Legal design: designed to deliver | Sarah van Hecke | TEDxHaarlemSalon
Summary
TLDRDer Sprecher diskutiert die Macht von Visualisierungen, wie sie die Kognition fördern und bessere Entscheidungen ermöglichen. Er zeigt auf, wie einfache Illustrationen, wie die von Ikea, weltweit Verständnis schaffen können. Er kritisiert das traditionelle Gesetzgebungswesen, das von langen, komplexen Texten dominiert wird, und macht sich für die Verwendung von visuellen Werkzeugen zur Verständlichkeit des Rechts ein. Er schildert seine Erfahrung, wie er in ein von Wörtern beherrschtes Umfeld eintrat und versuchte, es mit visuellen Strategien zu erweitern. Er plädiert für Designer mit Mut, die bereit sind, sich mit dem komplexen Rechtswesen auseinanderzusetzen und es visuell darzustellen, um ein besser verständliches Rechtssystem zu schaffen.
Takeaways
- 📚 Die Bedeutung von Visualisierungen wurde hervorgehoben, wie sie das Denken unterstützen und Entscheidungen verbessern können.
- 🏠 Ein Beispiel für die Anwendung von Visualisierungen wurde durch das Zusammenbauen von Ikea-Möbeln mithilfe von Illustrationen gezeigt.
- 🌐 Die globale Verbreitung von Visualisierungen und deren Fähigkeit, Menschen über die Grenzen hinweg zu verbinden, wurde betont.
- 📊 Die Verwendung von Infographics in Zeitungen und Nachrichten, um komplexe Themen wie Gesetze und Regulierungen zu erklären, wurde erwähnt.
- 📱 Die Tendenz, dass moderne Kommunikation visuell geprägt ist, wurde durch das Beispiel der schnellen Entscheidungsfindung auf Smartphones illustriert.
- 📖 Die Herausforderungen, die mit der Übermittlung von Textinformationen verbunden sind, wurden durch die Tatsache verdeutlicht, dass die Durchsicht von Datenschutzerklärungen sehr zeitaufwändig ist.
- 👩⚖️ Die Notwendigkeit, das Recht durch visuelle Mittel verständlich zu machen, wurde als eine komplexe, aber notwendige Aufgabe dargestellt.
- 🔍 Die Idee, dass Visualisierungen nicht nur zur schnellen Erkennung von Mustern beitragen, sondern auch zur Entscheidungsfindung unterstützen, wurde eingeführt.
- 🏥 Ein konkretes Beispiel einer visuellen Darstellung zur Illustration der Komplexität von Zusammenschlüssen von Krankenhäusern und deren Fachdisziplinen wurde gezeigt.
- 💡 Die Fähigkeit von Visualisierungen, Komplexität zu vermitteln und die Kraft der Bildsprache zu nutzen, wurde als Schlüsselargument für die Verwendung von Design im Rechtswesen dargestellt.
- 🚀 Die Botschaft, dass mutige Designer, die bereit sind, sich mit dem komplexen Rechtswesen auseinanderzusetzen, die Branche transformieren können, wurde zum Schluss deutlich gemacht.
Q & A
Welche Frage stellt der Sprecher zu Beginn seiner Rede?
-Der Sprecher fragt, wer schon ein Möbelstück von Ikea zusammengebaut hat, indem er die kleinen Zeichnungen im Benutzerhandbuch verwendet hat.
Was findet der Sprecher faszinierend an den Ikea-Anleitungen?
-Er findet es faszinierend, dass eine Reihe von Zeichnungen von jemandem gemacht wurden und jetzt Menschen weltweit eine Ikea-Möbelstück zusammenbauen können, basierend auf diesen Zeichnungen.
Wie beurteilt der Sprecher die Bedeutung von Visuals für die Entscheidungsfindung?
-Er glaubt, dass Visuals die Kognition stärken und dazu beitragen, bessere Entscheidungen zu treffen, da sie Meinungen formen und Herausforderungen auslösen können.
Welche Beispiele gibt der Sprecher für Visuals in der heutigen Welt?
-Er erwähnt, dass Menschen Visuals in der täglichen Nutzung von Smartphones, Zeitungen und Nachrichtensendungen verwenden, um Informationen schneller und effektiver zu verstehen.
Warum ist es nach Ansicht des Sprechers schwierig, die Gesetze durch visuelle Mittel zu verständlich machen?
-Der Sprecher erklärt, dass Anwälte und das gesetzliche System traditionell von langen Sätzen und schwierigen Worten dominiert sind und sich ängstlich gegenüber Veränderungen zeigen.
Was war das Ziel des Sprechers, als er sich für den Job bei einer Anwaltskanzlei beworben hat?
-Sein Ziel war es, das Recht durch visuelle Design zu verständlich machen und die Barrieren, die durch komplexe Gesetzestexte entstehen, zu überwinden.
Wie reagierten die Kollegen des Sprechers auf die Idee, die Rechtsstrategie visuell darzustellen?
-Die Kollegen sahen das mit Skepsis und Unglauben, da sie der Meinung waren, dass die Komplexität des Rechts nicht visuell dargestellt werden könne.
Was ist das Hauptargument des Sprechers für die Verwendung von Visuals in der Rechtspraxis?
-Er argumentiert, dass Visuals die Fähigkeit haben, komplexe Informationen schnell zu verarbeiten und Entscheidungen zu erleichtern, was Texte nicht so effektiv tun können.
Wie demonstriert der Sprecher die Komplexität eines Rechtsproblems visuell?
-Er verwendet ein Beispiel, bei dem er ein Diagramm verwendet, das über hundert vernetzte Teildisziplinen zeigt, um die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Spezialisten in einem Krankenhausnetzwerk zu veranschaulichen.
Was fordert der Sprecher von Designern, um das Recht verständlicher zu machen?
-Er fordert von Designern Mut, sich durch unzählige Verträge und Gesetzestexte zu kämpfen, um das Sprachrohr des Rechts zu verstehen und dies in visuelle Darstellungen umzusetzen, die einen Zweck und eine Absicht verfolgen.
Outlines
🛠️ Der Einfluss von Visuals auf Entscheidungsprozesse
Der Sprecher beginnt mit einer interaktiven Frage an das Publikum und stellt die Bedeutung von visuellen Anleitungen heraus, wie sie bei der Montage von IKEA-Möbeln verwendet werden. Er betont die Macht von visuellen Darstellungen, die unsere kognitive Leistungsfähigkeit verbessern und bessere Entscheidungen ermöglichen. Visuelle Inhalte sind allgegenwärtig und gewinnen in einer Welt, die von Texten dominiert wird, zunehmend an Bedeutung. Er kritisiert, dass trotz der zunehmenden Bedeutung von Visuals die juristische Welt immer noch stark von Worten dominiert wird, was zu einer unnötigen Komplexität führt.
📊 Die Kraft von Visuals zur Darstellung komplexer Probleme
In diesem Abschnitt beschreibt der Sprecher, wie Visuals zur Darstellung komplexer Informationen genutzt werden können, insbesondere im juristischen Kontext. Er führt ein Beispiel an, bei dem zwei Krankenhäuser fusionieren und die Komplexität dieser Fusion durch eine visuelle Darstellung von über hundert miteinander verbundenen Disziplinen verdeutlicht wird. Diese Visualisierung ermöglicht ein besseres Verständnis der Problematik als eine rein textliche Beschreibung. Der Sprecher fordert dazu auf, Visuals mit Absicht und Zweck zu gestalten, um den Zugang zum Rechtssystem zu erleichtern und ein gemeinsames Verständnis zu schaffen.
Mindmap
Keywords
💡Visuals
💡Cognition
💡Ikea Furniture
💡Infographics
💡Privacy Policies
💡Legal System
💡Complexity
💡Design with Purpose
💡Cognitive Load Theory
💡Curiosity
Highlights
Ikea furniture assembly using illustrations as manuals showcases the global impact of visual instructions.
Visuals enhance cognition and decision-making by shaping and challenging opinions, triggering ideas, and sparking passion.
The importance of visuals is increasing in a world dominated by text, with examples like phone interfaces and infographics in news.
The speaker's career shift from marketing research to legal system visualization to make law more comprehensible.
Challenges faced in introducing visual design in a legal environment traditionally dominated by words.
The assumption that visuals must be clear at a glance is questioned, advocating for visuals that enhance cognition despite complexity.
Visuals allow for rapid pattern recognition and better decision-making compared to text, especially in complex scenarios.
An example of visualizing the complexity of hospital mergers with interconnected disciplines and collaborations.
The potential of visual design to make the legal system more accessible and understandable.
The need for designers with the courage to delve into complex legal contracts and translate them into meaningful visuals.
Design can transform traditional industries like law by creating visuals that convey meaning and shared understanding.
The brain processes images 60,000 times faster than text, emphasizing the power of visuals in legal communication.
The call to action for designers to use their skills to make legal systems more comprehensible and just.
Transcripts
good evening everybody please put one
hand up I'm gonna ask you two questions
if your answer is no you put your hand
down first question who here assembled a
piece of Ikea furniture nice and homey I
did so using the little drawn
illustrations that make up the user
manual nice no hands go down not one of
the single hands I saw go down with this
nice question thank you you can put your
hands down now but I found this
fascinating did you ever think about
this somebody made this little series of
drawings and now everybody around the
globe is capable of putting a piece of
Archaea furniture together based on
these little graphics I think that's
amazing
I love visuals did you know that they
actually have the ability to enhance
cognition and that they allow you to
make better decisions it's a fact that
visuals can shape and challenge opinions
and they can trigger IDs they can spark
passion and they get those two not
perspectives and in Wisconsin 11 these
are on is becoming increasingly
important visuals are becoming more and
more important if your scraps for you
know speed on your phone you just select
the photo that apply appeals to you most
if you read newspaper if you watch the 8
o'clock news they will use infographics
that will explain you new text
regulations or new policies coming up
and weirdly enough we still have a while
that is ruled by words only that is
dominated by words and that's around of
all our pleadings lengthy sentences and
preferably very difficult words and I'd
not like the animation behind me just
now and it you're not that it would take
you 76 working days to read all of the
privacy policies that you encounter on a
yearly basis it might take you 76
working days think about this why does
our mobile system look like that but I
also look like this
so that is what I've been trying to do
for my last four years I try to make the
law comprehensible by using visual
design and I can tell that's a really
rough job because besides France there's
something else lawyers really don't like
and that's change let me take you back
to the spring of 2015 when was the first
time that I walked into this building
for what would become a memorable job
interview because I had other career or
marketing research and I specialized in
attitude and behavior never got to talk
with a lawyer with a law firm or a legal
system never and I walked into this
building and my future employer started
to tell me about their M&A practice
about state aid legislation about
rankings and I really didn't get in out
of it was really I didn't understand it
and when the burns my turn to speak and
I told I'm about to mere exposure of
facts about cognitive load theory about
the curse of knowledge that are
absolutely clueless as to what I was
trying to tell them that night is kind
of wonder what what happened if you were
to combine these completely different
worlds and we will put them together so
I'm out from a world of hot desking
around to glow up into this office
cubicles like desktops and fax machines
I think lawyers are the only ones left
on a planet that still send out effects
on a weekly base so I entered this world
where that didn't seem to be a place for
energy at all it was marked by words
only my colleagues would argue cases in
court worth millions only using words
and that surprised me so much and when I
told them well let let why not visualize
our legal strategy and our lives would
just look at me in complete disbelief in
a prologue No
and then I would ask Camille do you see
fellow in imagery and it would said yes
yes of course a picture speaks a
thousand words but they just wanted all
about to take that and I
- what was that they do on a daily basis
and after I say yes of course there's
much better hewn visuals but for me I
personal my field of law deals with such
complex issues cannot be done you cannot
create a visual that will do the
complexity justice I wondered about this
because we have this very sense or
assumption apparently that a visual
needs to be clear in a glance I don't
necessarily believe that's true visuals
are capable of enhancing your cognition
because they allow for rapid pattern
recognition for one and they make you
make better decisions because it's
impossible from largest stacks of
documents and early text to find the
right solutions and visuals can provide
those answers in ways that text--just
cons let me show you an example this is
an example that we created to reflect
complexity it's specifically designed to
illustrate the complexity of the problem
and I'd imagine aids to the complexity
of the visual design we had two
hospitals and emerging up and the
nonlethal tees of consumers and markets
they sell well why merge these hospitals
let's just work together and of course
all we had to support our point of view
with stocks of documents so instead of
providing them with all these documents
we provided them with this visual that
shows you over a hundred interconnected
sub disciplines so how this works you
read the graphic clockwise inside and
out and the big nine first balls that
you see there there are the main
disciplines for instance cardiology is
the green one all the other smaller
bulbs they represent a sub-discipline
however every single line if you follow
it
every cell green line adds on a small
dot and every single dot represents a
collaboration between specialists
and you have to actually duplicate this
because there are about ten hospitals
merging all these people need to work
together on a daily basis in order to
improve our quality of care and Barnard
is in a visual embodies the complexity
in a way that text is not able to do and
I believe that if we find a way to
design graphics and we designed I am NOT
to seduce or to sell not to advertise
but we design graphics with purpose and
intent to collect access to our legal
system I can all benefit from that
because in the end we have created a
legal system that is hard for everybody
to understand and vegimals allow us to
reflect this complexity that allow us to
tap into the power that imagery has your
brain is capable of processing and image
60,000 times faster than can do text so
if we take and I think that design has
to offer us
and we take it and we place it in a
legal context we are able to create
visuals that help us make sense of our
legal system am i can create a legal
system that actually makes sense all we
need is designers with guts the guts to
struggle through all those endless
contracts to actually read all those
prophecies notices to understand the
language of the law and to don't allow
that knowledge and translate it and
create perfect with purpose and intent
my to convey meaning and create shared
understanding because I make a plan to
what design has to offer us
my can transform even the most
traditional of industries thank you
you
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