【現役社長が解説】外壁塗装の悪質業者あるある５選

Summary

この動画では、悪質な外壁塗装業者の特徴とその対策について解説しています。雑な現場調査や不安を煽る手法、金額に重きを置いた提案、近隣への態度の荒さなど、業者を選ぶ際に注意すべきポイントを紹介。信頼できる業者を選ぶためには、現場調査の質や業者の態度、提案内容を慎重に検討することが重要です。

Takeaways

• 🕵️‍♂️ 適正な現場調査が重要：悪質業者の特徴の一つは雑で短時間で終わった現場調査です。
• ⏳ 時間の無駄遣い：適切な現場調査には最低30分以上かかると勧められています。
• 📸 現場写真の重要性：現場調査時に写真を撮ることで、細かい部分まで確認できます。
• 🚫 不安を煽る業者：契約を急がせる業者は注意が必要です。彼らは根拠のない不安を煽ることがあります。
• 💰 金額に重きを置く業者：契約を急いで、施工力や提案力に自信がないと安価を提案する業者に注意。
• 💸 値下げの落とし穴：急な値下げは契約を獲得しようとする手法であり、品質低下のリスクがあります。
• 👷‍♂️ 職人への配慮：足場代を無料にするなどの安価なオファーは、職人への配慮不足を意味している可能性があります。
• 🏘️ 近隣への配慮：近隣の方への適切な態度が欠けている業者は、トラブルの原因となる可能性があります。
• 🗣️ 挨拶の重要性：工事開始前に近隣に挨拶をすることで、トラブルを回避できます。
• 👥 態度が悪い業者：契約後に態度が悪くなる業者は、信頼性が低いことを示している可能性があります。
• 🔍 信頼できる業者の選択：何度も質問し、信頼できると感じる会社を選ぶことが重要です。

Q & A

悪質業者の特徴は何ですか？

悪質業者の特徴としては、雑な現場調査、不安を煽る営業手法、金額に重きを置く姿勢、近隣の方への態度の荒さなどが挙げられます。

現場調査が雑であることをどのように判断するのですか？

現場調査が雑であると判断されるのは、時間の短さや必要な写真の撮影や劣化部分の確認の欠如、大きさの見積もりの正確性に問題がある場合です。

不安を煽る営業手法とはどのようなものでしょうか？

不安を煽る営業手法とは、契約を急がせるような言い方をする場合や、根拠のない危惧を述べることで顧客を動かそうとする手法です。

金額に重きを置く業者の特徴は何ですか？

金額に重きを置く業者は、施工力や提案力に自信がなく、値下げを急いで行う傾向があります。

足場代を無料にするという提案にはどのようなリスクがあるのですか？

足場代を無料にする提案には、職人への無理な要求、必要な塗料の削減、手抜き工事などのリスクが伴います。

近隣の方への態度が雑である業者のリスクは何ですか？

近隣の方への態度が雑である業者は、騒音や水の悲惨を引き起こし、近隣とのトラブルを招く可能性があります。

適切な現場調査にはどれだけの時間がかかるべきですか？

適切な現場調査には通常1時間以上、時には30分以上かかることが望ましいとされています。

悪質業者に遭遇した場合、どのような対策を取れば良いですか？

悪質業者に遭遇した場合、現場調査を一緒に行い、細かい部分まで確認することで対策を取ることができます。

契約を急がれる理由としてよくあるのはどのようなものですか？

契約を急がれる理由としては、営業的な都合や自信のなさ、施工力の不足などが考えられます。

信頼できる業者を選ぶ際のポイントは何ですか？

信頼できる業者を選ぶ際のポイントは、現場調査の質、近隣への配慮、適切な提案力、そして態度です。