Administración de Recursos Humanos
Summary
TLDREn este curso de administración, el tutor Jonathan Jesús Romero Medina aborda la función administrativa de organización, específicamente la administración de recursos humanos. Se destaca la importancia de contratar y mantener empleados competentes para el éxito de la organización y cómo esto se convierte en una fuente de ventaja competitiva. El proceso comienza con la planificación de recursos humanos, continua con la selección y selección de empleados, y termina con la capacitación, evaluación del desempeño y gestión de la carrera. Se discuten estrategias para retener a empleados talentosos y se mencionan factores externos y temas actuales que afectan esta área, como el manejo del recorte de personal, la diversidad laboral, el acoso sexual y el equilibrio entre trabajo y vida personal.
Takeaways
- 😀 La administración de recursos humanos es fundamental para la obtención y mantenimiento de empleados competentes, directamente relacionada con el éxito de la organización.
- 👥 La calidad de una organización está ligada a la calidad de sus empleados, por lo que es crucial contar con un equipo de personas adecuadas en los puestos correctos.
- 💼 La administración de RRHH es una fuente importante de ventaja competitiva y parte integral de las estrategias organizacionales.
- 📈 El proceso de administración de RRHH incluye planeación, reclutamiento, selección, orientación, capacitación, evaluación del desempeño, y provisión de compensaciones y beneficios.
- 🔍 La planeación de recursos humanos es esencial para asegurar que la organización cuente con el número adecuado de personas en los momentos y lugares oportunos.
- 📉 La reducción de personal se realiza cuando hay un exceso de personal y se busca retirar a aquellos con bajo desempeño.
- 📲 El reclutamiento de personal es un proceso que puede realizarse a través de diversos canales, incluyendo correo electrónico, publicidad y redes sociales.
- 🏆 La selección de empleados competentes es crítica y puede tener consecuencias positivas o negativas en función del desempeño futuro de los empleados.
- 👨🏫 La capacitación de los empleados, ya sea general o específica, es una parte esencial para brindarles las habilidades y conocimientos necesarios para su puesto.
- 💰 Los gerentes deben gestionar el desempeño de los empleados, evaluándolo y brindándoles compensaciones y beneficios que favorezcan su retención y alto rendimiento.
- 🌐 Los factores externos que afectan la administración de RRHH incluyen sindicatos, leyes gubernamentales y tendencias demográficas.
- 👫 La gestión de la diversidad en la fuerza laboral, el acoso sexual y el equilibrio entre trabajo y vida personal son temas contemporáneos importantes en la administración de RRHH.
- 💼 El control de costos de recursos humanos es clave para minimizar los gastos de la organización, promocionando estilos de vida saludables y evitando pagos innecesarios.
Q & A
¿Quién es el tutor que imparte el curso de administración en el guión?
-El tutor que imparte el curso de administración es Jonathan Jesús Romero Medina.
¿Cuál es el tema principal del día en la unidad 3 del curso?
-El tema principal del día es la administración de recursos humanos.
¿Qué importancia tiene la calidad de los empleados en una organización según el guion?
-La calidad de los empleados está directamente relacionada con la calidad de la organización y es crítica para lograr el éxito en las organizaciones.
¿Por qué es importante la administración de recursos humanos según el guion?
-Es importante porque es una fuente de ventaja competitiva, una parte importante de las estrategias de la organización y afecta significativamente el desempeño de la organización.
¿Cuál es el proceso de administración de recursos humanos que se describe en el guion?
-El proceso comienza con la planificación de recursos humanos, seguido por el recorte de personal, reclutamiento de nuevos empleados, selección de los más competentes, orientación e inducción, capacitación, evaluación del desempeño, y brindar compensaciones y beneficios.
¿Qué son las dos etapas principales de la planificación de recursos humanos mencionadas en el guion?
-Las dos etapas principales son la evaluación de los recursos humanos actuales y el cumplimiento de las futuras necesidades de recursos humanos.
¿Qué ocurre cuando hay un exceso de personal en una organización según el guion?
-Se lleva a cabo una reducción de personal, retirando a las personas que estén mostrando un bajo desempeño.
¿Cómo se describe el proceso de reclutamiento de personal en el guion?
-El reclutamiento de personal implica convocar a interesados en trabajar en la empresa a través de diversos medios como correo electrónico, publicidad, internet, redes sociales, entre otros.
¿Qué tipo de capacitación se menciona en el guion y cuáles son sus métodos?
-Se mencionan dos tipos de capacitación: general y específica. Los métodos incluyen la rotación de puestos, mentoría, entrenamiento, conferencias, aprendizaje en línea y otros métodos basados en tecnología.
¿Cómo se busca retener a los empleados competentes y de alto desempeño según el guion?
-Se retienen a través del manejo del desempeño de los empleados, estableciendo estándares de desempeño y evaluando el desempeño, así como brindándoles compensaciones y beneficios favorables.
¿Cuáles son algunos factores externos que afectan al proceso de administración de recursos humanos según el guion?
-Algunos factores externos incluyen sindicatos, leyes gubernamentales y tendencias demográficas.
¿Qué temas contemporáneos se mencionan en el guion en relación con la administración de recursos humanos?
-Los temas contemporáneos mencionados incluyen el manejo del recorte de personal, la diversidad en la fuerza laboral, el manejo del acoso sexual y el equilibrio entre trabajo y vida personal.
¿Qué estrategias se mencionan para el control de costos de recursos humanos en el guion?
-Algunas estrategias incluyen promover una alimentación saludable, evitar el consumo de tabaco y alcohol, fomentar el ejercicio para evitar la obesidad y afiliarse a regímenes laborales que eviten el pago de pensiones a algunos empleados.
Outlines
😀 Introducción a la Administración de Recursos Humanos
El tutor Jonathan Jesús Romero Medina inicia la Unidad 3, enfocándose en la función administrativa de organización, específicamente en la administración de recursos humanos. Se destaca la importancia de contar con el número correcto de personas adecuadas en el lugar y momento adecuados para asegurar el éxito de la organización. La calidad de la organización está directamente relacionada con la calidad del personal contratado y mantenido. La administración de RRHH es una fuente de ventaja competitiva y una parte integral de las estrategias organizacionales, afectando significativamente el desempeño de la organización. Se describe el proceso de administración de RRHH, que comienza con la planificación de recursos humanos, seguido de selección y evaluación de empleados, y se enfatiza la necesidad de retener a empleados competentes y de alto desempeño.
📝 Proceso de Identificación y Selección de Empleados
Este párrafo detalla el proceso de identificación y selección de empleados competentes. Comienza con la evaluación actual de los recursos humanos, incluyendo un inventario de empleados actuales y un análisis de puestos. Seguidamente, se aborda el cumplimiento de las necesidades futuras de recursos humanos, determinadas por la misión y estrategias de la organización. Los gerentes pueden estimar áreas con exceso o carencia de personal y ajustar en consecuencia. La reducción de personal se realiza en caso de exceso y el reclutamiento busca atraer a nuevos empleados a través de diversos medios. La selección de empleados se basa en una matriz de decisión que evalúa la aceptación o rechazo de candidatos y su desempeño futuro, identificando errores de aceptación o rechazo. También se mencionan métodos de capacitación, tanto tradicionales como tecnológicos, para brindar a los empleados el conocimiento y habilidades necesarias.
👨💼 Retención y Desempeño de Empleados
Este segmento se centra en cómo retener a empleados competentes y de alto desempeño. Se presenta el sistema de manejo del desempeño, que establece estándares para evaluar el rendimiento de los empleados y utiliza indicadores de desempeño para la evaluación. Además, se discuten las compensaciones y beneficios como medios para retener a los empleados, considerando factores como el tipo de negocio, la sindicalización, la filosofía gerencial, la ubicación geográfica y el rendimiento del empleado. Se mencionan los factores externos que afectan el proceso de administración de RRHH, como sindicatos, leyes gubernamentales y tendencias demográficas. También se tocan temas contemporáneos como el manejo del recorte de personal, la diversidad en la fuerza laboral, el acoso sexual y el equilibrio entre trabajo y vida personal, subrayando la importancia del control de costos de recursos humanos para la organización.
🙌 Conclusión y Llamado a Acción
El tutor Jonathan Jesús Romero Medina concluye la lección sobre la administración de recursos humanos, invitando a los espectadores a dar 'like', suscribirse al canal y compartir el contenido con familiares, amigos y colegas si les resultó útil. Anticipa la publicación de más videos con temas administrativos y agradece la atención de los espectadores, promoviendo la interacción y el crecimiento de la comunidad de aprendices.
Mindmap
Keywords
💡Administración de recursos humanos
💡Estructura organizacional
💡Calidad del personal
💡Planeación de recursos humanos
💡Reclutamiento
💡Selección de empleados
💡Orientación o inducción al trabajo
💡Capacitación
💡Desempeño laboral
💡Compensaciones y beneficios
💡Costos de recursos humanos
Highlights
Continuación del curso de administración con el tutor Jonathan Jesús Romero Medina.
Unidad 3 se centra en la función administrativa de organización.
Tema 10 trata sobre la administración de recursos humanos.
Importancia de la estructura organizacional para la administración de RRHH.
La calidad de una organización está relacionada con la calidad de sus empleados.
La administración de recursos humanos es fundamental para el éxito en las organizaciones.
La gente es el activo más preciado en una organización.
La administración de RRHH es una fuente de ventaja competitiva.
La administración de RRHH es parte integral de las estrategias organizacionales.
El trato a los empleados afecta significativamente el desempeño organizacional.
El proceso de administración de RRHH comienza con la planificación de recursos humanos.
La planificación de RRHH asegura el número adecuado de personas en el momento y lugar oportunos.
La evaluación de recursos humanos actuales y el cumplimiento de futuras necesidades.
La reducción de personal y el reclutamiento de empleados según las necesidades de la organización.
La selección de empleados competentes a través de diferentes métodos de evaluación.
La orientación y capacitación de nuevos empleadoes.
Métodos tradicionales y basados en tecnología para la capacitación de empleados.
El manejo del desempeño de los empleados y su evaluación.
La retención de empleados competentes a través de compensaciones y beneficios.
Factores externos que afectan la administración de RRHH, como sindicatos, leyes y tendencias demográficas.
Contemporáneos desafíos como el manejo del recorte de personal y la diversidad laboral.
El manejo del acoso sexual y las relaciones amorosas en el lugar de trabajo.
La importancia del equilibrio trabajo-vida para la satisfacción y el desempeño de los empleados.
El control de costos de recursos humanos y promoción de estilos de vida saludables.
Estrategias para minimizar costos, como la afiliación a regímenes laborales.
Transcripts
continuando con el curso de
administración 1 yo soy el tutor
jonathan jesús romero medina y en esta
oportunidad continuamos con la unidad 3
referida a la función administrativa de
organización
el tema que vamos a ver el día de hoy es
el tema 10 relacionado a la
administración de recursos humanos
una vez que hemos definido la estructura
de una organización es hora de encontrar
a la gente que ocupará estos puestos que
se han creado aquí es donde entra a
tallar la administración de recursos
humanos
se trata de una importante tarea que
tiene que ver con conseguir el número
correcto de personas adecuadas en el
lugar apropiado en el momento oportuno
la calidad de una organización está
directamente relacionada a la calidad de
gente que contrata y mantiene
y obtener y mantener empleados
competentes es crítico para lograr el
éxito en las organizaciones
parte del trabajo de cualquier gerente
al organizar es la administración de
recursos humanos
nuestra gente es nuestro activo más
preciado y juegan un papel importante en
el éxito de nuestra organización
por qué es importante la administración
de recursos humanos
porque es una importante fuente de
ventaja competitiva si nosotros tenemos
gente competente vamos a tener una
ventaja competitiva respecto a la
competencia
también es importante la administración
de recursos humanos porque es una parte
importante de las estrategias de la
organización
además que la manera en que una
organización trata a su gente afecta en
gran medida el desempeño que éstas
puedan tener en la organización
el proceso de la administración de
recursos humanos
el proceso de la administración de
recursos humanos comienza con la
planeación de recursos humanos que
hacemos
luego hacemos un recorte de personal y
un reclutamiento de posibles nuevos
empleados cuando ya hemos reclutado a
una cantidad de gente considerable
seleccionamos a los elementos más
competentes estas tres primeras etapas
corresponden a la identificación y
selección de los empleados competentes
una vez que hemos seleccionado a los
empleados más competentes los orientamos
les damos una inducción los capacitamos
estas dos etapas corresponden a la
actualización de los empleados en cuanto
a habilidades y conocimientos y por
último evaluamos su desempeño les
brindamos ciertas compensaciones y
beneficios y un desarrollo de carrera en
estas tres últimas etapas
estamos tratando de retener a los
empleados más competentes y de alto
desempeño
todo esto lo realizamos dentro de un
entorno vamos a tratar de detallar cada
proceso
por ejemplo con respecto a la
identificación y selección de empleados
competentes
empezamos con la planeación de recursos
humanos
la planeación de recursos humanos es el
proceso mediante el cual los gerentes se
aseguran de contar con el número
correcto de personas adecuadas en los
lugares apropiados y en los momentos
oportunos
a través de la planeación las
organizaciones evitan la escasez o
abundancia repentina de personal tenemos
que hacer uso efectivo es decir
eficiente y eficaz de los recursos de la
organización
la planeación de recursos humanos supone
dos pasos primero la evaluación de los
recursos humanos actuales y segundo el
cumplimiento de las futuras necesidades
de recursos humanos que la organización
pueda tener
cuando hacemos una evaluación actual
hacemos un inventario de los empleados
actuales
ayudamos a los gerentes a identificar la
gente que necesitan
hacemos un análisis de puestos una
descripción de puestos una
especificación de puestos
en la segunda etapa que es el
cumplimiento de necesidades futuras de
recursos humanos las necesidades futuras
de recursos humanos se determinan
mediante la misión y las estrategias de
la organización
luego de evaluar las capacidades
actuales y las necesidades futuras los
gerentes pueden estimar en qué áreas de
la organización habrá exceso o carencia
de personal y tratar de ajustar al
número óptimo de personas que necesitan
la organización para poder funcionar
con respecto al reclutamiento y
reducción de personal
la reducción de personal se realiza o se
lleva a cabo cuando tenemos un exceso de
personal y lógicamente vamos a retirar
de la empresa a las personas que estén
mostrando un bajo desempeño el
reclutamiento de personal por otro lado
es tratar de convocar a interesados en
trabajar en la empresa
a través de correo electrónico a través
de publicidad en periódicos en la
televisión en la radio en internet en
las redes sociales en la página web de
las empresas etcétera
una vez que ya se reclutó a estos
potenciales empleados de la organización
se tiene que seleccionar y a quién se va
a seleccionar a los más competentes
existen resultados de la decisión de
selección por ejemplo en la siguiente
matriz vamos a explicar por un lado en
el eje horizontal vamos a analizar la
decisión de selección que puede ser
aceptar o rechazar a un potencial
empleado y en el eje vertical vamos a
analizar el desempeño laboral posterior
a la selección que puede ser un
desempeño exitoso o sin éxito
si nosotros aceptamos a un personal y en
el futuro tiene éxito hemos tomado una
decisión correcta
si lo aceptamos y no tiene éxito es un
error de aceptación
si rechazamos al potencial empleado y ha
podido tener éxito es un error de
rechazo y si lo rechazamos y seguramente
fracasaba en la organización hubiera de
hubiera sido una decisión correcta
cómo brindar a los empleados el
conocimiento y las habilidades
necesarias
una persona que comienza en un nuevo
puesto necesita una introducción a su
trabajo y a la organización a esta
introducción se le suele llamar
orientación o inducción al trabajo
ahora bien luego que se le ha dado una
inducción u orientación viene la
capacitación a los empleados está
capacitación puede ser de dos tipos una
capacitación general o una capacitación
específica de acuerdo a un tema proceso
procedimiento determinado
también existen métodos de capacitación
existen por un lado los métodos
tradicionales que se realizan en el
trabajo a través de la rotación de
puestos del mentor eoi entrenamiento que
lo suele hacer un personal antiguo con
experiencia a través de ejercicios de
experiencia de manuales y cuadernos de
trabajo de conferencias en el salón de
clases que puede haber dentro de la
organización
o también existen los métodos basados en
la tecnología a través de sidi rooms
dividís videoconferencias
teleconferencias tv vía satélite
aprendizaje en línea etcétera
luego viene el cómo retener a los
empleados competentes y de alto
desempeño a través del manejo del
desempeño de los empleados los gerentes
necesitan saber si los empleados
realizan su trabajo de modo efectivo es
decir con eficiencia y eficacia o si
necesitan alguna mejora esto es lo que
hace el sistema de manejo del desempeño
establece los estándares de desempeño
utilizados para evaluar el desempeño del
empleado y como el gerente evalúa el
desempeño del empleado a través de los
indicadores de desempeño okapis
también se puede retener a los empleados
más competentes y de alto desempeño
brindándoles compensaciones y beneficios
favorables a ellos
y que determine el pago y los beneficios
a los trabajadores el tipo de desempeño
en el puesto el tipo de negocio el si es
sindicalizado o no el énfasis en mano de
obra o capital
la filosofía gerencial la ubicación
geográfica la rentabilidad de la
compañía el tamaño de la compañía el
ejercicio y desempeño del empleado
etcétera
cuáles son los factores externos que
afectan al proceso de la administración
de recursos humanos por un lado los
sindicatos un sindicato es una
organización que representa a los
trabajadores de una empresa y busca
proteger sus intereses a través de la
negociación colectiva
las leyes gubernamentales las prácticas
de la administración de recursos humanos
de una organización se ven afectadas por
las leyes laborales de un país
y por último las tendencias demográficas
temas contemporáneos de la
administración de recursos humanos
tenemos el manejo del recorte de
personal o da un sismo por ejemplo ahora
con la pandemia muchas organizaciones
han recurrido al down sizing a recortar
personal porque con el nivel de trabajo
que tienen ahora tienen exceso de
personal y se han visto en la obligación
de recortar personal para no quebrar
el manejo de la diversidad de la fuerza
laboral dentro de una organización
existe diversidad en la fuerza laboral
existen personas muy adultas jóvenes
recién salidos del colegio
sexo masculino o femenino personas
homosexuales lesbianas discapacitados
etcétera y tenemos que saber trabajar
con esta diversidad en la fuerza laboral
el manejo del acoso sexual este tema es
bastante delicado y tenemos que
apoyarnos en las leyes existentes
también los gerentes deben tener cuidado
con las relaciones amorosas que se
generan dentro de la organización ya que
pueden traer muchos problemas no
solamente para las partes involucradas
sino para la organización en general
y el manejo del equilibrio trabajo-vida
toda persona tiene una vida laboral pero
también una vida personal familiar y
toda persona busca el equilibrio
entonces una persona se va a sentir más
satisfecha y va a tener un mejor
desempeño en un centro laboral donde
buscan el equilibrio entre el trabajo y
la vida personal de cada trabajador
por último el control de costos de
recursos humanos toda la organización
busca minimizar los costos costos por
ejemplo en los servicios médicos de los
empleados es por eso que muchas
organizaciones promueven la alimentación
saludable la vida saludable que sus
empleados eviten la comida chatarra que
hagan ejercicios que eviten el consumo
de tabaco alcohol que eviten la obesidad
porque todas estas circunstancias van a
hacer que la organización incurra en
mayores costos en servicios médicos para
los empleados
también las organizaciones buscan
ahorrar costos por ejemplo evitando el
pago de pensiones a los empleados y esto
lo realizan
aplicando ciertas estrategias como por
ejemplo afiliándose a regímenes
laborales que les permiten obviar este
pago de pensiones a algunos empleados
bueno señores esto ha sido todo con
respecto a la administración de recursos
humanos si el vídeo te sirvió te fue
útil te agradecería que le des un like
que te suscribas al canal y que
compartas este material este vídeo este
canal con tus familiares amistades
compañeros de trabajo con todas aquellas
personas que creas que le puede ser de
utilidad te agradezco la atención y ya
estaré publicando pues algún otro vídeo
con temas administrativos gracias
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