仕事に対して自信満々の人。
Summary
TLDRこの動画では、仕事に対して自信満々な人の特徴について語られています。証券営業や保険営業の経験を通じて得た知見をもとに、特に対人スキルが重要であると強調しています。営業成績だけでなく、金銭交渉、クレーム処理、会議での方向付けなど、他人とのやり取りで自信を持つことが成功につながると述べています。また、体力も重要な要素であり、練習や仕事のハードルを超えることで自信が生まれるとしています。最後に、習字の経験から学んだことも紹介されています。
Takeaways
- 😀 スクリプトは、仕事に対する自信と余裕について話している。
- 🏦 証券営業と保険営業の経験を通じて、自信を持つことが重要だと示唆している。
- 🎓 新入社員としての緊張と不安から、自信に満ちた姿勢への変化を経験した。
- 🤝 対人スキルと専門知識が自信を持つための鍵であると強調している。
- 💼 ビジネス原価を理解し、金銭交渉やクレーム処理、会議でのリーダーシップが重要だと述べている。
- 👥 対人での対峙や交渉が自信を持つ人々の強みであると示している。
- 🏆 自信を持つ人々は、相手の感情や反応を自在に操ることができると語っている。
- 👨💼 営業の成功は、営業成績だけでなく、自信と対人スキルによるものでもあると主張している。
- 🤔 営業での自信は、単なる成績以上の何かから来るものだと考えている。
- 🏋️♂️ 体力や精力が仕事に対する自信にも影響を与えると述べている。
- 📝 習字での経験から、自信を持つことの重要性を示唆している。
Q & A
スピーチのテーマは何ですか?
-スピーチのテーマは「仕事に対する自信満満さ」です。
スピーカーはなぜ自信に満ちていますか?
-スピーカーは、10年間営業を経験し、自信を持っていることが仕事に対する余裕をもたらしていると説明しています。
スピーカーが最初に入社した時の心境はどのようにでしたか?
-最初に入社した時は緊張しており、周りのことがよくわからない不慣れな感じがしていました。
スピーカーが自信を持つようになった要因は何ですか?
-スピーカーは、営業のスキルや専門知識を身につけ、対人でのビジネス原価ができ、自信を持つようになったと言及しています。
スピーカーが言及する「法務官」と「将軍館」は何を指していますか?
-「法務官」と「将軍館」は、自信に満ち、余裕を持ってビジネスをこなす人々を指しています。
スピーカーが営業で成功するために重要な要素としているものは何ですか?
-スピーカーは、金銭交渉、クレーム処理、会議での方向付けという対人スキルを重要な要素としています。
スピーカーが経験した営業の難しさは何でしたか?
-スピーカーが経験した営業の難しさは、相手の感情を動かしたり行動を変えられるかという点にありました。
スピーカーが野球部での経験から学んだことは何ですか?
-スピーカーは、野球部での経験から体力が自信につながることを学び、営業においても体力が重要であると感じています。
スピーカーが営業で自信を持てる人の特徴は何ですか?
-スピーカーが営業で自信を持てる人の特徴は、対人での交渉能力、仲裁能力、そして体力にあります。
スピーカーが営業で自信を持たない人の特徴は何ですか?
-スピーカーが営業で自信を持たない人の特徴は、対人での交渉を避ける傾向があり、自己完結的なスキルに頼りすぎていると説明しています。
スピーカーが営業での成功に必要なスキルを身につけるためのアドバイスは何ですか?
-スピーカーは、営業での成功に必要なスキルを身につけるために、経験を積み、自己のやり方を学び、体力を維持することが重要だとアドバイスしています。
Outlines
😌 自信と対人スキルの重要性
この段落では、職場での自信と対人スキルの重要性が語られています。作者は、証券営業として入社し、最初は緊張していたものの、徐々に自信を持つようになりました。自信を持つ人々は、営業成績だけでなく、対人スキルや専門知識を持っており、ビジネス交渉やクレーム処理、ミーティングでのリーダーシップで力を発揮します。特に、1対1の対話で相手の感情を動かすことができる力が、自信を持つ人々の特徴です。作者は、自信を持つことが仕事に対する余裕や将軍感を生み出すことができると結論付けています。
🤔 若手社会人としての対人関係の挑戦
第二段落では、若手社会人が対人関係の挑戦に直面する状況が描かれています。作者は、対人関係における自信を持てない若手社会人に対する恐怖心や不安を触れています。対人関係において自信を持つ人々は、喧嘩の仲裁者のように、怒り狂った人々の間で冷静に仲裁することができます。自信を持つ人々は、経験を通じて対人関係のスキルを磨き、相手の感情や反応を予測し、状況をコントロールできるようになります。一方で、自信を持てない人々は、対人関係のスキルを身につけることができないため、仕事に対する楽しさや余裕が得られません。体力や精神的な余裕が自信を持つことに寄与するとも述べています。
Mindmap
Keywords
💡自信満々
💡営業マン
💡法務官
💡対人スキル
💡ビジネス原価
💡金銭交渉
💡クレーム処理
💡方向付け
💡体力
💡余裕
Highlights
自信満々の人について語り、証券営業から保険営業マンへ、そして営業に自信を持つことの重要性を語る。
新入社員としての緊張と不安、そして自信を持つことの過程を共有。
会社での自信を持つ人々の特徴、余裕ある様子を説明。
営業成績だけでなく、自信を持つ他の要素について考えることの重要性。
対人スキルと専門知識が自信を持つための鍵であると主張。
ビジネス原価の概念と、金銭交渉、クレーム処理、会議での方向付けの重要性。
対人での強み、感情を動かすことの自信を持つ人の特徴。
野村證券時代の経験と自信を持つことの影響について。
営業での自信と、顧客との関係を築く方法について。
自信を持つ人たちが持つ「将軍感」について語り、その由来を探求。
対人営業での自信と、その自信がどのように築かれるか。
ガチャ交渉での自信と、その自信を持つ人の特徴。
自信を持たない人たちがどうやって対人営業を避け、自己完結を求めるか。
対人シビアガチャガチャの重要性と、若手社会人にとっての価値。
喧嘩の仲裁者としての自信を持つことの重要性。
自信を持つ人たちが持つ「和ませ方」のスキルについて。
体力が自信を持つことの要素として挙げられる理由。
大学野球部の経験と、体力に対する自信の獲得について。
体力の自信が営業や仕事においても重要であると主張。
習字での経験から学んだ「神妙」の重要性と自信の関係。
Transcripts
今日は仕事に対して自信満々の人という
テーマでお話しますで私も証券で4年間
保険の営業マンとして6年ずっと営業し
まして私新卒でですねバキバキの
証券営業の世界に入ったんですけどそれ
入社してまあもちろん新入社員の時って
いうのはですねもう会社にいるだけでまあ
もちろん
緊張もしますしメンタルがすり減っていく
感覚がめっちゃしてたんですね
猛毒状態みたいなうわビジネスとか営業
ってこんな感じなんだみたいな会社って
こうなんだみたいななんかよくわからん
なんか株とかがなんか売買されてなんか
儲かった損したみたいなこういうこと言っ
てちょっと緊張してキョロキョロして疲れ
ちゃうみたいなでそうかと思えば何年か上
の先輩見たらですね法務官えぐい人もいる
んですねもうこの会社が俺のホームです
みたいなもう自信満々になんか余裕ある
感じで
存在してる人とかもいてみんな満員電車
乗ってる中でこの人だけなんか馬で出社し
てんじゃねえかみたいななんか将軍館
えぐいというかこういう人もいますとで
まあもちろんこれですね単純になんか営業
成績がいいか悪いかっていうのはまあ
もちろんこれも要素としてあると思うん
ですけどなんかこの仕事に対して自信満々
というか
余裕あるというかこういうのってまあ表面
的な成績だけじゃないと思うんですねで
このなんか法務官というか将軍館というか
これはどっから来てんのかっていうのを
独断とお話しますと
でこれ結論ですね対人なんですねこれ
[音楽]
で要はスキルがあって専門的知識がある
から俺は自分に自信が持てますだから仕事
とか全然怖くないですみたいなこっちじゃ
なくてタイ人なんですね対人でやれると
思ってるんでこの法務官というか将軍館と
いうかこれができてるとでこの対人って
いうのはですねもっと掘り下げると
ビジネス原価ができ
でまああえてこれ
喧嘩っていう風に言ったんですけどここで
一番ビジネス原価できるやつとできない
やつで分かれるのがこれ3つで金銭交渉
っていうのとクレーム処理っていうのと
会議ミーティングでの方向付けっていう
ここで一番この対人で力量が出るというか
要はこういうちょっとなんかごちゃついた
ところですね目の前の人がちょっと怒っ
てるとかちょっと不満っぽい感じでおると
か自分と持っていきたい方向性が違うとか
またはちょっと言いづらいとかこの辺の
対人1対1でのガチャ面談みたいなこれが
自分自身でできるというか強いと自覚持っ
てるやつみたいな要は仕事に対して
将軍感出てるやつでですね自分一人の子と
して俺が対応すれば目の前の人の感情を
動かせられるだとか行動を変えられ
るっていうこの自信がある人がいるんです
ねでこっからちょっと私の実体験のお話な
んですけどまあ私野村證券時代の1年目が
2年目のその若手の時の話なんですけど何
個か上にですねまあ実際成績もそこそこ
良くてでその成績それがいいっていうより
かはこの
将軍館というか自信満々に俺がやれば
行けるぞみたいな会社とこの
証券営業は俺のホームですみたいなこれ
ぐらいに思って性のオーラが出てる
スーパーセールスの人に私のお客様で
ちょっと先輩同伴で一緒に営業して
くださいとで先輩が提案してください
みたいなこういうこと相談しますねでその
先輩がどういうお客さんよそういう感じか
とでもお前今月あといくら数字残っとん
ねん120あOkじゃあ俺ら全部やるから
あ心配せんでええよ絶対決めるからあ明日
行こうぜみたいなでそれ聞いた時にいや
いくらまあ営業できる先輩といえでもその
自信はどこから来とんねんでこれ要は営業
なんでその目の前のお客様の感情を動かせ
られるというか行動させられるかってこれ
わかんない話だと思うんですよ俺一生懸命
勉強してテスト80点絶対取るわっていう
この自己完結でできるものだとまあこう
やって自信満々に言い切ることできると
思うんすけど対人営業でここまで絶対契約
にしてお前の数字全部メタルカラみたいな
この地震はこの人マジどっから来とんねん
みたいなで実際一緒にその先輩にですね
同伴で営業してほんまに契約持ってくる
みたいなんでその先輩自身ですね俺が対面
でやれば行けるっていうこういう風に本気
で思ってると思うんですよさっき言った
金銭工場とかクレーム処理とか自分の意見
を通して自分の持っていきたい方向に目の
前の人を動かすみたいなこの辺のガチャ
交渉は絶対俺できますっていうこの辺の
圧倒的な自信みたいな感じですねで一方で
まあこういうガチャ交渉を逃げる人って
いると思うんですねやっぱりこれその自分
で完結できる話じゃないんで目の前の人を
動かすとか相手次第みたいなところも
匂いとして匂うんでここはやっぱり怖いと
いうかなんか再現性がないというかできる
気がしないみたいなでこのガチャ交渉を
逃げる人ってですね要はこの対人のなんか
相手の感情をどうしようとかどう思われ
てるとかっていうのを一切遮断してですね
あもう全然あの言われた通りやります
みたいななんかそのはんぺんよりしない
やつみたいななんで自己完結できる例えば
勉強とかスキルとか知識を得るとか真面目
にとかここに逃げた人って仕事に対して
本当の意味で楽になれないっていうのが
あると思うでさっき言ったここはもう
場数の話なんでいかにそういうピリついた
ガチャ交渉で食らいついてハートに傷を
つけながらストレスかかりながらやって
いくかっていうまあなんかこれがなんか
社会人の若手で一番こう経験すべきという
かこの社会での対人シビアガチャガチャ
みたいなここは結構重要なんじゃないかな
とでここに
恐怖心というかやれる気がしないんだとか
ここに自信が持てないっていうのはどんな
仕事するにしても
怖さが消えないんじゃないかなと
なんでちょっと話それかもしれないです
けど私
喧嘩の仲裁できる奴って結構仕事でき
るっていう風に思ってて要は目の前のA君
とB君が
めっちゃ喧嘩してますとでここで仲裁入る
やつとかっていると思うんですね
お互いもう超やめとこうぜみたいなでこれ
要は喧嘩仲裁的なやつってまず喧嘩って
いうこの戦いの軋轢にまずビビってない
ですねここに自分から飛び込むっていう
仲裁役としてその
ギスギスの戦いのガチャ交渉に入って
いけるかつその
怒り狂ってる二人をなんとかこう丸く収め
て
鎮火さすっていうこれができるやつって
いうのは結構対人において自信持ってる
やつなんでこういうやつがまあ自信がある
というか
余裕感があるやつなんじゃないかなと
でこうなってくると結局ですね私いろんな
人見ててこういうビジネス原価にビビって
ないというか対人で俺がやればいけると
思ってる人って自分のなんか和ませ方
みたいなもん持ってると思ってまして
要はなんか入り込む自分の方みたいな
初対面の人と会った時このタイプの人やっ
たらこういう感じで行ったらすぐに
入り込めるなとか俺のこの顔面でこの
しゃべり方でこういう仕立ての出方したら
相手はイラッとせえへんぞみたいなこの辺
がもう
経験によってできてるやつみたいななんで
ここはもう対人のガチャ交渉とか多いやり
まくって本能的にもう肩がそれぞれできて
いってるイメージがあるんですねで例えば
事務員の年上のおばちゃんにはちょっと
この
甘いポンコツ雑談みたいな感じでこういう
方で入っていったら可愛がられるなみたい
な
怒り狂ってるゴリゴリの経営者に対しては
こうこうでこうやったら最終的に仲良く
なれるなとかこの辺の入り方というか自分
の方みたいなんが完全わかってるみたいな
イメージです
でここもう一つこの仕事に対して自信満々
の人の特徴っていうので要素としてあるか
もってるのが体力
[音楽]
これはちょっとまあ元も子もないすごい
原始的な考えなんですけどまあ私ですね
大学早稲田の野球部に入りましてそこで
まあ2年間浪人して一般入試で入ってるん
ですねで要は周り全員野球エリートで体力
バカというかもうスーパースポーツ
アスリートみたいな周りのやつはそういう
やつだったんですけど私だけなんか弱小校
の一般入試の2年間プランクあるやつ
みたいなでこれでまあ大学野球部が
スタートしたんですけどまずですね最初の
練習始まる時に
恐怖感がえぐいんですねでこれ何の恐怖
かっていうとまあ野球が下手うまいって
いう恐怖じゃなくて自分の敗因に対する
恐怖なんですねでこれどういうことかって
言うと私ピッチャーやってたんで
毎日死ぬほど走り込みするんですねでそん
中でやっぱり周りより俺は体力がないとっ
てことは俺これはい大丈夫かなっていう他
の周りの同級生はエリートで全然走っても
疲れへんというかそれ耐えれるみたいなん
だけれども俺結構すぐハァハァしちゃって
すぐ
疲れちゃうけどこれ俺ほんま恐怖やな今日
1日みたいなだからある種もなんか相対的
に周りよりも俺は体力で劣って
るっていうこの自覚があるんでもうここで
アウェイになっちゃうんですねもう恐怖と
いうか
野球の技術どころじゃないというか
練習どころじゃなくなるみたいなでこれが
まあ大学3年ぐらいになってきたですね逆
に私なんかその体力ある側要は走っても
疲れない側のまあ練習軽くこなせる側に
なっていったんですけどその時にやっぱり
余裕になるんですね相対的になんか同期と
か後輩見てあこいつら俺よりも体力ないな
と
めっちゃしんどそうにしてるやんけって
いうなんかちょっと悪い話かもしれない
ですけどここでちょっと安心するというか
てことはまあ俺の方が余裕あんねんな
みたいなこいつら大変やろなしんどいやろ
なみたいななんでこれは
野村證券そっから入った時もそうで自分的
に体力的には俺は他のやつらよりも勝っ
てるんだとこのハードな営業で睡眠時間
短い中でやっていてこいつらしんどいやろ
なとまあその分俺はそこになんかこう
アキレス腱がないというか勝ってるから
ちょっと
楽に広い視野見れるみたいなでこれ睡眠
時間とかもそうだと思ってまして要は自分
がその
睡眠時間
短いと日中しんどくなっちゃうみたいな
こういう風にこう自覚してたらなかなか
こう仕事の自信も持ちにくいというか
なんかそこで劣ってるんで
余裕が出ないみたいな現実問題こういうの
はあるんじゃないかなと
まとめると
肩っていうので思い出したんですけど私
ちっちゃい時習字やってまして
習字で一番力量が出るのは神妙だと思い
ます
以上です
[音楽]
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