Liderazgo transformacional como herramienta | Francisco Navarro | TEDxGamboa
Summary
TLDREl video aborda los desafíos de liderar equipos de trabajo multigeneracionales, destacando las fricciones y estereotipos que surgen entre diferentes generaciones, como la 'generación de cristal'. Se enfatiza la importancia de comprender las características de cada grupo generacional para ajustar el estilo de liderazgo, así como la necesidad de reinventarse y ser empáticos. Se citan ejemplos como el presidente de El Salvador, Nayib Bukele, y jóvenes líderes como Greta Thunberg, para inspirar una gestión más inclusiva y efectiva en el entorno laboral.
Takeaways
- 😀 La generación de cristal es un término que puede ofender a los jóvenes, pero también refleja la ignorancia de quienes lo usan.
- 👥 La comunicación y liderazgo en equipos multigeneracionales es un desafío importante que muchas organizaciones enfrentan.
- 🔢 Solo el 10% de las empresas cree tener las herramientas para manejar el liderazgo multigeneracional.
- 📈 Los millennials y los nacidos entre 1993 y 2010, conocidos como generación centenial, tienen características distintas que influyen en su liderazgo y comunicación.
- 📱 La generación centenial consume información de manera más rápida y preferencialmente a través de plataformas digitales como YouTube y Snapchat.
- 🚗 Ejemplos personales, como el uso de un scooter en lugar de un automóvil, muestran cómo las preferencias de las generaciones pueden variar y ser prácticas.
- 🌐 El uso de tecnologías modernas, como la publicación de un selfie por el presidente de El Salvador en la ONU, demuestra la influencia de las nuevas generaciones en la diplomacia y en el liderazgo.
- 🎓 Los líderes deben reinventarse constantemente a través de la educación continua y el aprendizaje de nuevas habilidades.
- 🧘 La introspección y el conocimiento de nuestras propias motivaciones son claves para alcanzar el equilibrio entre la vida laboral y personal.
- 🤝 La empatía y el aprendizaje mutuo entre generaciones son fundamentales para el éxito en el liderazgo.
- 🌉 La construcción de puentes de entendimiento y la empatía son esenciales para mejorar la productividad y rentabilidad en todas las organizaciones, independientemente de su tamaño o sector.
Q & A
¿Qué es la 'generación de cristal' y cómo se refiere al uso de este término en el contexto laboral?
-La 'generación de cristal' es un término que se ha utilizado para describir a los jóvenes, aunque no necesariamente a aquellos que pertenecen a ella. Se menciona en el discurso para destacar cómo a veces se etiqueta y subestima a los jóvenes en el lugar de trabajo, lo que puede reflejar una falta de comprensión o ignorancia hacia su realidad y potencial.
¿Cuál es el desafío principal que enfrentan las organizaciones al liderar equipos multigeneracionales según el discurso?
-El 70% de las organizaciones a nivel mundial considera que liderar equipos multigeneracionales será un desafío importante para su desarrollo y futuro. Sin embargo, solo el 10% de estas organizaciones cree que tienen las herramientas adecuadas para afrontar este desafío.
¿Qué generación se refiere cuando se menciona 'los jóvenes de cristal' y cuál es su rango de años?
-Cuando se menciona 'los jóvenes de cristal', se refiere a la generación que nació entre 1993 y 2010. Es importante destacar que los millennials, que nacieron entre 1981 y 1993, a menudo son confundidos con esta generación más joven.
¿Cómo se menciona que los jóvenes, específicamente los nacidos entre 1993 y 2010, consumen información y se comunican?
-Según el discurso, los jóvenes de esta generación consumen información de manera más rápida y instantánea, utilizando plataformas como TikTok, Snapchat y YouTube. El 90% de su contenido lo consumen a través de YouTube, lo que refleja su preferencia por la comunicación y el consumo de información en línea.
¿Qué ejemplo personal se comparte en el discurso sobre el medio de transporte del orador y cómo afecta su vida diaria?
-El orador comparte que, a diferencia de lo que otros podrían pensar, va a su trabajo en una moto scooter. Esto le proporciona ventajas como el consumo más bajo de gasolina, no perder tiempo buscando estacionamiento y ahorrar tiempo en tráfico, lo que es especialmente útil en las áreas congestionadas de Panamá.
¿Cómo se relaciona el ejemplo del presidente de El Salvador, Nayib Bukele, con la forma en que los líderes deben comunicarse en la era digital?
-El ejemplo de Nayib Bukele, quien tomó una selfie durante la Asamblea General de las Naciones Unidas y la subió a Twitter, ilustra cómo los líderes deben adoptar nuevas formas de comunicación para llegar a las generaciones más jóvenes y conectarse con una audiencia global más amplia.
¿Qué llamada a la acción se hace a los líderes y jóvenes en el discurso para abordar los desafíos de la liderazgo multigeneracional?
-El orador hace una llamada a la acción para que los líderes sean empáticos y estén dispuestos a aprender de las otras generaciones. También鼓励年轻人成为启发式领导者,通过同情心和理解与他人建立联系,从而激励和影响全球数百万人。
¿Qué importancia se le da a la empatía y el aprendizaje entre generaciones en el liderazgo exitoso según el discurso?
-El discurso enfatiza la importancia de la empatía y el aprendizaje entre generaciones para ser líderes exitosos. Se sugiere que comprender y apreciar las diferencias entre las generaciones puede conducir a un liderazgo más efectivo y a una mayor productividad y rentabilidad en las organizaciones.
¿Cómo se sugiere que los líderes se reinventen y adapten en el entorno laboral competitivo actual?
-Se sugiere que los líderes se reinventen a través del estudio continuo, como obtener nuevas licenciaturas, maestrías, posgrados o diplomados, o asistir a cursos. Esto puede ayudar a alinear sus pasiones y preferencias con los objetivos de la organización, lo que a su vez puede llevar a un equilibrio entre la vida laboral y personal.
¿Qué ejemplo se da en el discurso sobre la importancia de construir puentes de entendimiento en el lugar de trabajo?
-Se menciona un colega de 78 años, un embajador de carrera, que ha empoderado a otros jóvenes y ha alcanzado un alto nivel en la institución. Este ejemplo demuestra cómo la construcción de puentes de entendimiento y la empatía pueden ser beneficiosas para todos los miembros de una organización, independientemente de su edad o posición.
Outlines
😀 Desafíos de liderazgo multigeneracional
El primer párrafo aborda el tema de las generaciones en el lugar de trabajo, mencionando el término 'generación de cristal' y cómo puede ser percibido de manera negativa. Se discuten las posibles fricciones entre las generaciones y cómo esto puede llevar a problemas en el entorno laboral. Se destaca que el 70% de las organizaciones consideran liderar a un equipo multigeneracional un desafío, pero solo el 10% cree tener las herramientas para enfrentarlo. El orador comparte su experiencia personal al ser etiquetado como parte de esta generación y señala la importancia de entender las características de cada generación para adaptar el estilo de liderazgo.
🚴🏻♂️ Adaptación y reinvención en el liderazgo
En el segundo párrafo, el hablante comparte su experiencia personal de ir a trabajar en una moto scooter, destacando las ventajas prácticas como el ahorro de tiempo y combustible. Luego, se enfoca en la importancia de la adaptación y reinvención en el liderazgo, mencionando ejemplos de cómo los líderes pueden seguir formándose y evolucionando en su papel. Se enfatiza la necesidad de conocerse a uno mismo y de alinear los intereses personales con los objetivos de la organización para lograr un equilibrio laboral satisfactorio.
👴🏻👦🏻 Empatía intergeneracional y éxito en la liderazgo
El tercer párrafo presenta un mensaje de empatía y aprendizaje intergeneracional en el liderazgo. El orador admira a un colega de 78 años que ha sido un líder empoderador para los jóvenes. Se argumenta que la construcción de puentes de entendimiento y la empatía son fundamentales para mejorar la productividad y rentabilidad en cualquier tipo de organización, independientemente de su tamaño o naturaleza. El discurso termina con una cláusula de agradecimiento y una ovación del público.
Mindmap
Keywords
💡Generación de cristal
💡Multigeneracional
💡Millennials
💡Generación Centenial
💡Liderazgo
💡Fricciones
💡Empatía
💡Elixir Laboral
💡Desarrollo
💡Productividad
Highlights
El término 'generación de cristal' se menciona como una forma de referirse a los jóvenes, aunque no todos se identifican con él.
Se discuten los estereotipos negativos sobre los jóvenes, como carecer de carácter o no saber qué quieren en la vida.
Se menciona la importancia de liderar en un entorno multigeneracional y cómo puede ser un desafío.
El 70% de las organizaciones mundiales ven la liderazgo multigeneracional como un desafío importante.
Sólo el 10% de las empresas cree tener las herramientas para enfrentar el desafío de liderazgo multigeneracional.
El orador fue etiquetado como 'generación de cristal', lo que le causó ofensa y sorpresa.
Se aclara que la 'generación de cristal' no es la misma que los millennials ni los centenarios.
Se enfatiza la importancia de conocer las características de cada generación para adaptar el estilo de liderazgo.
Los centenarios consumen información de manera más rápida e instantánea, preferiendo plataformas como YouTube y Snapchat.
Los millennials comparten más información a través de Instagram.
El orador comparte su experiencia personal de usar una moto scooter para moverse, destacando sus ventajas.
Se menciona el incidente del presidente de El Salvador usando su celular en la Asamblea General de las Naciones Unidas.
Se hace una llamada a utilizar nuevas formas de comunicación para llegar a las generaciones más jóvenes.
Se invita a los líderes a reinventarse constantemente a través del estudio y la formación continua.
Se enfatiza la importancia de conocerse a uno mismo y encontrar la motivación para alinearse con los objetivos de la organización.
Se define el 'elixir laboral' como el balance entre la vida y el trabajo y la motivación para superarse.
Se cuestiona la coherencia de ser exigente con los colaboradores sin brindarles las herramientas necesarias.
Se hace una llamada a la acción para que los líderes sean empáticos y aprendan de las generaciones anteriores.
Se comparte el ejemplo de un colega de 78 años que ha empoderado a jóvenes y ha alcanzado un alto nivel en su institución.
Se enfatiza la construcción de puentes de entendimiento y empatía entre equipos de trabajo para aumentar la productividad y rentabilidad.
Transcripts
[Aplausos]
cuántos de ustedes han escuchado el
término generación de cristal
aunque ni siquiera pertenezcan a este
grupo no necesitan identificados con él
puede que los jóvenes hayamos escuchados
otros términos como por ejemplo los
jóvenes no saben dónde están parados
puede ser también uno que ha escuchado
mucho en la oficina
a los jóvenes se les falta carácter
otro puede ser los jóvenes no saben que
quieren en la vida en fin la lista puede
ser larga
los jóvenes tampoco nos escapamos de la
realidad porque puede hacer que en una
que otra reunión de trabajo o en algún
ambiente of the record utilicemos frases
como el vejestorio
o este señor ya tiene que jubilarse para
que lleguen a la oficina en fin la lista
también puede ser bien larga entrando en
contexto
liderar las fuerzas de trabajo
multigeneracionales puede ser todo un
desafío y es que hoy en día surgen
fricciones y este tipo de terminologías
pueden ser un reflejo de que en efecto
hay fricciones estas fricciones nos
pueden llevar a que se generen una serie
de problemas pleitos dramas al mejor
estilo de una novela mexicana
y ustedes lo han podido ver y de repente
ha vivido en sus oficinas
el 70% de las organizaciones a nivel
mundial considera que lidera las fuerzas
de trabajo multigeneracional va a ser
sin duda un desafío muy importante a
tomar en cuenta para su desarrollo y su
futuro próximo
desafortunadamente sólo el 10 por ciento
de estas empresas considera empresas u
organizaciones considera que tienen las
herramientas para afrontar este desafío
bien quiero retomar el término
generación de cristal nuevamente y es
que en algún momento un jefe y un jefe
no líder me dijo que yo era de la
generación de cristal
y les voy a decir la verdad me sentí
ofendido pero a la vez sorprendido por
su ignorancia porque
los jefes
cuando utilizan esta terminología tienen
que tener en cuenta que la generación
más joven o los de cristal no somos ya
los millennials yo sí me incluyo soy
milenia soy de los nacidos entre
1981 y 1993 la generación centenial y
sin ánimo de entrar en números ni nada
de esto que no es el enfoque la
generación se entendía los más jóvenes o
los que son objeto de estudio hoy en día
son los nacidos entre 1993 hasta 2010
bien
conocer las características de cada
generación que es muy importante
esto nos puede llevar a conocer el
estilo de liderazgo que mejor se ajuste
al grupo de colaboradores que tengamos
en el equipo de trabajo
les quiero mencionar un ejemplo se han
puesto a ver los jóvenes lo que somos
contemporáneo acá centena de sos
millennials que de repente sus abuelos o
personas mayores de otras generaciones
les envían vídeos largos que ustedes
nunca terminan viendo bueno en el caso
de los centenares estudios demuestran
que consumen información más rápida más
instantánea esto se puede ver reflejado
en que ellos se comunican más por tik
tok por snap chat el 90 por ciento del
contenido que consumen los centenial es
a través de plataformas como youtube
bien esto también se puede ver reflejado
en las características de otras
generaciones en el caso de los
millennials compartimos más información
y nos contactamos más por instagram por
ejemplo
ahora bien yo les quiero mencionar otro
ejemplo y esto es algo ya más personal
en el amor de la vida diplomática y que
acá tengo bastantes compañeros
cualquiera pensaría que yo llego a mi
trabajo día a día manejando un mercedes
o de repente un bmw o un carro de lujo
pero les voy a contar la realidad de la
realidad día a día me voy a mi trabajo
en una moto scooter
tengo muchas ventajas en especial el
consumo de la gasolina
no pierdo tiempo buscando
estacionamiento y ustedes saben que en
casco antiguo en panamá eso es un big
drama
por otro lado ahorro tiempo en tranques
etcétera etcétera
y les voy a ser sincero todavía no tengo
para pagarle
pero bueno más adelante eso ya se verá
paso a paso lo vamos a lograr bien
quiero ya que entre en el mundo de la
diplomacia income porque incorporar otro
ejemplo bueno más con ejemplo traer a
colación y recordar aquel momento en el
que el presidente del salvador najid
bukle sacó su celular y estando en el
estrado en la asamblea general de las
naciones unidas se tomó un self y si así
como dice la canción se tomó sus el fin
lo subió a tweet a twitter hizo su tweet
y al mismo tiempo que estaba en el
estrado hizo un llamado a que los
líderes de todo el mundo empezarán a
utilizar nuevas formas de llegar a la
más colectiva de todas las generaciones
alrededor del mundo
bien
por si llegaba este momento me pensaba
quitar el saco pero no creo que se oye
todo bien
los cambios y las tendencias
que ocurren en el ambiente empresarial
también están afectando las formas en
que se desenvuelven las generaciones
los líderes en el entorno laboral actual
que es tan competitivo estamos llamados
a reinventarnos constantemente esto lo
podemos desarrollar de múltiples maneras
puede ser que estudiemos una nueva
licenciatura que diversifiquemos a
través de una nueva maestría un posgrado
o un diplomado o tal vez un curso las
opciones son múltiples y pueden variar
dependiendo de los ingresos o los
recursos que tengamos pero mi invitación
es que antes de que tomen este paso
consideren primero y miren hacia adentro
cuáles son sus gustos y preferencias
esto les va a ayudar a encontrar cuáles
son sus motivaciones y de esta manera si
ustedes logran alinearlo con los
objetivos de la organización o de la
empresa van a ver que llegarán a lo que
yo llamo el elixir laboral
y es lo que denomino ese momento en el
que logras el balance entre la vida y
trabajo y logras entonces estar motivado
levantarte cada mañana y si tienes que
dar la famosa milla extra la vas a dar
ahora bien
los líderes dentro de las organizaciones
ya sea que estemos en una posición
directiva o que estemos en una fase de
entrenamiento
tenemos que ser consciente de cómo somos
somos aquel jefe que estaba con un
látigo exigiendo excelencia pero no le
damos las herramientas para que logren
esa excelencia que si este colaborador
me pide un día libre porque tiene que
atender asuntos personales y se lo doy a
pero si ese colaborador
y
necesita un permiso ya dije no se lo doy
a pero yo sí le quiero exigir con el
látigo que tienes que cumplir equis
cantidad de metas y demás
ya mencioné las características ya
tenerlas en cuenta a la hora de cada
forma de gestionar el liderazgo para
cada equipo pero ahora quiero hacerlo es
llamada para la acción así como lo han
hecho y el líderes inspiradores jóvenes
como greta tumbe o mal al yuf hashtag
sabe no es muy bueno todavía y eso que
tuve en qatar
estas jóvenes inspiraron a través de una
mística y a través de su empatía con
millones de personas alrededor del mundo
mi llamado a la acción nuevamente es que
para ser líderes de éxito en el nuevo
orden o en los tiempos que estamos
viviendo
tenemos que ser empáticos y absorber con
ganas de aprender de las otras
generaciones en el caso de los
millennials muchos recibiremos la
asesoría de aquellas generaciones
mayores
finalizando les quiero compartir que en
mi oficina tengo un colega que tiene 78
años
él es un embajador de carrera y lo
admiro mucho y saben por qué porque
personalmente he visto cómo ha
empoderado a otros jóvenes y lo está
llevado al máximo sitial dentro de la
institución este es un ejemplo de que si
existen buenas prácticas y de qué estilo
podemos hacer
finalmente los jóvenes y los líderes
tenemos que buscar la construcción de
puentes de entendimiento y llevarlos a
que seamos más empáticos entre todos los
equipos de trabajo de la organización de
esta manera seremos más productivos
tendremos más rentabilidad de la empresa
y esto aplica para todo tipo de
organización ya sea con fines de lucro o
sin fines de lucro privada pública y sin
importar el tamaño sea una microempresa
o una empresa grande multinacional y así
sucesivamente muchas gracias
[Aplausos]
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