Die 9 wichtigsten Einstellungen als Verkäufer im Außendienst D2D
Summary
TLDRDieses Video skizziert die neun wichtigsten Einstellungen für Verkäufer, um erfolgreich zu sein. Es deckt Themen wie die Bedeutung der Offenheit für Weiterbildung, die Notwendigkeit, selbst zu investieren und die Bedeutung von schnellen Entscheidungen ab. Der Sprecher betont, dass Verkäufer, die diese Einstellungen annehmen, mehr Erfolg und Kundenzufriedenheit erzielen können, und fordert die Zuschauer auf, aktiv von dem Video zu lernen und ihre Verkäufer-Fähigkeiten zu verbessern.
Takeaways
- 😀 Als Verkäufer sollte man sich selbst als Kunden verhalten, um Verkäufe zu schließen.
- 😅 Es ist wichtig, offen für Weiterbildung und Coaching zu sein, um als Verkäufer erfolgreich zu sein.
- 😐 Verkäufer sollten Kunden als lernwillig betrachten, um sie effektiv unterstützen zu können.
- 😕 Man sollte sich nicht negativ über Verkaufsgespräche aufregen, da dies auf Kunden abgeschreckt wirken kann.
- 😣 Verkäufer sollten bereit sein, Risiko einzugehen und Entscheidungen zu treffen, um erfolgreich zu sein.
- 😓 Es ist notwendig, ehrlich und zuverlässig zu sein, wenn man Termine mit Kunden plant.
- 😒 Man sollte Kunden nicht als unbelehrbar oder unfähig zu sehen, um sie effektiv zu führen.
- 😡 Verkäufer sollten die Bedeutung von Investitionen in Weiterbildung und Coaching verstehen, um wertvoller zu sein.
- 😤 Man sollte sich nicht von negativen Kundeneinstellungungen beeinflussen lassen, sondern stattdessen auf die eigenen Stärken bauen.
- 😠 Es ist entscheidend, Entscheidungen schnell und mit Überzeugung zu treffen, um als Verkäufer erfolgreich zu sein.
Q & A
Was sind die neun wichtigsten Einstellungen, um erfolgreicher Verkäufer zu werden?
-Die neun wichtigsten Einstellungen, die im Video genannt werden, um als Verkäufer erfolgreich zu sein, sind: 1) Keine Angst vor dem Kauf, 2) Keine Illusionen über unbelehrbare Kunden, 3) Offenheit für Weiterentwicklung, 4) Positive Einstellung zum Verkauf, 5) Investitionen in Weiterbildung, 6) Respekt vor dem Wort, 7) Entscheidungsfreudigkeit, 8) Keine Angst, Nein zu sagen, 9) Bereitschaft, Risiken einzugehen.
Warum sollte ein Verkäufer nicht zurückscheuen, wenn er im Verkaufsgespräch ist?
-Ein Verkäufer sollte nicht zurückscheuen, weil eine negative Einstellung dazu führt, dass er selbst nicht bereit ist zu kaufen und somit ein Widerspruch in sich ist. Kunden spüren diese Einstellung und es beeinflusst ihre Entscheidung, mit dem Verkäufer zu handeln.
Was bedeutet es, wenn ein Verkäufer sagt, dass er selbst nichts kauft, wenn er Verkäufe erwartet?
-Das bedeutet, dass der Verkäufer eine Widerspruch in sich hat. Er erwartet von seinen Kunden, dass sie kaufen und schnelle Entscheidungen treffen, aber er selbst ist nicht bereit, dasselbe zu tun. Dies wirkt sich negativ auf sein Verkaufserfolg aus.
Was ist der Unterschied zwischen einem Verkäufer im 'Kindheitsalter' und einem im 'Erwachsenenalter'?
-Ein Verkäufer im 'Kindheitsalter' nimmt alles von seinen 'Eltern' (d.h. seinen Vorgesetzten oder Mentoren) ohne zu hinterfragen an, während ein Verkäufer im 'Erwachsenenalter' in der Lage ist, welche Informationen gut für ihn sind und welche nicht, und ist offen für Coachings und Weiterbildung.
Was ist die Bedeutung von 'alles ist kostenlos' in Bezug auf den Verkauf?
-Dies ist eine extreme Formulierung, um zu betonen, dass Verkäufer oft versuchen, Kunden zu überzeugen, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung 'kostenlos' ist, was im wirtschaftlichen Sinne nicht möglich ist. Es soll verdeutlicht werden, wie wichtig es ist, die richtigen Erwartungen und Werte zu kommunizieren.
Was bedeutet es, wenn ein Verkäufer sagt, dass er 'keine Zeit' hat?
-Wenn ein Verkäufer 'keine Zeit' hat, aber weiß, dass er Kunden vorgaukelt, zeigt das, dass er nicht ehrlich ist und seine Zeit nicht effektiv nutzt. Dies kann das Vertrauen der Kunden in ihn untergraben.
Was ist der Unterschied zwischen einer Investition und einer Aufgabe in Bezug auf Weiterbildung?
-Eine Investition in Weiterbildung ist eine Aufwand, die in der Regel langfristig Nutzen und Mehrwert bringt, während eine Aufgabe nur Kosten verursacht, ohne dass es einen Mehrwert gibt.
Was ist das Problem, wenn ein Verkäufer sagt, dass er 'niemanden traut'?
-Das Problem ist, dass Vertrauen ein wesentlicher Bestandteil des Verkaufsprozesses ist. Wenn ein Verkäufer niemandem traut, kann er keine langfristigen Beziehungen zu seinen Kunden aufbauen, was das Wachstum seines Geschäfts hemmt.
Was bedeutet es, wenn ein Verkäufer 'Risiken einzugehen' fürchtet?
-Es bedeutet, dass der Verkäufer Angst hat, Entscheidungen zu treffen, die zu Veränderungen führen könnten. Dies kann dazu führen, dass er keine neuen Chancen nutzt und somit sein Geschäft nicht wachsen lässt.
Was ist die Hauptbotschaft des Videos über die Bedeutung der richtigen Einstellung für Verkäufer?
-Die Hauptbotschaft ist, dass die richtige Einstellung, die richtigen Fähigkeiten und der richtige Mindset entscheidend sind, um als Verkäufer erfolgreich zu sein. Ohne diese Grundlage wird es schwierig, langfristig erfolgreich zu sein.
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