Being a Balanced CISO

Summary

En este video, se explora cómo los CISOs (Chief Information Security Officers) pueden agregar valor a sus organizaciones al comprender el contexto y las necesidades actuales del negocio. A través de la metáfora de las estaciones, se explica cómo alinearse con la temporada adecuada y planificar a corto plazo, específicamente a 90 días, para ser invaluable. Además, se destaca la importancia de escuchar, ofrecer ayuda genuina y entender lo que los demás realmente necesitan. El enfoque se basa en la simplicidad y en la acción, fomentando el respeto y la colaboración dentro de los equipos y organizaciones.

Takeaways

• 😀 Es importante entender en qué 'temporada' se encuentra tu empresa para proporcionar valor adecuado.
• 😀 Los CISOs deben identificar si están comenzando, terminando o en medio de una temporada para ajustar su enfoque de manera efectiva.
• 😀 El valor que aportes debe alinearse con la temporada actual del negocio, de modo que puedas ser valioso en el momento adecuado.
• 😀 Planificar a 90 días es crucial para poder anticiparse y ser realmente invaluable para la organización.
• 😀 Ser valioso no solo significa actuar en función de lo que las personas quieren, sino también en función de lo que realmente necesitan.
• 😀 Preguntar '¿Cómo puedo ayudarte?' es una de las formas más sencillas y efectivas de agregar valor a otros.
• 😀 Entender las necesidades de los demás y ofrecer soluciones prácticas es una forma segura de ganar respeto en el entorno laboral.
• 😀 El cambio de enfoque hacia una mentalidad de servicio puede transformar tu relación con empleados y proveedores.
• 😀 Las mejores soluciones no siempre vienen de quejarse, sino de entender las dificultades de los demás y ayudar genuinamente.
• 😀 La honestidad y la disposición para ayudar, incluso en situaciones donde no tienes obligación, generan respeto y colaboración.
• 😀 El liderazgo no solo se trata de dirigir, sino también de ofrecer apoyo a quienes te rodean en los momentos críticos.

Q & A

¿Por qué es importante para los CISOs entender la 'temporada' en la que se encuentra su empresa?

Es importante porque, al comprender la temporada en la que se encuentra la empresa, el CISO puede ajustar su enfoque y estrategias de seguridad o negocios para alinearse con las necesidades actuales de la organización, evitando así malentendidos o esfuerzos ineficaces.

¿Qué significa 'estar en la temporada equivocada' según el ejemplo de Eric sobre las estaciones de Utah?

Estar en la temporada equivocada significa llegar a un entorno o situación sin comprender el contexto adecuado. En el caso del CISO, podría significar aplicar estrategias de cambio o adaptación en momentos inapropiados, cuando la empresa no está preparada para tales cambios.

¿Cuál es la diferencia entre agregar 'valor' e 'invalorable' para una empresa según el enfoque de Eric?

Agregar valor significa apoyar la temporada en la que está la empresa, mientras que ser 'invalorable' implica anticipar la próxima fase del negocio y planificar para ello, siendo más proactivo y alineado con las necesidades futuras de la organización.

¿Por qué Eric sugiere que los CISOs deben planificar en un período de 90 días?

Eric sugiere que 90 días es el período adecuado para que un CISO pueda mostrar resultados tangibles y ser invaluable para la organización, ya que es lo suficientemente cercano para ser relevante, pero permite tiempo para implementar cambios importantes sin caer en la planificación a largo plazo que puede no ser efectiva de inmediato.

¿Cómo puede un CISO agregar valor al preguntar simplemente '¿Cómo puedo ayudarte?'?

Al preguntar cómo puede ayudar, un CISO puede identificar directamente las necesidades o deseos de otros, tanto dentro como fuera de la organización. Esto construye respeto y permite ofrecer soluciones personalizadas que refuerzan la confianza y mejoran la colaboración.

¿Qué lecciones clave enseña Eric sobre cómo agregar valor a las personas con las que trabajas?

Eric enseña que, para agregar valor, es crucial comprender las verdaderas necesidades de las personas, no solo sus deseos. A través de la empatía y el apoyo directo, como el simple acto de preguntar cómo puedes ayudar, se construye un respeto profundo y se fomenta una relación de trabajo más fuerte.

¿Cómo reaccionaron los empleados de Eric cuando él les ofreció ayuda de manera genuina?

Los empleados respondieron positivamente, mostrando agradecimiento y respeto por su apoyo. Un ejemplo es cuando uno de los empleados le pidió que le trajera un sándwich y café debido a la falta de tiempo, lo que mostró cómo pequeños gestos pueden generar una gran reciprocidad en el ambiente laboral.

¿Cómo puede un CISO utilizar la empatía para mejorar las relaciones con proveedores y empleados?

Un CISO puede usar la empatía al reconocer cuando alguien está pasando por dificultades y ofrecer su ayuda sin críticas ni exigencias. Preguntar a los proveedores o empleados cómo puedes ayudarlos en lugar de simplemente esperar que cumplan con sus responsabilidades puede mejorar las relaciones y motivarlos a rendir mejor.

¿Qué consejo le da Eric a los CISOs para ser 'invalorable' en sus organizaciones?

Eric aconseja que, para ser invalorable, los CISOs deben anticipar las necesidades de la organización en los próximos 90 días y actuar con visión de futuro. Además, deben ser capaces de adaptarse y ofrecer soluciones a problemas potenciales antes de que se conviertan en urgencias.

¿Cómo puede un CISO desarrollar una visión clara de lo que la organización necesita?

Un CISO puede desarrollar esta visión al observar atentamente el contexto actual de la empresa, comunicarse con otros líderes de la organización y hacer preguntas directas sobre las necesidades y preocupaciones actuales. Esto les permitirá tomar decisiones informadas y ser más efectivos en su papel.