Técnicas De Investigación De Mercado

Summary

La investigación de mercado es una herramienta esencial para las empresas que busca identificar las necesidades de los consumidores y diseñar estrategias orientadas a ellos. Compuesta por técnicas cualitativas y cuantitativas, esta disciplina ayuda a tomar decisiones estratégicas, lanzar productos y servicios, y garantizar la orientación adecuada de las estrategias empresariales. La investigación exploratoria proporciona conocimientos y comprensión del problema, mientras que la concluyente ayuda a evaluar y seleccionar alternativas. La investigación cualitativa explora aspectos del comportamiento humano, mientras que la cuantitativa ofrece respuestas estructuradas sobre el mercado.

Takeaways

• 🔍 La investigación de mercado es una herramienta utilizada por empresas para identificar necesidades de consumidores y diseñar estrategias en consecuencia.
• 📊 Se compone de varios instrumentos y técnicas que generan información válida y fiable sobre comportamientos y características de un mercado.
• 🛠️ Ayuda a crear el plan estratégico de la empresa, preparar lanzamientos de productos o servicios y facilitar el desarrollo de productos ya lanzados.
• 🌟 Se basa en la adquisición, registro, procesamiento y análisis de información relacionada con clientes, competidores y el mercado.
• 📈 Es crucial para la orientación estratégica de las empresas y satisfacer las necesidades de los consumidores.
• 🧠 La investigación del mercado es una disciplina que ha contribuido al desarrollo de la mercadotecnia y a la industria en general, y se nutre de disciplinas como psicología, sociología, economía y estadísticas.
• 🗣️ Se considera la 'voz' de las organizaciones empresariales tanto interna como externamente.
• 📝 Consta de seis pasos: definición del problema, desarrollo del problema, diseño de investigación, recolección de datos, preparación del análisis de datos y elaboración del informe.
• 🔎 Hay diferentes tipos de investigaciones: exploratoria, descritiva y concluyente, cada una con fines y métodos específicos.
• 🌐 La investigación cualitativa busca comprender aspectos del comportamiento humano, mientras que la cuantitativa ofrece respuestas numéricas a comportamientos de mercado en segmentos definidos.

Q & A

¿Qué es la investigación de mercado?

La investigación de mercado es una herramienta utilizada por empresas para identificar las necesidades de los consumidores y diseñar estrategias enfocadas en ellos.

¿Cuál es el propósito de la investigación de mercado?

El propósito de la investigación de mercado es ayudar a las empresas a tomar decisiones sobre el desarrollo y la mercadotecnia de bienes y servicios.

¿Cómo se relaciona la investigación de mercado con el desarrollo de productos?

La investigación de mercado ayuda a crear el plan estratégico de la empresa, preparar el lanzamiento de productos o servicios y facilitar el desarrollo de productos ya lanzados.

¿Qué disciplinas contribuyen a la investigación de mercado?

La investigación de mercado se nutre de disciplinas como la psicología, antropología, sociología, economía, estadísticas y comunicación.

¿Qué tipos de investigaciones de mercado se mencionan en el guion?

Se mencionan dos tipos principales: investigaciones cualitativas y cuantitativas.

¿Qué es la investigación exploratoria y qué propósito cumple?

La investigación exploratoria proporciona conocimiento y comprensión del problema, ayudando a describir la situación sin intentar explicar las relaciones encontradas.

¿Cuál es la diferencia entre investigación cualitativa y cuantitativa?

La investigación cualitativa es exploratoria y busca entender aspectos del comportamiento humano, mientras que la cuantitativa es estructurada y busca responder a preguntas específicas sobre el mercado.

¿Qué técnicas se utilizan en la investigación cualitativa?

Las técnicas cualitativas incluyen entrevistas a profundidad, grupos focales, y observación.

¿Cómo se recopilan los datos en la investigación cuantitativa?

En la investigación cuantitativa, los datos se recopilan a través de encuestas y observación, y se presentan de manera numérica para análisis.

¿Cuál es el proceso general de la investigación de mercado?

El proceso general de la investigación de mercado incluye la definición del problema, diseño de investigación, recolección de datos, análisis y elaboración del informe.

¿Cómo ayuda la investigación de mercado a las empresas a satisfacer las necesidades de los consumidores?

Ayuda a las empresas a orientar sus estrategias de manera que puedan satisfacer las necesidades de los consumidores, asegurando así el éxito y el avance de la empresa.