Role of Emotions in Behavior

Summary

Las emociones son fundamentales en el lugar de trabajo, afectando el rendimiento y la actitud de los empleados. Aquellos que manejan eficazmente sus emociones y estados de ánimo pueden generar una ventaja competitiva para su organización. Las emociones son reacciones intensas y de corta duración a un estímulo específico, involucrando cambios fisiológicos y preparándonos para actuar. Mientras que los estados de ánimo, menos intensos y no dirigidos a nada en particular, pueden influir en nuestra percepción y reacción a los eventos laborales, afectando nuestra desempeño y cómo somos percibidos por otros.