendrás que volver a gastar

en tal cosa nunca más

así pones la cantidad en contexto y se

hace más accesible para el cliente haz

que el cliente se sienta que el producto

ya es suyo si vendes autos casas o

viajes por ejemplo ayuda al cliente a

ser visualizaciones disfrutando de los

beneficios del producto o servicio

así apelar a su lado emocional y te

resultará más fácil persuadir lo utiliza

metáforas e historias si quieres que el

cliente centre por completo su atención

en ti utiliza las palabras déjame

contarte una historia los seres humanos

amamos las historias por esto es muy

efectivo utilizarlas para comunicar

nuestra propuesta de valor un recurso

muy útil por ejemplo es utilizar las

historias y experiencias de otros

clientes para explicar los beneficios

que nuestros productos ofrecen cuanto

más identificado se sienta el cliente

con la historia mayor será su

efectividad haz preguntas cuya respuesta

sea afirmativa este

y utilizan los vendedores para lograr

que la mente del cliente sea mucho más

receptiva frente a su propuesta la idea

es incluir al cliente como participante

activo del proceso de ventas haciéndole

preguntas claves relacionadas con el

producto o servicio que se le quiere

vender por ejemplo si vendes paquetes de

viajes familiares pueden usar preguntas

cómo te gustaría viajar con tu familia

sin tener que preocuparte por nada y

dedicarte solamente a disfrutar luego

una secuencia de preguntas con este

enfoque se logra que el cliente tome una

posición positiva frente a la propuesta

que se le está presentando sin embargo

para que este truco funcione es muy

importante perfilar al cliente y hacerle

las preguntas correctas según el caso de

lo contrario la conversación se tornará

incómoda y no se logrará el objetivo

esperado genera expectativa y sorpresa

cuando se trata de productos de alto

valor funciona muy bien estimular la

curiosidad del cliente hasta el punto en

que se desvía de deseo por conocer la

propuesta que tienes para el diseño

inspirado en la naturaleza has estado

cerca de un auto que visualmente parece

un animal al ser humano

tanto en las formas orgánicas por lo que

las empresas inspiran sus diseños en la

naturaleza para transmitir esa

majestuosidad e imponencia que tanto nos

encanta del mundo salvaje e incluso

existe una ciencia llamada biomímesis

que se encarga de crear tecnología y

soluciones prácticas inspirándose en los

modelos sistemas y procesos naturales es

decir analizando como la naturaleza ha

solucionado sus problemas que queremos

resolver identifica las zonas calientes

en tu negocio hay zonas de tu negocio

tanto a nivel físico como digital en las

que los clientes centran mayormente su

atención por lo que es en estas zonas en

las que debes ubicar estratégicamente

información clave o los productos que

sean más rentables para tu negocio para

identificar las zonas calientes a nivel

offline se usan hay trackers que son un

tipo de gafas que permiten obtener

información de los puntos en que enfoca

su mirada del cliente y a nivel online

puedes usar herramientas como yandex

métrica o dior y crazy para obtener el

mapa de calor de tu web personaliza la

interacción con el cliente

cuanto más específica y personalizada

sea la experiencia que viva el cliente

tu negocio más relevante será para él

actualmente existen diversas

herramientas digitales como crm

autoresponders y chats bots entre muchas

otras que permiten gestionar datos e

información clave del cliente para

presentarle de manera automática

propuestas completamente personalizadas

a partir de datos como el nombre y fecha

de cumpleaños e intereses del cliente

por ejemplo puedes construir un conjunto

de estrategias para persuadirlo de

manera más efectiva aversión a la

pérdida a las personas no les gusta

perder por esto funciona muy demostrarle

a la gente los descuentos en términos de

ahorro por ejemplo si vendes un producto

que cuesta 50 dólares que está en

promoción en lugar de decirle al cliente

20 por ciento de descuento en tu compra

dile en esta compra de ahorrarás 10

dólares porque de esta manera le estás

mostrando la cantidad de dinero que está

dejando de perder se aprovecha la oferta

en todo caso puedes presentar el

descuento de ambas formas como lo hace a

amazon en su plataforma facilidad y

rapidez

cuanto más fácil y rápido sea el proceso

de compra en tu negocio mayor será el

nivel de conversión diferentes

experimenta

realizados en sitios de comercio tanto

online como offline han evidenciado que

cualquier barrera que complique o

retrase a la realización de la compra

incrementará las posibilidades de que el

cliente se abstenga de concretar la aht

que el cliente sienta que el producto es

fácil de comprar y fácil de usar

ofrecerle todas las herramientas y

opciones para que pueda obtener el

producto y aprovechar sus beneficios sin

problema colores los seres humanos

asociamos los colores con conceptos por

lo que debes asegurarte de utilizar

colores que transmitan la esencia de tu

marca por ejemplo cuando se trata de

transmitir elegancia se usan colores

como el negro planteado blanco y dorado

mientras que colores como el verde y el

azul transmiten frescura según diversas

investigaciones el color del empaque en

producto es uno de los factores que más

influye en la decisión de compra en el

punto de venta haz que tu cliente se

sienta exclusivo una estrategia que

funciona muy bien en la industria del

entretenimiento por ejemplo es hacer pre

lanzamientos de las producciones para

que un grupo de personas pueda darse el

lujo de ser de los primeros en

disfrutarla el objetivo de esta

estrategia es incrementar los niveles de

expectativa y apel

al ego de las personas envío gratis la

aparición de gastos inesperados es una

de las principales razones por las que

los clientes abandonan una compra por

internet

por tanto deberías considerar una

política de envío gratuito para

incrementar los niveles de conversión

una buena estrategia es ofrecer el envío

gratuito a partir de determinado volumen

de compras así aumenta también el

promedio de ingresos por cliente lo

importante es tener bien claros tus

costos para que la estrategia no termine

afectando la rentabilidad de tu negocio

cero riesgos las garantías de

satisfacción y las políticas de

evolución son dos de los factores que

más influyen en la decisión de compra y

esto se debe a que el cerebro humano

busca siempre sentirse cómodo y seguro

cuanto menos riesgo sienta tu cliente a

la hora de comprar mayor será la

posibilidad de concretar la venta has

utilizado algunos de estos trucos en las

estrategias de tu negocio cuál otro

truco psicológico conoces que te ayuda a

vender más déjanos tus comentarios

acerca del tema en la descripción del

vídeo encontrarás una versión en pdf de

estos trucos para

guardes en tu pc y los consulte siempre

que desees si el vídeo te gustó por

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