How to foster true diversity and inclusion at work (and in your community) | Rosalind G. Brewer

TED
22 Dec 202023:02

Summary

TLDRこのビデオスクリプトでは、Roz Brewerが、2020年末における人種差別の大きな検証の中で、多様性と包括性(DEI)の重要性について語ります。スターバックスでの役割を通じて、職場における多様性と包括性の提唱を続けてきた彼女は、現在の瞬間にデイが何を意味するのか、そして企業が実効性をもたらす包括的な環境を築くための具体的な方法について洞察を共有します。

Takeaways

  • 🌟 ディバーシティとインクルージョン(DEI)は、企業文化における重要な課題であり、現在の社会情勢において特に注目されています。
  • 🔍 現在のracial reckoningの状況は、職場における多様性と包括性の弱い点を明らかにしており、これまでの取り組みの不足を指摘しています。
  • 💡 インクルージョンは、多様性に欠ける職場において最も大きな機会であり、人々が自然な姿で尊敬され、評価される環境を作ることが重要です。
  • 👥 企業は、目標達成のために多様な人材を採用する必要がありますが、数値を目指すのではなく、彼らが職場で自分らしく働くことができる環境を作り出すことが必要です。
  • 🗣️ 企業は、多様性とインクルージョンを推進するために、意見交換やリスニングセッションを通じて社員の声を聞くことが重要です。
  • 🤝 社員の多様なバックグラウンドを活用し、彼らがビジネスの議論や意思決定に参加できるようにすることが、企業の強みになる可能性があります。
  • 🏢 スターバックスの例から学ぶことができるのは、特定の事件を通じて、企業が包括性や潜在的な偏見について深く考え、取り組む必要があることです。
  • 📈 企業は、多様性とインクルージョンの取り組みを、短期的な対応ではなく、長期的なビジネス戦略の一部として組み込むべきです。
  • 👂 社員やパートナーとのコミュニケーションを通じて、彼らが職場で見られていると感じることが、彼らのエンゲージメントとパフォーマンスに影響を与えることがあります。
  • 👨‍👩‍👧‍👦 スターバックスは、社員が職場だけでなく家庭でも多様性とインクルージョンの議論を通じて学び、成長できるように取り組んでいます。
  • 🛑 企業のリーダーは、現在の社会情勢に直面しているときに、避けずに勇敢な議論を通じて多様性とインクルージョンの重要性を認識し、取り組むべきです。

Q & A

  • 2020年の第4四半期に私たちが直面しているracial equityの大きな試練とは何ですか?

    -2020年の第4四半期には、アメリカでは数十年で最も大きなracial equityの試練が起こっており、これはStarbucksの役員であるRosalind Brewerさんが長年にわたって提唱してきた多様性と職場での包括性に関する問題です。

  • Rosalind Brewerさんは職場における多様性と包括性に関してどのような立場を持っていますか?

    -Rosalind Brewerさんは職場における多様性と包括性に関して、Starbucksでの役職を通じてキャリア全体を通じて積極的な支持者となっています。

  • Rosalind Brewerさんは職場における多様性と包括性の弱さについてどのように述べていますか?

    -彼女は職場における多様性と包括性の弱さを、人々の安全や自然な自己を尊重し、評価し、称賛する環境を作り変えることで改善されると語っています。

  • Rosalind Brewerさんは包括性に対する取り組みの最大の機会があると思いますか?

    -彼女は包括性に対する取り組みの最大の機会は包括性にあり、職場での多様なバックグラウンドを持つ人々が自然な姿で受け入れられる環境を作ることにあると語っています。

  • Rosalind Brewerさんは企業が多様性と包括性に関する取り組みを始めるとき、何をすべきだと思いますか?

    -彼女は企業が多様性と包括性に関する取り組みを始めるとき、まずリッスンセッションを開き、異なる視点を聞くことや、多様なバックグラウンドを持つ人々が参加する大きな決定のプロセスを作ることが重要だと考えています。

  • Rosalind BrewerさんはStarbucksのPhiladelphia事件から学んだことは何ですか?

    -彼女はStarbucksのPhiladelphia事件から、適切なリーダーシップが店舗で欠けていたことを学び、それ以降、多様性と包括性に関する自己指導型のトレーニングを導入し、関係構築を促進しました。

  • Rosalind Brewerさんはリーダーシップと追随者を創造することの関連性についてどのように考えていますか?

    -彼女はリーダーシップがタイトルによって決まるのではなく、人々があなたに追随するくらい素晴らしいかで決まると語っています。

  • Rosalind Brewerさんは多様性と包括性に関する取り組みがビジネスの要件以上のものであると感じていますか?

    -彼女は多様性と包括性の欠如がビジネスの要件を超えており、社会的不平等や健康保障、住宅などの分野における少数派の欠如を示すと語っています。

  • Rosalind Brewerさんは現在のracial equityの試練がリーダーシップの重要な瞬間であると感じていますか?

    -彼女はこの試練がリーダーシップの重要な瞬間であり、リーダーはこの瞬間にリードするべきであり、この瞬間に応えるべきだと語っています。

  • Rosalind Brewerさんは多様性のある新しい人材が企業に入社しても成長しない状況についてどのように言及していますか?

    -彼女は多様性のある新しい人材が企業に入社しても成長しない状況について、彼らが中間管理職で停滞し、上層のリーダーシップに至る途中のギャップが存在すると指摘しています。

  • Rosalind Brewerさんは企業が多様性のある若い人材に与えるべき非凡な経験とは何ですか?

    -彼女は企業が若い多様性のある人材に早期に露出を提供し、彼らの成長と発展の機会を保証することが必要ですと語っています。

  • Rosalind BrewerさんはStarbucksで行っている構造化されたメンターシッププログラムについてどのように説明していますか?

    -彼女はStarbucksの構造化されたメンターシッププログラムが、実際にはスポンサーシップのように機能し、上級リーダーが多様性のある若い人材の開発に責任を負うと説明しています。

  • Rosalind Brewerさんは現在のracial equityの試練が多様性と包括性に対する取り組みをどのように進めると思いますか?

    -彼女は現在のracial equityの試練が、多様性と包括性に対する取り組みをより包括的で根本的な解決策へと進める契機となると期待しています。

  • Rosalind Brewerさんは多様性と包括性に関する議論が今後どのように発展すると思いますか?

    -彼女は多様性と包括性に関する議論が、現在の試練を通じてより深く、広く、そして根本的な問題に焦点を当てて発展すると期待しています。

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