Administración de las Compras 3 - Proceso de compras primera parte

Estrategia en Acción con Iván Martínez Lima
7 Apr 201808:18

Summary

TLDREn este vídeo, se explica el proceso de compras en empresas, con énfasis en las pequeñas. Se discuten los primeros cuatro pasos: el recibo de requisición de compra, el análisis de fuentes de abastecimiento, el análisis de cotizaciones y la colocación de órdenes de compra. Se enfatiza la importancia de la formalidad en las cotizaciones y órdenes de compra, y se sugiere incluir información detallada y condiciones específicas para garantizar transparencia y responsabilidad en cada paso.

Takeaways

  • 😀 El proceso de compras comienza con el recibo de requisición de compra, que es una solicitud interna de compra específica.
  • 🔍 Se debe incluir información básica como la cantidad, disponibilidad y detalles del producto o servicio solicitado en la requisición.
  • 🏢 Los videos están enfocados en pequeñas empresas, pero los conceptos son aplicables a cualquier organización, independientemente de su tamaño.
  • 📋 Es importante incluir detalles adicionales como el inventario actual y características especiales del artículo en la orden de compra.
  • 🛒 Sugerir posibles proveedores en la requisición puede ser útil, especialmente cuando los compradores no son expertos en el artículo solicitado.
  • 🔎 El análisis de fuentes de abastecimiento es crucial y requiere una base de datos de proveedores aprobados.
  • 📊 Se deben solicitar múltiples cotizaciones para garantizar transparencia y comparabilidad en el proceso de selección de proveedores.
  • ✅ Las cotizaciones deben ser formales y detalladas, incluyendo precios, términos de crédito, fechas de embarque y detalles de entrega.
  • 🔄 La reciprocidad es importante; se debe considerar la historia de entrega y confiabilidad de los proveedores en el pasado.
  • 📑 La colocación de órdenes de compra externas es un paso crítico y debe ser tratada con la misma seriedad que un contrato.
  • 📝 La orden de compra debe contener información precisa y detallada, y el departamento de compras es responsable de su contenido y cumplimiento.

Q & A

  • ¿Qué es un recibo de requisición de compra y qué información se debe incluir en él?

    -Un recibo de requisición de compra es una solicitud interna de compra que se hace al departamento de compras. Debe incluir la información específica del producto o servicio, la cantidad de unidades, la fecha en que deben estar disponibles y el nombre del solicitante o departamento.

  • ¿Por qué es importante tener una estructura detallada en las empresas pequeñas para el proceso de compras?

    -Aunque los videos están enfocados en empresas pequeñas, cualquier organización, independientemente de su tamaño, puede beneficiarse de una estructura detallada para el proceso de compras, ya que ayuda a mantener la transparencia y la eficiencia en las operaciones de compra.

  • ¿Qué información adicional se puede incluir en una orden de compra para justificar la necesidad de un producto?

    -Se puede incluir el inventario actual del producto, características detalladas o especiales del artículo solicitado, posibles proveedores y datos de la última compra para justificar la necesidad de adquirir más unidades.

  • ¿Qué es una base de datos de proveedores aprobados y por qué es esencial para el departamento de compras?

    -Una base de datos de proveedores aprobados es una lista de proveedores que han sido calificados y aprobados por la empresa. Es esencial para el departamento de compras porque permite seleccionar proveedores confiables y garantizar la calidad y la entrega de los productos o servicios.

  • ¿Cuál es la importancia de solicitar múltiples cotizaciones en el proceso de compras?

    -Solicitar múltiples cotizaciones ayuda a mantener una competencia justa entre proveedores, lo que puede resultar en mejores precios y condiciones de compra. También promueve la transparencia y evita la dependencia excesiva de un solo proveedor.

  • ¿Por qué es crucial que las cotizaciones de proveedores sean formales y no informales a través de redes sociales?

    -Las cotizaciones formales proporcionan un registro escrito de los términos y condiciones acordados, lo que es fundamental para evitar malentendidos y para tener una base documental sólida en caso de conflictos o discrepancias en el futuro.

  • ¿Qué se debe revisar en una cotización formal de un proveedor antes de proceder con la orden de compra?

    -Se debe revisar el precio, el tiempo de crédito, los tipos de descuentos aplicables, las fechas de embarque, el proceso de entrega, la solvencia del proveedor y cualquier otro factor que pueda ser relevante para la empresa.

  • ¿Cuál es la diferencia entre una orden de compra interna y una orden de compra externa?

    -Una orden de compra interna es el documento que inicia el proceso de compras dentro de la empresa, mientras que una orden de compra externa es el documento que se envía a los proveedores para confirmar la compra de productos o servicios.

  • ¿Qué elementos mínimos debe contener una orden de compra formal para ser considerada como un contrato obligatorio?

    -Una orden de compra formal debe contener un número de orden consecutivo, la descripción del artículo o servicio solicitado, el precio acordado, la cantidad, las condiciones de pago, y las instrucciones de entrega, incluyendo la fecha esperada de entrega.

  • ¿Por qué es importante que el departamento de compras asuma la responsabilidad de la información en la orden de compra?

    -El departamento de compras es responsable de toda la información en la orden de compra porque esta información es crucial para la ejecución correcta de la compra y para garantizar que se cumplan los términos y condiciones acordados con el proveedor.

Outlines

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🛒 Proceso de Compras y Requisición Interna

En este primer vídeo se aborda el proceso de compras, específicamente los primeros cuatro pasos. Se comienza con el recibo de requisición de compra, que son solicitudes internas que se hacen al departamento de compras. Estas solicitudes deben incluir detalles específicos como la cantidad de productos o servicios, la disponibilidad y el nombre del solicitante. Además, se sugiere incluir información adicional como el inventario actual, características detalladas del artículo y posibles proveedores. Este enfoque ayuda a las empresas, especialmente las pequeñas, a estructurar mejor sus procesos de compra y a justificar las decisiones de compra.

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🔍 Análisis de Fuentes de Abastecimiento y Cotizaciones

El siguiente paso es el análisis de las fuentes de abastecimiento, es decir, la selección de proveedores. Se requiere de una base de datos de proveedores aprobados y se debe considerar la cantidad de cotizaciones necesarias para asegurar una selección justa y abierta. Es fundamental que las cotizaciones sean formales y detalladas, incluyendo precios, plazos de entrega, términos de crédito y condiciones de servicio. Se enfatiza la importancia de la transparencia y la formalidad en el proceso de selección de proveedores, evitando métodos informales como cotizaciones a través de redes sociales.

📑 Colocación de Órdenes de Compra y Consideraciones

Después del análisis de cotizaciones, se procede a la colocación de órdenes de compra, distinguiendo entre órdenes internas y externas. Se hace hincapié en la importancia de que las órdenes de compra sean formales y detalladas, actuando como un contrato entre la empresa y el proveedor. Se debe incluir información como el número de orden, descripción del artículo, precio acordado, condiciones de pago e instrucciones de entrega. El responsable de compras debe validar y ser responsable de la información contenida en la orden de compra, asegurando así la formalidad y la responsabilidad en el proceso de compra.

Mindmap

Keywords

💡proceso de compras

El 'proceso de compras' es el tema central del video, que abarca todas las etapas involucradas en adquirir bienes o servicios para una empresa. Se refiere a la secuencia de actividades que comienzan con la identificación de la necesidad de un producto o servicio y concluyen con la recepción y pago de dichos bienes o servicios. En el guion, este proceso se desglosa en varios pasos, empezando por el recibo de la requisición de compra.

💡requisición de compra

La 'requisición de compra' es una solicitud interna que se hace al departamento de compras. Se define como la solicitud de un producto, artículo o servicio específico que una persona o departamento necesita para sus actividades. En el video, se enfatiza la importancia de incluir detalles específicos como la cantidad, el tiempo de disponibilidad y la persona o departamento que solicita.

💡órden de compra

Una 'órden de compra' es un documento oficial que autoriza la adquisición de bienes o servicios. En el contexto del video, se menciona que hay órdenes de compra internas (requisiciones) y externas (enviadas a proveedores). Estas órdenes son fundamentales para iniciar el proceso de adquisición y deben contener información precisa y detallada para evitar malentendidos.

💡análisis de fuentes de abastecimiento

El 'análisis de fuentes de abastecimiento' se refiere a la evaluación de los proveedores potenciales para determinar quién puede satisfacer las necesidades de la empresa. El video destaca la necesidad de tener una base de datos de proveedores aprobados y de solicitar cotizaciones de múltiples proveedores para garantizar la transparencia y la selección de la mejor oferta.

💡cotización

Una 'cotización' es una oferta formal de un proveedor que detalla el precio y los términos de una transacción propuesta. El video subraya la importancia de que las cotizaciones sean formales y completas, incluyendo información sobre precios, plazos de entrega, y condiciones de pago, para que el departamento de compras pueda tomar decisiones informadas.

💡proveedores

Los 'proveedores' son las empresas o personas que ofrecen productos o servicios a otras en condiciones de venta. En el video, se discute la importancia de tener una lista de proveedores calificados y de evaluar no solo el precio, sino también el tiempo de entrega y la solvencia del proveedor para asegurar la confiabilidad y la calidad del suministro.

💡transparencia

La 'transparencia' en el proceso de compras se refiere a la claridad y la accesibilidad de la información durante el proceso de adquisición. El video enfatiza la importancia de manejar un proceso abierto y de documentar todas las decisiones y transacciones para evitar malentendidos y mejorar la eficiencia.

💡recursos humanos

Los 'recursos humanos' son los empleados de una empresa que contribuyen con sus habilidades y conocimientos al logro de sus objetivos. Aunque no se menciona directamente en el guion, el proceso de compras implica la colaboración de diferentes departamentos, incluido el de recursos humanos, para asegurar que las adquisiciones cumplan con las necesidades y políticas de la empresa.

💡formalidad

La 'formalidad' en el contexto del video se refiere a la importancia de seguir procedimientos y documentación oficiales en el proceso de compras. Se destaca que los documentos como las órdenes de compra deben ser formales y completos para evitar confusiones y garantizar que los términos de la transacción sean claros y cumplidos por ambas partes.

💡responsabilidad

La 'responsabilidad' en el proceso de compras implica que el departamento de compras es accountable por la información contenida en los documentos y decisiones tomadas. El video subraya que el responsable de compras debe validar la información antes de enviar una orden de compra y asumir la responsabilidad de cualquier error o omisión.

Highlights

El proceso de compras se discute en detalle, abordando desde el inicio hasta consideraciones importantes.

El primer vídeo se centra en los primeros cuatro pasos del proceso de compras.

El recibo de requisición de compra es una solicitud interna que desencadena el proceso de compras.

La información básica requerida en una requisición incluye detalles específicos y la persona o departamento solicitante.

Las empresas pequeñas pueden beneficiarse de estructuras básicas en el proceso de compras.

Es importante incluir el inventario actual y características detalladas del artículo en la requisición.

Se sugiere incluir posibles proveedores y datos de la última compra en la requisición.

El análisis de las fuentes de abastecimiento es crucial y requiere una base de datos de proveedores aprobados.

Se debe estimar el número de cotizaciones para justificar la selección de proveedores.

El análisis de cotizaciones debe ser formal y no se debe confiar en métodos informales como WhatsApp o Facebook.

Las cotizaciones formales deben incluir precios, términos de crédito, descuentos y fechas de embarque.

Es fundamental revisar la solvencia y capacidad de entrega del proveedor.

La reciprocidad es clave, considerando a los proveedores que han demostrado confiabilidad y ayuda en el pasado.

Se deben evaluar factores como servicio adicional y otros aspectos que interesen a la empresa.

La colocación de orden de compra es un paso crucial y debe ser tratada como un contrato.

Las órdenes de compra externas a los proveedores y internas dentro de la empresa deben ser formales.

El responsable de compras debe validar la información en la orden de compra y asumir responsabilidad.

Una orden de compra formal debe incluir número de orden, descripción del artículo, precio, condiciones de pago e instrucciones de entrega.

Se enfatiza la importancia de formalidad en el proceso de compras para evitar problemas futuros.

Se invita a los espectadores a analizar estos pasos y a compartir el vídeo con interesados.

Transcripts

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en esta ocasión vamos a hablar sobre el

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proceso de compras

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en general vamos a hablar de todo el

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proceso y de consideraciones importantes

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pero aquí en este primer vídeo solamente

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vamos a ver los primeros cuatro pasos

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vamonos directamente con el primero de

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ellos el recibo de requisición es de

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compra a qué nos referimos con este

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recibo de requisición es básicamente son

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aquellas solicitudes internas de compra

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que se hacen al departamento del mismo

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nombre aquí la información básica que tú

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debes de requerir si es que tú lo estás

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viendo desde el punto de vista de

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compras es que es lo que necesita la

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persona que está haciendo el

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requerimiento de una manera específica

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cuántas unidades cuando deben estar los

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productos artículos o servicios

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disponible y el nombre de la persona o

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mínimo el departamento que está haciendo

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la requisición recuerda que estos vídeos

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están más enfocados a empresas pequeñas

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que a lo mejor no tienen una estructura

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muy detallada pero no importa realmente

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cual sea el tamaño de tu organización

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estos elementos básicos te pueden ayudar

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en caso de que necesites darle un

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apretada de tuercas a tu departamento

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otra información que podría ser

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importante y aquí ya depende del nivel

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la estructura que tenga tu empresa es

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que a veces en las órdenes de compra se

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puede poner el inventario actual de ese

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producto que se va a requerir por

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ejemplo tal vez vaya a solicitar motores

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y en mi empresa es necesario que yo

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ponga cuantos motores existen

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actualmente en el inventario y eso me

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ayuda a justificar el por qué estoy

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pidiendo x cantidad más puedo también

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poner características todavía más

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detalladas o especiales del artículo que

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estoy solicitando posibles proveedores y

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datos inclusive de la última compra esta

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parte de posibles proveedores ayuda

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muchísimo cuando los compradores no son

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expertos en aquellos artículos que se

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les están solicitando es por ello que no

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tiene nada de malo que se sugieran

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proveedores

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bueno una vez que yo realizó la

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recepción de las requisiciones de

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compras que le vamos a llamar órdenes de

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compra internas pues el siguiente paso

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es el análisis de las fuentes de

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abastecimiento y básicamente aquí nos

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estamos refiriendo a los proveedores

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para esto yo como departamento de

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compras necesito tener una base de datos

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de proveedores aprobados igual no

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importa el tamaño de tu empresa si es

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muy pequeña pues es una lista que debe

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de estar aprobada por el dueño o

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director general si ya es una empresa

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con más estructura pues tal vez el jefe

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de compras o el gerente o director de

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materiales es quien debe de aprobar esta

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lista solo los proveedores calificados

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pueden aplicar cuando se requiere hacer

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una requisición de compra para ellos se

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debe de estimar el número de

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cotizaciones que tú como departamento

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vas a solicitar para poder justificar

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que no te vas exclusivamente con un

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proveedor sino que estás manejando una

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opción abierta que dos o más proveedores

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pueden ofrecerte el servicio y aquel que

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reúna las mejores características es el

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que va a ser escogido así en manejar

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muchísima más transparencia en el

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departamento

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y es muy importante que tú contemplen

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para la hora que estás escogiendo los

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proveedores el precio y el tiempo de

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entrega tu puedes seleccionar más

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variables de acuerdo a aquello que para

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tu empresa o para tu proceso sea muy

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importante lo que estamos mostrando aquí

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es lo mínimo que consideramos necesario

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que contemplen

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ya hiciste el análisis de proveedores y

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lo siguiente que vas a hacer es el

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análisis de las cotizaciones que te

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envían esos proveedores algo muy

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importante es esas cotizaciones deben de

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ser formales me ha tocado ver en muchas

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organizaciones que a veces cotizan ahora

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que está de moda el whatsapp se cotizan

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por whatsapp o se cotiza por facebook y

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eso la realidad habla de un proceso muy

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informal y se puede prestar a malas

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interpretaciones

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las cotizaciones siempre tienen que ser

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formales si a tu proveedor le da flojera

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hacer una cotización formal yo pienso

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que debe de contemplar muy seriamente si

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debe de seguir siendo proveedor de tu

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empresa pero lo que tienes que revisar

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son los precios que te está dando cuánto

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tiempo de crédito el tipo de descuentos

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pueden aplicar fechas de embarque y eso

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aplica también a cuándo se compromete a

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que llegaría el material cómo sería el

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proceso de entrega cual es la solvencia

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del proveedor muchas veces un proveedor

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te puede cotizar una entrega muy grande

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de material muy costosa y la realidad es

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que ese proveedor no tiene las

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instalaciones ni tiene la

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infraestructura para poder

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ese pedido y se tiene que apoyar con un

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tercero y esto lo único que hace es

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ponerte en riesgo a ti te da un precio

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según ellos preferencial para que

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aceptes comprarles y la realidad es que

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solamente te están metiendo en un

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problema porque ellos van a acudir a un

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tercero y te pueden poner en un riesgo

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muy alto de que no te entreguen lo que

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pides en el tiempo o en la forma que lo

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está solicitando la parte de la

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reciprocidad y esto tiene que ver que le

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vas a comprar aquellos proveedores que

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ya te han demostrado que son confiables

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y que te han ayudado en el pasado eso

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sería lo mejor el servicio adicional que

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te ofrecen si hay un servicio por ventas

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sería muy bueno y cualquier otro factor

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que te interesa estos son los mínimos

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que te recomendamos que debes de evaluar

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una vez que haces el análisis de

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cotizaciones

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lo que vas a hacer es la colocación de

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orden de compra y aquí vale la pena

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hacer una pequeña pausa para que vea la

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diferencia entre estas órdenes de compra

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que están en rojo o en tinto y las

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primeras requisiciones de compra que te

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están llegando en realidad a ambas se

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les llaman órdenes de compra pero una

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pueden son órdenes de compra internas

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que es lo que dispara el proceso lo que

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está en color azul y las otras son las

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órdenes de compra externas que tú les

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vas a hacer a los proveedores nuevamente

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si tus proveedores son formales y ya

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tienen cierta estructura debes de

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enviarles y ellos te van a pedir que les

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envíes una orden de compra de tu empresa

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hacia ellos tú de la misma manera tienes

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que mostrar esa formalidad y por eso

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tienes que generar una orden de compra

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interna para que todas las personas

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dentro de tu empresa te hagan

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requisiciones de compra habiendo

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explicado esta diferencia pues la

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colocación de grandes de compra hacer

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tus proveedores recuerda que hacia ellos

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se debe de considerar como si fuera un

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contrato y este contrato es obligatorio

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si el proveedor acepta las condiciones

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que tú estás poniendo en la orden de

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compra por eso

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ahora de que desarrolles el formato que

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es totalmente abierto no hay un formato

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específico debes de considerar que lo

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que pongas allí el proveedor si lo

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acepta lo tiene que cumplir por eso

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también tienes que tomar en cuenta que

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compras el responsable de toda la

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información que está en ese documento no

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es cuestión de producción no es cuestión

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de recursos humanos o de cualquier otro

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departamento si tú envía la orden de

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compra es responsable eres tú y eso es

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importantísimo que te quede claro ya que

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tienes que validar la información que

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está ahí y como mínimo para que se

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reconsidere un documento formal debe de

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contener un número de orden tiene que

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tener un número de orden consecutivo y

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si está foliada mucho mejor firma de los

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responsables llámese jefe de compras

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comprador el gerente de área dependiendo

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la estructura de la empresa la

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descripción del artículo el servicio que

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se pide el precio acordado de acuerdo a

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la cotización muchas veces puedes enviar

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la orden de compra impresa con la

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cotización anexa que te dio el proveedor

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para que se vea que por eso estás

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poniendo ese precio qué cantidad

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obviamente está solicitando las

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condiciones de pago

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y dejar claro a otros proveedores cómo

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les vas a pagar y las instrucciones de

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entrega obviamente esto incluye la fecha

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en la que tú estás esperando que te

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entreguen el material y esto te estás

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basando obviamente en la información que

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te envió el proveedor en la cotización

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es por ello que es muy importante que tu

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proceso lo formalice es no aceptar

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cotizaciones a través de redes sociales

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porque es mucho más difícil cuando

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existe algún problema tratar de buscar

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esa información y demostrarle al

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proveedor que ellos se comprometieron de

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una manera formal si tú pides una

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cotización formal la puedes enviar junto

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con tu orden de compra y así te evitas

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muchísimos problemas bien hasta aquí es

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la primera parte te lo dejo para que

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puedas analizar estos primeros pasos que

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vimos si te gustó el video por favor

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dale me gusta compártelo con aquellas

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personas que crees que les puede

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interesar como siempre te agradezco el

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tiempo que le dedicaste a ver este vídeo

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y nos vemos en la parte número dos hasta

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luego

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