Libro:”Vendes o Vendes” | Grant Cardone | 📚 RESUMEN LIBRO

Summary

El script del video presenta gran Cardone hablando sobre el arte de la venta y cómo todo en la vida es un intercambio, ya sea de ideas o comisiones. Carlos enfatiza la importancia de la persuasión y cómo las ventas están enraizadas en nuestras vidas cotidianas. Gran Cardone sugiere que el éxito no está en la educación formal, sino en la habilidad de vender. Él también menciona la importancia del compromiso, la energía y la preparación para las ventas, así como la necesidad de superar el miedo al precio y a equivocarse. Además, Gran Cardone habla sobre la facilidad de realizar segundas ventas, la magia de los acuerdos y la importancia de no discutir con el cliente sino llegar a un entendimiento mutuo. Finalmente, resalta la importancia de la acción masiva y de dar siempre más de lo esperado para sorprender al cliente y asegurar una venta exitosa.

Takeaways

• 😀 Todo en la vida es una venta, ya sea de ideas, productos o servicios.
• 😉 La persuasión es un arte fundamental para el éxito en cualquier ámbito, incluyendo el amor y la salud.
• 🎓 El éxito de las personas más ricas no está directamente relacionado con lo aprendido en la universidad, sino con habilidades de venta.
• 🚀 Para tener éxito en las ventas, es esencial tener energía y comprometerse al 100% en el proceso.
• 📚 Es importante estar informado y estar dispuesto a aprender y mejorar constantemente.
• 🔮 Predecir y prepararse para las objeciones comunes es clave para manejar la situación y controlar la venta.
• 💸 El miedo al precio es una excusa que refleja la falta de confianza en el producto, la empresa o el vendedor.
• 🔄 La segunda venta es mucho más fácil que la primera, lo que subraya la importancia de mantener una relación con los clientes.
• 🤝 No se debe discutir con el cliente, sino buscar llegar a acuerdos y resolver objeciones de manera efectiva.
• 👀 Los clientes creen más lo que ven que lo que escuchan, por lo que la comunicación no verbal es crucial.
• 📝 La documentación visual de acuerdos y avances en la venta es una herramienta poderosa para fortalecer la confianza del cliente.
• 🎁 Es fundamental sorprender al cliente y superar sus expectativas para asegurar una venta exitosa.
• 🏋️ La acción masiva es esencial; se debe invertir un esfuerzo considerable para obtener resultados significativos.
• 🍽️ Las comidas fuera con clientes son oportunidades valiosas para fortalecer relaciones y cerrar ventas.

Q & A

¿Qué es lo que Gran Cardone nos enseña sobre la vida y las ventas?

Gran Cardone nos enseña que todo en la vida es una venta y que el arte de persuadir es fundamental. Todo es un intercambio, ya sea de ideas o comisiones, y las ventas afectan a nuestra vida en muchos aspectos.

Según el video, ¿qué es lo que las personas más ricas del planeta nos dirían sobre su éxito y la educación formal?

Las personas más ricas del planeta nos dirían que su éxito no tuvo mucho que ver con lo que aprendieron en la universidad, sino más bien con habilidades adquiridas fuera de ella, especialmente en el ámbito de las ventas.

¿Por qué es importante vender según lo explica Gran Cardone?

Es importante vender porque, según Gran Cardone, cualquier persona que no venda no tendría éxito profesional. Las ventas son esenciales para hacer crecer un negocio y para que las ideas se difundan.

¿Qué compromiso se requiere para tener éxito en las ventas según el video?

Para tener éxito en las ventas, se requiere un compromiso del cien por cien, con energía, formación continua, preparación y práctica para mejorar en el arte de la venta.

¿Qué es lo que significa 'predecir' en el contexto de las ventas según el video?

Predecir en el contexto de las ventas significa estar preparado para las objeciones comunes y saber cómo responder automáticamente, lo que te da control sobre la situación y ayuda a gestionar mejor las ventas.

¿Cómo aborda el video el mito del precio como una excusa para no comprar?

El video explica que el mito del precio es en realidad una excusa para el miedo al error. El cliente no tiene confianza en el producto, en el vendedor o en la empresa, por lo que necesita convencerse para superar ese miedo.

¿Por qué es más fácil realizar una segunda venta que una primera?

Según el video, la segunda venta es más fácil que la primera porque una vez que un cliente ha hecho una compra, ya ha establecido una relación de confianza con el vendedor, lo que facilita la realización de futuras ventas.

¿Qué se entiende por 'magia de los acuerdos' y cómo se relaciona con las ventas?

La 'magia de los acuerdos' se refiere a la importancia de llegar a compromisos con el cliente en lugar de discutir con él. Es una técnica para redirigir la conversación y llevar al cliente a la compra.

¿Por qué es importante lo que el cliente ve en lugar de las palabras que se le dicen?

Es importante lo que el cliente ve porque la comunicación no verbal, como el comportamiento y el tono de voz, es más convincente que las palabras. El cliente cree más en lo que ve que en lo que escucha.

¿Qué significa 'dar y dar' en el contexto de las ventas y por qué es importante?

Dar y dar significa siempre superar las expectativas del cliente, proporcionándole más de lo que espera. Esto lleva a una mayor satisfacción y a la posibilidad de futuras ventas exitosas.

¿Qué es la 'regla del 10x' y cómo se aplica en las ventas?

La 'regla del 10x' implica invertir un esfuerzo diez veces mayor de lo que se espera que te cueste para alcanzar tus objetivos. Esto asegura resultados masivos y exitosos en las ventas.

¿Por qué es importante comer fuera con clientes y cómo se relaciona con las ventas?

Comer fuera con clientes es importante porque aprovecha esos momentos para establecer relaciones y vender de manera más personal y efectiva, lo que puede conducir a más oportunidades de ventas.

Outlines

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😀 El Arte de la Venta y Persuasión

Carlos Gran Cardone, en el primer párrafo, aborda el tema de la venta como una parte integral de nuestras vidas, no solo en términos de dinero sino también de intercambio de ideas y emociones. Él enfatiza que las comisiones pueden ser de cualquier tipo, incluyendo el amor o la salud. Gran Cardone también sugiere que el éxito no está relacionado con la educación universitaria, sino con la habilidad de vender y persuadir. Él subraya la importancia de tener energía, estar informado y estar comprometido con la venta, y menciona la preparación como un requisito clave para manejar situaciones y objeciones. Además, desafía la noción de que siempre se debe optar por lo más económico, argumentando que a menudo es una excusa para el miedo a equivocarse.

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😀 Estrategias de Venta y Relaciones con Clientes

El segundo párrafo se enfoca en técnicas específicas para mejorar las ventas y las relaciones con los clientes. Gran Cardone sugiere documentar todo lo que pueda reforzar la propuesta de venta, como estudios e información de la empresa. Él enfatiza la importancia de sorprender y superar las expectativas del cliente, siempre dando más de lo que se espera. La acción masiva es resaltada como un factor crítico para el éxito en ventas, con la regla del 10x que sugiere que se debe multiplicar el esfuerzo para obtener resultados masivos. Además, menciona la importancia de aprovechar las comidas fuera con clientes como oportunidades de venta, y concluye con una invitación a suscribirse al canal de YouTube y compartir el contenido con otros.

Keywords

💡Ventas

Las ventas son el núcleo del video, representando no solo el acto de vender productos o servicios sino también la persuasión y el intercambio de ideas. El video enfatiza que todo en la vida puede ser considerado una venta, ya sea persuadiendo a alguien o vendiendo algo. Ejemplos del guion incluyen la seducció n de una persona o la promoción de una idea, donde el éxito de estas 'ventas' depende de la persuasión y la confianza.

💡Persuasión

La persuasión es mencionada como un arte y una habilidad fundamental en las ventas. Se refiere a la habilidad de influir en los pensamientos o acciones de otra persona. En el contexto del video, la persuasión es clave para vender no solo productos sino también ideas y conceptos. Carlos Gran Cardone, mencionado en el guion, promueve esta idea como una parte integral del éxito en las ventas.

💡Éxito

El éxito es un tema recurrente en el video, donde se sugiere que no necesariamente está relacionado con el conocimiento adquirido en la universidad, sino más bien con habilidades como la venta y la persuasión. Se argumenta que cualquier persona que no venda no alcanzará el éxito profesional. El guion utiliza el éxito como un incentivo para mejorar en el arte de las ventas.

💡Comisiones

Las comisiones son utilizadas en el video como una metáfora para hablar de recompensas y beneficios, no solo en términos de dinero sino también en otros aspectos de la vida. Por ejemplo, el guion menciona que el 'amor' como una comisión que se recibe cuando alguien corresponde a tus sentimientos, y la mejora de la salud como una comisión por cuidar de uno mismo.

💡Energía

La energía es descrita como un requisito para las ventas, implicando que se necesita una gran cantidad de entusiasmo y vitalidad para motivar a otros y tener éxito en el proceso de venta. El guion sugiere que tener energía es esencial para 'imprimirle energía' a las ventas y para estar informado y preparado.

💡Preparación

La preparación es un tema clave en el video, destacando la importancia de estar bien informado y capacitado para las ventas. Se sugiere que la preparación incluye asistir a cursos, informar y practicar para mejorar las habilidades de venta. El guion también menciona la importancia de predecir y estar preparado para las objeciones comunes.

💡Objeciones

Las objeciones son vistas como oportunidades para mejorar la venta y no como obstáculos. El video sugiere que al prepararse para las objeciones comunes, uno puede responder de manera efectiva y mantener el control de la situación. Se menciona que una preparación adecuada permite anticipar y manejar las objeciones del cliente.

💡Confianza

La confianza es un aspecto crucial para superar el miedo al error del cliente y cerrar ventas. El guion indica que el miedo a equivocarse es una excusa y que construir confianza en el producto, la empresa o en el vendedor es fundamental para eliminar este temor y convencer al cliente.

💡Segunda venta

La segunda venta se presenta como significativamente más fácil que la primera, lo que subraya la importancia de focalizar la atención en los clientes existentes y ofrecerles más productos o servicios. El guion menciona que vender a un cliente que ya ha comprado anteriormente es mucho más fácil que conseguir una primera venta.

💡Acciones masivas

La acción masiva es un concepto clave en el video, donde se enfatiza la necesidad de realizar un esfuerzo significativo en las ventas. Se menciona la 'regla del 10x', que sugiere que uno debería invertir diez veces el esfuerzo que creía que le costaría para alcanzar sus objetivos, lo que resultaría en resultados masivos.

💡Expectativas

Superar las expectativas del cliente es presentado como una estrategia para asegurar la satisfacción y el éxito en las ventas. El video sugiere que siempre se debe dar más de lo que el cliente espera, sorprenderlo completamente y así fomentar una relación positiva y de confianza.

Highlights

Todo es una venta y afecta a toda nuestra vida, ya sea de ideas o comisiones.

El éxito no tiene que ver con lo aprendido en la universidad, sino con la habilidad para vender.

La venta no solo se refiere a dinero sino también a intercambios de ideas y emociones.

Para vender, es necesario tener una energía de 100% y estar comprometido con mejorar.

La preparación es clave en las ventas, incluyendo anticipar objeciones y saber responder.

El miedo al precio es una excusa, refleja una falta de confianza en el producto o la empresa.

La segunda venta es mucho más fácil que la primera, una vez que se ha ganado la confianza del cliente.

No se debe discutir con el cliente, sino buscar llegar a acuerdos.

La importancia de la comunicación no verbal, cómo se comportamos es más importante que las palabras.

La documentación visual de acuerdos es crucial para reforzar la confianza en la venta.

Superar las expectativas del cliente lleva a una venta exitosa.

La acción masiva es esencial, no se alcanza éxito con pocos intentos.

La regla del 10x, invertir 10 veces el esfuerzo para obtener resultados masivos.

La importancia de comer fuera con clientes para aprovechar momentos de venta.

La venta no es solo una transacción, sino un arte de persuasión y intercambio.

El compromiso y la energía son fundamentales para el éxito en las ventas.

La preparación y la anticipación de objeciones son herramientas para el control de la situación.

La confianza es la clave para superar el miedo al precio y a equivocarse.

La segunda venta es una oportunidad para fortalecer la relación con el cliente.

Las técnicas de comunicación efectiva son esenciales para la persuasión.

La documentación visual refuerza la confianza y la percepción de compromiso.

La sorpresa y la superación de expectativas son claves para una excelente experiencia de venta.

La acción masiva y la regla del 10x son estrategias para maximizar el éxito en ventas.

Transcripts

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todo es una venta que todo afecta las

ventas afectan a toda nuestra vida que

es el arte de persuadir que todo es un

intercambio ya sea de ideas o de

comisiones y en comisiones no penséis

que comisiones sólo estamos hablando de

dinero puede ser por un por un dinero

que tú estés vendiendo o dice poner el

ejemplo del amor dice si tú tratas de

seducir una persona se da persona te

corresponde esa es tu comisión y en las

dietas igual si tú te estás cuidando

estás cuidando tu alimentación tu

comisión es que te vas a sentir mejor te

vas a ver mejor de acuerdo entonces

después nos habla y nos dice si

preguntáramos a las personas más ricas

del planeta nos dirían que su éxito nada

tuvo que ver con lo que aprendieron en

la universidad aunque tenga cierta

importante no pero dicen no fue lo más

importante nos dice que si a nivel

profesional

y que cualquier persona que no venda si

no vendes no vas a tener éxito y muchas

personas que tengan negocio pensarán que

no son buenos en las ventas demás pero

si tienen éxito si están funcionando es

porque venden y algunos se dedican a

vender en la calle no están vendiendo

sus ideas y han sido capaz de vender su

idea de hacerla llegar allá donde está

por eso están teniendo esto y eso es

vender es lo que gran cardón él nos

quiere decir te pones hablan del

compromiso louis tiene un compromiso de

cien por cien en esto de las ventas y de

querer mejorar y lo dice primer

requisito tienes que tener mucha energía

para meter hay que imprimirle energía

tener de cursos informarse formarse

prepararse practicar nos dice predecir

es igual a saber y una vez que tú sabes

tienes el control controla la situación

aquí nos dice que hay que prepararse hay

que prepararse objeciones y saber cómo

contestar automáticamente porque tú

predice es que cuando has hecho varias

ventas y siempre te pregunta las mismas

cosas si tú te preparas sabes que te van

a hacer ese tipo de objeciones y

entonces bastante

el control a esto se refiere entonces

hay que predecir y hay que prepararse

después no sabrá son el mito de precio

dice el ámbito del precio es lo mismo

que el miedo a equivocarse que tiene el

cliente cuando quiere te pone esa excusa

es que no tiene confianza o bien en el

producto o en ti o en la empresa pero es

una excusa porque no le has convencido

no siente esa confianza y le da miedo

equivocarse de entonces necesita que le

quites ese miedo de acuerdo entonces nos

habla sobre eso y nos dice creo que

todas las personas que puedan estar

viendo el vídeo o leyendo el libro él

nos dice que vayan a los sitios más

baratos siempre no no siempre vamos a lo

más barato entonces eso es una excusa es

miedo a equivocarse

bien después nos dice no sabrá que la

segunda venta siempre es mucho más fácil

que la primera venta entonces una vez

que hemos conseguido atraer a un cliente

que nos compre tenemos que focalizar la

atención en él e intentar si no más

productos más servicios tratar de

hacerle una segunda una tercera y una

cuarta venta nos va a resultar muchísimo

más fácil esto yo lo leo en varios

libros y bueno pues está demostrado que

hace una segunda venta venderle a un

cliente que ya es cliente nuestro que

nos ha comprado anteriormente resulta

siete meses más fácil que la primera vez

que fuimos a venderle es un dato

demoledor bien nos habla de la magia de

los acuerdos y nos dice no estamos para

discutir con él con él con el cliente

estamos para llegar a acuerdos y cuando

nos ponga una objeción cuando veamos que

la cosa se está torciendo

hay que llegar a acuerdos y nos habla de

cosas concretas como cuando expongo una

afección decirle empezar como diciéndole

de acuerdo tienes razón es cierto pero

después lo re conduzco y nos dice que

esto es una regla de oro a la hora de

las ventas no vamos a discutir con el

cliente vamos a la razón pero por de

otra forma no se explica cómo volver a

reconducir en la conversación para

hacerlo llegar a la compra

después nos dice el cliente cree lo que

ve con sus ojos esto lo hemos visto

nuestro el libro en otros libros cuando

decimos que la palabra no es lo más

importante del mensaje que transmite

mucho más lo que estamos haciendo

variable más cómo nos comportamos cómo

nos movemos el tono en el que lo decimos

que las palabras concretamente tres

habla más lo que ve que lo que tú le

estás diciendo de acuerdo así que

prestemos atención a esto nos habla

sobre escribir cuando estemos en una

entrevista con un cliente la importancia

de escribirle que visualmente si ve lo

que los acuerdos que vais vais avanzando

en la venta esos son como compromisos y

nos dice que como cree lo que ve que

tenemos que documentar todo aquello que

podamos documentar con sea con estudios

con información que haya salido en

empresa artículos cualquier cosa que

refuerce lo que tú le estás diciendo de

acuerdo y luego

dar y dar y nos dice que siempre hay que

darla andar hasta sorprender totalmente

al cliente y superar siempre sus

expectativas que siempre le demos más de

lo que él esperaba y eso nos llevará a

una venta luego nos dice la importancia

de la acción masiva dice hay que tomar

acción masiva no vale con hacer una

llamada o dos llamadas con una visita no

no y nos habla de esta regla la regla

del 10x dice aquello que tú te propongas

y que tú te veas que te va a costar x

de esfuerzo dice imprime de 10 veces ese

esfuerzo a 10 veces ese esfuerzo para lo

que tú piensas que te iba a costar y de

esa forma nunca fallará así tendrás

resultados masivos nos habla de la

importancia de comer fuera con clientes

y aprovechar esos momentos para vender

la hora del tiempo y de muchísimas

muchísimas más cosas que no me da tiempo

lógicamente a contaros en este vídeo

pero sólo con estos tips que tenéis aquí

os aseguro que tenéis mucha información

valiosa para empezar a mejorar en

vuestros contactos ya sea en lo personal

como en las ventas si os ha gustado ya

sabéis suscribiros al canal de youtube

recomendarlo compartirlo con gente que

creáis que le puede venir bien y os

espero en el siguiente vídeo