Unidad I. La Organización. Organización de Empresas

UTESA VIRTUAL

24 May 201514:29

Summary

TLDRClaudia Xerez, profesora de Organización de Empresas, introduce la primera unidad del curso enfocándose en la importancia de la organización y su estructura para lograr eficacia y una cultura adecuada. Explica que la estructura debe adaptarse a la misión y valores de la empresa, y destaca la importancia de procesos clave como planificación, organización, integración del personal, dirección y control. La cultura organizacional, liderazgo y la misión y visión de la empresa son claves para el éxito y la identidad de la empresa.

Takeaways

📚 La organización es la unión de dos o más personas con el objetivo de lograr un propósito común.
🎯 La estructura organizacional es crucial para definir roles y alcanzar metas eficazmente.
🚀 La planeación es el primer paso fundamental en toda organización, donde se establecen metas y objetivos.
📊 La organización implica establecer niveles de mando y toma de decisiones basada en metas y recursos humanos.
👥 La integración del personal es esencial, y puede basarse en amistad o en criterios de desempeño y capacitación.
👩‍💼 La dirección involucra el ejercicio del liderazgo, que puede ser autocratico o democrático y participativo.
🔍 El control puede ser estricto o basado en un alto grado de autocontrol por parte de los colaboradores.
🌐 La cultura organizacional es un patrón de conducta y valores compartidos que define la identidad de una empresa.
🏆 Los líderes juegan un papel crucial en la creación y promoción de una cultura organizacional positiva.
📈 La misión y la visión son componentes clave en la dirección y el desarrollo de la organización.

Q & A

¿Quién es Claudia Xerez y qué papel desempeña en el video?
-Claudia Xerez es la profesora de la asignatura 'Organización de Empresas' y guía a los estudiantes a través del desarrollo del curso, enfocándose en la primera unidad sobre aspectos generales de la organización administrativa.
¿Cuál es el objetivo de la primera unidad del curso?
-El objetivo es fomentar la reflexión para lograr una organización eficaz con una cultura organizacional adecuada.
¿Qué implica la definición de roles dentro de una organización?
-La definición de roles implica establecer una estructura organizacional que determine las responsabilidades de cada miembro de la organización para alcanzar los objetivos comunes.
¿Por qué es importante la organización en la vida del ser humano?
-La organización permite la realización de las personas y facilita la integración de todos los recursos disponibles para alcanzar los propósitos definidos.
¿Cuáles son los procesos claves en la organización que se mencionan en el script?
-Los procesos claves mencionados son: planeación, organización e integración del personal, dirección y control.
¿Qué significa el proceso de planeación en una organización?
-El proceso de planeación implica definir las metas y objetivos de la organización, y considerar el diseño de la toma de decisiones, ya sea autocrático y centralizado o participativo y descentralizado.
¿Qué se entiende por integración del personal en una organización?
-La integración del personal se refiere a cómo se selecciona y se integra a los miembros de la organización, ya sea basándose en la amistad y cercanía o en criterios de desempeño y capacitación multifuncional.
¿Cómo se describe la diferencia entre dos formas de liderazgo mencionadas en el video?
-Una forma de liderazgo es directa, con administradores que controlan todo el proceso, y la otra es más democrática y participativa, basada en un flujo de comunicación ascendente y descendente.
¿Qué es la cultura organizacional y cómo se ve reflejada en la empresa?
-La cultura organizacional es un patrón de conducta y creencias compartidas por los miembros de la organización, se refleja en la forma en que la gente habla y actúa, y puede ser evidente a través del eslogan de la empresa.
¿Qué papel juega el líder en la formación de la cultura organizacional?
-El líder tiene la gran responsabilidad de impulsar el cambio, la flexibilidad, la rentabilidad y el compromiso con la organización, y de definir claramente la misión y la visión de la empresa.
¿Qué importancia tiene la misión y la visión para una organización?
-La misión y la visión son fundamentales para determinar el rumbo y el proyecto de la organización a corto, mediano y largo plazo, y para crear una cultura que ofrezca productos y servicios de calidad, satisfaciendo a clientes internos y externos.

Outlines

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🏫 Introducción a la Organización de Empresas

La profesora Claudia Xerez inicia el curso de Organización de Empresas enfocándose en la importancia de la estructura y la cultura organizacional para lograr una organización eficaz. Se define la organización como la unión de personas con un objetivo común y la importancia de definir roles y estructuras. Se enfatiza que cada organización requiere una estructura adecuada basada en su realidad, misión, valores y cultura, que influirá en su eficacia. Se mencionan procesos clave como la planificación, organización, integración del personal, dirección y control.

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📈 Procesos Claves en la Organización

Se detallan los procesos clave en la organización, iniciando con la planificación, donde se definen metas y objetivos, y se elige entre un diseño autócrático o participativo. Se discute la organización, que implica establecer niveles de mando y toma de decisiones basada en objetivos y capacidades del personal. La integración del personal se presenta como un desafío entre integrar por amistad o por desempeño y capacitación. La dirección se describe como el ejercicio del liderazgo, con enfoques directos o democráticos y participativos. El control se presenta en dos modalidades: estricto y de autocontrol, con énfasis en la atención a criterios financieros y otros aspectos como calidad y relaciones con clientes.

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🌟 La Cultura Organizacional y su Impacto

Se aborda la cultura organizacional como un conjunto de comportamientos y valores compartidos que definen la forma en que actúa una empresa. Se mencionan ejemplos de eslogan que reflejan la cultura de empresas como General Electric e Infotep. Se destaca la importancia de la cultura organizacional en la guía del comportamiento y la dirección hacia la logro de la empresa. Se enfatiza la responsabilidad del líder en establecer y impulsar la cultura organizacional, con énfasis en la misión, visión y valores de la empresa. Se invita a los estudiantes a revisar el vídeo y realizar las actividades correspondientes para profundizar en estos conceptos.

Mindmap

Keywords

💡Organización

La organización se refiere a la unión de dos o más personas que trabajan juntos para lograr un objetivo común. En el vídeo, la importancia de la organización se destaca como una forma de permitir la realización de las personas y facilitar la integración de recursos para alcanzar metas. Se menciona que cada organización requiere una estructura para ser efectiva, dependiendo de su misión, valores y cultura.

💡Estructura organizacional

Es la forma en que se define el trabajo y las relaciones dentro de una empresa, incluyendo roles y responsabilidades. En el vídeo, se discute cómo la estructura puede ser autocrática y centralizada o participativa y descentralizada, y cómo esto afecta la toma de decisiones y la realización de objetivos.

💡Planeación

El proceso de planeación es descrito como el primer paso fundamental en la organización, donde se definen metas y objetivos. En el vídeo, se enfatiza la importancia de la planeación para establecer un diseño de organización que puede ser autocrático o participativo.

💡Organización e integración del personal

Incluye la definición de niveles de mando y toma de decisiones, así como la descripción de cada puesto en la empresa. En el vídeo, se menciona la importancia de integrar al personal basándose en criterios de desempeño y capacitación, en lugar de amistad o cercanía.

💡Dirección

Se refiere al ejercicio del liderazgo dentro de una organización. El vídeo explica que la dirección puede ser directa, con control administrativo centralizado, o democrática y participativa, con comunicación ascendente y descendente.

💡Control

El control es el proceso de supervisión y corrección para asegurar que los objetivos se cumplan. En el vídeo, se describen dos formas de control: estricto, donde los superiores supervisan a los inferiores, y basado en autocontrol, donde los colaboradores son responsables de sus resultados.

💡Cultura organizacional

Es un patrón de conducta y creencias compartidas por los miembros de una organización, que se refleja en cómo la gente habla y actúa. En el vídeo, se destaca cómo la cultura organizacional define los procesos y la eficacia de una empresa, y se mencionan ejemplos de esloganes que representan diferentes culturas organizacionales.

💡Liderazgo

El liderazgo es el ejercicio de la dirección y el establecimiento de la cultura organizacional. En el vídeo, se resalta la responsabilidad del líder en impulsar el cambio, la flexibilidad y la rentabilidad, y en definir la misión y la visión de la organización.

💡Misión

La misión de una empresa es su propósito o razón de ser. En el vídeo, se indica que la misión guía el rumbo de la organización y es fundamental para la definición de la cultura organizacional y la toma de decisiones estratégicas.

💡Visión

La visión es la imagen que una empresa tiene de sí misma en el futuro. En el vídeo, se menciona que la visión es esencial para el desarrollo de la organización y para mantener la dirección y los esfuerzos alineados con los objetivos a largo plazo.

💡Valores

Los valores son principios y creencias fundamentales que guían las acciones y decisiones dentro de una empresa. En el vídeo, se enfatiza la importancia de los valores para la cultura organizacional y cómo estos influyen en la forma en que se toman decisiones y se promueven los comportamientos dentro de la organización.

Highlights

Claudia Xerez presenta la primera unidad de la asignatura 'Organización de Empresas'.

La unidad busca reflexionar sobre cómo lograr una organización eficaz con una cultura adecuada.

Definición de organización como la unión de personas con un objetivo común.

Importancia de definir roles y estructura organizacional para lograr el propósito de la organización.

La organización permite la realización de las personas y la integración de recursos.

Se menciona que cada organización requiere una estructura efectiva dependiendo de su realidad y misión.

Se introduce el proceso clave de la organización: el proceso 6-5.

Planeación es el primer proceso fundamental en toda organización.

Diseño organizacional puede ser autocrático, centralizado o participativo y descentralizado.

La organización implica definir niveles de mando y toma de decisión basados en metas y actividades.

Integración del personal se basa en criterios de amistad o desempeño y capacitación.

La dirección implica el ejercicio del liderazgo, ya sea de manera directa o democrática y participativa.

El control se divide en estricto y de alto grado de autocontrol por los colaboradores.

La cultura organizacional es un patrón de conducta y valores compartidos por los miembros.

Ejemplos de cultura organizacional en empresas como General Electric y Infotep.

El líder tiene una gran responsabilidad en la formación de la cultura organizacional.

La misión y la visión de la organización son fundamentales para su desarrollo.

Invitación al estudiante a revisar el vídeo y realizar las actividades de la unidad.