SEGMENTACION DE MERCADOS
Summary
TLDRLa segmentación de mercado es una estrategia crucial para las empresas desde 1960, permitiendoles enfocarse en nichos específicos y satisfacer necesidades particulares de los clientes. Durante la crisis económica de los 70, se adoptó como estrategia para sobrevivir. Ayuda a identificar oportunidades de negocio, establecer prioridades y diversificar en diferentes mercados. Existen tipos de segmentación como por consumo, servicio, geográfica, demográfica y psicográfica, cada una midiendo diferentes factores para comprender mejor a los clientes y ofrecer productos y servicios más alineados a sus expectativas.
Takeaways
- 🔍 La segmentación de mercado es fundamental para establecer una relación rentable con los clientes, considerando sus características y necesidades particulares.
- 📈 Desde 1960, las empresas han utilizado la segmentación de mercado para aumentar su volumen y cuota de mercado, en lugar de limitarse al marketing masivo.
- 💡 La crisis económica de los 70 llevó a las empresas a adoptar la segmentación como estrategia para sobrevivir en tiempos de recesión.
- ⏱ La segmentación de mercado permite una comercialización más efectiva, ahorrando tiempo y dinero para las empresas.
- 🚀 Identificar oportunidades de negocio es más fácil con la segmentación de mercado, al ampliar el campo operacional del producto y ofrecer mejoras específicas para cada nicho.
- 🎯 La segmentación ayuda a establecer prioridades, permitiendo a las empresas ver qué nichos quieren atender y cómo se relacionan con los competidores.
- 🌐 Favorece la diversificación, permitiendo que las empresas operen en diferentes mercados y no solo en uno específico.
- 🗺️ Existen diferentes tipos de segmentación, como la por consumo y servicio, geográfica, demográfica y psicográfica, cada una midiendo diferentes variables para entender al cliente.
- 📊 La segmentación por consumo y servicio puede ser simple o más precisa, dependiendo de si se mide una única variable o varios factores.
- 🌟 La segmentación demográfica se centra en factores como género, edad, ingresos, educación y ocupación para medir el impacto de un producto o servicio.
- 🧠 La segmentación psicográfica incluye variables como personalidad, estilos de vida, motivaciones y emociones para comprender mejor las necesidades de los clientes potenciales.
- 📈 Para conocer el perfil de sus clientes, es crucial que una empresa realice una segmentación de mercado y comprenda las necesidades básicas y los beneficios que buscan estos.
Q & A
¿Qué es la segmentación de mercado?
-La segmentación de mercado es el proceso de dividir un mercado general en grupos específicos o nichos, basándose en características y necesidades particulares, para establecer relaciones estables y rentables con los clientes.
¿Por qué es importante la segmentación de mercado para las empresas?
-Es importante porque permite a las empresas entender mejor a sus clientes, identificar oportunidades de negocio, establecer prioridades y favorecer la diversificación en el mercado.
¿Desde cuándo han estado utilizando las empresas la segmentación de mercado?
-Las empresas han estado utilizando la segmentación de mercado desde los años 1960, pero se popularizó como estrategia durante la crisis económica de los años 70.
¿Qué cambios se dieron en los métodos de marketing debido a la crisis económica de los 70?
-Durante la crisis económica de los 70, las empresas pasaron de realizar marketing masivo a adoptar la segmentación como estrategia, ya que era más económico y permitía un consumo más efectivo de sus productos.
¿Cómo ayuda la segmentación de mercado a las empresas a ganar tiempo y dinero?
-Ayuda a las empresas a enfocarse en nichos específicos y a ofrecer productos y servicios que se ajusten mejor a las necesidades de los clientes, lo que lleva a una comercialización más efectiva y, por ende, a ahorros de tiempo y dinero.
¿Cuáles son los tipos de segmentación de mercado mencionados en el guion?
-En el guion se mencionan la segmentación por consumo y servicio, la segmentación geográfica, la segmentación demográfica y la segmentación psicográfica.
¿Qué se considera en la segmentación por consumo y servicio?
-Se considera una o varias variables para medir el nicho, siendo la primera más simple y la segunda más precisa al considerar más factores.
¿Qué variables se miden en la segmentación geográfica?
-Se miden variables como el clima y la región a donde se quiere llegar, siendo cada punto geográfico distinto.
¿Cuáles son los factores primordiales en la segmentación demográfica?
-En la segmentación demográfica, los factores primordiales son el género, la edad, los ingresos, el nivel de educación y la ocupación.
¿Qué se considera en la segmentación psicográfica?
-En la segmentación psicográfica, además de las variables demográficas, se consideran la personalidad, los estilos de vida, las motivaciones, las emociones y otros factores para entender mejor las necesidades de los clientes.
¿Cómo afecta la segmentación de mercado en la oferta y el posicionamiento de un producto o servicio?
-La segmentación de mercado permite a las empresas ofrecer productos y servicios que se ajusten a las necesidades específicas de cada nicho, lo que facilita el posicionamiento en el mercado y satisface a los clientes más efectivamente.
¿Por qué es aún más importante la segmentación de mercado en el marketing actual?
-Es importante en el marketing actual debido a las aperturas económicas, los tratados de libre comercio y las múltiples plataformas tecnológicas que exigen una oferta y un enfoque más personalizado y eficiente para satisfacer a clientes más exigentes.
Outlines
📊 Segmentación de Mercado
La segmentación de mercado es una estrategia fundamental para las empresas que busca establecer relaciones rentables con sus clientes. Desde 1960, las empresas han utilizado la segmentación para enfocarse en nichos específicos y aumentar su cuota de mercado. Durante la crisis económica de los 70, la segmentación se convirtió en una estrategia obligatoria para sobrevivir, permitiendo a las empresas ofrecer productos más económicos. Esto llevó a una mayor eficacia en la comercialización y ahorro de tiempo y dinero. La segmentación también ayuda a identificar oportunidades de negocio, establecer prioridades y favorecer la diversificación en diferentes mercados. Se mencionan diferentes tipos de segmentación como la por consumo y servicio, geográfica, demográfica y psicográfica, cada una con sus variables específicas para comprender mejor las necesidades de los clientes.
Mindmap
Keywords
💡Segmentación de mercado
💡Relación con clientes
💡Marketing masivo
💡Crisis económica de los 70
💡Oportunidades de negocio
💡Segmentación geográfica
💡Segmentación demográfica
💡Segmentación psicográfica
💡Diversificación
💡Inmediatez en los negocios
Highlights
La segmentación de mercado es clave para que las empresas afirmen una relación estable y rentable con sus clientes.
Desde 1960, las empresas han comenzado a enfocarse en nichos específicos para ganar volumen y cuota de mercado.
El marketing masivo dominaba antes, pero la crisis económica de los 70 impulsó la contra-segmentación para reducir costos.
Las empresas reconocieron que la segmentación permite mejores resultados al identificar necesidades de los clientes.
La segmentación de mercado ayuda a las empresas a comercializar de manera más eficaz, ahorrando tiempo y dinero.
Identificar oportunidades de negocio es una ventaja clave de la segmentación, ya que permite diversificar productos según las necesidades del nicho.
La segmentación ayuda a establecer prioridades y analizar el nivel de competencia en cada nicho.
La diversificación es facilitada por la segmentación, lo que permite a las empresas operar en diferentes mercados sin depender de un solo tipo de cliente.
Existen varios tipos de segmentación: por consumo y servicio, que puede ser medida por una variable o varias.
La segmentación geográfica toma en cuenta variables como el clima y la región objetivo.
La segmentación demográfica se basa en factores como género, edad, ingresos, educación y ocupación.
Cuando la segmentación demográfica no es suficiente, se emplea la segmentación psicográfica para incluir variables como la personalidad y los estilos de vida.
La segmentación psicográfica también permite analizar las emociones y motivaciones de los clientes para entender mejor sus necesidades.
La segmentación de mercados permite a las empresas ofrecer productos que realmente satisfacen las necesidades de sus clientes.
En el marketing actual, la segmentación es vital debido a la globalización y el acceso a múltiples plataformas tecnológicas.
Transcripts
la segmentación de mercado son toda
empresa debe afianzar una relación
estable y rentable con sus clientes para
ello debe tener en cuenta sus
características y necesidades
particulares a esto se le llama
segmentación
[Música]
desde 1960 las empresas han puesto sus
ojos en nichos específicos para ganar
volumen y cuota de mercado antes se
limitaban con marketing masivo es decir
un mercado general aunque un bache en
los 70 durante la crisis económica hizo
que las empresas tomaran la contra
segmentación como estrategia es decir
obligado en el cliente a consumir su
producto por el simple hecho de que
estaba más económico en época de
recesión al final se dieron cuenta de
que para mejores resultados adoptar la
segmentación y tener claro las
necesidades de los clientes les permite
una manera más eficaz de comercializar
ganar tiempo y dinero
además la segmentación de mercado
permite identificar oportunidades de
negocio ya que amplía el campo
operacional del producto ofreciendo a
los distintos nichos diversas mejoras o
adiciones para satisfacer sus
necesidades también ayuda a establecer
prioridades ya que permite ver a qué
juego quiere atender la empresa y el
nivel de sus competidores y por último
favorece la diversificación ya que la
empresa puede operar en diferentes
mercados sin que sea dirigido al mismo
tipo de cristianos la segmentación se da
según el tipo de mercado existe la
segmentación por consumo y servicio
donde se puede medir por una única
variable o varias
la primera más simple y fácil mientras
la segunda más precisa ya que mide más
factores en el nicho también encontramos
la segmentación geográfica donde se
miden variables tales como el clima y la
región a donde se quiere llegar
cada punto geográfico es distinto otra
es la segmentación demográfica donde el
género la edad los ingresos el nivel de
educación y la ocupación son los
factores primordiales para medir el
impacto que pueda llegar a tener un
producto o servicio cuando esta última
nos llena del todo el estudio también
entra la segmentación psico gráfica
donde además de las variables anteriores
se pueden ver la personalidad los
estilos de vida las motivaciones las
emociones entre otras para poder
entender las necesidades de los clientes
potenciales en conclusión una empresa
para poder conocer el perfil de sus
clientes debe realizar una segmentación
de mercados para comprender las
necesidades básicas y los beneficios que
buscan éstos y así poder atender y
ofrecer a un buen término sus productos
es muy importante en el marketing actual
este concepto ya que con las aperturas
económicas
tratados de libre comercio y múltiples
plataformas tecnológicas es necesario a
la hora de ofertar y ofrecer un producto
o servicio tener claro las necesidades
del cliente que en la actualidad son más
exigentes con el simple hecho de la
inmediatez que ofrecen los nuevos medios
de negocio
[Música]
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