Value Proposition Canvas Explained

Summary

Das Value Proposition Canvas ist ein Werkzeug, das hilft, großartige Kundenwertversprechen zu entwerfen, zu testen, aufzubauen und zu verwalten. Es ergänzt das Business Model Canvas und fokussiert auf zwei Elemente: die Kundensegmente und das Wertversprechen. Das Werkzeug ermöglicht eine detaillierte Beschreibung der Kundencharakteristika, ihrer Aufgaben, Schmerzen und Gewinne. Zudem beschreibt es, wie Produkte und Dienstleistungen diese Kundenanforderungen adressieren, Schmerzen lindern und Gewinne schaffen. Der Erfolg wird erreicht, wenn das Wertversprechen perfekt zu den Kundenanforderungen passt und im Markt validiert wird. Ein erfolgreiches Geschäftsmodell umfasst jedoch mehr als nur ein großartiges Wertversprechen.

Takeaways

• 🛠️ Der Value Proposition Canvas hilft Ihnen dabei, großartige Kundenwertversprechen zu entwerfen, zu testen, aufzubauen und zu verwalten.
• 🔌 Der Canvas ist wie ein Plug-in zum Business Model Canvas und basiert auf zwei Elementen: Kundensegment und Wertversprechen.
• 🧩 Der Kundenprofil beschreibt detailliert die Merkmale der Kunden, einschließlich ihrer Aufgaben, Schmerzen und Gewinne.
• 📋 Aufgaben umfassen wichtige Probleme, die Kunden in ihrer Arbeit oder ihrem Leben lösen wollen, und können funktionale, soziale oder emotionale Absichten haben.
• 😖 Schmerzen beschreiben alles, was Kunden vor, während und nach der Erledigung einer Aufgabe stört, einschließlich unerwünschter Kosten, negativer Emotionen oder Risiken.
• 🎉 Gewinne umfassen die gewünschten Ergebnisse und Vorteile der Kunden, wie funktionale Nützlichkeit, soziale Gewinne, positive Emotionen und Kosteneinsparungen.
• 📊 Die Wertversprechen-Karte beschreibt die Merkmale Ihres Wertversprechens, das die wichtigsten Aufgaben, Schmerzen und Gewinne der Kunden anspricht.
• 📦 Produkte und Dienstleistungen sind das Bündel, das Sie anbieten, um den Kunden zu helfen, funktionale, soziale oder emotionale Aufgaben zu erledigen und ihre Schmerzen und Gewinne zu adressieren.
• 💊 Schmerzmittel zeigen, wie Ihre Produkte und Dienstleistungen spezifische Kundenschmerzen lindern, indem sie diese eliminieren oder reduzieren.
• 🌟 Gewinnschöpfer zeigen, wie Ihre Produkte und Dienstleistungen Kundengewinne schaffen, indem sie Vorteile und Ergebnisse erzeugen.
• 🔍 Sie haben eine sogenannte Problem-Lösungs-Passung erreicht, wenn die Merkmale Ihres Wertversprechens perfekt zu den Merkmalen des Kundenprofils passen.
• 📈 Wenn der Markt diese Passung validiert und Ihr Wertversprechen bei echten Kunden Anklang findet, haben Sie eine sogenannte Produkt-Markt-Passung erreicht.
• 🏆 Erfolgreiche Unternehmen haben mehr als nur ein großartiges Wertversprechen – sie haben ein Geschäftsmodell, das das Kundenwertversprechen ermöglicht.

Q & A

Was ist der Value Proposition Canvas und wofür wird er verwendet?

Der Value Proposition Canvas ist ein Tool, das Ihnen hilft, großartige Kundenwertangebote zu entwerfen, zu testen, zu bauen und zu verwalten. Es ist wie ein Plug-in für den Business Model Canvas.

Auf welchen zwei Elementen des Geschäftsmodells basiert der Value Proposition Canvas?

Der Value Proposition Canvas basiert auf dem Kundensegment, für das Sie Wert schaffen möchten, und dem Wertangebot, von dem Sie glauben, dass es Kunden anzieht.

Was beschreibt das Kundenprofil im Value Proposition Canvas?

Das Kundenprofil beschreibt die Eigenschaften Ihrer Kunden im Detail, einschließlich der Aufgaben, die Ihre Kunden in ihrem Beruf und Leben erledigen möchten, der damit verbundenen Schmerzen und der gewünschten Gewinne.

Welche drei Elemente umfasst das Kundenprofil?

Das Kundenprofil umfasst die Aufgaben der Kunden, die Schmerzen, die sie vermeiden möchten, und die Gewinne, die sie sich wünschen.

Was sind 'Jobs' im Kundenprofil?

'Jobs' beschreiben wichtige Aufgaben, die Ihre Kunden in ihrem Beruf oder Leben erledigen möchten. Diese können funktionaler, sozialer oder emotionaler Natur sein.

Was sind 'Pains' im Kundenprofil?

'Pains' beschreiben alles, was Ihre Kunden vor, während und nach der Erledigung einer Aufgabe ärgert, einschließlich unerwünschter Kosten, negativer Emotionen oder Risiken.

Was sind 'Gains' im Kundenprofil?

'Gains' beschreiben die Ergebnisse und Vorteile, die Ihre Kunden erwarten, sich wünschen oder von denen sie überrascht wären, einschließlich funktionaler Nutzen, sozialer Gewinne, positiver Emotionen und Kosteneinsparungen.

Was beschreibt die Value Proposition Map?

Die Value Proposition Map beschreibt die Merkmale Ihres Wertangebots, das Sie entwerfen, um die wichtigsten Aufgaben, Schmerzen und Gewinne Ihrer Kunden zu adressieren.

Welche drei Elemente umfasst die Value Proposition Map?

Die Value Proposition Map umfasst die Produkte und Dienstleistungen, die Schmerzmittel und die Gewinnschaffer.

Wann haben Sie eine 'Problem-Lösungs-Passung' erreicht?

Sie haben eine 'Problem-Lösungs-Passung' erreicht, wenn die Merkmale Ihres Wertangebots perfekt zu den Eigenschaften des Kundenprofils passen.

Wann haben Sie eine 'Produkt-Markt-Passung' erreicht?

Sie haben eine 'Produkt-Markt-Passung' erreicht, wenn der Markt diese Passung validiert und Ihr Wertangebot bei echten Kunden Anklang findet.

Was benötigen erfolgreiche Unternehmen neben einem großartigen Wertangebot noch?

Erfolgreiche Unternehmen benötigen neben einem großartigen Wertangebot auch ein großartiges Geschäftsmodell, das das Kundenwertangebot ermöglicht.