Cómo negociar para ganar en 6 pasos

Teresa Baró • Comunicación de éxito
19 Oct 202311:36

Summary

TLDREl video enseña técnicas esenciales de negociación para obtener grandes ventajas en la vida. Aborda la importancia de la actitud positiva hacia la negociación y cómo es un intercambio beneficioso para ambas partes. Explica que casi todo se puede negociar en el día a día y no solo en operaciones empresariales o políticas. Se detalla la preparación necesaria, estableciendo límites y posibles concesiones, y se sugiere gestionar emociones y ser objetivo. Finalmente, se describen las fases de la negociación y la importancia de documentar y seguir el acuerdo alcanzado.

Takeaways

  • 😀 La negociación es un intercambio para llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes, también conocido como 'win-win'.
  • 🧠 Es importante tener una buena actitud hacia la negociación y no verla como algo negativo o abusivo.
  • 🌐 La negociación es una habilidad diaria que se puede aplicar en la vida cotidiana, no solo en operaciones empresariales o políticas.
  • 📈 La preparación es fundamental en la negociación: investigar, obtener información y establecer límites máximos y mínimos.
  • 💼 Conocer el mercado y las leyes locales es esencial para saber qué se puede negociar y qué no.
  • 📊 Es crucial establecer objetivos realistas y cuantificables antes de la negociación.
  • 📝 Documentar el acuerdo escrito es esencial para evitar malentendidos y asegurar el cumplimiento de los términos acordados.
  • 🗣️ La comunicación efectiva y la gestión de emociones son claves para no dejarse llevar por sentimientos negativos durante la negociación.
  • 🔄 La negociación implica ofrecer y aceptar concesiones, lo que puede incluir renunciar a algo secundario a cambio de un acuerdo mayor.
  • 🔍 Es posible que la otra parte utilice tácticas para influir en la toma de decisiones, por lo que es importante ser consciente y no apresurarse.

Q & A

  • ¿Por qué es importante tener una buena actitud hacia la negociación?

    -Es fundamental porque la negociación no debe verse como algo negativo, sino como un intercambio que busca un acuerdo beneficioso para ambas partes, promoviendo así un ambiente de win-win.

  • ¿Cuál es la diferencia entre una negociación y otros tipos de interacciones donde se busca un acuerdo?

    -La negociación es un proceso específico donde se resuelven diferencias de puntos de vista, intereses opuestos o conflictos, y se busca un acuerdo mutuamente beneficioso, a diferencia de otros tipos de interacciones que no necesariamente involucran un intercambio de condiciones.

  • ¿Por qué es necesario investigar y obtener información antes de una negociación?

    -Es crucial para poder argumentar y tomar decisiones informadas, ya que permite evaluar si la oferta es ventajosa y establecer un buen acuerdo final.

  • ¿Qué se debe considerar al establecer los límites máximos y mínimos en una negociación?

    -Se debe considerar lo que se desea obtener idealmente (máximo) y lo que se puede aceptar como mínimo sin que se cause un daño significativo, así como también se identifican posibles concesiones que se pueden ofrecer o aceptar.

  • ¿Cómo se definen los objetivos en una negociación y por qué es importante que sean realistas y cuantificables?

    -Los objetivos se definen como deseos concretos y medibles que se pueden alcanzar durante la negociación, como 'ganar 2000 al mes' o 'una hora de videojuegos al día'. Es importante que sean realistas y cuantificables para poder medir el éxito de la negociación.

  • ¿Qué tácticas pueden utilizarse para manejar las emociones y la actitud durante una negociación?

    -Se debe negociar convencido de que lo que se pide es justo y se merece, y tener una lista de concesiones que no son fundamentales pero que se pueden negociar más fácilmente.

  • ¿Cómo se debe comunicar durante una negociación para mantener la objetividad y evitar la influencia emocional?

    -Se debe comunicar de manera serena y profesional, evitando dejarse llevar por antipatías, rencores, miedos, ira, odio o deseo de venganza, y se debe escuchar activamente, expresar puntos de vista claros y respetuosos, y preguntar para aclarar dudas.

  • ¿Qué se debe hacer si se recibe una oferta que no está dentro del margen establecido durante la negociación?

    -Si la oferta no está dentro del margen mínimo establecido, se debe romper la negociación, ya que no se debe aceptar un trato por debajo de lo mínimo aceptable.

  • ¿Cuáles son las etapas clave en el proceso de negociación según el guión?

    -Las etapas clave son: preparación, entrada en acción, negociación propiamente dicha, cierre de la negociación y documentación del acuerdo.

  • ¿Por qué es importante documentar y seguir el acuerdo alcanzado en una negociación?

    -Es crucial para evitar malentendidos futuros y para asegurar que ambos lados cumplan con sus compromisos, generando así confianza y evitando frustración e ira en el futuro.

  • ¿En qué áreas de la vida se pueden aplicar las habilidades de negociación según el script?

    -Las habilidades de negociación se pueden aplicar en la vida cotidiana, en el ámbito laboral, en las relaciones familiares y en situaciones comerciales, ya que la convivencia en sí misma es una forma de negociación constante.

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