1.世界一を現場で創る

Summary

このスクリプトは、建築業界の質の良い企業である株式会社海公務店についての紹介です。代表理事の本田春さんが、高品質の住宅を提供することで地域のお客様から信頼を得られると説明しています。海公務店は、現場品質にこだわっている141社中でもトップレベルの技術力を誇ります。また、顧客満足が企業の発展の鍵であると強調し、高品質の家を提供するためには、現場監督や職人たちの品質へのこだわりと現場力が不可欠だと述べています。さらに、建築技術向上勉強会に参加し、高い品質の家を実現するために必要な取り組みについて語りました。最後に、適切な建築会社を選ぶ重要性を訴え、顧客が安心できる住宅を提供するため、建築会社は法令遵守と品質基準の遵守を徹底すべきだと結論づけています。

Takeaways

• 🏗️ 品質の良い家を作るためには、現場力が重要で、一流の建築現場の技術力が必要です。
• 🌟 株式会社海公務店は、現場品質にこだわっており、顧客からの信頼を得ることで会社が発展します。
• 📈 顧客満足は企業の発展に直結し、その証左は近隣住民のコメントや紹介契約の増加です。
• 🤝 建築会社にとって、顧客、近隣の方、取引先の笑顔が最も重要な価値です。
• 🛠️ 現場監督や経営者の品質向上の信念と施工管理力が、高い品質の家を実現する鍵です。
• 🏡 家を建てる際の不安は、手抜き工事の心配が最も多いとアンケート調査で分かりました。
• 💰 家は大きな投資であり、品質が不十分な場合、顧客は困難に陥ります。
• 📉 大手ハウスメーカーでも品質が保証されていない場合があり、顧客は注意が必要です。
• 🚧 建築現場の安全は非常に重要で、職人の命を守ることが求められます。
• 📉 法令遵守の不足が、建築会社による手抜き工事の原因となり、顧客の不安を招く可能性があります。
• 📚 建築会社は、品質基準を遵守し、適正な検査を行い、顧客に安心して住宅を提供することが求められます。

Q & A

何故、株式会社海公務店は現場品質にこだわっているのですか？

株式会社海公務店は、高品質な家づくりによって地域のお客様から絶大な信頼を得ることで会社の発展を図っているため、現場品質に非常にこだわっています。

建築技術向上勉強会の目的は何ですか？

この勉強会は、住宅会社がお客様に求められる価値を提供するために必要な、高い品質の家づくりの重要性を理解し、技術力と施工管理力の向上を目指すために開催されています。

どうして家を建てる技術力がない建築会社を社会悪だと感じるのですか？

技術力が低いと、建築品質が低下し、それによって住宅の耐久性や安全性が損なわれ、最終的には消費者に不利益をもたらすためです。

現場力投球制度とは具体的にどのようなものですか？

現場力投球制度は、建築現場での品質、安全性、環境、マナーを世界一にすることを目指す制度で、顧客、取引先、社員からの信頼を高め、より良い施工を促進するために設けられています。

建築会社が顧客から信頼されるにはどうすれば良いですか？

高品質な建物を提供し、安全で環境に配慮した施工を行うこと。また、工程ごとの検査を適正に行い、施工の透明性を保つことが重要です。

なぜ建築現場の状況が悪いと良い製品が作れないのですか？

建築現場の環境が整っていないと、作業効率が下がり、職人のモチベーションも影響を受けるため、最終的には建築物の品質にも悪影響が出ます。

住宅リフォーム紛争処理支援センターの役割は何ですか？

このセンターは、住宅に関する相談や紛争の処理をサポートする機関で、消費者が直面する問題の解決を助けるために設けられています。

建築基準法や品格法を守らないことの影響はどのようなものですか？

これらの法律を守らないと、建物の安全性が確保されず、将来的に大きな問題や事故につながる恐れがあります。また、法的な責任を問われることになる可能性もあります。