MEDIDAS DE PREVENCIÓN - NOM-035-STPS-2018 - GUIONLINA - PROCADIST

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4 Jun 202107:18

Summary

TLDREl video aborda los elementos clave para la prevención de los factores de riesgo psicosocial, según la norma 032, centrándose en aspectos como liderazgo, cargas de trabajo, control laboral, apoyo social y el equilibrio entre trabajo y familia. También se destaca la importancia del reconocimiento laboral, la prevención de la violencia, la comunicación efectiva y la capacitación. Cada uno de estos factores se acompaña de acciones específicas para crear un entorno organizacional favorable, promoviendo el bienestar de los trabajadores y mejorando la productividad en las empresas.

Takeaways

👨‍💼 La implementación de programas de prevención de factores de riesgo psicosocial incluye aspectos como liderazgo, cargas de trabajo, apoyo social y prevención de violencia laboral.
🤝 Se deben incluir acciones para manejar conflictos, distribuir tiempos de trabajo y prioridades, así como prohibir la discriminación y fomentar la equidad y el respeto.
📈 Se requiere capacitación y sensibilización de directivos, gerentes y supervisores para prevenir factores de riesgo psicosocial y promover entornos organizacionales favorables.
🔄 Se debe supervisar y distribuir equitativamente la carga de trabajo, teniendo en cuenta el número de trabajadores y las actividades a desarrollar.
⏱️ Se deben planificar las actividades de trabajo para incluir pausas y periodos de descanso, y evitar ritmos de trabajo acelerados.
👥 Se fomenta la participación de los trabajadores en la toma de decisiones sobre la organización de su trabajo y en la mejora de las condiciones laborales.
🤝 Se debe establecer apoyo social entre trabajadores, supervisores y gerentes, incluyendo reuniones periódicas y extraordinarias, y promover actividades culturales y deportivas.
👨‍👩‍👧‍👦 Se deben establecer acciones para el equilibrio entre trabajo y familia, como la definición de horarios flexibles y apoyos para emergencias familiares.
🏆 Se debe reconocer el desempeño sobresaliente de los trabajadores, difundir sus logros y expresar sus posibilidades de desarrollo.
🚫 Se debe difundir información y sensibilizar sobre la violencia laboral, establecer procedimientos de actuación y capacitar a los responsables de su implementación.
🗣️ Se debe promover la comunicación directa y frecuente entre el personal y los supervisores o jefes, y permitir a los trabajadores expresar sus opiniones y sugerencias.

Q & A

¿Qué aspectos considera la Norma 032 para la prevención de factores de riesgo psicosocial?
-La Norma 032 considera aspectos como el liderazgo y relaciones en el trabajo, cargas de trabajo, control del trabajo, apoyo social, equilibrio trabajo-familia, reconocimiento en el trabajo, prevención de la violencia laboral, información y comunicación, y capacitación y adiestramiento.
¿Cuáles son las acciones propuestas en relación con el liderazgo y las relaciones en el trabajo?
-Las acciones incluyen manejo de conflictos, distribución de tiempos de trabajo, prohibición de la discriminación, fomento de la equidad y el respeto, y mecanismos de comunicación claros entre supervisores, gerentes y trabajadores.
¿Cómo deben manejarse las cargas de trabajo según la Norma 032?
-Se debe supervisar la distribución equitativa de las cargas de trabajo, planificar las actividades considerando descansos necesarios, definir claramente las responsabilidades y prevenir ritmos acelerados de trabajo.
¿Qué medidas se deben tomar en relación al control del trabajo?
-Es importante involucrar a los trabajadores en la toma de decisiones sobre la organización de su trabajo, mejorar su libertad y control sobre las tareas, e impulsar el desarrollo de nuevas habilidades y competencias.
¿Qué se recomienda en cuanto al apoyo social en el entorno laboral?
-Se deben establecer relaciones de apoyo entre trabajadores, supervisores, gerentes y patrones, realizar reuniones periódicas para seguimiento y fomentar actividades culturales y deportivas entre los empleados.
¿Cómo se promueve el equilibrio entre trabajo y familia?
-Se sugiere involucrar a los trabajadores en la definición de horarios, establecer límites en las jornadas de trabajo, apoyar en emergencias familiares y promover actividades de integración familiar.
¿Cómo se debe reconocer el trabajo de los empleados?
-Se debe reconocer el desempeño sobresaliente, difundir los logros de los trabajadores y comunicarles sus posibilidades de desarrollo en la empresa.
¿Qué acciones se deben tomar para prevenir la violencia laboral?
-Es fundamental sensibilizar a los empleados y directivos sobre la violencia laboral, establecer procedimientos para su tratamiento y capacitar a los responsables de implementar estas medidas.
¿Qué papel juegan la información y comunicación en la prevención de riesgos psicosociales?
-Se debe promover una comunicación directa y frecuente entre jefes y trabajadores sobre problemas que afecten el trabajo, cambios organizacionales y mejorar las condiciones laborales mediante la participación de los empleados.
¿Cómo debe manejarse la capacitación y adiestramiento en el entorno laboral?
-Se debe analizar la relación entre las tareas y la capacitación, permitir que los trabajadores expresen sus necesidades de formación y realizar una detección de necesidades de capacitación al menos cada dos años.

Outlines

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👋 Introducción a la prevención de riesgos psicosociales y factores laborales

Este párrafo da la bienvenida y presenta los temas que se tratarán en el video sobre la prevención de riesgos psicosociales según la norma 032. Se mencionan aspectos como liderazgo, relaciones laborales, cargas de trabajo, control laboral, apoyo social, equilibrio entre trabajo y familia, reconocimiento en el trabajo, prevención de violencia laboral, y comunicación. A continuación, se detalla cómo cada uno de estos factores debe ser abordado en los programas organizacionales para fomentar un entorno favorable y prevenir la violencia en el trabajo.

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👥 Liderazgo y relaciones laborales

Se aborda la importancia de incluir acciones para manejar conflictos en el trabajo, distribución del tiempo y prioridades laborales. También se sugieren medidas para prohibir la discriminación y fomentar la equidad, el respeto, y la comunicación efectiva entre supervisores y trabajadores. Se resalta la capacitación y sensibilización de los directivos para prevenir riesgos psicosociales y mejorar el ambiente organizacional.

⚖️ Carga de trabajo

Este párrafo describe la necesidad de una distribución equitativa de la carga de trabajo, teniendo en cuenta la cantidad de trabajadores, actividades y su capacitación. Además, se sugieren pausas, rotación de tareas, y otras medidas para evitar ritmos acelerados de trabajo. También se habla de la claridad en la definición de tareas y responsabilidades a través de instructivos.

🔄 Control del trabajo y participación de los empleados

Se enfoca en involucrar a los trabajadores en la toma de decisiones sobre la organización de su trabajo para mejorar sus condiciones y productividad. Se proponen acciones para dar más control y libertad a los empleados, así como fomentar el desarrollo de nuevas habilidades, siempre considerando las limitaciones del proceso productivo.

🤝 Apoyo social en el entorno laboral

El apoyo social es crucial para generar relaciones positivas entre trabajadores, supervisores y gerentes. Se sugiere realizar reuniones periódicas para revisar las actividades relacionadas con el apoyo social y, en caso de situaciones de riesgo para la salud de los empleados, convocar reuniones extraordinarias. Además, se promueve el fomento de actividades culturales y deportivas en el lugar de trabajo.

🏠 Equilibrio entre trabajo y familia

Este párrafo se centra en acciones para promover un equilibrio saludable entre la vida laboral y familiar. Se incluyen medidas para involucrar a los empleados en la definición de horarios, evitar jornadas largas, y brindar apoyo en caso de emergencias familiares. También se fomenta la integración familiar en el entorno laboral, siempre que haya un acuerdo previo con los empleados.

🏅 Reconocimiento en el trabajo

El reconocimiento del desempeño destacado de los trabajadores es esencial. Se sugiere difundir los logros de los empleados sobresalientes y brindarles oportunidades de desarrollo. El reconocimiento no solo motiva a los trabajadores, sino que también contribuye a un ambiente laboral más positivo.

🛡️ Prevención de la violencia laboral

Es fundamental sensibilizar a todos los niveles de la organización sobre la violencia laboral. Se deben establecer procedimientos claros para tratar problemas de violencia, capacitar a los responsables de su implementación y proporcionar información sobre cómo denunciar actos de violencia laboral. Esto contribuye a un ambiente de trabajo seguro y respetuoso.

📢 Comunicación e información laboral

La comunicación directa y frecuente entre supervisores y empleados es clave para solucionar problemas que afecten el desarrollo del trabajo. Los empleados deben ser informados sobre cambios en la organización y tener la posibilidad de expresar sus opiniones sobre la mejora de las condiciones laborales. Esto mejora el desempeño y el clima laboral.

🎓 Capacitación y adiestramiento

El último párrafo destaca la importancia de la capacitación alineada con las tareas asignadas a los trabajadores. Se debe realizar una detección de necesidades de capacitación al menos cada dos años, para incluir los resultados en un programa de formación adecuado. Esto asegura que los empleados estén preparados para enfrentar los desafíos de sus funciones y fomenta su desarrollo profesional.

Mindmap

Keywords

💡Prevención de factores de riesgo psicosocial

Se refiere a las acciones y programas implementados para reducir o eliminar los riesgos que afectan el bienestar psicológico de los trabajadores en el entorno laboral. En el video se menciona la importancia de prevenir estos factores para mejorar el ambiente organizacional y proteger la salud mental de los empleados.

💡Entorno organizacional favorable

Es un ambiente de trabajo donde se promueve el bienestar físico y mental de los trabajadores, fomentando la colaboración, el respeto y el equilibrio entre la vida personal y laboral. El video menciona cómo las medidas para evitar la discriminación y fomentar la comunicación entre todos los niveles jerárquicos contribuyen a crear un entorno organizacional positivo.

💡Violencia laboral

Hace referencia a cualquier comportamiento agresivo, ya sea físico o psicológico, en el lugar de trabajo que afecte la dignidad de los trabajadores. El video aborda la importancia de establecer procedimientos para prevenir y actuar frente a la violencia laboral, incluyendo la capacitación de los responsables de su manejo y la difusión de información para sensibilizar sobre este tema.

💡Liderazgo y relaciones en el trabajo

Se refiere al papel que desempeñan los supervisores y gerentes en el manejo de conflictos, la distribución del trabajo y la comunicación con los empleados. En el video se explica cómo un liderazgo adecuado puede mejorar las relaciones laborales y fomentar un ambiente de respeto y equidad.

💡Cargas de trabajo

Es la cantidad de tareas y responsabilidades asignadas a un trabajador. El video resalta la necesidad de planificar y supervisar la distribución de la carga de trabajo de manera equitativa para evitar sobrecargas y garantizar que los empleados tengan pausas y descansos suficientes, evitando así ritmos de trabajo acelerados.

💡Control del trabajo

Se refiere al grado de autonomía que tienen los trabajadores para tomar decisiones sobre la organización de sus tareas. En el video se menciona la importancia de involucrar a los empleados en la toma de decisiones y en la mejora de sus condiciones laborales, lo cual contribuye a un mayor control sobre su trabajo.

💡Apoyo social

Es el respaldo que reciben los trabajadores por parte de sus compañeros, supervisores y gerentes. El video destaca la importancia de fomentar relaciones de apoyo mutuo mediante reuniones periódicas y actividades culturales y deportivas, lo cual contribuye a un ambiente de trabajo más colaborativo y saludable.

💡Equilibrio trabajo-familia

Se refiere a la capacidad de los trabajadores para gestionar sus responsabilidades laborales y familiares de manera adecuada. En el video se sugiere involucrar a los empleados en la definición de horarios y evitar jornadas excesivas, lo cual ayuda a mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.

💡Reconocimiento en el trabajo

Es el acto de valorar y premiar el desempeño sobresaliente de los trabajadores. El video menciona la importancia de difundir los logros de los empleados y expresarles las posibilidades de desarrollo dentro de la empresa, lo cual motiva y fomenta la productividad.

💡Capacitación y adiestramiento

Es el proceso de formación que reciben los trabajadores para mejorar sus habilidades y conocimientos. En el video se señala que la capacitación debe estar alineada con las tareas asignadas, permitiendo a los empleados expresar sus necesidades de formación y contribuyendo al desarrollo de un entorno organizacional favorable.

Highlights

La Norma 032 establece los aspectos clave para la prevención de factores de riesgo psicosocial en el trabajo.

Los programas deben enfocarse en liderazgo, relaciones laborales, cargas de trabajo, y apoyo social.

Se debe promover un entorno organizacional favorable para mejorar el bienestar de los trabajadores.

Es fundamental implementar acciones para prevenir la violencia laboral.

El liderazgo incluye la gestión de conflictos, distribución del trabajo, y promover la equidad.

Los programas deben incluir mecanismos de comunicación entre supervisores, gerentes y trabajadores.

La capacitación de directivos y supervisores es clave para prevenir riesgos psicosociales.

El equilibrio entre trabajo y familia debe ser promovido mediante la flexibilización de horarios y apoyo en emergencias familiares.

El reconocimiento del desempeño sobresaliente de los trabajadores es esencial.

Se deben realizar acciones que permitan una distribución equitativa de la carga laboral.

Los trabajadores deben participar en decisiones sobre la organización de su trabajo.

El fomento de actividades culturales y deportivas entre los trabajadores ayuda a crear un mejor entorno organizacional.

Se deben establecer medidas para prevenir jornadas laborales excesivas, respetando la ley federal del trabajo.

La capacitación debe estar alineada con las necesidades detectadas cada dos años.

La violencia laboral debe ser tratada mediante la capacitación de responsables y la difusión de procedimientos claros.