ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS de una EMPRESA ➕ Ejemplos | Economía de la empresa 147#

Summary

El video ofrece una visión detallada de las estructuras organizativas de una empresa, definiendo la estructura organizativa según Mintzberg como la división y coordinación del trabajo. Destaca su función de establecer las características de la organización y estructurar el sistema de trabajo. Explica las características que permiten la especialización y la centralización o descentralización del proceso de toma de decisiones. Presenta cinco elementos clave de la estructura: ápice estratégico, línea media, núcleo operativo, tecnoestructura y personal de apoyo. Describe varios tipos de estructuras, como la estructura lineal, funcional, de staff, divisional, de matriz y por comités, así como su estructura en trébol, discutiendo sus ventajas y desventajas. Finalmente, ofrece ejemplos de estructuras en empresas como Coca Cola, Amazon y Google, y cómo se adapta a una pequeña empresa. El video es un recurso valioso para entender cómo la estructura organizativa influye en la eficiencia y el éxito de una empresa.

Takeaways

• 🏢 La estructura organizativa de una empresa es el conjunto de formas en que el trabajo se divide en diferentes tareas y su coordinación subsiguiente.
• 📊 Su función principal es establecer las características de la organización y estructurar el sistema de trabajo dentro de la empresa.
• 📈 Permite la especialización de las diferentes áreas y puede ser centralizada o descentralizada dependiendo de si la toma de decisiones está concentrada en la alta dirección o en equipos de trabajo.
• 🔍 Reduce o elimina la duplicación de esfuerzos definiendo roles y responsabilidades.
• 🔑 Los elementos de la estructura organizativa según Henry Mintzberg incluyen a la cúspide estratégica, la línea media, el núcleo operativo, la technoestructura y el personal de apoyo.
• 📉 La estructura lineal se basa en la jerarquía y la autoridad directa del líder sobre sus subordinados, es simple y fácil de entender, pero carece de flexibilidad.
• 📚 La estructura funcional agrupa a los empleados por áreas funcionales comunes, permite una alta especialización y es escalable, pero puede generar barreras entre departamentos.
• 🌐 La estructura de staff combina relaciones de autoridad directa con la asesoría y ayuda de agentes externos, es flexible y permite la influencia de expertos, pero puede causar confusión si no está bien definida.
• 📏 La estructura divisional organiza la empresa por productos, áreas geográficas o tipo de clientes, permite una rápida entrada al mercado pero puede ser difícil de escalar y generar recursos duplicados.
• 🔗 La estructura matriz combina la estructura funcional y divisional, con múltiples cadenas de mando, aumenta la productividad y flexibilidad, pero es compleja y puede llevar a la confusión.
• 🏆 Las estructuras organizativas varían según el tipo de empresa; por ejemplo, Coca Cola tiene una estructura geográfica, Amazon una funcional y Google una por productos con cierto grado de descentralización.
• 🏡 En una pequeña empresa, la estructura organizativa es simple, con una línea de mando reducida y comunicación directa, generalmente dirigida por el propietario y compuesta por personal multipropósito y un pequeño personal de apoyo.

Q & A

¿Qué es la estructura organizacional según la definición de Mintzberg?

La estructura organizacional es el conjunto de todas las formas en que el trabajo se divide en diferentes tareas y su subsiguiente coordinación.

¿Cuál es la función principal de la estructura organizacional de una empresa?

Su función principal es establecer las características de la organización de la compañía y estructurar el sistema de trabajo dentro de ella, definiendo todos los procesos, organigramas, jerarquías y departamentos.

¿Cómo permite la estructura organizacional la especialización en una empresa?

Permite la especialización de las diferentes áreas; generalmente, cuánto mayor sea la organización, más especializada debe ser.

¿Qué son los cinco elementos que siempre incluye la estructura organizacional según Henry Mintzberg?

Los cinco elementos son: Ápice estratégico, Línea media, Núcleo operativo, Tecnoestructura y Personal de apoyo.

¿Cuáles son los tipos principales de estructura organizacional y cuáles son sus ventajas y desventajas?

Los tipos principales incluyen Estructura lineal, Estructura funcional, Estructura de staff, Estructura divisional, Estructura de matriz, Estructura por comités y Estructura en trébol. Cada una tiene ventajas y desventajas; por ejemplo, la estructura lineal es simple y clara pero inflexible, mientras que la estructura de staff es flexible pero puede causar confusión si las responsabilidades no están claramente definidas.

¿Cómo se organiza una empresa con estructura divisional por productos?

La empresa se divide en grupos, siendo cada grupo responsable de la producción de un producto específico, lo que permite a las compañías entrar rápidamente en el mercado con ofertas innovadoras.

¿Qué es una estructura organizacional de matriz y qué ventajas ofrece?

Es una estructura que combina el mando funcional y divisional, donde cada trabajador tiene dos superiores: uno de naturaleza general y otro temporal, que es el coordinador del proyecto. Aumenta la productividad y proporciona flexibilidad y un toma de decisiones más equilibrada.

¿Cómo se describe la estructura organizacional de una pequeña empresa?

Una pequeña empresa tiene una estructura organizacional simple, con una línea media de mando escasa y comunicación directa entre las diferentes áreas. El ápice estratégico es dirigido por el propietario de la empresa, y el núcleo operativo está compuesto por personas multipropósito.

¿Cómo se adaptan las estructuras organizacionales de Coca Cola, Amazon y Google a sus operaciones?

Coca Cola tiene una estructura geográfica, Amazon una estructura funcional y Google una estructura por productos con cierto grado de descentralización que permite autonomía y poder de decisión a los empleados.

¿Qué es la estructura organizacional en clóver y qué áreas主要包括 (incluye)?

La estructura en clóver se da en organizaciones flexibles que tienden a externalizar actividades y contratar temporalmente. Incluye tres áreas principales: el núcleo, la externalización y el trabajo flexible, y una cuarta hoja que no implica costo para la empresa, como el trabajo delegado a los clientes.

¿Cómo afecta la estructura organizacional a la toma de decisiones y la especialización en una empresa?

La estructura organizacional define cómo se toman las decisiones, la especialización de los empleados y cómo se comparten las responsabilidades. Una estructura funcional puede causar barreras entre departamentos, mientras que una estructura de staff puede traer conocimiento experto para resolver problemas de gestión.

¿Por qué una estructura organizacional de comités se utiliza generalmente en conjunto con otras estructuras y solo para decisiones específicas?

Se utiliza en conjunto con otras estructuras y para decisiones específicas porque permite considerar todas las perspectivas posibles en la toma de decisiones y fomenta la coordinación, aunque su desventaja principal es la lentitud en la toma de decisiones debido a la participación de múltiples personas.

Outlines

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🏢 Estructura organizativa de una empresa

El primer párrafo introduce el tema de la estructura organizativa en la economía empresarial. Se define la estructura organizativa según Mintzberg como la división del trabajo en tareas y su coordinación. Destaca su función de establecer las características y el sistema de trabajo de la organización. Además, se mencionan las características de la estructura, como la especialización, la centralización o descentralización del poder de decisión, y la reducción de esfuerzos duplicados. Se describen los cinco elementos de la estructura según Henry Mintzberg: Ápice estratégico, Línea media, Núcleo operativo, Tecnoestructura y Personal de apoyo.

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📈 Tipos de estructuras organizativas

Este párrafo aborda los diferentes tipos de estructuras organizativas y sus ventajas e inconvenientes. Se describen estructuras lineales, funcionales, de staff, divisionales, de matriz y por comités, así como la estructura en trébol. Cada una se discute en términos de su enfoque en la jerarquía, especialización, flexibilidad y descentralización. Se mencionan ejemplos de cómo grandes empresas como Coca Cola, Amazon y Google han adoptado estructuras que se adaptan a sus necesidades y estrategias de negocio.

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📚 Estructura organizativa de una pequeña empresa

El tercer párrafo se enfoca en la estructura organizativa de una pequeña empresa, destacando su simplicidad y la directa comunicación entre áreas. La estructura es dirigida por el propietario, quien asume el rol de estratega y toma decisiones claves. El núcleo operativo está compuesto por profesionales multifuncionales y cuenta con un pequeño personal de apoyo para tareas especializadas. El vídeo concluye con una invitación a suscriptores para seguir aprendiendo y a dejar comentarios con preguntas o sugerencias.

Keywords

💡estructura organizativa

La estructura organizativa es el conjunto de formas en que se divide el trabajo en diferentes tareas y su posterior coordinación. Es fundamental para establecer las características de la organización y estructurar el sistema de trabajo dentro de la empresa. Se relaciona directamente con el tema central del video, que es la discusión de las diferentes formas en que las empresas se organizan y se gestionan.

💡especialización

La especialización se refiere a la concentración de habilidades y conocimientos en áreas específicas dentro de una organización. Es un aspecto clave de la estructura organizativa, especialmente en grandes organizaciones donde se busca un mayor nivel de perfección y eficiencia en las tareas. En el video, se menciona que la estructura organizativa permite la especialización de las diferentes áreas, lo que generalmente ocurre en organizaciones más grandes.

💡centralización y descentralización

Centralización y descentralización son conceptos que describen la distribución del poder de toma de decisiones dentro de una empresa. La centralización implica que las decisiones importantes se toman en la alta dirección, mientras que la descentralización las delega en equipos de trabajo. Estos conceptos son importantes en el video al discutir cómo la estructura organizativa puede influir en la toma de decisiones y la autonomía de los equipos.

💡punto estratégico

El punto estratégico, según Mintzberg, es la parte superior de la gestión de la empresa donde se toman decisiones de alto nivel. En el video, se destaca que el punto estratégico realiza funciones de supervisión directa, formulación de estrategias y relación con el entorno corporativo. Es un elemento crucial de la estructura organizativa que guía la dirección y el futuro de la empresa.

💡línea media

La línea media se refiere a los gerentes que actúan como brazo ejecutor e intermediario entre el punto estratégico y el núcleo operativo. Estos gerentes toman decisiones en áreas específicas y son esenciales para la implementación de estrategias a nivel operativo. En el video, se describe cómo la línea media transmite información y hace decisiones en sus respectivas áreas, como el gerente de marketing o de producción.

💡núcleo operativo

El núcleo operativo es la fuerza laboral principal de la empresa, compuesto por trabajadores encargados de las funciones principales de creación de productos y/o servicios. En el video, se resalta que este es el grupo que realmente produce la oferta de la empresa, siendo el eje central alrededor del cual gira la estructura organizativa.

💡estructura tecnofuncional

La estructura tecnofuncional es un grupo de especialistas y profesionales que no forman parte de la gestión de la empresa ni participan en el circuito de producción principal, pero proporcionan apoyo a la estructura con cambios necesarios para mantener la estabilidad de la empresa. En el video, se menciona que esta parte de la estructura organizativa es vital para la adaptación y el mantenimiento de la organización.

💡personal de apoyo

El personal de apoyo son personas que generalmente trabajan para la empresa como contratistas y proporcionan apoyo en tareas no especializadas específicas, como la limpieza o la vigilancia. En el video, se indica que estos roles son importantes para las operaciones diarias y la eficiencia de la empresa, aunque no están directamente involucrados en su actividad principal.

💡estructura lineal

La estructura lineal se basa en el principio de jerarquía, donde la autoridad y las responsabilidades recaen directamente en el líder. Este modelo es conocido por su claridad y rapidez en la toma de decisiones, pero también por su inflexibilidad. En el video, se discute cómo este tipo de estructura es preferido en pequeñas empresas con baja producción y poco capital humano.

💡estructura funcional

La estructura funcional es una de las estructuras organizativas más comunes, donde la organización se departmentaliza según funciones laborales comunes. Permite una alta especialización del empleado y es fácilmente escalable. En el video, se menciona que este modelo puede crear barreras entre departamentos, lo que limita la comunicación y el intercambio de conocimientos.

💡estructura de matriz

La estructura de matriz es una forma de organización que combina la estructura funcional y la estructura divisional, donde los trabajadores tienen dos jefes: uno de naturaleza general y otro temporal relacionado con un proyecto específico. Esto aumenta la productividad y la flexibilidad, pero también agrega complejidad. En el video, se destaca cómo esta estructura es adecuada para consorcios de negocios de gran tamaño.

Highlights

La estructura organizativa es el conjunto de formas en que el trabajo se divide en diferentes tareas y su coordinación posterior.

La estructura establece tanto el sistema jerárquico de la empresa como la forma en que será gestionada.

Permite la especialización de las diferentes áreas y puede ser centralizada o descentralizada dependiendo de la concentración de la toma de decisiones.

Se diseña basándose en metas realistas y se adapta a las tecnologías y herramientas que posee la organización.

Reduce o elimina la duplicación de esfuerzos definiendo roles y responsabilidades.

La estructura organizativa incluye cinco elementos: ápice estratégico, línea media, núcleo operativo, tecnoestructura y personal de apoyo.

El ápice estratégico es la alta dirección donde se toman decisiones a alto nivel.

La línea media actúa como brazo ejecutor e intermediario entre el ápice estratégico y el núcleo operativo.

El núcleo operativo es la fuerza laboral principal encargada de crear productos y/o servicios.

La tecnoestructura es un grupo de especialistas que brindan soporte a la estructura para mantener la estabilidad de la empresa.

El personal de apoyo suele ser personal subcontratado que brinda soporte en tareas no especializadas.

Existen diferentes tipos de estructuras organizativas, cada una con sus ventajas y desventajas.

La estructura lineal se basa en la autoridad directa del líder sobre sus subordinados.

La estructura funcional agrupa a los empleados por áreas de trabajo comunes, fomentando la especialización.

La estructura de staff combina relaciones de autoridad directa con la asesoría de agentes externos.

La estructura divisional organiza la empresa por productos, áreas geográficas o tipo de clientes.

La estructura de matriz combina la estructura funcional y divisional, con múltiples cadenas de mando.

La estructura por comités comparte decisiones y responsabilidades entre un grupo de personas.

La estructura en trébol se da en organizaciones flexibles que tienden a externalizar actividades y contratar temporalmente.

Ejemplos de estructuras de empresas como Coca Cola, Amazon y Google, cada una adaptada a sus necesidades y objetivos.

Una pequeña empresa suele tener una estructura organizativa simple con una línea de mando escasa y comunicación directa.

Transcripts

Welcome once again to home economics, today we will continue with

the free course on business economics. In this chapter we will talk about

the organizational structures of a company. According to the definition of the academic Mintzberg

(1984), "an organizational structure is the set of all the ways in which work is

divided into different tasks and their subsequent coordination."

In other words, the organizational structure, in simplified terms, establishes both the

hierarchical system of the company and the way in which it will be managed.

Given your definition, what is the role of the organizational structure?

Its main function is to establish the characteristics of the organization of the

company and structure the work system within it.

It also serves to define all the processes, organization charts,

hierarchies and departments within the company.

Characteristics of the organizational structure of a company It

allows the specialization of the different areas. In general, the larger the

organization, the more specialized it should be. It can be centralized or decentralized,

depending on whether decision-making is concentrated in senior management, centralization,

or in work teams, decentralization. It is designed based on a realistic

and achievable goal and then adapted to the technologies and tools that the organization owns.

Reduce or eliminate duplication of efforts, by defining roles and responsibilities.

Elements of the organizational structure According to Henry Mintzberg, a Canadian expert

on the subject, the organizational structure always includes 5 different elements:

Strategic apex. It is the top management of the company,

where high-level decisions are made. He performs the functions of direct supervision,

formulation of strategies and relationship with the company environment.

Middle line. They are the managers who act as the

executing and liaison arm between the strategic apex and the operational core, transmitting information

vertically and horizontally. They will make decisions in each of their specific areas. For example,

a marketing manager will only make decisions in his sales area and a production manager

only in his production area. Core of operations.

This is the main workforce of the company. It is made up of workers who

are in charge of the main functions of creating products and / or services.

Technostructure. Here are a

group of specialists and professionals who are not part of the company's management, nor

participate in the main production circuit, but provide support to the structure, providing

the necessary changes in the organization to maintain the stability of the company. herself.

Support staff. These are usually subcontracted personnel who work

in the company and provide support to the structure in specific non-specialized tasks, such

as cleaning or surveillance. What are the types of

organizational structure? Since each company operates

differently, each must adopt a different organizational structure that helps it achieve

its goals and objectives. Therefore, below we will see the most important ones and discuss their

advantages and disadvantages. Linear structure.

This model is based on the principle of hierarchy, that is, it is based on the direct authority of the

leader over his subordinates, since all decisions and responsibilities fall on him.

If the roles and responsibilities of the members are well defined,

this type of structure is characterized by speed and clarity of accounting.

The main advantage is a simple and easy to understand structure in which the responsibilities

are well defined. This makes it the preferred model for small companies

with low production and little human capital. The main disadvantages of this model

are its inflexibility and rigidity, since managers are the only ones with authority and

decision-making power . Also, it lacks the ability to cope with a dynamic environment.

Functional structure. This is one of the

most common organizational structures . Its objective is to departmentalize an organization according

to common job functions. For example, a company with a

functional structure will group all the marketers in one department,

and all the customer service people in a second department.

The functional organizational structure allows a high degree of

employee specialization and is easily scalable, should the organization grow. Placing

employees in skill-based departments can allow them to deepen their

knowledge in their field and become true subject matter experts.

Among the disadvantages is the fact that, given the high degree of specialization, it

is a model that tends to create barriers between departments. These barriers limit the

knowledge and communication of people from different departments, which

is key on certain occasions. Furthermore, it is not recommended if the organization has many different

products or target markets. Staff organizational structure

This type of structure combines direct authority relationships with the

advice and help of agents external to the organization, such as consultants or advisers.

In this case, it is preferred to hire external companies many of the

functions that in other models would imply the construction of a work unit.

This means that among its main advantages are that of being a flexible model and that of

having expert knowledge influence when solving management problems

However, among its disadvantages we highlight: If the duties and responsibilities of the

consultancy are not clearly Defined in organization charts and manuals, this can cause

considerable confusion throughout the organization. There may be small ego or

leadership conflicts between the staff and the company's own departments.

Divisional organizational structure In this case, the company's structure

is organized by products, by geographical areas or by type of clients.

By products. The organization is

divided into groups and each group is responsible for the production of a specific product. This

occurs when the company produces a large number of products and, due to their size, it is not possible to

organize them as in the previous cases. Its main advantage is that it allows

companies to quickly enter the market with innovative offers.

As a main drawback to comment that it can be difficult to scale under a product-based division

structure , plus the organization could end up with duplicate

resources as different divisions strive to develop new offerings.

By geographical areas. This occurs in companies that are made up

of large organizational chains spread over different geographies, such as hotel chains.

The directors of each division are responsible for all the products and services of the company

in the geographical area in which they are located. The main disadvantage is that when

you have a marketing department for each region, you run the risk of

creating campaigns that compete and weaken other divisions in digital channels.

By type of clients. The organization adapts and is divided into groups

that are capable of solving the needs of each type of client. In this way,

a greater specialization of the sellers is achieved to solve any problem that

their customers face. The main drawback is that each team is given too much autonomy,

which can lead to divisions developing incompatible systems.

Matrix organizational structure The company is structured on the

basis of autonomous and separate work teams, each of which is assigned to a specific project

and directed by a coordinator who reports directly to the head of the organization.

It is therefore based on a multiple command system, in which the functional and divisional

structure is combined . This means that each worker has two superiors:

one of a general nature and the other temporary. The latter will be the project coordinator assigned

to the employee and once the project is finished, he will be assigned a new one.

Due to its shape, it is the most suitable structure for gigantic business consortia

Advantages of the matrix organizational structure Increases the productivity of companies thanks

to the high specialization of work Provides flexibility and a

more balanced decision-making, since there are two chains of command rather than just one

Disadvantages of a matrix organizational structure

The main problem with a matrix structure is its complexity, since the

more approval levels employees have to go through, the more confused they can become

about who they are accountable to. It works through many meetings,

which leads to a waste of time in the work day.

Organizational structure by committees In this structure, decisions and

responsibilities are shared by a group or committee of people. It is considered

more than a new type of structure, a complement to it, so it is usually

used in conjunction with the online and staff structure, and only for specific decisions.

It has the advantage that all possible perspectives are taken into account in decision-making

and coordination is encouraged. Its main drawback is the slowness when making the

decision since it depends on several people. Organizational structure in clover

It occurs in flexible organizations that tend to outsource

activities and temporary hiring. It will consist of three main areas or leaves:

the core, outsourcing and flexible work. The core includes the main activities

carried out by the company and therefore those that it knows how to do best. Outsourcing

is all non-essential work for the organization, which is why it will hire companies

or external personnel specialized in these tasks. The third sheet will be flexible work,

which includes all those workers who are hired on a temporary or part-time basis

depending on production needs. Finally, it will be necessary to add a fourth sheet

that does not entail any cost for the company and is the work that is delegated to customers, such

as self-service at a gas station or in a restaurant.

Examples of organizational structures of Coca Cola companies: It has a geographically distributed

organizational structure . For each market, it has its own structure that

allows a close alignment with the global objectives of the company.

Amazon: has a functional organizational structure in which employees are

organized by departments and areas such as finance, marketing, sales, etc. This allows

the company to create many synergies between employees and to be very competitive in a

stable environment in which it is a leader by far. Google: has an organizational structure by

products, where there are different divisions depending on the business line: Gmail,

Google Maps, Youtube, etc…. On the other hand, it maintains a certain decentralized

structure in which employees have a lot of autonomy and decision-making power.

Organizational structure of a small company A small company has a simple organizational

structure , since the middle line of command is scarce and communication between the

different areas is direct. The strategic apex of a small company is directed by the

owner of the same, who is the one who makes the decisions. As it is a small

company, the core of operations must be made up of multipurpose people, that is,

professionals who can perform many functions. They also have a small support

staff that carry out tasks such as cleaning or accounting, among others.

With all this I say goodbye for today, if I have helped you and you want to continue learning I leave you

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I would appreciate it if you would subscribe to my channel if I have been useful to you by clicking on my

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