新人や若手が舐めがちなところ。【営業】

Summary

このスクリプトでは、無証券の年間保険営業マンとして6年半経験を持つ話者が、営業における「甘くない」真実について語っています。中堅以上の営業マンが実力を証明する必要性を説き、特にセンシティブな情報のヒアリング能力と提案力の重要性を強調しています。また、営業マンが自信を持ってセンシティブな情報を得るためには、顧客からの信頼を得る「戦闘力」が必要であると主張しています。さらに、契約の工学についても、富裕層向けの営業は単なるお金持ち対応ではなく、その層の期待に応えるための独自の人間性と強さが必要です。

Takeaways

• 😀 スクリプトは営業マンの経験に基づいて、営業における「甘くない」真実を探求しています。
• 🤔 営業マンとしての自信とセンシティブな情報をヒアリングすることの重要性が強調されています。
• 💼 営業マンは、顧客の資産状況や法人の利益などのセンシティブな情報をヒアリングし、それを活用して良い提案をすることが求められます。
• 📈 提案力がなければ、顧客はセンシティブな情報を明かすことを避け、営業マンはヒアリングができないと示唆されています。
• 🏆 営業マンの戦闘力や提案力は、顧客からのセンシティブ情報の入手に直接関係しています。
• 🎓 新人営業マンは、自信を持ってセンシティブな情報をヒアリングすることが難しいと感じることがあるが、それは成長の過程です。
• 🤝 営業の成功は、顧客との信頼関係とヒアリング能力に基づいて構築されることが示されています。
• 💡 営業の難しさは、単純な取引の量や規模ではなく、その背後にある深い洞察と戦略にあります。
• 🚀 営業マンは、自分の提案力に対する自信と、それを顧客に伝える能力を持つことが重要だと主張されています。
• 🌐 スクリプトは、営業における偏見や誤解を解き、実際の営業現場の複雑さを明らかにしています。
• 📊 営業の戦術は、単なる数字の比較ではなく、顧客との関係や問題解決能力に基づくものであることが強調されています。

Q & A

営業でセンシティブな内容をヒアリングするのが難しい理由は何ですか？

営業マンの提案力が問われるからです。提案力があると認識されている場合、顧客はセンシティブな情報を提供しますが、提案力がないと見なされると情報を提供してもらえません。

センシティブな内容をヒアリングするために必要な要素は何ですか？

営業マン自身の提案力に対する自信と、その提案力が顧客に伝わっていることです。

営業マンがセンシティブな情報を聞けない理由は何ですか？

自分自身の提案力に自信がないからです。そのため、センシティブな質問をすることをためらいます。

富裕層に対する営業が難しい理由は何ですか？

富裕層は営業マンの格を見ており、強さと優雅さのある人間性や雰囲気を好むためです。

新人や若手営業マンが工学契約を取るのが難しい理由は何ですか？

富裕層マーケットに適応するためには、営業マンの格や提案力が重要であり、単に富裕層と出会うだけでは工学契約を取ることができないからです。

センシティブな内容をヒアリングできる営業マンの特徴は何ですか？

自分の提案力に自信があり、それが顧客に伝わっていることです。

新人営業マンが犯しがちなミスは何ですか？

提案力が不十分な状態でセンシティブな情報を得ようとすることです。そのため、顧客に不快感を与えたり、信頼を失ったりする可能性があります。

営業の世界で成功するための重要な要素は何ですか？

提案力に対する自信とその自信を顧客に伝える能力です。これにより、センシティブな情報を得て、より良い提案が可能となります。

富裕層マーケットで成功するために必要なスキルは何ですか？

強さと優雅さのある人間性や雰囲気を持つことです。これにより、富裕層からの信頼を得ることができます。

営業マンがセンシティブな情報をヒアリングできるかどうかを決定する要因は何ですか？

営業マンの提案力とその提案力が顧客に伝わっているかどうかです。