capitulo 2, Malhotra investigación de mercado
Summary
TLDREl capítulo 2 del libro 'Mi', de María Nily Vázquez Pinto, aborda la definición del problema en investigación de mercado, destacando su importancia para el éxito de un proyecto. Se describen técnicas como conversaciones con decisiones, entrevistas con expertos, análisis de datos secundarios y investigación cualitativa para identificar y comprender problemas. El contexto ambiental, incluyendo comportamiento del consumidor, legal, económico y tecnológico, es crucial. La definición del problema debe permitir obtener toda la información necesaria para abordar decisiones administrativas y orientar el proyecto.
Takeaways
- 📚 La definición del problema es el paso más importante en un proyecto de investigación.
- 🗣️ Las conversaciones con quienes toman decisiones son fundamentales para comprender las limitaciones y potenciales de la investigación.
- 🔍 La auditoría del problema proporciona un marco útil para identificar las causas subyacentes y favorecer la comunicación entre el investigador y la organización.
- 👨🏫 Las entrevistas con expertos son esenciales para plantear el problema de investigación, aunque pueden presentar desafíos como la localización y la colaboración.
- 📊 Los análisis de datos secundarios son una fuente económica y rápida de información, crucial en la definición del problema.
- 🔎 La investigación cualitativa, aunque no estructurada, es exploratoria y puede utilizar técnicas como sesiones en grupo para comprender el entorno de un problema.
- 🏢 Conocer la empresa y la industria del cliente es esencial para analizar los factores que influyen en la definición del problema de investigación de mercado.
- 🌐 El contexto ambiental es crucial para entender el problema de investigación de mercado, incluyendo comportamiento del consumidor, objetivos, ambiente legal y económico, y capacidades tecnológicas.
- 📈 La información previa y pronóstico, como tendencias de ventas y participación en el mercado, ayudan a identificar problemas y oportunidades potenciales.
- 🎯 La definición del problema de investigación de mercado debe permitir obtener toda la información necesaria para abordar el problema de decisión administrativa y orientar un proyecto.
Q & A
¿Qué es la definición del problema en un proyecto de investigación?
-La definición del problema es el paso más importante en un proyecto de investigación, ya que solo se realizará adecuadamente cuando el problema sea identificado de manera clara y precisa, estableciendo el curso de todo el proyecto.
¿Cuáles son las tareas implicadas en la definición del problema?
-Las tareas implicadas incluyen conversaciones con quienes toman las decisiones, entrevistas con expertos y otros individuos conocedores, análisis de datos secundarios y investigación cualitativa.
¿Por qué son importantes las conversaciones con quienes toman las decisiones?
-Son importantes porque estas personas necesitan entender el potencial y las limitaciones de la investigación, lo que proporciona información relevante para la decisión administrativa.
¿Qué es la auditoría del problema y cómo ayuda en la investigación?
-La auditoría del problema brinda un marco útil para interactuar con quienes toman las decisiones e identificar las causas subyacentes del problema, facilitando la intención entre el investigador y quien toma la decisión.
¿Cómo ayudan las entrevistas con expertos en la definición del problema de investigación?
-Las entrevistas con expertos ayudan a plantear el problema de la investigación y de mercado, ya que estos expertos se encuentran tanto dentro como fuera de la empresa y pueden aportar información valiosa.
¿Qué son los datos secundarios y cómo influyen en la definición del problema?
-Los datos secundarios son información obtenida de fuentes privadas, gubernamentales, comerciales, de investigación de mercado y de bases de datos computarizadas. Son una fuente económica y rápida de información y un paso esencial en el proceso de definición del problema.
¿Qué es la investigación cualitativa y cómo se utiliza en la definición del problema?
-La investigación cualitativa es exploratoria y no estructurada, se basa en pequeñas muestras y utiliza técnicas como sesiones en grupo, entrevistas grupales y análisis contextual para entender el entorno de un problema de investigación de mercado.
¿Cuáles son los factores que influyen en la definición del problema de investigación de mercado?
-Los factores incluyen la información previa y pronósticos, recursos y limitaciones de la organización, comportamiento del comprador, ambientes legales y económicos, capacidades tecnológicas y de marketing.
¿Cómo se relacionan los recursos y limitaciones con la definición del problema de investigación?
-Es necesario considerar tanto los recursos disponibles como las limitaciones de la organización, costo y tiempo, sin permitir que las limitaciones disminuyan el valor de la investigación o pongan en riesgo la integridad del proceso de investigación.
¿Qué es el problema de decisión administrativa y cómo se relaciona con el problema de investigación de mercado?
-El problema de decisión administrativa es orientado a las posibles acciones que puede tomar la organización, mientras que la definición del problema de investigación de mercado debe permitir obtener toda la información necesaria para abordar el problema de decisión administrativa.
¿Cuáles son los componentes del enfoque en la definición del problema de investigación de mercado?
-Los componentes incluyen el marco objetivo, el marco teórico, el modelo analítico, preguntas de investigación, hipótesis y especialización de la información requerida.
Outlines
📚 Importancia de la Definición del Problema en Investigación de Mercado
El primer párrafo enfatiza la importancia de definir el problema en un proyecto de investigación de mercado. Se menciona que el éxito de un proyecto depende de la claridad y precisión con la que se identifique el problema, lo cual establece el curso de todo el proceso. Para lograr esto, se sugiere realizar conversaciones con tomadores de decisión, entrevistas con expertos y otros conocedores, análisis de datos secundarios, y realizar investigación cualitativa. La conversación con los tomadores de decisión es crucial para comprender el potencial y las limitaciones de la investigación. La auditoría del problema y la formación de un equipo de investigación de mercado también son aspectos clave. Además, se destaca la relevancia de las entrevistas con expertos, los desafíos de localizar y obtener la colaboración de expertos externos, y el uso de datos secundarios para obtener información rápida y económica. La investigación cualitativa se describe como un método exploratorio que puede utilizar técnicas como sesiones en grupo y entrevistas grupales para entender el entorno de un problema de investigación de mercado.
🌐 Contexto Ambiental y Definición del Problema en Investigación de Mercado
El segundo párrafo se centra en el contexto ambiental del problema y cómo este influye en la definición del problema de investigación de mercado. Se aborda la importancia de considerar factores como los objetivos, el ambiente legal y económico, las capacidades tecnológicas y de marketing, y cómo estos afectan la naturaleza y el enfoque del proyecto de investigación. Se sugiere que muchos de estos factores pueden investigarse a través de Internet. La definición del problema de investigación de mercado debe permitir al investigador obtener toda la información necesaria para abordar el problema de decisión administrativa y orientar un proyecto. Se detallan componentes del enfoque como el marco objetivo, el marco teórico, el modelo analítico, y las preguntas de investigación y hipótesis. La especialización de la información requerida se enfatiza como un paso clave para enfocar el proyecto en cada componente del problema, y se destaca la necesidad de adaptar el enfoque según el marco y los modelos analíticos.
Mindmap
Keywords
💡definición del problema
💡conversaciones con quienes toman las decisiones
💡entrevista con expertos
💡análisis de datos secundarios
💡investigación cualitativa
💡contexto ambiental
💡recursos y limitaciones
💡información previa y pronóstico
💡hipótesis
💡especialización de la información requerida
Highlights
La definición del problema es el paso más importante para un proyecto de investigación.
Conversaciones con quienes toman decisiones son cruciales para entender las limitaciones de la investigación.
Las entrevistas con expertos ayudan a plantear el problema de investigación y de mercado.
Los expertos externos pueden ser difíciles de localizar y obtener su ayuda.
El análisis de datos secundarios es una fuente económica y rápida de información.
La investigación cualitativa es exploratoria y no estructurada, útil para entender el entorno de un problema de mercado.
El investigador debe conocer la empresa y la industria del cliente para definir el problema de investigación de mercado.
La información previa y pronóstico ayudan a entender y a identificar oportunidades y problemas potenciales.
Los recursos disponibles y las limitaciones de la organización son factores clave en la investigación.
El comportamiento del consumidor, los objetivos y los ambientes legal y económico influyen en la investigación de mercado.
Los programas y estrategias de marketing pueden ser investigados a través de internet.
La definición del problema de investigación debe permitir obtener toda la información necesaria para abordar el problema de decisión administrativa.
Las preguntas de investigación se plantearán específicamente para el problema, buscando qué información específica se requiere.
Las hipótesis son afirmaciones sobre las relaciones o proporciones que el investigador busca probar.
La especialización de la información requerida se enfoca en cada componente del problema en el marco y los modelos analíticos.
Transcripts
Buenas noches vamos a hablar del resumen
del capítulo 2 del libro de malota Mi
nombre es María nily Vázquez Pinto y
empezaré hablándoles de la definición
del problema la definición del problema
es el paso más importante Ya que con un
proyecto de investigación solo se
realizará
adecuadamente cuando el problema sea
identificado de manera clara y precisa
Estableciendo el curso de todo proyecto
el proceso de identificación del
problema y desarrollo del enfoque las
tareas implicadas en la definición del
problema consiste en inciso a
conversaciones con quienes toman las
decisiones inciso B entrevista con
los expertos y otros individuos
conocedores inciso c análisis de datos
secundarios inciso d investigación
cualitativa
conversaciones con quienes toman las
decisiones las conversaciones con
quienes toman las decisiones son de suma
importancia ya que estas personas
necesitan entender el potencial y las
limitaciones de la
investigación la investigación
proporciona información relevante para
la decisión administrativa pero no
ofrece soluciones en Sí ya que requieren
del juicio
la auditoría del problema brinda un
marco Útil para interactuar Con quienes
toman las decisiones e identificar las
causas subyacentes del problema la
intención entre el investigador y quien
toma la decisión se favorece cuando una
o más personas de la organización del
cliente fungen como enlace y forma un
equipo de investigadores de
Mercado entrevista con los expertos y
otros individuos conocedores las
entrevistas con expertos conocedores de
la empresa y del sector ayudan a
plantear el problema de la investigación
y de Mercado Ya que ellos se encuentran
tanto dentro como fuera de la empresa eh
Y tiene algunas dificultades potenciales
como son que no que no cuenten con la
aparencia
necesaria difícil de localizarlos Y
obtener la ayuda de los expertos que
estén fuera de la organización por estas
razones las prevista con expertos son
más útiles al realizar investigación de
mercado para empresas industriales y
para productos de naturaleza técnica así
como en situaciones donde se dispone de
poca información de otras fuentes como
es el caso de los productos radicalmente
nuevos análisis de datos secundarios los
datos secundarios influyen información
que se obtuvo de fuentes privadas y
gubernamentales de empresas comerciales
de investigación de Mercado y de bases
de datos
computarizadas los datos secundarios son
una fuente económica y rápida de
información así como un paso esencial en
el proceso de definición del problema
investigación cualitativa la
investigación cualitativa es de
naturaleza exploratoria y no es
estructurada se basa en pequeñas
muestras y puede utilizarse técnicas
cualitativas populares como las sesiones
en grupo entrevistas grupales contexto
ambiental el problema para entender el
entorno de un problema de investigación
de Mercado el investigador debe conocer
la empresa y la Industria del cliente
analizar los factores que influyen en la
definición del problema de investigación
de Mercado Estos factores influyen la
información previa pronósticos que
afectan a la empresa y a la y a los
recursos limitados los objetivos de
quienes toman las decisiones el
comportamiento del comprador los
ambientes legales y económicos contexto
ambiental del
problema inciso a información previa y
pronóstico la información previa y los
pronósticos de las tendencias relativas
a las
ventas participación en del mercado la
rentabilidad la tecnología la población
y el estilo de vida pueden ayudar al
investigador a entender problemas de la
investigación de
Mercado como además de identificar
oportunidades y problemas potenciales
recursos y limitaciones es necesario
considerar tanto los recursos
disponibles como las limitaciones de la
organización costo y tiempo sin embargo
no debe permitirse que las limitaciones
disminuyan el valor de la investigación
para quien Toma las decisiones o pongan
en riesgo la integridad del proceso de
investigación en el contexto ambiental
también podemos observar
el comportamiento mental del consumidor
los objetivos el ambiente legal el
ambiente
económico las capacidades
tecnológicas y de marketing tienen mucha
influencia en la naturaleza y en el
enlace del proyecto de investigación de
Mercado así como los programas y
estrategias de marketing que pueden
ponerse en práctica muchos de los
factores que pueden considerarse pueden
investigarse a través de internet el
problema de decisión administrativa y el
problema de investigación de Mercado
después de obtener una comprensión
adecuada del contexto ambiental del
problema el investigador puede definir
el problema de la
investigación tomando una decisión
administrativa el cual está orientado a
las posibles acciones que puede tomar
definición del problema de investigación
de Mercado la definición del problema
del estudio de Mercado debe permitir que
el investigador obtenga toda la
información necesaria para abordar el
problema de decisión administrativa y
orientar la conducción de un proyecto
component del enfoque en estos entra el
marco objetivo el marco teórico el
modelo analítico y los componentes del
enfoque que son preguntas de
investigación hipótesis y
especialización de la información
requerida la preg preguntas de
investigación son planteadas
específicamente para el problema donde
se busca Qué información específica se
requiere Respecto a los componentes del
problema la hipótesis son afirmaciones
sobre las relaciones o proporciones más
que
preguntas especialización de la
información requerida al enfocarse en
cada componente del
problema en el marco y los modelos
analíticos las preguntas y investigación
son las hipótesis del investigador puede
determinar Qué información deberá
obtenerse en el proyecto de
investigación de Mercado
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