Organigrama-Pasos
Summary
TLDREn este vídeo, se explora la Unidad 9 de 'Principios de Administración', enfocándose en la creación de organigramas. Se explica que un organigrama es una representación gráfica de la estructura formal de una organización en un momento específico, útil tanto para la comunicación como para el análisis de la estructura. Se detallan los pasos para construir un organigrama mixto, incluyendo la identificación de niveles jerárquicos, unidades organizacionales y sus relaciones, así como la representación de personal de soporte y las relaciones funcionales entre áreas. Finalmente, se discuten los criterios de departamentalización utilizados en la organización.
Takeaways
- 📊 El organigrama es una representación gráfica de la estructura formal de una organización en un momento específico.
- 🔍 Se utiliza como herramienta de comunicación y análisis para entender rápidamente las funciones y relaciones jerárquicas dentro de la organización.
- 📈 Existen diferentes tipos de organigramas, como horizontal, vertical y mixto, cada uno con su forma de representar la estructura organizacional.
- 🏢 Para crear un organigrama mixto se parte de una base vertical y se incluyen unidades horizontales en los niveles inferiores para simplificar la lectura.
- 📝 Para graficar un organigrama se siguen pasos ordenados: identificar niveles jerárquicos, reconocer unidades y relaciones de autoridad, ubicar asesores, identificar relaciones funcionales y especificar criterios de departamentalización.
- 📋 Se utilizan líneas punteadas para indicar los niveles jerárquicos y se ubican a un lado del diagrama, usualmente a la izquierda o derecha.
- 🔑 Se representan las unidades o áreas con rectángulos llamados ente gramas, conectados por líneas rectas para mostrar la jerarquía y las relaciones de autoridad.
- 👥 Se incluyen en el organigrama al personal de staff, tanto interno como externo, que apoya a las áreas con líneas punteadas que salen de la línea de autoridad formal.
- 🔄 Se identifican las relaciones funcionales con líneas diagonales punteadas para mostrar la autoridad de una área sobre otra en aspectos específicos.
- 📐 Los criterios de departamentalización se marcan con números en círculos junto a las líneas verticales y se explican en un apartado de referencias para entender la lógica detrás de la estructura.
Q & A
¿Qué es un organigrama según el contenido del vídeo?
-Un organigrama es un gráfico que representa la estructura formal de la organización en un momento específico de su existencia, permitiendo observar las unidades o áreas que la forman y las relaciones formales entre ellas.
¿Cuál es la función de un organigrama en una organización?
-Un organigrama sirve como herramienta de comunicación para que cualquier persona que lo observe pueda entender rápidamente las funciones principales de la organización y las relaciones jerárquicas, y también como herramienta de análisis para detectar posibles fallas en la estructura formal.
¿Cuáles son los tipos comunes de organigramas mencionados en el vídeo?
-Los tipos comunes de organigramas son el horizontal, el vertical y el mixto.
¿Cómo se define un organigrama mixto en el contexto del vídeo?
-Un organigrama mixto parte de la base del organigrama vertical y permite la inclusión de algunas unidades con el modelo horizontal, solo en los niveles más bajos de la organización, para simplificar su lectura.
¿Cuáles son los pasos recomendados para confeccionar un organigrama según el vídeo?
-Los pasos recomendados son: identificar los niveles jerárquicos, reconocer las unidades y sus relaciones jerárquicas, identificar asesores, distinguir relaciones de autoridad funcional y recorrer el organigrama especificando los criterios de departamentalización.
¿Qué se debe hacer en primer lugar al graficar un organigrama?
-En primer lugar, se debe identificar los niveles jerárquicos que existen en la organización, trazando líneas punteadas e indicando el nombre de cada nivel en el diagrama.
¿Cómo se representan las unidades o áreas en el organigrama?
-Las unidades o áreas se representan con rectángulos llamados ente gramas, que se unen mediante líneas rectas completas, sin flechas, y se colocan de arriba hacia abajo buscando simetría en el gráfico.
¿Qué se debe tener en cuenta al ubicar las unidades en el organigrama?
-Se debe tener en cuenta cuántas áreas dependen de cada unidad para ubicarlas de manera equidistante entre sí y respecto del ente grama del que dependen, y también considerar áreas que dependen de distintos niveles.
¿Cómo se identifican y representan los asesores en el organigrama?
-Los asesores, sean internos o externos, se colocan con una línea punteada que sale desde la línea vertical de autoridad formal, y se pueden colocar a la izquierda o a la derecha del área a la que dan soporte.
¿Qué son las relaciones de autoridad funcional en un organigrama y cómo se representan?
-Las relaciones de autoridad funcional son aquellas en las que un área tiene autoridad sobre otra que no depende jerárquicamente de ella, y se representan con líneas diagonales y punteadas en el organigrama.
¿Cómo se identifican los criterios de departamentalización en el organigrama?
-Los criterios de departamentalización se identifican con un número dentro de un círculo junto a la línea vertical de cada ente grama y se detallan en un apartado de referencias, indicando a qué criterio corresponde cada número.
Outlines
📊 Organización y Creación de Organigramas
Este párrafo introduce la Unidad 9 de 'Principios de Administración', enfocándose en la importancia de los organigramas para representar la estructura formal de una organización en un momento específico. Se explica que el organigrama es una herramienta de comunicación y análisis que permite visualizar las unidades o áreas de la organización y sus relaciones formales. Se menciona que existen diferentes tipos de organigramas, como el horizontal, vertical y mixto, y que en esta asignatura se trabajará con el organigrama mixto. Se describen los pasos para crear un organigrama, incluyendo la identificación de niveles jerárquicos, la reconocimiento de las unidades y sus relaciones de autoridad, la identificación de asesores y la distinción de relaciones jerárquicas y funcionales. Además, se detallan los criterios de departamentalización que se consideran al crear las unidades o áreas.
🔍 Detalles para Graficar un Organigrama
Este párrafo se centra en los detalles específicos para graficar un organigrama, como la representación de las unidades o áreas con rectángulos llamados 'ente grama' y la conexión entre ellos mediante líneas rectas. Se destaca la importancia de mantener la simetría en el gráfico y de ubicar equidistantemente a las áreas que dependen de una misma unidad. También se menciona que no se debe incluir el nombre del responsable de cada área en el organigrama, ya que refleja la estructura formal y no la asignación de personal. Se describe cómo se representan los asesores internos y externos, y cómo se grafican las relaciones de autoridad funcional con líneas diagonales punteadas. Finalmente, se explica cómo se identifican y representan los criterios de departamentalización en el organigrama, con ejemplos de cómo se aplican en diferentes áreas de la organización.
🛠 Finalización del Organigrama
El tercer párrafo concluye la explicación del proceso de creación del organigrama, mencionando la adopción de criterios de departamentalización para diferentes secciones de la organización, como la fabricación de productos específicos (pizzas y empanadas) y las funciones asociadas a cada producto (amasado, armado y cocción). Se enfatiza que con la inclusión de estos detalles, el organigrama queda completo, reflejando de manera precisa la estructura y las relaciones dentro de la organización.
Mindmap
Keywords
💡Organigrama
💡Estructura formal
💡Niveles jerárquicos
💡Relaciones de autoridad de línea
💡Personal de estado
💡Relaciones de autoridad funcional
💡Departamentalización
💡Gerencia general
💡Modelo horizontal
💡Criterios de departamentalización
Highlights
El organigrama es una representación gráfica de la estructura formal de una organización en un momento específico.
Sirve como herramienta de comunicación para entender rápidamente las funciones principales y la jerarquía de la organización.
También es una herramienta de análisis para identificar posibles fallas en la estructura formal de la organización.
Existen diferentes tipos de organigramas como horizontal, vertical, mixto, circular, semicircular, por bloques y escalar.
En esta asignatura se trabajará con el organigrama mixto, que combina características de vertical y horizontal.
Para graficar un organigrama se siguen pasos como identificar niveles jerárquicos, unidades, relaciones de autoridad y asesores.
Se deben trazarse líneas punteadas para indicar los niveles jerárquicos y nombrarlos en el diagrama.
Las unidades o áreas se representan con rectángulos llamados ente gramas y se conectan con líneas rectas.
Es importante mantener simetría en el organigrama y ubicar áreas equidistantes según sus dependencias.
Se debe identificar si hay personal de staff que actúa como asesores internos o externos para la organización.
Las relaciones de autoridad funcional se representan con líneas diagonales punteadas para áreas con autoridad específica.
Los criterios de departamentalización se identifican con números en círculos junto a las líneas verticales de las unidades.
Los niveles jerárquicos varían entre organizaciones y se deben adaptar al organigrama según la estructura específica.
El organigrama no debe incluir nombres de personas para mantener una representación de la estructura formal sin variaciones por cambios de personal.
Las unidades de nivel inferior pueden graficarse horizontalmente para mejorar la comprensión del organigrama.
Se debe incluir un apartado de referencias para explicar los criterios de departamentalización utilizados en el organigrama.
Transcripts
hola a todos todos todos en este vídeo
vamos a adentrarnos en la unidad 9 de
principios de administración donde como
parte de la estructuración veremos los
pasos y cuestiones más relevantes para
graficar el organigrama
como ya vieron en la clase teórica el
organigrama es un gráfico que representa
la estructura formal de la organización
en un momento específico de su
existencia es decir que es como si fuese
una foto que permite observar cuáles son
las unidades o áreas que forman parte de
la misma y las relaciones formales que
existen entre ellas decimos que es una
herramienta de comunicación porque
cualquier persona que observa el
organigrama debe poder entender
rápidamente cuáles son las funciones
principales que la organización lleva a
cabo así como también de quién depende
de cada unidad quienes dependen de ella
y con quiénes se relaciona para
desarrollar sus tareas
y también decimos que es una herramienta
de análisis porque nos permite ver
rápidamente si hay fallas en la
estructura formal de la organización
las organizaciones pueden optar entre
distintos tipos de organigramas para
representar su estructura los más
comunes son el horizontal el vertical y
el mixto sin embargo también existen
otros modelos como el circular el
semicircular por bloques escalar entre
otros en nuestra asignatura trabajaremos
con el organigrama mixto partiendo de la
base del organigrama vertical y
permitiendo la inclusión de algunas
unidades con el modelo horizontal sólo
en los niveles más bajos de la
organización y siempre que sea para
simplificar su lectura
para confeccionar el organigrama de
manera ordenada y prolija es conveniente
seguir los siguientes pasos en primer
lugar identificar los niveles
jerárquicos que existen en la
organización
en segundo lugar reconocer cuáles son
las gatas que existen en la organización
y con cuál se relaciona jerárquicamente
cada una es decir cuáles son las
relaciones de autoridad de línea
en tercer lugar identificar si existen
asesores en la organización para poder
ubicar las relaciones de personal de
estado
a continuación distinguir las relaciones
entre áreas que exceden a las relaciones
jerárquicas es decir las relaciones de
autoridad funcional y por último
recorrer todo el organigrama
especificando cuáles son los criterios
departamentalización que se tuvieron en
cuenta para la creación de las unidades
o áreas
como decíamos antes el primer paso para
graficar el organigrama es identificar
cuáles son los niveles jerárquicos que
existen en la organización para eso
trazamos líneas punteadas e indicamos el
nombre de cada nivel en alguno de los
lados del diagrama ya sea a la izquierda
oa la derecha habitualmente los niveles
con los que trabajamos se llaman
gerencia general gerencias departamentos
divisiones y secciones sin embargo es
importante aclarar que en algunas
organizaciones pueden no estar todos los
niveles pueden incluirse otros
adicionales o se pueden llamar
diferentes por ejemplo en el estado no
existen injerencias en la mayor parte de
las organizaciones de la sociedad civil
el órgano de mayor jerarquía es la
asamblea de asociados y muchas veces hay
áreas o coordinaciones en otros casos
un ejemplo de niveles adicionales podría
ser el de las sugerencias en este caso
se ubicarían entre las gerencias y los
departamentos es un nivel distinto de
los anteriores que debe ser tenido en
cuenta en caso de que la organización
así lo defina por supuesto que si la
organización no define para su
estructura alguno de estos niveles
entonces no debemos incluirlos en el
organigrama
el segundo paso para graficar el
organigrama es reconocer cuáles son las
unidades o áreas que existen en la
organización y sus relaciones de
autoridad de línea o sea las de
supervisor y supervisado para luego
poder ubicarlas en el diagrama siempre
comenzando de arriba hacia abajo y
buscando que exista simetría en el
gráfico
cada una de las unidades o varias se
representa con un rectángulo que se
llama ente grama y se unen mediante
líneas rectas completas no punteadas
curvas ni con flechas que siempre salen
desde abajo y el centro del ente grama y
luego se abren para llegar a los integra
más de nivel inferior
acá será siempre importante tener en
cuenta cuántas áreas dependen de cada
unidad para poder ubicarlas de manera
equidistante entre sí y respecto del
ente grama del que dependen también es
importante tener en cuenta que de cada
área pueden depender otras que
pertenezcan a distintos niveles por
ejemplo en este caso se puede ver que
administración es una sub gerencia que
depende directamente de la gerencia
general al igual que la gerencia de
producción comercialización y
abastecimiento entonces desde la
gerencia general baja una línea vertical
que se divide en cuatro y llega a los 20
gramos que se ubican cada uno en el
nivel jerárquico que le corresponde
otra cuestión a tener en cuenta es que
dentro de cada ente grama colocamos el
nombre del área que representan pero no
debemos indicar ni el nivel del que se
trata porque para eso ya señalamos los
niveles en el costado del diagrama ni el
nombre de la persona que dirige esa área
recordemos que el organigrama es una
foto de la estructura formal de la
organización y se indica hacemos el
nombre de quien ocupa cada puesto
tendríamos que ajustar el diagrama cada
vez que cambia el o la responsable de
cada unidad en este organigrama por
ejemplo las unidades de nivel inferior
para aprovechar el espacio y facilitar
la comprensión del diagrama las grafica
mos siguiendo el modelo horizontal es
decir que ubicamos las unidades de
amasado armado y cocción una debajo de
la otra en este caso la línea que sale
desde la unidad superior por ejemplo
empanadas
desde abajo al medio se dirige levemente
hacia la izquierda y luego baja para
relacionar cada área entrando por el
medio de su lado izquierdo
una vez que ya hemos graficado de las
relaciones de autoridad de línea debemos
identificar el personal de staff que son
asesores internos o externos que
acompañan apoyan dan soporte a una o más
áreas dentro de la organización cuando
el asesor es interno de la organización
se coloca debajo del área a la que da
soporte con una línea punteada que sale
desde la línea vertical de autoridad
formal se puede colocar a la izquierda
oa la derecha por ejemplo la
organización puede haber contratado como
parte de su personal a un o una
especialista en ingeniería en alimentos
para que asesore el respecto de los
procesos de producción
cuando el asesor es externo es decir que
no forma parte de la organización se
coloca al lado del área a la que da
soporte también con una línea punteada y
también se puede colocar a la izquierda
oa la derecha por ejemplo la gerencia
general puede requerir del asesoramiento
de un estudio jurídico independiente
para cuestiones legales varias de la
organización
a continuación identificamos y gráfica
mos las relaciones de autoridad
funcional que son aquellas en las cuales
un área de la organización tiene
autoridad sobre otra que no depende
jerárquicamente de ella y es solamente
para cuestiones específicas estas
relaciones se grafican con líneas
diagonales y punteadas por ejemplo
comercialización tiene autoridad
funcional sobre fabricación para definir
qué cantidades de cada producto se deben
producir para hacer frente a la demanda
semanal y también sobre compras para
especificar la materia prima e insumos
necesarios para cumplir con esa demanda
existen distintas formas en las que
podemos encontrar estas relaciones en el
texto de un caso o cuando hacemos
entrevistas para relevar la estructura
de una organización por ejemplo se
podría indicar que el departamento de
fabricación define las cantidades de
pizzas y empanadas a fabricar en función
de lo que la gerencia de
comercialización le indica otro ejemplo
podría ser que comercialización
establece las cantidades de materia
prima e insumos que compras debe
adquirir para cubrir la demanda
por último identificamos los criterios
de departamentalización que la
organización tuvo en cuenta para
diagramar su estructura cada criterio
utilizado se identifica con un número
dentro de un círculo que se coloca al
lado de la línea vertical que sale de
cada 20 gramos y además se debe incluir
un apartado de referencias donde se
indica a qué criterio corresponde cada
número tenemos que tener en cuenta que
no todas las organizaciones utilizan
necesariamente todos los criterios de
departamentalización por lo que cada
organigrama deberá incluir únicamente
aquellos que se utilizan
en este caso por ejemplo en el primer
nivel
encontramos el criterio funcional que
aplica a las gerencias de producción
comercialización y abastecimiento y
también a la sugerencia de
administración por lo tanto colocamos el
número uno debajo de la gerencia general
y lo indicamos en las referencias así
sabemos que ese criterio aplica a las
cuatro unidades que dependen de ella
el mismo criterio de
departamentalización utilizan la
gerencia de producción que se divide en
control de calidad y fabricación y la
gerencia de abastecimiento que se divide
en compras y control de proveedores
por su parte la gerencia de
comercialización que se divide en venta
mayorista y minorista considera el grupo
de clientes al que atiende cada área y a
su vez venta minorista atiende distintos
territorios o ubicaciones geográficas
que son en este caso mar del plata y
batán
fabricación se divide en dos productos
diferentes pizzas y empanadas por lo que
adopta ese criterio de
departamentalización y luego en las
secciones de cada una se observan
nuevamente funciones diferentes amasado
armado y cocción con esto nuestro
organigrama ya queda completo
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