The Deep Dive Subtitulado Al Español 1/3

Summary

Este video presenta a Ideo, una empresa líder en diseño de productos, que rediseña un carrito de compras en solo cinco días. Se destaca su enfoque innovador, que desafía las estructuras corporativas tradicionales, valorando las mejores ideas sin importar la antigüedad o el cargo. Utilizan un proceso creativo colaborativo, sin jerarquías fijas, con un equipo diverso de diseñadores. La narración muestra cómo Ideo aborda los problemas cotidianos de una manera nueva, fusionando forma y función para mejorar la experiencia del usuario. La historia subraya la importancia de la innovación en productos que usamos diariamente pero rara vez pensamos en rediseñar.

Takeaways

• 🚀 La innovación en empresas tradicionales se centra en ideas de altos ejecutivos, pero en la actualidad se valora más la calidad de las ideas que la jerarquía.
• 🌟 En un entorno de trabajo moderno, el caos y la creatividad son bienvenidos, a diferencia de las empresas tradicionales donde se desalentaba.
• 🌱 La cultura de una empresa que fomenta la igualdad y la colaboración puede estimular la innovación, en lugar de enfocarse en el estatus o la antigüedad dentro de la organización.
• 🔄 La idea de progreso implica dejar atrás las estructuras rígidas y abrazar un enfoque más flexible y dinámico para el desarrollo de productos.
• 🛒 La empresa Ideo, ubicada en Silicon Valley, es reconocida por su influencia en el desarrollo de productos y por su enfoque en la innovación a través de procesos creativos.
• 👥 El éxito de Ideo se debe a su equipo diverso de expertos en diseño y desarrollo de productos, que trabajan juntos para crear innovaciones prácticas.
• 📈 El enfoque de Ideo en el diseño de productos es universal, aplicando sus procesos de innovación a una amplia gama de objetos, desde equipos médicos hasta artículos domésticos.
• 🎯 El proceso de diseño en Ideo se centra en la identificación de problemas y la creación de soluciones que mejoren la vida de las personas, como lo demuestra el proyecto del carrito de compras.
• 👶 La seguridad y la usabilidad son aspectos cruciales en el diseño de productos, como se evidencia en la consideración de lesiones infantiles y robo de carritos en el proyecto.
• ⏱ La eficiencia y la rapidez son fundamentales en el proceso de diseño de Ideo, que se desafía a sí mismo a transformar un producto en solo cinco días.
• 🌐 El diseño y la invención son procesos distintos; uno se enfoca en la creación de nuevas ideas, mientras que el otro en la mejora y la funcionalidad de los productos existentes.

Q & A

¿Cuál es la diferencia entre cómo solían funcionar las empresas y cómo funcionan ahora según el guion?

Antes, se esperaba que los empleados se sometieran a las ideas de los jefes, pero ahora se valora más la creatividad y la innovación, independientemente de la antigüedad o el título en la empresa.

¿Por qué se menciona que el caos era algo desalentado en las empresas antes?

El caos era visto como algo negativo porque se asociaba con falta de control, pero ahora se reconoce que puede ser un ambiente donde florece la creatividad e innovación.

¿Qué se destaca como la única cosa que no requiere un diseño constante, según uno de los personajes?

Se menciona que la única cosa que no requiere diseño constante es la naturaleza, lo que resalta que los diseños humanos a menudo necesitan mejoras continuas.

¿Cuál es el propósito de rediseñar el carrito de compras según el programa?

El propósito es tomar un objeto familiar como el carrito de compras y rediseñarlo completamente en solo cinco días para mejorar su funcionalidad y seguridad.

¿Qué tipo de productos ha diseñado la empresa Ideo?

Ideo ha diseñado una amplia variedad de productos, desde equipo médico de alta tecnología hasta el ratón de computadora para Apple, gafas de esquí y pantallas de computadoras.

¿Cómo se describe la cultura en Ideo en comparación con la cultura empresarial tradicional?

En Ideo no hay jerarquías rígidas ni asignaciones permanentes. Todos los miembros del equipo son considerados iguales y se promueve la colaboración en lugar de la subordinación.

¿Qué importancia tiene la seguridad en el rediseño del carrito de compras?

La seguridad es una prioridad desde el principio del proyecto, ya que se mencionan 22,000 lesiones de niños relacionadas con carritos de compras que resultan en hospitalización cada año.

¿Por qué Ideo no se considera experta en un área específica?

Ideo se especializa en el proceso de diseño e innovación, aplicando sus metodologías a una amplia gama de productos, desde cepillos de dientes hasta tractores, sin ser expertos en un campo específico.

¿Cómo influye la falta de títulos permanentes en el equipo de Ideo?

La ausencia de títulos permanentes fomenta un ambiente de igualdad y colaboración, lo que ayuda a que todos los miembros del equipo puedan contribuir con ideas creativas sin importar su antigüedad o experiencia.

¿Qué critica el equipo de Ideo sobre el mundo corporativo tradicional?

El equipo critica la obsesión con el estatus y los títulos en el mundo corporativo, burlándose de cómo en esas empresas se otorgan objetos insignificantes como 'una bola roja' para simbolizar el rango.

Outlines

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🎵 Innovación y Desafío a la Jerarquía Tradicional

El video comienza explicando cómo, en el pasado, la innovación era dominada por las ideas de los jefes, pero eso ha cambiado. Hoy en día, las mentes ágiles, las manos rápidas y las máquinas eficientes son clave. El status en las empresas ya no depende de la antigüedad o los títulos, sino de quién genera las mejores ideas. La creatividad surge en entornos menos rígidos, donde las jerarquías tradicionales no limitan la innovación.

05:01

🌿 Diseño e Innovación: Aprendiendo de la Naturaleza

Se reflexiona sobre la capacidad de la naturaleza para diseñar sistemas sin necesidad de modificaciones constantes, en contraste con los diseños humanos que a menudo requieren ajustes. A través de esta observación, se destaca la importancia de la funcionalidad y la estética en los productos que usamos a diario. Muchas veces, las cosas que utilizamos, aunque no funcionen bien o sean poco atractivas, no se rediseñan simplemente porque estamos acostumbrados a ellas. El video introduce la distinción entre el inventor, quien crea una idea original, y el diseñador, quien hace que esa idea sea práctica y atractiva para los usuarios.

🛒 Rediseñando el Carrito de Compras: El Proyecto de Ideo

La empresa de diseño Ideo es invitada a rediseñar el carrito de compras en solo cinco días. A través de este experimento, el equipo muestra su enfoque innovador hacia la creación de productos, independientemente de la industria. Ideo, conocida por diseñar una amplia variedad de productos, desde equipo médico hasta el ratón de Apple, trabaja en múltiples proyectos cada año. El video resalta su capacidad para aplicar su proceso de diseño a cualquier producto, desde un tubo de pasta dental hasta una nave espacial.

💡 Innovación Colaborativa: El Equipo de Ideo

El equipo de Ideo se caracteriza por su diversidad de talentos y la ausencia de jerarquías tradicionales. Dirigido por Peter Skilman, un joven ingeniero de Stanford, el grupo está compuesto por profesionales de diversas disciplinas, incluyendo psicólogos, expertos en marketing y diseñadores. Uno de los primeros temas que surge en el rediseño del carrito de compras es la seguridad, ya que miles de niños resultan heridos anualmente por estos carritos. Además, se discuten otros problemas como el robo de carritos y la vida útil de estos. La dinámica del equipo se centra en la igualdad y la colaboración, burlándose de las estructuras jerárquicas corporativas tradicionales.

Keywords

💡Innovación

Innovación se refiere al proceso de desarrollar nuevas ideas o mejorar productos existentes. En el video, el concepto está relacionado con la necesidad de replantear objetos comunes, como el carrito de supermercado, para adaptarlos a las necesidades modernas. La empresa Ideo, que aparece en el video, se dedica precisamente a este tipo de innovaciones al rediseñar productos cotidianos.

💡Diseño

El diseño es el proceso de crear algo con una combinación de estética y funcionalidad. En el contexto del video, se menciona la diferencia entre un inventor y un diseñador: mientras que el inventor crea algo nuevo, el diseñador lo mejora, haciéndolo más funcional y atractivo. Un ejemplo es el rediseño del carrito de supermercado para hacerlo más seguro y eficiente.

💡Caos

El caos, en este contexto, se refiere a la creatividad y la falta de estructuras rígidas en el proceso de innovación. En el video, se destaca que en las empresas tradicionales se evitaba el caos, pero en Ideo se fomenta como una parte esencial para generar ideas novedosas. El desorden controlado permite a los diseñadores ser más libres y colaborativos.

💡Proceso de diseño

El proceso de diseño es un método sistemático para crear productos o soluciones. En el video, Ideo utiliza este proceso para transformar ideas en productos funcionales en un plazo limitado de tiempo. Este enfoque no se limita a un tipo de producto, sino que puede aplicarse a cualquier objeto, desde un cepillo de dientes hasta un carrito de supermercado.

💡Equipo multidisciplinario

Un equipo multidisciplinario está formado por personas con diversas habilidades y conocimientos. En el video, se observa cómo Ideo reúne a diseñadores, psicólogos, ingenieros y especialistas en marketing para trabajar juntos en el rediseño del carrito de supermercado. Este enfoque garantiza que el producto final sea innovador, práctico y atractivo.

💡Seguridad

La seguridad es un aspecto clave en el rediseño de productos, y en el video, se menciona como una prioridad en el proyecto del carrito de supermercado. Se hace referencia a los miles de niños que resultan heridos cada año debido a carritos inseguros. El equipo de Ideo se enfoca en hacer el carrito más seguro para reducir estos accidentes.

💡Tecnología

La tecnología juega un papel importante en el proceso de diseño. Ideo ha trabajado en productos tecnológicos como el primer mouse de Apple o equipos médicos de alta tecnología. En el video, la tecnología se integra en los diseños para mejorar la funcionalidad y modernizar productos existentes, como el carrito de supermercado.

💡Estructura empresarial

La estructura empresarial tradicional, con jerarquías y formalidades, es criticada en el video. En Ideo, la estructura es horizontal, lo que significa que no hay títulos o jerarquías rígidas. Esta cultura organizativa fomenta la colaboración y la creatividad, ya que todos los miembros del equipo tienen voz y pueden aportar ideas.

💡Rediseño

El rediseño consiste en tomar un producto existente y mejorarlo. En el video, el equipo de Ideo tiene el desafío de rediseñar el carrito de supermercado para hacerlo más funcional y seguro en solo cinco días. El rediseño incluye mejoras en aspectos como la seguridad infantil y la prevención del robo.

💡Funcionalidad

La funcionalidad es la capacidad de un producto para cumplir su propósito de manera eficiente. En el video, la funcionalidad es uno de los principales objetivos del rediseño del carrito de supermercado. Los diseñadores se aseguran de que el carrito no solo sea atractivo, sino que también sea práctico y fácil de usar en un entorno real.

Highlights

The traditional hierarchy where the boss always has the best ideas is being challenged.

Innovation is encouraged in environments that embrace chaos and diversity of thought.

The corporate ladder's traditional climb based on seniority is being redefined by merit and innovation.

Stifling corporate cultures are unlikely to foster invention and creativity.

The importance of constant redesign to improve functionality and aesthetics in product design.

The distinction between invention and design, exemplified by dental floss and its packaging.

Ideo's approach to product design emphasizes process over expertise in a specific area.

Ideo's design process can be applied to a wide range of products, from toothbrushes to space shuttles.

The shopping cart project at Ideo aimed to redesign a familiar object within a tight deadline.

Ideo's team is composed of diverse professionals, including engineers, linguists, and psychologists.

Safety, particularly for children, is a critical consideration in the shopping cart redesign.

Theft of shopping carts is a significant issue that the redesign aims to address.

The team's approach to the shopping cart project is collaborative and title-free.

The project leader is chosen for group dynamics rather than seniority.

Ideo's design process is iterative and involves constant feedback and modification.

The shopping cart project is a showcase of Ideo's ability to innovate under pressure.

The program's premise was to challenge Ideo to redesign a common item in just five days.

The success of the shopping cart project and the public's response to it.

Transcripts

[Music]

it used to be that you deferred to the

boss is it the boss is always going to

have the best ideas not likely

here Nimble fingers alert minds and

tireless machines and it used to be in

most companies that chaos was

discouraged this is where the crazies

live this is where we do our work it's

different good morning good morning used

to be you were supposed to climb the

corporate ladder good morning status is

who comes up with the best ideas not

who's the oldest not who's who's been

with the company longest not not who has

that biggest title if you go into a

culture and there's a bunch of stiffs

going around I can guarantee they're

they're not likely to invent

anything you could stack us up big as

big as you

want that's great thanks a lot and we

had a great time today well forget the

way it used to be tonight the Deep dive

one company's secret weapon for

innovation

[Music]

[Applause]

a lot further along in this broadcast

near the end as a matter of fact you

will hear one of the central characters

suggest that we look around the only

thing that's not designed by anybody he

will say is nature actually you could

say the same thing by observing that the

only designs that don't require constant

modification are the ones we find in

nature but the point is well taken from

the buildings in which we live and work

to the cars we drive or the knives and

forks with which we eat everything we

use was designed to create some sort of

marriage between Form and Function does

it work and can we make it look

interesting or attractive what is truly

amazing is how long we tend to put up

with things that may not work

particularly well or may look especially

unattractive simply because we're

accustomed to them because no one has

ever suggested redesigning those things

there's an interesting distinction

between design and invention whoever

came up with the idea of dental floss

for example was an inventor but the man

or woman who put it inside that clever

little plastic box that lets you tear

off just the right length that was a

designer now how does the process of

Designing a better product work and

would it be interesting to watch that

process when are we first broadcast this

program back in February we weren't at

all sure what you would think but

judging by the number of you who ordered

video cassettes of the program and the

number of people who contacted the

industrial product design firm that is

featured in this program you liked it a

lot here was the premise of the program

we went to Ideo the product design folk

and said take something old and familiar

like say the shopping cart and

completely redesign it for for us in

just 5 days ABC News correspondent Jack

Smith tells us what happened next 9 in

the morning day one and these people

have a deadline to meet so welcome to

the kickoff of the shopping cart project

this is Paulo Alto California in the

heart of Silicon Valley and these are

designers at Ido probably the most

influential product development firm in

the world designers are the reason TVs

have square screens chairs four legs and

toothbrushes nowadays those squishy

Handles in fact it was idio that

designed those squishy handles Ido has

designed everything from high-tech

medical equipment to the 25 ft

mechanical whale in the movie free

Willie and the first computer mouse for

Apple Smith ski goggles Nike sunglasses

NEC computer screens hundreds of

products we take for granted this is a

called the neat squeeze squeeze tooth uh

toothpaste tube which you invented the

man who runs Ido is Dave Kelly a

Stanford engineering Professor with a

grouo marks mustache a dad of genius and

an approach to Innovation that usually

works well thank you Fred but not always

thanks a lot I can show you some

products that failed came up with this

idea called Monster shoes we take these

little monsters and Lace them into your

shoes like this and we built a bunch of

them and um I didn't want those either

so mostly what Ido designs though does

work and it works very well Dave and his

design teams create about 90 new

products every year the point is that

we're not actually experts at any given

area you know we're kind of experts on

the process of how you design stuff so

we don't care if you give us a

toothbrush a toothpaste tube a tractor a

space shuttle you know a chair it's all

the same to us we like want to figure

out how to innovate in in by using our

process applying it and so for the next

5 days the team will apply that process

to bringing the Market shopping cart

into the 21st century I think first we

should maybe all acknowledge that it's

kind of insane to do an entire an entire

project in a week project leader is

Peter skilman a 35-year-old Stanford

engineer project leader because he's

good with groups not because of

seniority he's only been at Ido for six

years the rest of the team is eclectic

but that's typical here Whitney Mortimer

Harvard MBA Peter Coughlin linguist Tom

Kelly Dave's brother marketing expert

Jane Fon Suri psychologist Alex kazak 26

a biology major who's turned down

medical school three times because he's

having too much fun at IO kids climbing

up and doing this kids do that safety

emerges early as an important issue

22,000 child injuries a year which is

and so they're hospitalized injuries I

mean there are many others not reported

in the store that's you actually have

that's hospitalized right and theft it

turns out a lot of carts are stolen you

know what is the average life of a cart

does it last 2 years 5 years 10 years

and and how big is this theft thing

10:00 a.m. as the team works it becomes

clear there are no titles here no

permanent assignments the other side

says that gives us a lot of help says be

safe everyone appears to be equal and

they love to mock Corporate America I'll

give you status I'll give you a red ball

on a on a on a on a post and that says

you're a big guy if you got a ball

you're a senior vice president you know

what do I get the desk red ball it's all

same