Modelo De Negocio CANVAS + EJEMPLOS (Explicado Paso a Paso)
Summary
TLDREste video presenta el modelo de negocio Canvas, una herramienta que permite desarrollar el funcionamiento completo de un negocio en una sola página. A través de un ejemplo con Netflix, se exploran sus nueve secciones clave: segmentos de clientes, propuesta de valor, canales, relación con clientes, flujo de ingresos, actividades clave, recursos clave, socios clave y estructura de costos. Se destaca la importancia de adaptar el modelo con el tiempo y la interacción con los clientes. Al final, se ofrecen enlaces para descargar ejemplos adicionales de otras empresas como Uber y Google.
Takeaways
- 😔 Desarrollar modelos de negocio largos y complejos puede ser ineficaz y costar tiempo.
- 📄 El modelo de negocio Canvas permite crear el funcionamiento completo de un negocio en una sola página.
- 📊 El modelo Canvas está organizado en nueve secciones que cubren todas las áreas clave del negocio.
- 👥 Los segmentos de clientes identifican a los grupos específicos que necesitan el producto o servicio.
- 🎯 La propuesta de valor destaca cómo el negocio resuelve problemas y se diferencia de las opciones actuales.
- 🌐 Los canales determinan cómo se comunica la propuesta de valor y cómo se distribuye el producto o servicio.
- 🤝 La relación con el cliente describe cómo los clientes interactúan con el negocio (por ejemplo, autoservicio en Netflix).
- 💸 El flujo de ingresos define las fuentes de ingresos, como la suscripción mensual en el caso de Netflix.
- 🔑 Las actividades clave son esenciales para mantener o hacer crecer el negocio, como mejorar el software o anunciar nuevo contenido.
- 📦 Los recursos clave y socios clave incluyen elementos y alianzas necesarias para operar el negocio de manera eficiente.
Q & A
¿Qué problema resolvió el autor al encontrar el modelo de negocio Canvas?
-El autor resolvió el problema de perder mucho tiempo creando modelos de negocio extensos e ineficaces, ya que el modelo Canvas permite crear rápidamente un plan de negocio en una sola página.
¿Cuáles son los segmentos de clientes identificados para el ejemplo de Netflix?
-Para el ejemplo de Netflix, los segmentos de clientes identificados son fanáticos de series y películas, personas cansadas de la televisión por cable y personas sin televisión debido a la baja calidad de contenido.
¿Qué propuesta de valor ofrece Netflix según el ejemplo?
-Netflix ofrece la propuesta de valor de permitir ver una gran cantidad de series y películas por un solo precio, con prueba gratuita el primer mes y compatibilidad con televisiones, tabletas, computadores y celulares.
¿Cuáles son los canales de comunicación y distribución utilizados por Netflix?
-Los canales de Netflix incluyen su página web, aplicación y decodificadores de televisión.
¿Cómo se relaciona Netflix con sus clientes según el modelo Canvas?
-Netflix utiliza un modelo de autoservicio, donde cada persona se registra en la plataforma por su cuenta.
¿Cuál es el flujo de ingresos principal de Netflix en este ejemplo?
-El flujo de ingresos principal de Netflix es la suscripción mensual que todos los usuarios pagan para acceder a la plataforma.
¿Cuáles son las actividades clave para Netflix según el modelo de negocio?
-Las actividades clave de Netflix son mejorar el software de reproducción vía streaming, anunciar nuevo contenido a los usuarios y obtener licencias de contenido.
¿Qué recursos clave necesita Netflix para operar según el modelo Canvas?
-Netflix necesita contenido virtual e infraestructura tecnológica como recursos clave.
¿Quiénes son los socios clave para Netflix según el ejemplo?
-Los socios clave para Netflix incluyen estudios cinematográficos y de producción, proveedores de internet y fábricas de decodificadores de televisión.
¿Qué costos son importantes para el modelo de negocio de Netflix?
-Los costos clave de Netflix incluyen los costos variables por usuario para el streaming y las licencias de contenido.
Outlines
📝 Introducción al Modelo de Negocio Canvas
El autor comparte su experiencia perdiendo tiempo en modelos de negocio poco efectivos, hasta descubrir el Modelo de Negocio Canvas, que permite crear un esquema completo de negocio en una sola página. En este video se analizará cada sección del modelo usando Netflix como ejemplo. El autor invita a suscribirse al canal para no perderse contenido futuro.
🎯 Segmentos de Clientes
Se explica la importancia de identificar y priorizar los segmentos de clientes para un negocio. Para el caso de Netflix, los segmentos de clientes incluyen fanáticos de series y películas, personas cansadas de la televisión por cable y aquellos que no tienen televisión debido a la baja calidad de contenido.
💡 Propuesta de Valor
Se enfatiza la necesidad de definir cómo tu negocio soluciona un problema y por qué es diferente de las opciones actuales. Netflix ofrece acceso a una gran cantidad de series y películas a un precio fijo, con prueba gratuita por un mes y compatibilidad con múltiples dispositivos.
🌐 Canales de Distribución
Esta sección trata sobre los medios utilizados para comunicar la propuesta de valor y vender productos o servicios. En el caso de Netflix, los canales incluyen su página web, aplicación y decodificadores de televisión.
📞 Relación con el Cliente
Se explica cómo los negocios deben interactuar con sus clientes. Netflix utiliza un modelo de autoservicio, donde los usuarios se registran por sí mismos en la plataforma, facilitando la experiencia de cliente.
💸 Flujo de Ingresos
Se describe cómo definir las fuentes de ingresos para el negocio, recomendando no tener más de tres fuentes en una primera etapa. Para Netflix, el principal flujo de ingresos es la suscripción mensual, la cual los usuarios pagan para acceder al contenido.
⚙️ Actividades Clave
Se deben identificar las actividades fundamentales que el negocio necesita para crecer. En el caso de Netflix, estas actividades incluyen mejorar el software de streaming, anunciar nuevo contenido y obtener licencias para más series y películas.
🔑 Recursos Clave
Se mencionan los recursos esenciales necesarios para mantener y expandir el negocio. Para Netflix, los recursos clave incluyen el contenido digital y la infraestructura tecnológica que soporta su plataforma.
🤝 Socios Clave
Esta sección se enfoca en las alianzas estratégicas que pueden potenciar un negocio. Para Netflix, los socios clave incluyen estudios cinematográficos, proveedores de internet y fabricantes de decodificadores de televisión.
💲 Estructura de Costos
Se explica cómo identificar los costos asociados a las actividades y recursos clave. En el caso de Netflix, estos costos incluyen las licencias de contenidos y el mantenimiento de la capacidad de streaming por usuario.
🚀 Conclusión y Mejora Continua
El autor recuerda que el Modelo de Negocio Canvas debe revisarse constantemente, ya que ningún plan sobrevive al primer contacto con los clientes. Se recomienda iterar y mejorar el modelo cada semana. Además, se invita a descargar ejemplos adicionales de empresas como Uber, Google y Amazon a través del enlace en la descripción.
Mindmap
Keywords
💡Modelo de negocio Canvas
💡Segmentos de clientes
💡Propuesta de valor
💡Canales
💡Relación con el cliente
💡Flujo de ingresos
💡Actividades clave
💡Recursos clave
💡Socios clave
💡Estructura de costos
Highlights
El modelo de negocio Canvas permite crear rápidamente el funcionamiento completo de un negocio en una sola página.
El modelo de negocio Canvas está organizado en nueve secciones esenciales para estructurar cualquier negocio.
Netflix tiene varios segmentos de clientes como los fanáticos de series y películas, personas cansadas de la televisión por cable, y personas sin televisión debido a la baja calidad del contenido.
La propuesta de valor de Netflix incluye ofrecer una gran cantidad de series y películas por un solo precio, con prueba gratuita el primer mes y compatibilidad con múltiples dispositivos.
Los canales de comunicación de Netflix incluyen página web, aplicación y decodificadores de televisión.
Netflix utiliza un sistema de autoservicio donde los usuarios se registran en la plataforma por su cuenta.
El flujo de ingresos principal de Netflix es la suscripción mensual que los usuarios pagan para acceder a la plataforma.
Las actividades clave de Netflix incluyen mejorar el software de streaming, anunciar nuevo contenido, y obtener licencias de contenido.
Los recursos clave de Netflix incluyen el contenido virtual y la infraestructura tecnológica.
Los socios clave de Netflix incluyen estudios cinematográficos, proveedores de internet y fabricantes de televisores y decodificadores.
La estructura de costos de Netflix incluye los costos variables como licencias y la capacidad de streaming por usuario.
Steve Blank afirma que ningún modelo de negocio sobrevive el primer contacto con los clientes, lo que subraya la importancia de validar constantemente el modelo en el mercado.
Es recomendable actualizar el modelo de negocio Canvas cada semana para adaptarse a los cambios del mercado y mejorar la estrategia.
Al final del vídeo se ofrecen enlaces para descargar ejemplos de modelos de negocio Canvas de empresas como Uber, Google, y Amazon.
Si uno de tus canales de comunicación es una página web, se recomienda seguir el tutorial sobre cómo crear una página web desde cero.
Transcripts
desafortunadamente he perdido muchas
horas o hasta semanas creando modelos de
negocio con cientos de páginas que no
sirvieron para nada luego encontré el
modelo de negocio canvas que nos permite
crear rápidamente todo el funcionamiento
de un negocio en una sola página en el
vídeo de hoy vamos a revisar cada
sección del modelo de negocio canvas y
vamos a hacer un ejemplo con la empresa
netflix además que data hasta el final
del vídeo para que puedas descargar
otros ejemplos si te hace falta mi
nombre es paulo de comparables donde
enseño tutoriales para emprendedores
suscríbete al canal para que no te
pierdas las futuras novedades
este es el modelo de negocio canvas y
está organizado en nueve secciones vamos
a especificar cada punto en el siguiente
orden vamos a empezar con segmentos de
clientes un segmento específico de
clientes que necesitan tu producto o
servicio si tienes más de un segmento te
recomiendo priorizar los y definir los
que mayor valor obtienes de tu negocio
para el ejemplo de netflix vamos a poner
fanáticos de series y películas personas
cansadas de la televisión por cable y
personas sin televisión por su baja
calidad de contenido luego vamos a
continuar con propuesta de valor
qué problema o necesidad soluciona tu
negocio y por qué es diferente a las
opciones actuales te recomiendo asignar
una propuesta de valor por cada segmento
de clientes que anotas te en el punto
anterior
para el caso de netflix vamos a poner
ver una gran cantidad de series y
películas a un solo precio prueba
gratuita el primer mes y compatibilidad
con televisiones tabletas computadores y
celulares
luego están los canales en la parte de
abajo esta sección amarilla incluye los
medios que utilizarás para comunicar tu
propuesta de valor como también los
medios por los cuales venderá tu
producto o servicio como por ejemplo
página web tienda online redes sociales
distribuidores aliados etcétera para
nuestro ejemplo de netflix vamos a
utilizar página web aplicación y
decodificadores de televisión luego
continuamos con relación con el cliente
cómo interactúan tus clientes contigo
por teléfono o por email tendrás un call
center chat entre otros
asegúrate que puedes transmitir tu
propuesta de valor a través de los
métodos de comunicación que definas para
netflix vamos a poner
autoservicio ya que cada persona se
registra en la plataforma por su propia
cuenta luego seguimos con flujo de
ingresos
define las fuentes de ingresos que
tendrá el negocio puede ser solo uno o
múltiples flujos de ingresos mi
recomendación es no tener más de tres
para esta primera etapa
para este ejemplo de netflix pondré
suscripción mensual que es la que todos
pagamos cada mes para tener acceso a la
plataforma
si te está gustando este contenido
suscríbete al canal para obtener nuevos
tutoriales para emprendedores
continuemos vamos a seguir con
actividades clave
identifica las actividades más
importantes que requieren recursos para
mantener o crecer tu negocio por ejemplo
si tienes un producto necesitaras
conocer cada vez más a tu cliente y
aprender nuevas técnicas del mercado
para mejorar tu producto para netflix
vamos a utilizar
mejorar el software de reproducción vía
streaming anunciar constantemente nuevo
contenido a los usuarios y obtener
licencias de contenidos luego seguimos
con recursos clave revista los activos y
las personas que debes contemplar estos
son los elementos claves que necesitarás
para construir mantener y crecer la
operación de la empresa para nuestro
ejemplo de netflix vamos a utilizar
contenido virtual
e infraestructura tecnológica
ahora seguimos con socios clave
anota otras empresas o personas que
impulsarían tu negocio si logras una
alianza con ellos te recomiendo escoger
aliados que ya tengan una gran base de
datos de clientes que busca sea entender
para la empresa netflix pondríamos
estudios cinematográficos y de
producción proveedores de internet y
televisiones fábricas decodificadores de
televisión
ahora continuamos con estructura de
costos lo más probable es que habrán
ciertos costos asociados en las
actividades y recursos que ya no estás t
en los puntos anteriores registra
aquellos costos en esta sección y estima
su valor por ejemplo en netflix
utilizaríamos unos costos variables que
son las licencias y capacidad del
streaming por usuario y lo segundo
serían las licencias de los contenidos
una vez hayas finalizado podrás ver todo
tu modelo de negocio canvas en una sola
página y puedes empezar a validar cada
sección en el mercado recuerda que
ningún modelo de negocio sobrevive el
primer contacto con un cliente como lo
dice el autor
steve blank por lo que quiere seguir
puliendo tu modelo cada semana para
obtener otros ejemplos del modelo de
negocio canvas como el de uber google
amazon y otros
un enlace en la descripción de este
vídeo para que puedas descargar los
grados si uno de tus canales de
comunicación es crear una página web y
todavía no la tienes te recomiendo este
vídeo que te enseña paso a paso si te
gustó este contenido suscríbete al canal
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hasta la próxima
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