【ロジカルシンキング】VUCA時代のクリティカルシンキングとは？

Summary

この動画では、クリティカル・シンキング（課題解決のための思考法）の重要性とその活用方法について説明します。仕事においては、課題を特定し、原因を抽出し、解決策を検討することが求められますが、クリティカル・シンキングは、複雑で不確実な時代において、物事の前提を見直し、柔軟かつ効率的な意思決定を可能にします。VUCA時代においては、情報を適切に選別し、論理的かつ批判的に考える力が重要であり、この思考法は全ての社会人にとって不可欠なスキルとなります。

Takeaways

• 😀 クリティカルシンキングは課題解決のための思考法であり、論理的なアプローチを提供する。
• 😀 仕事の本質は課題解決であり、ほとんどの仕事において課題を解決することが求められる。
• 😀 課題とは現状とあるべき姿のギャップであり、そのギャップを埋めることが仕事の目的となる。
• 😀 課題解決には、課題の特定、原因の抽出、そして打ち手の検討という3つのプロセスが必要。
• 😀 クリティカルシンキングは単なる批判的思考ではなく、前提を疑い、より正確な論理に導くための思考法である。
• 😀 V.U.C.A.（不安定、不確実、複雑、曖昧）時代において、環境変化に対応するためにクリティカルシンキングが必要とされる。
• 😀 情報過多の時代では、効率的に情報を選択・解釈し、素早い意思決定が求められる。
• 😀 従来の前提が通用しない時代には、既存の思考を批判的に検証することが新しいビジネスや方向性を生む鍵となる。
• 😀 課題の原因が一つの要因に絞れない場合が多く、広い視野で多面的に原因を特定する必要がある。
• 😀 価値観が多様化した現代社会において、クリティカルシンキングは共感を得るためにも重要である。

Q & A

クリティカルシンキングとは何ですか？

クリティカルシンキングとは、問題を正しく解決に導くための思考法です。前提を疑い、無意識に持っている先入観を排除し、論理的に正しい結論を導きます。

なぜ現在、クリティカルシンキングが求められているのでしょうか？

情報化社会において、環境変化のスピードが速く、複雑で不確実な状況が増えています。これに対応するために、前提を検証し、柔軟に考えるクリティカルシンキングが必要とされています。

クリティカルシンキングとロジカルシンキングの違いは何ですか？

ロジカルシンキングは論理的な思考に重きを置きますが、クリティカルシンキングはその論理を超えて、前提や既存の思考方法を疑い、新しい視点で問題を解決しようとする思考法です。

仕事における課題解決とはどういうことですか？

課題解決とは、現状と理想のギャップを埋めることです。売上目標や品質目標など、様々な目標に対して、そのギャップを特定し、解決策を見つけることが仕事の本質です。

課題解決のプロセスには何がありますか？

課題解決のプロセスは、課題の特定、原因の抽出、打ち手の検討の3つです。これらを順序立てて実行することで、効果的な問題解決が可能になります。

課題解決の際に陥りやすい誤りは何ですか？

多くの場面で、課題の特定や原因の抽出をせずに、いきなり打ち手を考えてしまうことが誤りです。これは問題を正しく解決するためには避けるべき方法です。

VUCAとは何ですか？

VUCAとは、Volatility（変動性）、Uncertainty（不確実性）、Complexity（複雑性）、Ambiguity（曖昧性）の頭文字を取った言葉で、急速に変化する現代の環境を表しています。

VUCA時代におけるクリティカルシンキングの役割は何ですか？

VUCA時代では、環境が不確実で複雑なため、クリティカルシンキングを使って前提を疑い、新しい視点から問題を解決することが重要です。これにより、正しい意思決定ができます。

課題解決における「原因の抽出」とは何を指しますか？

「原因の抽出」とは、課題の本当の原因を探し出すことです。これにより、表面的な解決策ではなく、根本的な問題に対処することができます。

なぜ「打ち手の検討」は課題解決の最後のステップなのですか？

打ち手の検討は課題の特定と原因の抽出を行った後に行うべきです。これにより、問題の本質に即した最適な解決策を考えることができるからです。