¿Qué es un estudio de mercado? ¿Cómo hacerlo? / Guerreras con Ada Mier

Guerreras
21 Apr 201604:55

Summary

TLDREl guion del video trata sobre la importancia del estudio de mercado en el éxito de un producto o servicio. Se menciona la necesidad de segmentar al mercado utilizando variables demográficas, psicográficas, geográficas y actitudinales para alinear el producto con las necesidades del público objetivo. Se da un ejemplo práctico de cómo introducir una bebida energética en el mercado, destacando la importancia de las encuestas, entrevistas y grupos focales para entender las expectativas y preferencias del consumidor. El guion enfatiza que el estudio de mercado es un proceso continuo, ya que los gustos y preferencias cambian con el tiempo.

Takeaways

  • 💡 Un estudio de mercado es esencial para entender cómo hacer llegar un producto o servicio a un público objetivo y asegurar su aceptación.
  • 📈 La segmentación de mercados es clave, agrupando a las personas según características comunes utilizando variables demográficas, psicográficas, geográficas y actitudinales.
  • 👥 La variable demográfica se refiere a factores como género, edad y ciclo de vida familiar, y es fundamental para segmentar al público objetivo.
  • 🏃‍♂️ La psico-grafía se enfoca en los hábitos de consumo y preferencias personales, lo que ayuda a alinear el producto con las necesidades del consumidor.
  • 🌍 La variable geográfica es importante para determinar la ubicación y el alcance de la distribución del producto.
  • 🛒 La actitudinal se relaciona con las razones detrás del consumo de ciertos productos, lo que es crucial para adaptar la oferta al mercado.
  • 💡 Al introducir un nuevo producto, como una bebida energética, es importante considerar la segmentación adecuada para maximizar su aceptación y éxito en el mercado.
  • 📝 La hipótesis y las preguntas clave son el punto de partida para entender lo que el público busca en un producto y cómo diferenciarlo del mercado existente.
  • 📊 Las herramientas de investigación, como encuestas, entrevistas y grupos focales, son esenciales para recopilar información y ajustar la estrategia de mercadotecnia.
  • 🔍 La encuesta es una herramienta práctica para obtener datos sobre las expectativas y preferencias del público en relación con un producto específico.
  • 🔄 El estudio de mercado no es solo para el inicio de un negocio, sino que debe realizarse continuamente para adaptarse a los cambios en los gustos y preferencias del consumidor.

Q & A

  • ¿Qué es un estudio de mercado y por qué es importante para un negocio?

    -Un estudio de mercado es un proceso que permite a una empresa entender mejor a su público objetivo, sus necesidades y preferencias, para así adaptar su producto o servicio de la mejor manera y asegurar su aceptación en el mercado.

  • ¿Cuál es el primer paso para llevar a cabo un estudio de mercado según el guion?

    -El primer paso es tener una idea de negocio, un producto o servicio que se desea promocionar en el mercado, y luego aplicar técnicas para que esta idea sea bien recibida y adoptada por el público objetivo.

  • ¿Qué es la segmentación de mercados y cómo se realiza?

    -La segmentación de mercados es el proceso de agrupar a las personas según características comunes. Se utiliza para identificar y comprender a los diferentes sectores del mercado que podrían estar interesados en un producto o servicio específico.

  • ¿Cuáles son las variables que se deben considerar para la segmentación de mercados?

    -Las variables para la segmentación incluyen demográficas (como género, edad, ciclo de vida familiar), psicográficas (hábitos de consumo, preferencias), geográficas (ubicación geográfica) y actitudinales (razones por las que ciertas personas consumen ciertos productos).

  • ¿Cómo se relaciona la variable demográfica con un estudio de mercado?

    -La variable demográfica es crucial ya que ayuda a identificar el perfil del consumidor en términos de género, edad y ciclo de vida familiar, lo que es fundamental para adaptar el producto o servicio a las necesidades de ese sector del mercado.

  • ¿Qué información se puede obtener a través de la variable psico gráfica en un estudio de mercado?

    -La variable psico gráfica revela los hábitos de consumo, las preferencias y la elección de productos o servicios por parte de los consumidores, lo que es útil para comprender sus motivaciones y necesidades.

  • ¿Cómo afecta la variable geográfica la estrategia de un estudio de mercado?

    -La variable geográfica determina en qué región o lugar se lanzará el producto, lo que puede influir en la estrategia de distribución, promoción y adaptación del producto a las características locales del mercado.

  • ¿Qué es una hipótesis en el contexto de un estudio de mercado y cómo se utiliza?

    -Una hipótesis es una suposición o pregunta que se plantea al inicio del estudio de mercado para guiar la investigación y determinar qué aspectos del mercado son importantes para el producto o servicio que se está evaluando.

  • ¿Cuáles son las herramientas comunes utilizadas en un estudio de mercado y cuáles son sus usos?

    -Las herramientas comunes incluyen encuestas, entrevistas y focus groups. Las encuestas se utilizan para recolectar datos de una muestra grande, las entrevistas suelen ser más detalladas y se realizan con expertos o decisiones clave, y los focus groups son discusiones grupales para obtener opiniones en profundidad sobre un tema específico.

  • ¿Cómo se puede aplicar el conocimiento de un estudio de mercado al lanzamiento de una bebida energética?

    -Se pueden aplicar las variables demográficas, psicográficas y geográficas para identificar a los jóvenes y deportistas como público objetivo, comprender sus hábitos de consumo y preferencias, y decidir en qué lugares comercializar la bebida energética para maximizar su alcance y aceptación.

  • ¿Por qué es importante realizar estudios de mercado no solo al inicio de un negocio sino también a lo largo del tiempo?

    -Es importante realizar estudios de mercado continuamente porque los gustos y preferencias de los consumidores cambian con el tiempo, y para mantener la relevancia y el éxito de un producto o servicio, es necesario adaptarse a estas cambiantes necesidades y tendencias.

Outlines

00:00

📈 Introducción al Estudio de Mercado

El primer párrafo introduce el concepto de estudio de mercado, enfocándose en la importancia de entender el mercado objetivo para una idea de negocio. Se menciona la necesidad de segmentar al mercado utilizando variables demográficas, psicográficas, geográficas y actitudinales para alinear el producto o servicio con el público objetivo. El objetivo es asegurar que la idea de negocio sea bien recibida y adoptada por el mercado, utilizando la segmentación de mercados como herramienta principal.

Mindmap

Keywords

💡Estudio de mercado

El estudio de mercado es un proceso que permite a una empresa entender a sus clientes potenciales y el entorno en que operan. Es fundamental para definir estrategias de negocio y asegurar que un producto o servicio sea bien recibido por el público objetivo. En el video, se menciona que este proceso comienza con una idea de negocio y busca que esta idea sea aceptada y adoptada por el mercado.

💡Segmentación de mercados

La segmentación de mercados es la práctica de dividir a un mercado grande en grupos más pequeños, o 'segmentos', que comparten características comunes. Esto permite a las empresas personalizar sus productos y mensajes de marketing para cada grupo. En el script, se destaca la importancia de agrupar a las personas según características como la edad o los hábitos de consumo.

💡Variable demográfica

Las variables demográficas son datos estadísticos que describen características de la población como la edad, el género, el ciclo de vida familiar, etc. Son fundamentales en la segmentación de mercados ya que ayudan a identificar a los grupos de personas que podrían estar interesados en un producto o servicio específico. En el video, se utiliza como ejemplo para segmentar a jóvenes como potenciales consumidores de una bebida energética.

💡Variable psicográfica

Las variables psicográficas se refieren a las características psicológicas y de comportamiento de un individuo, como los intereses, los hábitos de compra y las preferencias personales. Estas variables son clave para comprender por qué ciertas personas eligen ciertos productos o servicios. En el script, se sugiere que los deportistas y estudiantes podrían ser un segmento objetivo para una bebida energética debido a sus necesidades de revitalización.

💡Variable geográfica

La variable geográfica se refiere a la ubicación geográfica de los consumidores y es importante para determinar dónde se debe promocionar o distribuir un producto. En el video, se menciona que una bebida energética podría ser colocada en tiendas cercanas o expandirse a provincias o incluso a nivel internacional, dependiendo del alcance de la empresa.

💡Variable actitudinal

Las variables actitudinales se relacionan con las actitudes y opiniones de los consumidores hacia un producto, servicio o marca. Ayudan a entender los motivos detrás de las decisiones de compra. En el script, se sugiere que se deba investigar qué actitudes tienen los consumidores hacia las bebidas energéticas y cómo se pueden satisfacer esas necesidades con un nuevo producto.

💡Hipótesis de mercado

Una hipótesis de mercado es una suposición o conjetura sobre lo que los consumidores quieren o necesitan, que se usa para guiar el desarrollo de un producto o estrategia de marketing. En el video, se sugiere que se debe plantear una pregunta sobre lo que esperan las personas de un nuevo producto que no encuentran en el mercado actual.

💡Encuesta

Una encuesta es una herramienta de recolección de datos que consta de un conjunto de preguntas que se hacen a un grupo de personas para obtener su opinión o información sobre un tema específico. En el contexto del video, se menciona que las encuestas son útiles para salir a la calle y obtener información directa de los consumidores sobre sus necesidades y preferencias.

💡Entrevista

Una entrevista es un método de recolección de datos en el que se interactúa directamente con una persona o un grupo de personas para obtener información detallada. En el video, se sugiere que las entrevistas pueden ser útiles para comprender las necesidades de un mercado específico, como las empresas, donde se requiere una comprensión profunda de las decisiones de compra.

💡Focus group

Un focus group es una técnica de investigación de mercado que implica la realización de discusiones en grupo dirigidas por un moderador para explorar las opiniones y percepciones de los participantes sobre un tema o producto. En el script, se menciona que un focus group puede ayudar a recibir comentarios sobre aspectos como el nombre, el color o la etiqueta de un producto.

💡Diferencial

El diferencial es la característica o ventaja única que hace que un producto o servicio se destaque de la competencia. Es crucial para que un nuevo producto sea atractivo para los consumidores. En el video, se enfatiza la necesidad de tener un diferencial adecuado para el producto, como una herramienta para el estudio de mercado.

Highlights

El proceso de definición de un estudio de mercado comienza con una idea de negocio y el deseo de llegar a un mercado objetivo.

Se aplica la segmentación de mercados para agrupar a las personas según características comunes.

La variable demográfica se relaciona con género, edad y ciclo de vida familiar.

La variable psicográfica se refiere a los hábitos de consumo y preferencias personales.

La variable geográfica tiene que ver con la región o lugar donde se llevará el producto.

La variable actitudinal se centra en las razones por las que ciertas personas consumen ciertos productos.

Es importante segmentar a aquellos que están alineados con el producto o servicio ofrecido.

Se da un ejemplo de introducir una bebida energética en el mercado, utilizando variables demográficas y psicográficas.

La variable geográfica puede influir en la distribución de la bebida energética, desde bodegas locales hasta supermercados.

La variable conductual es clave para entender el consumo previo de bebidas energéticas y sus consumidores.

Se plantea la hipótesis de mercado basada en una pregunta que identifica las expectativas del público hacia un nuevo producto.

Las encuestas son una herramienta para obtener información directa de las calles, aplicables a productos de consumo masivo.

Las entrevistas son útiles para productos empresariales, donde se entrevista a profesionales clave.

Los focus groups son reuniones de personas para recibir opiniones sobre aspectos específicos del producto, como el nombre o la etiqueta.

La encuesta de la bebida energética puede revelar qué expectativas no son atendidas en el mercado actual.

El tamaño, el color y el empaque son aspectos clave que se pueden descubrir a través de la encuesta para mejorar la aceptación del producto.

El estudio de mercado no solo es relevante al inicio de un negocio sino también a lo largo del tiempo para adaptarse a los cambios en gustos y preferencias.

Transcripts

play00:00

y luego de haber escuchado las

play00:01

respuestas de nuestros encuestados vamos

play00:04

a definir exactamente qué es un estudio

play00:07

mercado y cómo se lleva a cabo todo

play00:09

parte obviamente por una idea una idea

play00:12

de negocio tienes un producto o servicio

play00:13

el cual quieres hacer llegar a un

play00:15

mercado o público objetivo entonces cómo

play00:18

logras que esta idea llegue de la mejor

play00:21

manera y sea aceptada para este público

play00:24

objetivo y como este público objetivo

play00:26

luego va a adoptar ese ve a comprar ese

play00:29

producto o hacerse de ese servicio lo

play00:33

cierto es que aquí tenemos que aplicar

play00:34

lo que denominamos la segmentación de

play00:36

mercados que significa la segmentación

play00:38

de mercados es decir agrupar a las

play00:42

personas de acuerdo a características

play00:45

comunes y para esto obviamente tenemos

play00:47

que utilizar ciertas variables primero

play00:50

vamos a hablar de la variable

play00:51

demográfica esta variable demográfica

play00:54

con que tiene que ver con el tema de

play00:56

gené con el tema de edad el ciclo de

play00:59

vida familiar que significa niños

play01:02

jóvenes adultos adultos mayor

play01:05

esta es la variable demográfica tenemos

play01:07

además la variable psico gráfica la

play01:10

variable psico gráfica tiene que ver con

play01:12

los hábitos de consumo como elige cierto

play01:16

producto o servicio que consumes qué te

play01:19

gusta qué prefieres tenemos además la

play01:21

variable geográfica esta variable

play01:24

geográfica tiene que ver con la región o

play01:27

el lugar en donde tú vas a llevar tu

play01:31

producto es decir puedes empezar en tu

play01:33

entorno con tus amigos puedes dejarlo

play01:36

quizás en algunos supermercados si se

play01:38

trata de un producto de consumo masivo o

play01:40

de pronto puede es trascender irte a

play01:42

provincias o ir más allá de nuestro país

play01:45

y finalmente la variable actitudinal que

play01:50

tiene que ver con el por qué

play01:53

determinadas personas consumen

play01:55

determinados productos porque te hablo

play01:57

de estas variables porque tú no vas a

play01:59

hacer este estudio mercado

play02:01

las personas que tengas enfrente sino

play02:03

que vas a tener que elegir segmentar a

play02:06

aquellos que están alineados con tu

play02:07

producto o servicio vayamos entonces con

play02:09

un ejemplo imaginemos que queremos

play02:12

introducir en el mercado una bebida

play02:14

energética si aplicamos la variable

play02:17

demográfica pues entonces pensaremos en

play02:20

jóvenes hombres y mujeres si aplicamos

play02:23

la variable psico gráfica estaremos

play02:26

pensando en qué deportistas estudiantes

play02:28

porque necesitan revitalizarse si

play02:32

hablamos de la variable geográfica puede

play02:36

estar pensando en que lo voy a colocar

play02:38

en bodegas supermercados

play02:40

obviamente esto depende del capital que

play02:43

tengas tú para invertir en tu negocio

play02:44

porque como bien mención de puedes

play02:46

empezar por tu entorno y después ir

play02:49

ampliando el mercado y finalmente la

play02:52

variable conductual es decir que tanto

play02:55

consumen las personas una vivienda

play02:58

energética ya ellos son a los que vamos

play03:00

a apuntar cómo empezamos este es tu de

play03:03

mercado nos ponemos una hipótesis una

play03:06

pregunta es decir qué cosa quieren estas

play03:09

personas que están esperando de este

play03:12

nuevo producto que no encuentran o bien

play03:14

en el mercado porque obviamente

play03:15

necesitamos un diferencial bien lo

play03:20

apropiado para este producto como

play03:22

herramienta es una encuesta porque si

play03:25

bien es cierto puedes utilizar en este

play03:26

mercado lo que son las encuestas lo que

play03:29

son las entrevistas y lo que son los

play03:31

focus groups básicamente las encuestas

play03:34

son aquellas que puedes salir a la calle

play03:36

agarrar estos muchachos y hacerle esta

play03:39

serie de preguntas que vas a armar en tu

play03:40

formato de encuestas cuando hablamos de

play03:43

lo que es una entrevista definitivamente

play03:45

estamos hablando de un producto que

play03:48

quizás sea para empresas porque vas a

play03:50

tener que entrevistar al que se dedica a

play03:53

las compras al de logística de esta

play03:55

empresa y cuando hablamos de focus group

play03:57

es cuando vamos a juntar a un grupo de

play04:01

personas para que opinen respecto quizás

play04:03

al nombre al color a la etiqueta de tu

play04:07

producto a ofrece muy bien entonces ya

play04:10

definiendo la herramienta y volviendo al

play04:12

ejemplo de la bebida energética esta

play04:15

encuesta nos va a arrojar lo que está

play04:18

esperando este público hoy en día de

play04:21

determinada bebida energética vas a

play04:23

poder descubrir que no encuentran hoy en

play04:26

día en el mercado vas a poder descubrir

play04:28

qué color es el tamaño el empaque y

play04:32

definitivamente esto te ayudará para que

play04:35

tu producto se venda más ya sabes como

play04:38

bien te mencioné este estudio de mercado

play04:41

no necesariamente se hace sólo cuando

play04:44

inicias el negocio sino a través del

play04:47

tiempo en que la empresa se mantiene en

play04:51

el mercado porque los gustos y

play04:53

preferencias cambian

Rate This

5.0 / 5 (0 votes)

Ähnliche Tags
MercadoSegmentaciónEncuestasEstudioPúblico ObjetivoProductoServicioDemográficoPsicográficoGeográficoConductual
Benötigen Sie eine Zusammenfassung auf Englisch?