10.3 Mejora continua ISO 14001 versión 2015 ISO 14001:2015 Ambiental

ISO Tv Intercontinental
12 Sept 202022:33

Summary

TLDREl curso de ISO 14000 para principiantes culmina con Linda Rossi, quien explica el requisito 10.3 de mejora continua. Se enfatiza la importancia de implementar prácticas ambientales para mejorar el desempeño y cumplir con requisitos legales y compromisos. La mejora continua se demuestra a través de registros de auditorías, revisión de la alta dirección y acciones de mejora, lo que lleva a beneficios financieros, operacionales y una imagen positiva en el desarrollo sostenible.

Takeaways

  • 📚 El curso de ISO 14000 para principiantes culmina con un enfoque en cómo las buenas prácticas de la ISO 14001 pueden ser implementadas en una organización.
  • 🌱 La norma ISO 14001 busca mejorar la gestión ambiental, prevenir la contaminación y proteger el medio ambiente a través de la implementación de un sistema de gestión ambiental.
  • 📈 Se destaca la importancia de la mejora continua ambiental y cómo la norma ISO 14001 ayuda a organizaciones a lograrla a través de un enfoque sistemático y recurrente.
  • 🔄 El modelo PDCA (Plan-Do-Check-Act) es esencial para la implementación de la ISO 14001, organizando los requisitos en cuatro etapas: planificación, hacer, verificar y actuar.
  • 📊 Se menciona la importancia de los registros y auditorías internas para demostrar la mejora continua y el cumplimiento de los requisitos ambientales.
  • 🌐 Se enfatiza la consideración de aspectos externos y internos, así como las expectativas de las partes interesadas, para mejorar la gestión ambiental.
  • 🎯 La implementación de objetivos ambientales es crucial para guiar la mejora continua y para cumplir con los compromisos ambientales de la organización.
  • 💡 Se sugiere la implementación de acciones de mejora en procesos, como el reuso de materiales y la eficiencia energética, para mejorar el desempeño ambiental.
  • 📑 Se destaca la importancia de mantener registros que evidencien las mejoras, como la reducción de emisiones y el uso de materias primas alternativas.
  • 🏆 Se mencionan los beneficios de la implementación de la norma ISO 14001, incluyendo mejoras financieras y operacionales, fortalecimiento de la imagen de la organización y contribución al desarrollo sostenible.

Q & A

  • ¿Qué es el estándar ISO 14000 y qué significa para una organización?

    -El estándar ISO 14000 es una serie de estándares internacionales que ayudan a las organizaciones a mejorar su desempeño ambiental, implementando prácticas que buscan prevenir la contaminación y proteger el medio ambiente.

  • ¿Quién es Linda Rossi y qué papel desempeña en el curso?

    -Linda Rossi es una experta en la norma ISO 14000 y en el curso desempeña el papel de instructora, explicando cómo interactúan las buenas prácticas de la ISO 14.001 para mejorar la gestión ambiental en una organización.

  • ¿Cuál es el objetivo principal de la norma ISO 14.001?

    -El objetivo principal de la norma ISO 14.001 es ayudar a las organizaciones a implementar un sistema de gestión ambiental efectivo que permita mejorar el desempeño ambiental, prevenir la contaminación y proteger el medio ambiente.

  • ¿Qué es el modelo PDCA y cómo se relaciona con la norma ISO 14.001?

    -El modelo PDCA (Plan-Do-Check-Act) es un ciclo de mejora continua que se utiliza en la gestión de calidad y se relaciona con la norma ISO 14.001 porque este modelo guía a las organizaciones a planificar, ejecutar, verificar y actuar para mejorar su desempeño ambiental.

  • ¿Qué es el requisito 10.3 de la norma ISO 14.001 y qué implica?

    -El requisito 10.3 se refiere a la mejora continua, que es la necesidad de que las organizaciones muestren que están logrando los resultados planificados en su sistema de gestión ambiental, lo que implica una mejora en el desempeño ambiental y la implementación de acciones correctivas y preventivas.

  • ¿Cómo se pueden demostrar los resultados previstos al implementar el sistema de gestión ambiental?

    -Los resultados previstos se pueden demostrar a través de la mejora en el desempeño ambiental, el cumplimiento de requisitos legales y otros requisitos a los que se ha comprometido la organización, y la realización de objetivos ambientales establecidos.

  • ¿Qué son las 'buenas prácticas ambientales' y cómo pueden ser implementadas en una organización?

    -Las 'buenas prácticas ambientales' son métodos o procesos que contribuyen a la reducción de la huella de carbono y la mejora del impacto ambiental. Se pueden implementar a través de la optimización de procesos, el uso eficiente de recursos, la implementación de tecnologías limpias y la promoción de comportamientos sostenibles entre los empleados.

  • ¿Cuáles son algunos ejemplos de acciones de mejora en procesos que podrían ser implementadas en una organización?

    -Algunos ejemplos de acciones de mejora en procesos incluyen el reuso de materiales, la implementación de prácticas de consumo responsable de energía y agua, y la adopción de tecnologías que reduzcan la contaminación y mejoren la eficiencia energética.

  • ¿Cómo pueden las organizaciones demostrar la mejora continua en su desempeño ambiental?

    -Las organizaciones pueden demostrar la mejora continua a través de registros que evidencien mejoras en diferentes capítulos de la norma ISO 14.001, como auditorías internas, revisiones por la alta dirección, implementación de prácticas ambientales y registros de reducción de contaminantes.

  • ¿Qué beneficios pueden obtener las organizaciones de implementar los requisitos de la norma ISO 14.001?

    -Los beneficios incluyen ahorros financieros y operacionales, fortalecimiento de la imagen de la organización, contribución al desarrollo sostenible, mejora en las prácticas ambientales de proveedores y clientes, y la obtención de reconocimientos y incentivos por parte de organismos gubernamentales.

Outlines

00:00

😀 Introducción al Curso de ISO 14000

El primer párrafo presenta el inicio del último capítulo de un curso de ISO 14000 para principiantes. Se menciona a Linda Rossi, quien explicará cómo las buenas prácticas de la ISO 14.001 pueden ser implementadas en una organización para mejorar el cuidado del medio ambiente. El curso ha mostrado estas prácticas y el agradecimiento se dirige a los participantes por adquirir conocimientos que contribuyen a la mejora ambiental continua. Se destaca la importancia de la norma ISO 14.001 para directivos y se invita a Rossi a hablar sobre el requisito 10.3 de mejora continua.

05:01

📈 Requisito 10.3: Mejora Continua

Este párrafo aborda el propósito del requisito 10.3 de la norma ISO 14.001, enfocado en demostrar la efectividad del sistema de gestión ambiental en la organización. Se describe que el sistema debe mostrar resultados previstos, como la mejora del desempeño ambiental, la prevención de la contaminación y la protección del medio ambiente. Se introduce el modelo PDCA (Plan-Do-Check-Act) de la norma, que agrupa los requisitos en etapas de planificación, ejecución, verificación y acción de mejora. Se enfatiza la importancia de la implementación de todos los requisitos para lograr mejora continua.

10:03

🌿 Implementación de Buenas Prácticas Ambientales

El tercer párrafo explora cómo las organizaciones pueden optimizar su gestión ambiental a través de la implementación de acciones de mejora, como el tratamiento de efluentes y la reducción de contaminantes. Se mencionan ejemplos de prácticas sostenibles, como el reuso de materiales y la promoción de un consumo responsable de recursos. Además, se discuten los documentos y registros que demuestran la mejora continua, incluyendo auditorías internas y revisiones de la alta dirección.

15:06

📊 Registros y Beneficios de la Mejora Continua

Este párrafo habla sobre los registros que evidencian la mejora continua en el desempeño ambiental, como la reducción de emisiones de CO2 y la identificación de materias primas alternativas. Se menciona la norma ISO 14006 y su relación con el diseño verde. Se discuten los beneficios de la implementación de prácticas ambientales, incluyendo ahorros financieros, mejoras operacionales y fortalecimiento de la imagen de la organización en el desarrollo sostenible.

20:08

🌐 Desarrollo Sostenible y Buenas Prácticas Ambientales

El último párrafo enfatiza la importancia de la participación en los objetivos de desarrollo sostenible y la protección del medio ambiente. Se agradece la oportunidad de compartir conocimientos y se reflexiona sobre la responsabilidad de las organizaciones en la implementación de prácticas ambientales. Se menciona la influencia en proveedores y clientes para adoptar prácticas más sostenibles y se concluye con un llamado a la acción para contribuir al cuidado del medio ambiente.

Mindmap

Keywords

💡ISO 14000

ISO 14000 es una serie de estándares internacionales relacionados con la gestión ambiental. En el guion, se menciona que el curso se centra en el estándar ISO 14000 para principiantes, lo que indica que se trata de una introducción a los principios y prácticas que rigen la gestión ambiental en las organizaciones.

💡Linda Rossi

Linda Rossi es mencionada como la persona que explicará el último requisito del estándar ISO 14000. En el guion, se le atribuye el papel de experta que comparte su conocimiento sobre la mejora continua ambiental, lo que sugiere que es una figura clave en la transmisión de información sobre la norma.

💡Mejora continua

La mejora continua es un concepto central en el guion, ya que se refiere a la mejora constante y sistemática de los procesos y prácticas de una organización con el objetivo de mejorar su desempeño ambiental. Se menciona que el requisito 10.3 es el foco de la mejora continua, lo que indica su importancia en la norma ISO 14000.

💡Gestión ambiental

La gestión ambiental es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de una organización para mejorar su desempeño ambiental. En el guion, se destaca que la implementación de la norma ISO 14000 busca mejorar la gestión ambiental de las organizaciones, prevenir la contaminación y proteger el medio ambiente.

💡Aspectos ambientales

Los aspectos ambientales son aquellos elementos que tienen o pueden tener un impacto en el medio ambiente. En el guion, se habla de la identificación y gestión de estos aspectos como parte central de la implementación del sistema de gestión ambiental según la norma ISO 14000.

💡Riesgos y oportunidades

En el contexto del guion, los riesgos y oportunidades ambientales son factores que pueden afectar el desempeño ambiental de una organización. Se menciona que la norma ISO 14000 incluye requisitos para identificar y abordar estos elementos, lo que es crucial para la mejora continua y la gestión efectiva del impacto ambiental.

💡Modelo PDCA

El modelo PDCA (Plan-Do-Check-Act) es un ciclo de mejora utilizado en la gestión de calidad y sistemas de gestión. En el guion, se utiliza para describir cómo la norma ISO 14000 estructura los requisitos en cuatro etapas: planificación, acción, verificación y acción de mejora, reflejando un enfoque cíclico de mejora continua.

💡Objetivos ambientales

Los objetivos ambientales son metas específicas que una organización establece para mejorar su desempeño ambiental. En el guion, se menciona que la norma ISO 14000 requiere que las organizaciones establezcan y trabajen hacia la realización de estos objetivos, como parte de su compromiso con la mejora continua.

💡Acciones correctivas

Las acciones correctivas son medidas tomadas para abordar y resolver problemas o incumplimientos identificados. En el guion, se indica que la implementación de estas acciones es parte de los requisitos de la norma ISO 14000, lo que ayuda a las organizaciones a mejorar su desempeño ambiental y a cumplir con los estándares establecidos.

💡Desarrollo sostenible

El desarrollo sostenible se refiere a la gestión equilibrada de los aspectos económicos, sociales y ambientales para asegurar el bienestar a largo plazo. En el guion, se destaca la importancia de la contribución de las organizaciones al desarrollo sostenible a través de la implementación de prácticas ambientales y la mejora continua en la gestión ambiental.

Highlights

Llegamos al último capítulo del curso de ISO 14000 para principiantes.

Linda Rossi, de Perú, explicará cómo interactúan las buenas prácticas de la ISO 14.001.

El curso demuestra cómo implementar buenas prácticas para cuidar el medio ambiente.

Se agradece a los participantes por adquirir conocimiento en gestión ambiental.

El requisito 10.3 de mejora continua es discutido como el más importante.

El propósito de implementar el requisito 10.3 es demostrar la efectividad del sistema de gestión ambiental.

El modelo PDCA (Plan-Do-Check-Act) de ISO 14.001 se utiliza para mejorar el desempeño ambiental.

Los resultados previstos incluyen mejorar la gestión de aspectos ambientales y prevenir la contaminación.

Se destaca la importancia de la participación de la alta dirección en la mejora continua.

Se mencionan las entradas del sistema de gestión ambiental, como el contexto organizacional y las expectativas de partes interesadas.

Los objetivos ambientales son resultados previstos que se buscan lograr con el sistema de gestión ambiental.

Se describe cómo las acciones de mejora en procesos pueden contribuir a la mejora continua del sistema.

Los registros de mejora, como las auditorías internas y las revisiones de la alta dirección, son evidencia de la mejora continua.

Se discuten las acciones de mejora que pueden ser implementadas para abordar riesgos y oportunidades.

La ISO 14006 se menciona como una guía para el diseño verde en la organización.

Se presentan los beneficios de la implementación de la norma ISO 14.001, incluidos los financieros y operacionales.

Se enfatiza la importancia de fortalecer la imagen de la organización a través de prácticas ambientales sostenibles.

Se aconseja la selección de proveedores y clientes con buenas prácticas ambientales.

Se invita a los participantes a ser parte de los objetivos de desarrollo sostenible y proteger el medio ambiente.

Transcripts

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hola qué tal me da un gusto tenerte en

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este curso de iso 14000 para

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principiantes pues bueno llegamos a

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nuestro último capítulo al al capítulo

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donde nuestra amiga y colega linda rossi

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carnero solís de perú te va a explicar

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como interactuando las buenas prácticas

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de la iso 14.001 que busca que tú

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implemente en tu organización o si tú

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eres directivo simplemente es esta norma

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para que nos ayudes a cuidar el medio

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ambiente aquí en este curso te mostramos

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todas esas buenas prácticas y bueno el

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día de hoy te queremos agradecer por

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adquirir con nosotros el conocimiento en

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este en este tiempo que junto con

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colegas a nivel internacional de cierta

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manera están contribuyendo a compartir

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ese conocimiento para que tú implemente

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esas buenas prácticas relacionadas con

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la mejora continua ambiental pues bueno

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aquí te dejo con nuestra amiga y colega

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linda roses carnero solís de perú que

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nos va a hablar del último requisito

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pero el el requisito más importante

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qué es el requisito 10.3 de mejora

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continua adelante rossi

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muchas gracias celdas por el pastel

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buenos días con todos antes que nada

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quiero agradecer a hizo tve interconecte

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intercontinental y iron medina por esta

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oportunidad que me está dando para poder

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compartir conocimientos con todos

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ustedes bueno me tocó el requisito 10.3

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mejora continua así que vamos allá vamos

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a empezar

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cuando la intención de implementar este

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requisito porque debe ir deberíamos

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implementar este último requisito de

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nuestra norma internacional iso 14.001

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para demostrar en la organización que

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lográbamos logramos lo planificado en

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nuestro sistema de gestión ambiental

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recordemos que todo sistema de gestión

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ambiental si tiene resultados previstos

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de porque nosotros lo implementamos

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entonces cuál será serán esos resultados

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previstos cuáles ser qué será lo

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planificado en nuestro sistema de

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gestión ambiental

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pues mejorará el desempeño ambiental que

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tenemos como organización es decir

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mejorar toda esa gestión que tenemos de

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los aspectos ambientales para prevenir

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contaminación y proteger también el

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medio ambiente de las actividades que

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estamos ejecutando en nuestra

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organización

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vamos a ver a continuación este este

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gráfico que es el modelo php a que se

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vio en requisitos anteriores que este es

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el modelo que sigue la norma

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internacional iso 14.001 en su versión

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2015 recordemos que este modelo agrupa a

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los requisitos de la norma en cuatro

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grandes etapas vemos acá en la

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planificación

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que está en el capítulo 6 tuvimos

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oportunidad de ver requisitos para

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aspectos ambientales desde una

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perspectiva del ciclo de vida los

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requisitos relacionados a todos esos

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aspectos que podrían tener un impacto

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ambiental positivo o negativo en la

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organización así como requisitos para

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riesgos y oportunidades para abordar los

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vemos también en la etapa h del hacer

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que todo lo que planificamos lo llevamos

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a cabo a través de la de los requisitos

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de apoyo operación de requisitos 7 8 del

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capítulo 7 y 8

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una vez que nosotros implementamos lo

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planificado vamos a evaluar el desempeño

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en la etapa de verificada vamos a

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evaluar qué tal fue nuestro desempeño en

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gestionar esos aspectos ambientales y

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prevenir impactos negativos y potenciar

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los positivos si nosotros evaluamos y

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vemos que tenemos de repente algunos

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desvíos algunos incumplimientos vamos a

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aplicar el capítulo 10 con requisitos

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para la mejora de nuestro nuestro

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desempeño del sistema de gestión

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ambiental es decir vamos a actuar y todo

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de la mano del liderazgo que tendrá

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nuestra alta dirección clave para todo

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sistema de gestión ambiental

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si nosotros vemos este modelo que se vea

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tenemos que verlo como un macroproceso

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entonces hay entradas para nuestro

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sistema de gestión ambiental que son

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requisitos relacionados al contexto de

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la organización

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qué requisitos son esos son requisitos

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para

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para identificar cuestiones externas que

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pueden afectar a nuestro sistema de

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gestión ambiental y cuestiones internas

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que también podrían afectarlo

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o que podrían ser positivos para poder

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lograr objetivos objetivos ambientales y

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tenemos centrados a este macroproceso

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también las necesidades expectativas de

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nuestras partes interesadas que vivimos

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en el requisito 4.2 de la norma en

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vídeos anteriores

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todas todas estas entradas y todo lo que

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hacemos en nuestro sistema de gestión

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ambiental cumpliendo los requisitos de

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iso 14.001 nos tienen que dar resultados

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planificados o previstos porque

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implementamos el sistema de gestión

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ambiental es porque queremos mejorar el

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desempeño ambiental

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cumplir requisitos legales y otros

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requisitos con los que la organización

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se ha comprometido pudimos habernos

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comprometido con algunos requisitos que

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tienen nuestros clientes y nosotros

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operamos en las instalaciones de nuestro

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cliente

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él tendrá requisitos de corte ambiental

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nosotros tendremos que respetarlos y

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cumplir nos otro resultado previsto es

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que nosotros en el requisitos 6.2 nos

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establecimos objetivos ambientales por

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ejemplo reducir la tasa de efluentes que

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se está mintiendo de repente en cuerpo

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natural de agua reducir emisiones de co2

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y otros objetivos ambientales entonces

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cuando implementamos el sistema de

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gestión ambiental

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queremos lograr estos tres puntos si

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nosotros logramos estos resultados

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previstos siguiendo este modelo ph vea

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de forma recurrente

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de forma sistemática como una rueda que

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gira y gira vamos a decir que estamos

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logrando la mejora continua mejora

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continua de que de nuestro sistema de

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gestión ambiental

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entonces en resumen si nosotros

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demostramos

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con implementar todos los capítulos de

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la norma iso 14.001 2015

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estamos logrando el planificado en el

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sistema de gestión ambiental que es

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mejorar el desempeño de mientras debemos

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preguntarnos y cómo lo vamos a hacer a

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través de que cuáles son nuestras

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principales herramientas

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y lograr los objetivos ambientales son

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claves para demostrar desempeño

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ambiental

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optimizar como estamos gestionando esos

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aspectos ambientales que tenemos en la

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organización que de repente yo tengo

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aspectos ambientales como generar

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efluentes vertimientos a un cuerpo

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natural de agua y esos efluentes tienen

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alta carga contaminante tienen plomo de

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repente a metales pesados y yo mi única

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gestión es es administrativa yo poder

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todavía optimizar ello de repente

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viendo una forma de tratamiento de esa

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agua haciendo como re usarla como

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bajarle el nivel contaminante no

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entonces yo puedo optimizar todavía

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estos aspectos a metales significativos

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y mejorar mi desempeño ambiental

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y por ende mejorar el desempeño de mi

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sistema de fusión ambiental

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también puedo implementar acciones de

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mejora en los procesos en un ejemplo de

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acción de mejora en procesos por ejemplo

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si tengo procesos de corte

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administrativo también puede implementar

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pequeñas acciones de mejora que contigo

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contribuyen a mejorar el desempeño

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ambiental y por ende la mejora continua

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del sistema por ejemplo de tener

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prácticas del reuso de las hojas de las

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hojas bond usarlas pero por la otra cara

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tener campañas o tener prácticas de

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consumo responsable de la energía

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eléctrica consumo responsable desde el

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agua potable no entonces a través de

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acciones de mejora en los procesos

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yo puedo lograr esa mejora de desempeño

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ambiental y por ende la mejora continua

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qué documentos registros de mejora nos

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pueden evidenciar que cumplimos este

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requisito 10.3 recordemos que este

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requisito no se solicita que se

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documente pero como ya dijimos la mejora

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continua se ve se ve a través de la

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aplicación de todo el modelo ph de la

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aplicación de todos los requisitos de

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nuestra norma iso 14.001 2015 entonces

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vamos a ver registros que evidencian

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mejoras que están en diferentes

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capítulos de la norma

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por ejemplo cuando nosotros

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implementamos 9.2 requisitos 9.2 de

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auditorías internas dijimos que tenemos

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que tomar acciones correctivas para los

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incumplimientos que se identifiquen en

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nuestro sistema de gestión ambiental o

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de repente para impactos ambientales que

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han ocurrido entonces yo tendré que

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tener registros de que estas acciones en

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realidad si se han implementado

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y han logrado esa mejora del desempeño

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ambiental y yo tuve un impacto ambiental

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tendré que demostrar que hubo acciones

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en que ya ese impacto no se ha vuelto a

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producir

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eso está relacionado con 9.2 otro

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registro que nos puede evidenciar mejora

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continua son los registros con acciones

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de mejora de la revisión por la alta

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dirección requisitos 9.3 de la norma

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cuando nos reunimos con nuestra alta

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dirección y le enseñamos en el por

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ejemplo al gerente

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le damos todos los resultados que hemos

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conseguido de implementar sistema de

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gestión ambiental él tendrá que tomar

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también decisiones con respecto al

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sistema y dar entradas para la mejora

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por ejemplo de repente para implementar

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un mejor control de nuestros efluentes

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necesitamos algunos recursos entonces

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esas acciones de mejoras salen de la

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revisión por la dirección

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también tenemos registros podemos tener

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registros con acciones de implementar

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las mejores prácticas ambientales

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y en mi país por ejemplo en perú existen

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organizaciones gubernamentales que

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incentivan la aplicación de buenas

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prácticas ambientales a través de

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publicaciones en sus páginas web o oa

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través de dar ciertos premios o

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incentivos por implementar buenas

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prácticas ambientales de buenas

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prácticas ambientales como lo mencioné

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antes podemos tener prácticas

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ambientales por el reuso de

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de repente de cajas de papeles se rehusó

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de impact que es el reuso de aguas

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también que vuelven a nuestro proceso en

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producción suele suele darse mucho eso

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cuando tenemos buenas prácticas

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ambientales también podemos tener una

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buena práctica ambiental si nosotros

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tenemos luminarias convencionales

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podemos cambiar esas luminarias

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convencionales que exigen un consumo de

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energía importante por luminarias led y

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sabemos que que su consumo es más

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eficiente y cierto porque se usan menos

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recursos menos energía eléctrica

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requieren por esperar

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otros registros son los registros que

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pueden demostrar la reducción de alguno

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de algún contaminante por ejemplo

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emisiones de co2 el co2 está un gas

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contaminante que es el mayor aportante

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para el efecto invernadero que causa el

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cambio climático no este calentamiento

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que hay en la tierra entonces es muy

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importante también tener en cuenta todos

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los problemas globales ambientales

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cuando nosotros implementamos

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objetivos ambientales entonces acá en la

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gráfica podemos ver que en el año de

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2017 el 2019 se ve un decrecimiento de

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la cantidad de co2 por tonelada

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producida para esta empresa entonces acá

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nosotros estamos demostrando que tenemos

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una mejora continua en nuestro desempeño

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ambiental porque estamos reduciendo un

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contaminante

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también podemos tener registros que nos

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permitan identificar materias primas

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alternativas que usan menos recursos

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naturales cuando nosotros le compramos a

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nuestros proveedores podemos identificar

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o deberíamos como una buena práctica

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identificar si hay proveedores

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alternativos que tengan conductas

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ambientales amigables mal

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o también podemos optar si no viene de

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recursos naturales podemos optar por

play13:58

materia prima que genera un impacto

play14:01

ambiental vemos otra materia prima que

play14:03

tenga un menor impacto ambiental

play14:06

esto está relacionado con el requisito

play14:09

81 control operacional con una

play14:11

perspectiva del ciclo de vida que nos da

play14:13

una entrada también para la mejora

play14:15

continua y existe una norma es la iso

play14:19

14006 que tiene la guía para un eco

play14:23

diseño es decir para un diseño verde en

play14:25

la organización y podría ser una buena

play14:27

práctica que las organizaciones lo

play14:29

implemente ojo que no es obligatorio

play14:32

pero sí es altamente recomendar

play14:37

también registros que evidencian que

play14:40

estamos aplicando un nuevo control de

play14:42

ingeniería si nuestro aspecto ambiental

play14:44

significativo el que causa impactos

play14:47

ambientales en la empresa es la

play14:50

generación de aguas residuales yo podría

play14:52

tener un proyecto no para implementar

play14:56

este nuevo control de ingeniería y ese

play14:58

registro de esa implementación por

play15:01

ejemplo un plan que se está

play15:03

implementando a un informe del proyecto

play15:05

podrían evidenciar que yo estoy

play15:09

aplicando la mejora continua para

play15:12

manejar mis aguas residuales es un

play15:14

aspecto ambiental

play15:18

esto está relacionado con el requisito

play15:20

81 control operacional y otros registros

play15:23

que me van a demostrar también mejora

play15:26

continua que si estoy aplicando la

play15:28

mejora continua es son registros

play15:30

relacionados a la eficacia de las

play15:33

acciones que yo he tomado para abordar

play15:35

los riesgos y oportunidades que

play15:38

identifique en el requisito 61 de esta

play15:41

norma iso 14.001

play15:44

les presento una matriz en este

play15:47

requisito 61 no nos piden matriz de

play15:50

gestión de riesgos de oportunidades como

play15:52

tal pero es una buena práctica llevar

play15:55

una gestión de ellos a través de alguna

play15:58

herramienta como la que les presento

play16:01

sin embargo puede ser otro tipo de

play16:03

herramienta de la organización

play16:05

recordemos que determina cómo va a

play16:07

implementar los requisitos porque la

play16:09

mamá me dice que debo hacer pero no me

play16:12

da el cómo no

play16:15

si yo identifico un riesgo con una

play16:19

oportunidad que es que podría tener un

play16:23

impacto moderado o alto significativo en

play16:26

mi organización tendrá que implementar

play16:28

según ese requisito acciones para

play16:32

abordar esos riesgos y oportunidades eso

play16:34

lo puedo hacer a través de un plan como

play16:36

el que les presento de planificación de

play16:38

acciones

play16:40

con fechas de implementación con

play16:43

responsables con recursos que yo

play16:45

requiero ahora si yo implemente esas

play16:48

acciones y finalmente logré la eficacia

play16:52

logré controlar estos riesgos o

play16:55

maximizar oportunidades para mi sistema

play16:58

de gestión ambiental también puedo decir

play17:00

que estoy aplicando la mejora continua y

play17:03

la estoy demostrando

play17:06

entonces si yo gestiona ritmos

play17:09

oportunidades adecuadamente aseguro los

play17:13

resultados previstos del sistema de

play17:15

gestión ambiental es decir aseguró un

play17:17

desempeño ambiental adecuado y voy a

play17:20

prevenir o reducir efectos indeseados si

play17:24

yo hago esto

play17:26

demuestro que estoy aplicando mejora

play17:30

continua

play17:31

no es muy importante en este nuevo

play17:35

enfoque que tiene esta versión de la

play17:37

norma iso 14.001 que tiene el

play17:39

pensamiento basado en riesgos y como ve

play17:42

llegamos hasta la mejora continua

play17:45

aplicando estas acciones

play17:49

y qué beneficios tiene la organización

play17:52

de implementar todas estas buenas

play17:56

prácticas ambientales de implementar

play17:58

todos los requisitos de la norma iso

play18:01

14.001 2015 con este enfoque sistemático

play18:04

recurrente de mejora continua

play18:09

hay beneficios financieros y

play18:11

operacionales financieros porque porque

play18:15

si yo busco digamos materias primas que

play18:19

me generen menos residuos materias

play18:21

primas alternativas que que generen

play18:26

menos recursos naturales si tengo buenas

play18:29

prácticas con el uso del agua el uso de

play18:32

la energía entonces vamos vamos a tener

play18:36

ahorros y eso se va se va a poder verlo

play18:39

beneficios operacionales claro que sí

play18:41

porque si yo trato de reducir residuos

play18:44

por ejemplo tengo que hacer que mi

play18:47

proceso sea más eficiente o sea no voy a

play18:50

tener tantos desperdicios

play18:52

que más fortalece la imagen de la

play18:55

organización por su contribución al

play18:58

desarrollo sostenible por prácticas

play19:00

ambientales implementadas claro que si

play19:02

fortalece la imagen porque porque

play19:05

recordemos que el desarrollo sostenible

play19:07

se logra de equilibrar tanto lo

play19:09

económico no una empresa tiene intereses

play19:13

económicos no de rentabilidad de

play19:15

equilibrar también lo social con los

play19:18

trabajadores las partes interesadas la

play19:20

comunidad que nos rodea y también el

play19:23

equilibrio con el medio ambiente

play19:26

entonces si yo logro contribuir de esa

play19:29

forma el desarrollo sostenible voy a

play19:31

tener una buena imagen como organización

play19:34

responsable con el medio ambiente

play19:37

otro beneficio es mejorar las prácticas

play19:41

ambientales de los proveedores y

play19:43

clientes claro que sí si yo comienzan a

play19:45

seleccionar proveedores que tengan

play19:47

buenas prácticas ambientales como usar

play19:50

empaques que vienen del reuso o

play19:54

prácticas ambientales como usar

play19:57

productos que no dañen por ejemplo la

play19:59

capa de ozono sabemos que la capa de

play20:01

ozono también tienen tiene un agujero

play20:04

entonces es importante esto y en los

play20:07

clientes bueno también porque de cierta

play20:10

forma quizás no podemos controlarlos

play20:14

no cuando un cliente por ejemplo trae su

play20:16

movilidad de repente manda un camión

play20:18

para que ingrese a nuestra empresa para

play20:21

recoger algún producto pero podemos

play20:23

influir de cierta forma en como el

play20:26

cliente va a disponer finalmente el

play20:29

producto

play20:31

podemos decirle esto se recicla acá esto

play20:35

se rehúsa allá esto se dispone aquí no

play20:38

se disponen sitios son autorizados hay

play20:41

estos sitios para disponerlo una vez que

play20:43

tú lo uses bueno hay muchas formas

play20:44

entonces éstos son beneficios muy

play20:47

importantes que se tiene para la

play20:51

organización

play20:54

en mi país

play20:58

el segundo beneficio que estamos viendo

play21:00

de fortalecer la imagen de edad por

play21:03

ejemplo a través de reconocimientos que

play21:05

tienen en el organismo de evaluación y

play21:07

fiscalización ambiental hay registros de

play21:09

buenas prácticas ambientales y régimen

play21:11

de incentivos he visto que en otros

play21:14

países hay hay similares es cuestión de

play21:17

buscar en las organizaciones

play21:18

gubernamentales que están encargadas de

play21:21

gestionar las normativas legales no

play21:24

relacionadas al medio ambiente porque

play21:26

recordemos que en el mundo se han

play21:29

establecido objetivos de desarrollo

play21:31

sostenible

play21:33

entonces

play21:35

en prácticas ambientales también podemos

play21:38

dar una mirada a los requisitos que

play21:41

tienen partes interesadas como

play21:43

organismos gubernamentales y optar por

play21:46

las mejores prácticas ambientales

play21:47

también por ejemplo las organizaciones

play21:51

que están relacionadas con la pesca

play21:53

debemos implementar presas sostenibles

play21:56

es una buena práctica ambiental

play21:59

bueno esto sería todo con mi

play22:02

participación con el último requisito de

play22:05

la norma iso 14.001 para un sistema de

play22:07

gestión ambiental agradecerles

play22:10

profundamente por la oportunidad

play22:12

nuevamente y dejar una reflexión que

play22:16

nosotros seamos parte de todos los

play22:19

objetivos de desarrollo sostenible para

play22:21

proteger nuestro medio ambiente donde

play22:23

vivimos vivió toda la humanidad muchas

play22:27

gracias y conmigo será hasta otra

play22:29

oportunidad que tenga un buen día

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