Caso de Éxito: Knauf Industries | Potenciando la Industria 4.0 💪

Summary

Knauf Industrias es una empresa líder en la fabricación de productos de construcción y aislamiento, especializada en poliestireno expandido y polipropileno expandido. La estrategia de la empresa ha evolucionado desde una empresa tradicional con poca inversión en marketing digital, hacia una enfocada en contenidos y estrategias de social selling en LinkedIn y ABM. Actualmente, se encuentra en una etapa de crecimiento acelerado, integrando marketing y ventas, y buscando nuevas estrategias y herramientas para adaptarse al mercado industrial en constante cambio.

Takeaways

• 🏭 Knauf Industrias es una gran multinacional que se dedica a la fabricación de elementos de construcción y sistemas de aislamiento.
• 🌐 Es líder mundial en el transformado de poliestireno expandido y uno de los principales en polipropileno expandido.
• 🔄 Sus productos son utilizados en diversos sectores, incluyendo empaques, agricultura, automoción, HVC y electrodomésticos.
• 🌐 La empresa utiliza dos materiales básicos, el poliestireno y el polipropileno, para lograr una versatilidad en sus productos.
• 📈 La estrategia de Knauf Industrias ha evolucionado de una empresa tradicional a una con una fuerte presencia en línea.
• 🌐 El primer objetivo fue posicionarse en internet y aumentar la visibilidad de la empresa en línea.
• 🛠️ La segunda etapa consistió en adaptar la página web para mejorar la experiencia del cliente y facilitar la búsqueda de contenidos.
• 💼 Se formó al equipo de ventas en estrategias de social selling y ABM (Account-Based Marketing) para acercarse a clientes específicos.
• 🚀 Actualmente, la empresa está en una tercera etapa, invirtiendo en publicidad para acelerar su crecimiento y unir marketing y ventas.
• 🔧 La importancia de trabajar con una agencia de marketing especializada en B2B es crucial para alinear las visiones de marketing y ventas.

Q & A

¿A qué industria pertenece Knauf y qué productos produce?

Knauf pertenece a la industria de la construcción y produce placas de yeso, sistemas de aislamiento y es el primer transformador mundial de poliestireno expandido y uno de los principales de polipropileno expandido.

¿En qué sectores se utilizan los productos de Knauf?

Los productos de Knauf se utilizan en sectores variados como la construcción, la agricultura, la automoción, HVC y electrodomésticos, tanto en la carcasa externa como en el interior de los productos.

¿Qué materiales básicos utiliza Knauf para su producción?

Knauf utiliza dos materiales básicos principales: el poliestireno y el polipropileno, lo que les permite ser versátiles en su producción.

¿Cómo evolucionó la estrategia de Knauf en términos de marketing digital?

Inicialmente, Knauf tenía una inversión en marketing digital cero y su primer objetivo fue posicionarse en internet. Luego adaptaron su página web para ser más amigable al cliente y finalmente, se enfocar en estrategias de venta a través de LinkedIn y ABM.

¿Qué significó el primer objetivo de Knauf en términos de marketing digital?

El primer objetivo fue posicionar a Knauf en internet para que los posibles clientes pudieran encontrarlos, ya que antes no tenían mucha presencia en algunos mercados.

¿Cuál fue la segunda etapa en la estrategia de marketing de Knauf?

La segunda etapa consistió en adaptar la página web para que fuera más amigable al cliente y facilitar la búsqueda de contenidos específicos para la clientela.

¿Cómo se enfocó el equipo de ventas de Knauf en términos de estrategias de venta?

El equipo de ventas de Knauf se formó en estrategias de social selling a través de LinkedIn y estrategias de ABM para segmentar y acercarse a clientes específicos.

¿En qué etapa se encuentra actualmente Knauf en su estrategia de marketing y ventas?

Actualmente, Knauf se encuentra en la tercera etapa, donde ya cuenta con un volumen interesante de búsquedas y está uniendo esfuerzos de marketing y ventas para acelerar su crecimiento.

¿Por qué es importante trabajar con una empresa o agencia de marketing especializada en B2B para Knauf?

Es importante porque no solo trabajan con el departamento de marketing sino que ayudan a alinear la visión de marketing y ventas, proporcionando formación y herramientas específicas para el sector industrial.

¿Cómo debe cambiar la mentalidad del departamento de marketing de Knauf para adaptarse al entorno cambiante?

El departamento de marketing debe adoptar una mentalidad de crecimiento continuo, probando estrategias y herramientas nuevas, incluso aquellas que no son tradicionalmente del sector industrial.

¿Qué sorpresa puede traer el uso de plataformas como Instagram o Facebook para el sector industrial según Knauf?

A pesar de que se podría pensar que plataformas como Instagram o Facebook no son útiles para el sector industrial, pueden resultar sorprendentemente efectivas si se utilizan correctamente.