Start with why -- how great leaders inspire action | Simon Sinek | TEDxPugetSound

Summary

Simon Sinek en su charla 'Start with why', desentraña el patrón detrás del éxito de líderes y organizaciones inspiradoras como Apple, Martin Luther King y los hermanos Wright. Expone la teoría del círculo dorado, que sostiene que los que logran inspirar comienzan por 'por qué', no 'qué' o 'cómo'. La clave está en comunicar una causa o creencia que motiva a las personas a actuar, más allá de las características o beneficios de un producto, lo que se refleja en la estructura del cerebro humano y en la ley de difusión de la innovación.

Takeaways

• 🧠 El cerebro humano está dividido en tres partes que se correlacionan con el círculo dorado: el neocórtex (qué hacemos), y las dos secciones restantes (cómo y por qué lo hacemos).
• 📱 Apple es un ejemplo de una empresa que se comunica desde su 'por qué', lo que les permite vender no solo computadoras sino una variedad de productos tecnológicos.
• 🛫 Los hermanos Wright lograron el vuelo controlado y motorizado porque estaban motivados por una causa, un propósito y una creencia, a diferencia de otros que buscaban la riqueza y la fama.
• 🤝 La gente compra no lo que hace una empresa, sino el 'por qué' de lo que hacen. Las organizaciones que entienden esto atraen a aquellos que comparten sus creencias.
• 💡 La comunicación desde el 'por qué' es más efectiva para influir en el comportamiento humano, ya que se dirige al área del cerebro que controla las decisiones y no el lenguaje.
• 🌐 El éxito de masas en la adopción de una idea depende de alcanzar un punto de inflexión en la difusión de la innovación, que ocurre entre el 15 y 18 por ciento de penetración de mercado.
• 🗣️ Los líderes inspiradores no solo tienen una posición de poder, sino que también motivan a otros a actuar por voluntad propia, basándose en sus creencias y no solo en órdenes.
• 👥 La gente se une a causas o organizaciones no por义务, sino por compartir las mismas creencias y deseos de cambio en el mundo.
• 🎤 Martin Luther King Jr. logró congregar a 250,000 personas para escucharlo hablar porque expresó sus creencias y convicciones, y no solo un plan de acción.
• 🛒 Las empresas deben buscar no solo a clientes que necesiten lo que ofrecen, sino también a aquellos que compartan sus valores y creencias.
• 🔄 La ley de la difusión de la innovación muestra que los innovadores y los primeros adoptadores son los que toman decisiones intuitivas y basadas en sus creencias, lo que es crucial para el éxito de una idea o producto.

Q & A

¿Qué es el concepto central del discurso de Simon Sinek sobre 'Comenzar con el porqué'?

El concepto central es el 'círculo dorado', que se compone de 'Por qué', 'Cómo' y 'Qué'. Sinek enfatiza que las organizaciones y líderes inspiradores comienzan explicando su 'por qué', es decir, su propósito o creencia fundamental, antes de describir lo que hacen y cómo lo hacen.

¿Por qué Simon Sinek considera que Apple es innovador año tras año?

Sinek sugiere que Apple es innovador porque su 'por qué', su propósito o creencia de desafiar el status quo y pensar de manera diferente, guía sus acciones y comunica a sus clientes y usuarios la razón por la que hacen lo que hacen, más allá de simplemente vender computadoras.

¿Qué ejemplo histórico utiliza Simon Sinek para ilustrar cómo el 'por qué' puede llevar a la liderazgo y éxito?

Sinek utiliza el ejemplo de los hermanos Wright y cómo su creencia en la importancia de la aviación controlada y con motor cambió el curso del mundo, a diferencia de Samuel Pierpont Langley, quien estaba motivado por la riqueza y la fama en lugar de un propósito más profundo.

¿Cómo describe Simon Sinek la diferencia en la forma en que las organizaciones inspiradoras comunican su mensaje?

Sinek dice que en lugar de comunicar primero 'Qué' hacen, las organizaciones inspiradoras comienzan con su 'Por qué', su propósito o creencia, y luego describen 'Cómo' lo logran, lo que resulta en un mensaje más atractivo y que inspira a las personas a actuar.

¿Qué es la Ley de Difusión de la Innovación y cómo se relaciona con el 'por qué' de una organización o líder?

La Ley de Difusión de la Innovación es un modelo que describe cómo nuevas ideas son adoptadas por diferentes grupos de la sociedad. Se relaciona con el 'por qué' porque las personas que comparten los mismos valores o creencias ('por qué') de un líder o organización son más propensas a adoptar nuevas ideas y productos, lo que puede llevar a un éxito de mercado más amplio.

¿Por qué Simon Sinek afirma que las personas compran más por la razón de un negocio que por lo que el negocio hace?

Sinek argumenta que las personas buscan conexiones y creencias compartidas, y cuando una organización o líder comunica su 'por qué', atraen a aquellos que comparten ese propósito, lo que lleva a una lealtad y compromiso más profundos que simplemente una compra basada en características o beneficios.

¿Cómo Simon Sinek explica la relación entre la estructura del cerebro humano y la importancia del 'por qué' en la comunicación?

Sinek indica que la parte del cerebro que controla las emociones y la toma de decisiones (el lóbulo límbico) no tiene capacidad para el lenguaje, lo que significa que cuando una persona se comunica desde su 'por qué', está hablando directamente a la parte del cerebro que controla el comportamiento, lo que puede resultar en una acción más inspirada.

¿Qué ejemplo Simon Sinek da para ilustrar cómo la comunicación del 'por qué' puede cambiar la percepción de un producto o servicio?

Sinek utiliza Apple como ejemplo, comparando cómo podría ser una comunicación tradicional basada en 'Qué' con la comunicación de Apple que comienza con su 'Por qué': 'Creemos en desafiar el status quo', lo que hace que su mensaje sea más atractivo y efectivo.

¿Qué importancia tiene la autenticidad en el 'por qué' de una organización según el discurso de Simon Sinek?

La autenticidad es crucial porque permite a las personas y organizaciones conectarse con aquellos que comparten sus mismos valores y creencias. Si el 'por qué' no es genuino, es menos probable que inspire y atraiga a otros a unirse a la causa o a comprar el producto.

¿Cómo Simon Sinek describe la diferencia entre líderes y aquellos que llevan a otros?

Sinek dice que los líderes pueden tener un puesto de poder o autoridad, pero aquellos que llevan a otros nos inspiran. Nosotros seguimos a aquellos que llevan no porque tengamos que hacerlo, sino porque queremos hacerlo, y esto se debe a que ellos comienzan con un 'por qué' sólido y auténtico.