Trompenaars 7 Cultural Dimensions

Summary

In diesem Video wird Trompenaars' Modell der sieben Kulturdimensionen vorgestellt, das hilft, kulturelle Unterschiede im internationalen Geschäftsumfeld zu verstehen. Die sieben Dimensionen – Universalismus vs. Particularismus, Individualismus vs. Kommunitarismus, spezifisch vs. diffus, neutral vs. emotional, Leistung vs. Status, sequentielle Zeit vs. synchrone Zeit und interne vs. externe Ausrichtung – bieten wertvolle Einblicke in die jeweilige Kultur. Das Modell fördert das Verständnis von Missverständnissen durch kulturelle Unterschiede und hilft dabei, Lösungen zu finden, ohne in Stereotypen zu verfallen. Es eignet sich besonders, um effektiv in multikulturellen Teams zu arbeiten.

Takeaways

• 😀 Universalismus vs. Particularismus: In universalistischen Kulturen sind Regeln wichtiger als Beziehungen, während in particularistischen Kulturen die Beziehungen über den Regeln stehen.
• 😀 Individualismus vs. Kommunitarismus: Individualistische Kulturen schätzen individuelle Leistungen und schnelle Entscheidungen, während kommunitaristische Kulturen Gruppenloyalität und langsame, konsensbasierte Entscheidungsfindung betonen.
• 😀 Spezifisch vs. Diffus: In spezifischen Kulturen werden persönliche und berufliche Leben getrennt, während in diffusen Kulturen beide Bereiche miteinander verbunden sind und Beziehungen außerhalb der Arbeit gepflegt werden.
• 😀 Neutral vs. Effektiv: In neutralen Kulturen werden Emotionen kontrolliert und rational kommuniziert, während in effektiven Kulturen Emotionen offen geteilt werden, auch am Arbeitsplatz.
• 😀 Leistung vs. Zuschreibung: In Leistungskulturen wird Status durch Leistung und Fähigkeiten verdient, während in Zuschreibungskulturen der Status aufgrund von Herkunft, Alter oder sozialer Stellung zugewiesen wird.
• 😀 Sequentielle Zeit vs. Synchronzeit: In sequentiellen Kulturen wird Zeit linear und geplant verwaltet, während in synchronen Kulturen mehrere Dinge gleichzeitig und mit flexiblen Zeitrahmen erledigt werden.
• 😀 Interne vs. Externe Orientierung: In Kulturen mit interner Orientierung wird das Umfeld kontrolliert, um Ziele zu erreichen, während in Kulturen mit externer Orientierung das Umfeld mit einbezogen wird, um Erfolg zu erzielen.
• 😀 Trompenaars' Modell hilft dabei, kulturelle Missverständnisse zu identifizieren und zu lösen, indem es die unterschiedlichen Werte und Präferenzen in verschiedenen Kulturen berücksichtigt.
• 😀 Das Modell betont, dass kulturelle Unterschiede oft auf verschiedene Herangehensweisen an ein Problem zurückzuführen sind, und hilft, Lösungen für Missverständnisse zu finden.
• 😀 Ein praktischer Ansatz für die Anwendung des Modells umfasst die Selbstbewertung von Missverständnissen, die Analyse der Dimensionen eines Individuums und die Auswahl der entsprechenden Lösungstipps zur Konfliktlösung.

Q & A

Was ist das Trompenaars' Modell der sieben Dimensionen der Kultur?

Das Trompenaars-Modell hilft dabei, kulturelle Unterschiede im globalen Geschäftsverkehr zu verstehen und zu navigieren. Es umfasst sieben Dimensionen, die die unterschiedlichen Vorlieben und Verhaltensweisen von Kulturen beschreiben.

Was bedeutet Universalismus im Vergleich zu Particularismus?

In universalistischen Kulturen werden Regeln über Beziehungen gestellt, d.h. man behandelt alle Fälle gleich, unabhängig von persönlichen Verhältnissen. In particularistischen Kulturen hingegen sind Beziehungen wichtiger als Regeln, und man kann die Regeln für enge Freunde oder Familienmitglieder anpassen.

Welche Länder gelten als Beispiele für universalistische Kulturen?

Beispiele für universalistische Kulturen sind Kanada, die USA, das Vereinigte Königreich und Australien.

Wie unterscheiden sich individualistische und kommunitaristische Kulturen?

Individualistische Kulturen betonen individuelle Erfolge und Autonomie, während in kommunitaristischen Kulturen die Zugehörigkeit zu einer Gruppe und die kollektive Leistung im Vordergrund stehen.

Welche Kulturen bevorzugen einen individualistischen Ansatz?

Individualistische Kulturen sind zum Beispiel in den USA, dem Vereinigten Königreich und Kanada vorzufinden.

Was bedeutet es, in einer spezifischen Kultur zu leben?

In spezifischen Kulturen wird das persönliche Leben vom Berufsleben getrennt. Menschen neigen dazu, direkt und auf das Ziel fokussiert zu kommunizieren, und ihre Zeitpläne sind strikt.

Wie verhalten sich diffuse Kulturen im Vergleich zu spezifischen Kulturen?

In diffusen Kulturen sind Arbeits- und Privatleben miteinander verwoben. Beziehungen spielen eine größere Rolle, und es wird mehr Zeit mit Kollegen außerhalb der Arbeit verbracht.

Welche Tipps gibt es für die Arbeit mit neutralen Kulturen?

In neutralen Kulturen sollte man seine Emotionen kontrollieren, subtile Andeutungen verstehen und während Besprechungen nach der ersten Smalltalk-Phase das Thema beibehalten.

Was ist der Unterschied zwischen Leistungskulturen und Zuschreibungskulturen?

In Leistungskulturen verdient man Status durch Wissen und Fähigkeiten, während in Zuschreibungskulturen der Status oft aufgrund von Faktoren wie Alter, sozialem Status oder Bildung zugewiesen wird.

Was versteht man unter sequenzieller Zeit und synchroner Zeit?

In sequenziellen Kulturen wird Zeit als linear betrachtet, und es wird Wert auf Pünktlichkeit und die Fertigstellung von Aufgaben in festen Phasen gelegt. In synchronen Kulturen wird Zeit als flexibler und weniger streng strukturiert angesehen, wobei mehrere Aufgaben gleichzeitig ausgeführt werden können.

Was ist der Unterschied zwischen interner und externer Ausrichtung?

In Kulturen mit interner Ausrichtung glauben Menschen, dass sie ihre Umwelt kontrollieren können, um ihre Ziele zu erreichen, während in Kulturen mit externer Ausrichtung der Fokus darauf liegt, sich an die Umwelt anzupassen, um Erfolg zu haben.

Warum sollte man bei der Anwendung des Trompenaars-Modells die Person und nicht das Land bewerten?

Man sollte die Person und nicht das Land bewerten, weil innerhalb eines Landes kulturelle Unterschiede zwischen Regionen bestehen können. Die Bewertung einer Einzelperson hilft, Verallgemeinerungen zu vermeiden.