RRHH 24 PROCESO DE CONTRATACIÓN

GESTION DE RECURSOS HUMANOS
8 May 201309:26

Summary

TLDREl guión narrativo describe el proceso de contratación de un empleado en el área de producción. La licenciada Claudia, responsable de la reestructuración del departamento, identifica la necesidad de un nuevo empleado y presenta una solicitud a los recursos humanos. Patricia, de recursos humanos, revisa y aprueba la solicitud, y proceden a realizar un análisis de puesto y una tabla de decisión para evaluar a los candidatos. Se publican anuncios y se realizan entrevistas con varios candidatos, incluyendo a Andrea, quien carece de experiencia pero demuestra ser aprendizaje rápido y puntual, y a Juana, con mucha experiencia pero algo descuidada. Finalmente, se decide ofrecer el trabajo a Andrea, quien es contactada para comenzar inmediatamente. La narrativa concluye con la inducción de Andrea en la empresa y la preparación para su inscripción en el seguro social, destacando la importancia de la capacitación y la adaptabilidad en el proceso de selección de personal.

Takeaways

  • 📝 La necesidad de un nuevo empleado en la área de producción se debe a una reestructuración del departamento.
  • 💼 Se requiere completar una requisición para solicitar la autorización de recursos humanos para el nuevo empleado.
  • 🔍 Se realiza un análisis de puesto para asegurarse de que el nuevo empleado se ajuste a los requerimientos y presupuesto de la área.
  • 📝 Se elabora una tabla de decisión con rasgos a evaluar, instrumentos y criterios de evaluación para la selección del candidato.
  • 📚 Se utilizarán exámenes y pruebas psicométricas para evaluar a los candidatos.
  • 📢 La convocatoria para el puesto se publicará en la página de internet y en otros medios de comunicación.
  • 🗒️ Los candidatos deben presentar una solicitud de empleo con fotografía y detalles personales.
  • 🎓 La experiencia no es un requisito estricto, ya que la empresa ofrece capacitación después de la contratación.
  • ⏱️ La puntualidad y la capacidad de aprendizaje rápido son consideradas cualidades importantes para el puesto.
  • 🚫 Se debe tener en cuenta la actitud y el compromiso del candidato, rechazando a aquellos que no se ajustan a las expectativas.
  • 📈 Se valoran las habilidades y experiencia específicas en la producción, aunque también se consideran las cualidades personales.
  • 📋 Al final del proceso, se realiza una inducción a la empresa y se preparan los documentos para inscribir al empleado en el seguro social.

Q & A

  • ¿Por qué necesita Claudia una nueva empleada en el área de producción?

    -Claudia necesita una nueva empleada porque después de una reestructuración de su departamento, se dio cuenta de que le faltaba una persona para llevar a cabo sus tareas.

  • ¿Cuál es el proceso que sigue Claudia para solicitar un nuevo empleado?

    -Claudia elabora una requisición, la lleva a recursos humanos para obtener autorización, y luego realiza un análisis de puesto y elabora una tabla de decisión con los rasgos a evaluar, instrumentos y criterios de evaluación.

  • ¿Cómo se entera Andrea de la vacante de trabajo?

    -Andrea se entera de la vacante de trabajo a través de la página de internet.

  • ¿Por qué Juana no es considerada para el puesto a pesar de su experiencia?

    -Juana no es considerada debido a que a veces descuidaba el trabajo por sus entrenamientos deportivos, lo que la hace un poco descuidada en la perspectiva de Claudia.

  • ¿Qué antecedentes y habilidades presenta Teresa para el puesto de jefe del departamento de producción?

    -Teresa tiene una licenciatura en administración de empresas, una maestría en comunicación, dos doctorados (uno en astrofísica y otro en biogenética) y ha asistido a muchos cursos. También tiene experiencia trabajando en una empresa grande en el área de producción de productos de belleza.

  • ¿Por qué Teresa no es elegida para el puesto pese a su amplia formación y experiencia?

    -Teresa no es elegida porque el puesto que se ofrecía no era de encargada sino de Obrera en el área de producción, y Claudia considera que Teresa tiene demasiadas aptitudes y especialidades para dicho puesto.

  • ¿Cómo se decide entre Andrea y Juana para el puesto de Obrera en producción?

    -Claudia aplica exámenes a los mejores prospectos y, aunque Andrea no tiene experiencia, aprende rápido y es puntual, mientras que Juana, aunque tiene experiencia, es un poco descuidada. Por ello, decide optar por Andrea.

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  • ¿Qué aspectos debe mejorar Andrea para encajar mejor en la empresa?

    -Andrea debe mejorar un poco su aspecto, aunque Claudia considera que esto es algo que puede cambiar y no un impedimento para su contratación.

  • ¿Qué pasos se toman después de la selección del nuevo empleado?

    -Después de la selección, Patricia realiza una entrevista final con Andrea, quien cumple con todos los requisitos. Luego, se procede a firmar el contrato, dar la primera inducción en la empresa y prepararse para inscribir al empleado en el seguro social.

  • ¿Quiénes son los integrantes del equipo mencionados al final del guión?

    -Los integrantes del equipo mencionados son Barragán Claudia, Guadalupe, de Vzla Gavo David.

  • ¿Qué se espera de la nueva empleada en términos de rendimiento en el área de producción?

    -Se espera que Andrea, la nueva empleada, aprenda muy rápido y pueda cumplir con los requisitos de la posición. También se espera que Claudia's predicciones sobre el alza en su área se materialicen.

Outlines

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📝 Proceso de solicitud y entrevista de trabajo

Este párrafo describe la solicitud de un empleado para una vacante en la área de producción, la interacción entre la licenciada Claudia y Patricia, y cómo se lleva a cabo el proceso de entrevista y selección. Claudia, tras reestructurar su departamento, necesita un empleado adicional y prepara una requisición para presentarla a Recursos Humanos. Patricia, al ser consultada, le proporciona detalles sobre la necesidad del nuevo empleado. Luego, Claudia se encarga de actualizar el análisis de puesto y planea la capacitación del nuevo empleado. Seguidamente, Claudia entrevista a Andrea, quien no tiene mucha experiencia pero muestra deseo de aprender y rapidez en el aprendizaje. Por último, Claudia recibe a Juana, quien tiene experiencia en la producción pero menciona que su pasión por el deporte a veces la distraía en su trabajo anterior.

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📚 Selección y contratación del nuevo empleado

Este párrafo relata la continuación del proceso de selección y contratación de un nuevo empleado en la empresa. La licenciada Claudia recibe a Teresa, quien posee una amplia formación académica y experiencia en la gestión de empresas, pero está buscando un puesto de Obrera en la producción. A pesar de su calificada currículum, Claudia le informa que el puesto no es el adecuado para ella debido a su formación y expectativas. La selección final se entre Andrea y Juana, quienes obtienen el mismo puntaje en un examen. Claudia decide contratar a Andrea, a pesar de su falta de experiencia, debido a su capacidad para aprender rápidamente y su puntualidad. Se le pide a Andrea que comience a trabajar al día siguiente y se le proporciona la información de bienvenida.

Mindmap

Keywords

💡Producción

Producción se refiere al área de trabajo donde se lleva a cabo la fabricación o el procesamiento de bienes o servicios. En el video, es el sector en el que la empresa necesita contratar a un nuevo empleado debido a una reestructuración y la necesidad de ampliar sus operaciones.

💡Requisición

Una requisición es una solicitud formal para obtener aprobación o recursos, en este caso, para contratar un nuevo empleado. Patricia utiliza una requisición para llevar a cabo el proceso de contratación y justificar la necesidad de un nuevo integrante en su área.

💡Recursos Humanos

Recursos humanos (RRHH) se refiere al departamento de una empresa responsable de la gestión y el desarrollo de los empleados. Claudia, la jefa de RRHH, es la encargada de supervisar el proceso de selección y contratación de los candidatos para el puesto vacante.

💡Análisis de Puesto

El análisis de puesto es un estudio que describe los requisitos, responsabilidades y cualificaciones necesarias para un trabajo específico. En el video, Claudia menciona la necesidad de actualizar el análisis de puesto para el área de producción.

💡Convocatoria

Una convocatoria es una invitación pública para que las personas postulen a un puesto de trabajo vacante. Claudia planea elaborar y publicar una convocatoria para encontrar al nuevo empleado en el área de producción.

💡Capacitación

La capacitación es el proceso de enseñar a alguien las habilidades y conocimientos necesarios para realizar un trabajo. En el video, Claudia indica que la empresa proporciona capacitación a los empleados después de su contratación, lo que es beneficioso para los candidatos sin mucha experiencia como Andrea.

💡Experiencia

La experiencia se refiere al conocimiento y las habilidades adquiridas a través de la práctica y el trabajo en un campo específico. En el video, se destaca la importancia de la experiencia en el área de producción, aunque no es un requisito estricto para el puesto de Obrera que se ofrece.

💡Selección de Personal

La selección de personal es el proceso de elegir a los candidatos adecuados para un puesto de trabajo. Claudia utiliza varios instrumentos y criterios de evaluación para seleccionar a Andrea y Juana, quienes tienen puntajes similares en los exámenes.

💡Aspecto

El aspecto generalmente se refiere a la apariencia física de una persona, incluyendo su vestimenta y presentación. Claudia menciona que, a pesar de que Andrea no tiene experiencia, su aspecto es un factor que puede mejorar y no es un problema insalvable para su contratación.

💡Inducción

La inducción es el proceso de aculturación de un nuevo empleado a una empresa, que generalmente incluye información sobre la cultura de la empresa, políticas y procedimientos. Patricia proporciona a Andrea su primera inducción después de que firma su contrato.

💡Contratación

La contratación es el proceso a través del cual una empresa ofrece y un individuo acepta un empleo. El video describe el proceso de contratación desde la identificación de la necesidad de un nuevo empleado hasta la selección y la inducción del candidato adecuado.

Highlights

Se necesita un empleado adicional en el área de producción para mejorar la eficiencia.

La requisición para un nuevo empleado será llevada a Recursos Humanos para su aprobación.

Patricia, responsable del departamento, ha identificado la necesidad de un nuevo integrante en su área.

Se ha completado una reestructuración del departamento, lo que ha revelado la necesidad de más personal.

La licenciada Claudia Mire está a cargo del proceso de contratación y requiere la autorización de un nuevo empleado.

Se está elaborando un análisis de puesto para justificar la contratación de un nuevo empleado en producción.

Se utilizará una tabla de decisión para evaluar a los candidatos, incluyendo rasgos, instrumentos y criterios de evaluación.

Las pruebas psicométricas y exámenes serán administrados a los candidatos por la secretaria.

La convocatoria para el puesto será publicada en la página de internet y en otros medios de comunicación.

Andrea Álvarez, sin mucha experiencia, se presenta a la entrevista de trabajo pero demuestra un rápido aprendizaje.

Juana, con experiencia en el campo, se muestra descuidada y no es seleccionada debido a su enfoque en el deporte.

Teresa, altamente cualificada con múltiples títulos académicos, busca un puesto de Obrera en producción.

A pesar de su formación académica, Teresa es informada de que su perfil es demasiado cualificado para el puesto ofrecido.

Se ha aplicado un examen a los candidatos, resultando en un empate entre Andrea y Juana en términos de puntajes.

Andrea es seleccionada por su capacidad de aprendizaje y puntualidad, a pesar de carecer de experiencia.

Juana, aunque experimentada, no es seleccionada debido a su falta de atención al trabajo.

La decisión final de contratar a Andrea se toma después de considerar las necesidades específicas del área de producción.

Patricia, tras la entrevista final, confirma que Andrea cumple con los requisitos y tiene un rápido aprendizaje.

El proceso de contratación se completa con la inducción de Andrea en la empresa y su registro en el seguro social.

El equipo de Recursos Humanos, liderado por Claudia Barragán, finaliza satisfactoriamente el proceso de selección de personal.

Transcripts

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Necesito un empleado más en el área de

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producción bueno elaboraré la

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requisición para llevarla a recursos

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humanos para ver si me autorizan al

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empleado Hola qué tal Patricia dime en

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que te puedo ayudar Buenos días

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licenciada Claudia Mire mi problema es

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que he hecho una reestructuración de mi

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departamento y ahora veo que necesito

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una persona más en mi Area para poder

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llevar a cabo mis tareas Me parece

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perfecto tienes a la mano la requisición

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claro aquí la traigo se la dejaré para

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que vea los puntos que estoy tratando y

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el porqué de la necesidad de un empleado

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más por supuesto déjala para hacer el

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trámite yo te aviso para que vengas a

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checar al recluta y para hacer la

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entrevista final claro Espero no tarde

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ya que urge mucho para poder avanzar más

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rápidamente en la presa Hasta

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luego Bueno ya revise la requisición de

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Patricia Me parece bien y está acorde al

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presupuesto con el que cuenta su área

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así que me voy a guiar del análisis de

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puesto que aplicamos a los empleados de

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producción parece que le falta una

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actualización a este análisis de puesto

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veré qué puedo hacer Voy a elaborar la

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tabla de decisión con rasgos a evaluar

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instrumentos a utilizar y criterios de

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evaluación le voy a pedir a la

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secretaria que me traiga los exámenes

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las pruebas psicométricas que vamos a

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utilizar y después de eso elaboraré la

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convocatoria para luego publicarla en la

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página de internet y en los demás medios

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de

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comunicación Buenos días señorita Andrea

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Álvarez Mi nombre es Claudia barragan y

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soy la jefa de recursos humanos Así que

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viene por la entrevista de trabajo

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dígame dónde vio la oferta la vi en

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internet licenciada Claudia Aquí tengo

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mi solicitud de empleo con todo y foto

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no tengo mucha experiencia pero es

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cuestión de que me capaciten yo aprendo

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bien rápido claro déjamela y por lo de

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la experiencia no te preocupes ya que

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nosotros damos capacitación después de

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que contratamos al personal eso es todo

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por el momento nosotros te llamaremos en

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el lapso de esta semana estate atenta De

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acuerdo muchas gracias por su tiempo

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hasta

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luego Claro que pase un excelente

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día Hola Buenos días licenciada Mi

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nombre es Juana yengo el anuncio de la

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radio sobre el empleo en el área de

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producción de esta empresa Buenos días

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señorita Juana Mi nombre es Claudia

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Barragán dígame usted cuenta con

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experiencia claro he trabajado en dos

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empresas parecidas a esta y en el mismo

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puesto y me podría especificar Cuál fue

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la razón de su separación de esas

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empresas Pues la verdad es que soy muy

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deportista y a veces descuidaba el

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trabajo por mis entrenamientos ya veo

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mire Deje su solicitud y nosotros le

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llamaremos Hasta luego señorita Juana

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Muchas gracias licenciada Claudia Hasta

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luego buenos días Le puedo ayudar en

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algo claro que sí Vengo por el puesto de

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encargada del departamento de producción

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que anunciaron en el periódico el día de

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hoy Mi nombre es

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Teresa y vengo por el puesto de jefe del

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departamento de producción que

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anunciaron el día de ayer tengo

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licenciatura en administración de

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empresas maestría en comunicación dos

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doctorados uno en astrofísica y otro en

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biogenética aparte de infinidad de

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cursos a los que he asistido por

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decisión propia se podría decir que es

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mi Hobby soy divorciada tengo un hijo el

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cual va a la universidad de Harvard

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tengo casa propia y si me pregunta por

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experiencia Permítame decirle que estuve

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trabajando 5 años en una empresa como

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esta pero mucho más grande y gracias a

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mí lograron posicionarse en el ranking

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uno de empresas de producción de

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productos de belleza a nivel nacional Me

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parece perfecto pero aquí tenemos dos

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problemas uno el puesto que solicitamos

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no es de encargada sino de Obrera en el

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área de producción dos por lo que veo

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usted tiene demasiadas aptitudes y

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especialidades las cuales no es que no

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necesitemos pero en estos momentos solo

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buscamos a una obrera que trabaje aquí

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Oh por Dios yo rebajarme a trabajar de

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Obrera eso jamás en la vida no se

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preocupe De todas formas no la íbamos a

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contratar con esos humos que tiene qué

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dijo no nada que hasta luego que le vaya

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bien y que ojalá que encuentre un puesto

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de gerente

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Bye si mejor

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adiós bueno acabo de terminar de

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aplicarle el examen a los mejores

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prospectos para el puesto y por lo que

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veo serán la señorita Juana y la joven

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Andrea ya que obtuvieron el mismo

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puntaje de calificación en él ahora para

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decidir debo ver qué cualidades son las

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que más se requieren en el área de

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producción la señorita Andrea no tiene

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experiencia pero por lo que veo se

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aprende rápido y es muy puntual pero

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Juana tiene mucha experiencia lo malo es

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que es un poco descuidada un Me parece

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que optaré por la señorita Andrea Aunque

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tendría que mejorar un poco su aspecto

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Pero eso se puede cambiar así que mi

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decisión final es optar por la señorita

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Andrea ahora mismo le le llamo para que

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se presente a trabajar mañana mismo y

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para darle el manual de bienvenida a la

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empresa Hola Patricia dime qué te

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pareció la joven que te mande para que

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le hagas la entrevista final me pareció

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perfecta cumple con todos los requisitos

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que necesitaba y por lo que veo aprende

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muy rápido ahora solo falta esperar a

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que mis predicciones sobre el alza en mi

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área sean las correctas eso mismo

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esperamos todos Patricia ya le diste su

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primera inducción en la empresa por lo

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que Me comentan no es así claro después

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de que firmo su contrato contigo le di

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su primera inducción y le di el

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recorrido por toda la empresa Bueno pues

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con eso terminamos este proceso de

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contratación nos vemos después porque

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tengo que prepararme para inscribirla en

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el seguro social Me parece bien nos

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vemos luego para tomar una taza de café

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Adiós espero les haya quedado claro el

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proceso de contratación de personal eso

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es todo por el momento Muchas gracias

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por su amable atención los integrantes

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del equipo son barragan Claudia

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Guadalupe

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de vz gavo David hasta la

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[Música]

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próxima

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