How to Make a Benchmark in 6 easy Steps?

Summary

Das Video vermittelt in sechs einfachen Schritten, wie man eine Benchmarking-Analyse durchführt. Es erklärt die verschiedenen Benchmark-Typen und betont die Bedeutung von klaren Zielen, KPIs, Datensammlung und -analyse. Es zeigt, wie man Leistungslucken identifiziert und einen Aktionsplan zur Verbesserung entwickelt. Am Ende wird die Bedeutung regelmäßiger Messungen und Analysen hervorgehoben, um den Fortschritt zu überwachen und kontinuierliche Verbesserungen zu gewährleisten.

Takeaways

• 📊 Benchmarking ist eine vergleichende Analyse der Leistung Ihres Unternehmens, Produkts, Dienstes oder einer Strategie im Vergleich zu Wettbewerbern oder anderen Unternehmen.
• 🔍 Es gibt vier Arten von Benchmarking: Wettbewerbsbenchmarking, internes Benchmarking, funktionales Benchmarking und generisches Benchmarking.
• 🎯 Der erste Schritt bei der Durchführung eines Benchmarkings ist es, klare Ziele zu definieren und auf die spezifischen Aspekte zu fokussieren, die Sie messen möchten.
• 📋 Der zweite Schritt ist die Identifizierung der KPIs, die Sie messen und mit Ihren Wettbewerbern oder Benchmark-Unternehmen vergleichen können.
• 🏢 Wenn Sie ein internes Benchmarking durchführen, müssen Sie Abteilungen oder Teams identifizieren, die Sie vergleichen möchten.
• 📈 Der dritte Schritt ist die Auswahl der Unternehmen oder Abteilungen, mit denen Sie vergleichen möchten, wobei Wettbewerber ein guter Vergleichspunkt sind.
• 🔍 Der vierte Schritt ist die Datenerfassung und -analyse, bei der relevante Datenquellen identifiziert und Daten gesammelt und analysiert werden.
• 🤔 Der fünfte Schritt ist die Interpretation der Ergebnisse, um herauszufinden, ob negative Leistungslücken gerechtfertigt sind und ob KPIs verbessert werden können.
• 📝 Der sechste und letzte Schritt ist die Definition eines Aktionsplans zur Umsetzung der erkannten Verbesserungsmöglichkeiten.
• 🔄 Es ist wichtig, regelmäßig die Leistung Ihres Unternehmens zu messen und zu analysieren, um den Fortschritt gegen die festgelegten Ziele zu überprüfen.
• 💡 Benchmarking ist auch für neue Unternehmen wichtig, da es Ihnen hilft, das, was Ihre Wettbewerber tun, zu verstehen, neue Ideen für die Verbesserung Ihres Geschäfts zu bekommen und Ihre Geschäftsleistung zu verbessern.

Q & A

Was ist Benchmarking?

Benchmarking ist eine vergleichende Analyse der Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens, Produkts, Dienstes oder einer Strategie im Vergleich zu Wettbewerbern oder anderen Unternehmen. Es ermöglicht es Ihnen, Ihr Erfolgsniveau oder die Effizienz durch Vergleichen Ihrer Leistungen mit denen anderer Unternehmen zu bestimmen.

Wie viele Arten von Benchmarking gibt es?

Es gibt vier Arten von Benchmarking: Wettbewerbsbenchmarking, internes Benchmarking, funktionales Benchmarking und generisches Benchmarking.

Was ist das Ziel von Benchmarking?

Das Ziel von Benchmarking ist es, Ihre Leistung zu evaluieren und herauszufinden, ob Sie Ihre Leistung verbessern, innovieren oder auf Ihre Wettbewerber aufholen müssen.

Wie lautet der erste Schritt bei der Erstellung eines Benchmarks?

Der erste Schritt besteht darin, Ihre Ziele klar zu definieren. Sie müssen sich auf die spezifischen Aspekte konzentrieren, die Sie messen möchten.

Was sind KPIs und wie sind sie wichtig für Benchmarking?

KPIs sind Key Performance Indicators, die Sie messen und mit Ihren Wettbewerbern oder Benchmark-Unternehmen oder zwischen Ihren Abteilungen vergleichen können. Sie sind wichtig, um Ihre eigene Leistung zu bewerten und Bereiche zu identifizieren, in denen Verbesserungen möglich sind.

Wie wählt man die Unternehmen oder Abteilungen für das Benchmarking aus?

Man sollte bei der Auswahl von Unternehmen oder Abteilungen mehrere Kriterien berücksichtigen, einschließlich der Wettbewerber, Unternehmen mit anerkannten Excellence oder Innovationen in bestimmten Bereichen, die Größe der Unternehmen und die Verfügbarkeit der Daten.

Was ist der nächste Schritt nach der Auswahl der Benchmarking-Gegenstand?

Der nächste Schritt ist die Datenerfassung und -analyse, was bedeutet, relevante Datenquellen zu identifizieren und die Daten mit geeigneten Methoden zu sammeln.

Wie interpretiert man die Ergebnisse des Benchmarkings?

Man muss die Ergebnisse interpretieren, um festzustellen, ob der negative Leistungsunterschied gerechtfertigt ist und ob die KPI verbessert werden kann. Dies hängt von den definierten Zielen und den ausgewählten Unternehmen ab.

Was ist ein Aktionsplan und wie wird er definiert?

Ein Aktionsplan ist ein Plan, der definiert, welche Schritte unternommen werden müssen, um die identifizierten Verbesserungen umzusetzen. Dazu gehören die Priorisierung von Bereichen, die Festlegung neuer spezifischer und messbarer Ziele, die Aufteilung der Verbesserungen in mehrere Schritte, die Identifizierung der benötigten Ressourcen und die Zuweisung von Verantwortlichkeiten.

Warum ist es wichtig, regelmäßig die Leistung des Unternehmens zu messen und zu analysieren?

Durch regelmäßige Messung und Analyse der Leistung des Unternehmens im Vergleich zu den zuvor gewählten Daten kann man sehen, wie sich der Leistungsunterschied entwickelt und ob weitere Verbesserungen erforderlich sind.

Warum sollte ein Unternehmen, das gerade erst begonnen hat, Benchmarking durchführen?

Ein gerade erst begonnenes Unternehmen sollte Benchmarking durchführen, um zu verstehen, was seine Wettbewerber tun, was in seinem Unternehmen funktioniert, neue Ideen für die Geschäftsverbesserung zu erhalten, die Geschäftsleistung zu verbessern, neue Chancen zu identifizieren, Kosten durch Analyse von Schwächen zu reduzieren und die Umwelt besser zu kennen.