Le business model des plateformes [Annabelle Gawer]

Summary

L'épisode aborde l'esprit des plateformes, un modèle organisationnel qui tire parti des nouvelles conditions économiques et technologiques de l'ère du numérique. Il distingue deux types de plateformes : transactionnelles et d'innovation. Le concept est lié à des business models triangulaires, comme Google Search, où l'un des côtés de la plateforme ne paie pas, profitant des complémentarités entre les différents groupes. Les effets de réseau créent souvent un 'winner takes all', mais le multi-homing peut limiter cette tendance.

Takeaways

• 🔗 Une plateforme est un modèle organisationnel qui tire parti des nouvelles conditions économiques et technologiques, facilitant la connexion entre des parties pour échanger des biens, services ou données.
• 💡 Il existe deux types principaux de plateformes : les plateformes de transactions (facilitant les échanges) et les plateformes d'innovation (fournissant un socle technologique pour des innovations externes).
• 📈 L'esprit plateforme est une nouvelle manière de créer de la valeur en connectant différentes parties avec des complémentarités entre leurs demandes.
• 💰 Le business model d'une plateforme consiste souvent à ne pas faire payer tous les utilisateurs, mais à identifier le groupe le plus intéressé par la connexion aux autres, comme dans le modèle publicitaire de Google.
• 🔄 Les effets de réseau sont essentiels dans la croissance des plateformes. Plus il y a d'utilisateurs, plus la plateforme devient attractive pour les nouveaux arrivants.
• 🚖 Dans les plateformes avec des effets de réseau indirects, comme Uber, plus il y a de chauffeurs, plus l'attractivité pour les clients augmente, créant un cercle vertueux.
• 🏆 Le concept de 'winner takes all' s'applique lorsque des effets de réseau poussent naturellement une plateforme à dominer le marché, mais cela dépend des conditions spécifiques.
• 🔀 Le 'multi-homing' permet aux utilisateurs d'être affiliés à plusieurs plateformes (ex : Uber et G7), limitant la probabilité d'un monopole total pour une seule plateforme.
• 📊 Les plateformes ne créent pas toujours des monopoles, certaines conditions comme la différenciation des demandes peuvent empêcher un 'winner takes all'.
• ⏳ Le timing et les erreurs stratégiques jouent un rôle clé dans la dynamique des modèles de plateforme, influençant leur succès ou échec à long terme.

Q & A

Qu'est-ce que l'esprit plateforme selon le script?

L'esprit plateforme est une mentalité, une nouvelle forme de création de valeur qui s'organise selon le principe de la plateforme de transactions ou de la plateforme d'innovation.

Quel est le rôle d'une plateforme dans le contexte du script?

Une plateforme est un nouveau modèle organisationnel qui permet de tirer parti des nouvelles conditions économiques et technologiques offertes par l'internet et l'économie connectées.

Comment une plateforme de transactions fonctionne-t-elle?

Une plateforme de transactions connecte des parties qui ont du mal à se trouver, leur permettant d'identifier, d'échanger, d'acheter ou de vendre, ou simplement d'échanger des données.

Quelle est la différence entre une plateforme de transactions et une plateforme d'innovation?

Une plateforme de transactions connecte des parties pour des échanges, tandis qu'une plateforme d'innovation fournit un socle technologique avec des connecteurs pour permettre à des parties tierces d'innover avec des services, des technologies ou des produits innovants.

Quels sont les principes clés du business model de plateforme?

Le business model de plateforme est principalement triangulaire, mettant un intermédiaire entre différents versants de la plateforme, souvent avec un côté qui ne paie pas pour attirer d'autres côtés qui paient.

Pourquoi Google ne fait-il pas payer les utilisateurs pour utiliser son moteur de recherche?

Google a choisi de ne pas faire payer les utilisateurs pour attirer une masse d'utilisateurs et de se faire payer par les publicitaires, reconnaissant que les publicitaires sont plus désireux d'être connectés aux autres.

Quels sont les effets de réseau mentionnés dans le script?

Les effets de réseau sont des technologies de connexion qui valent plus si elles sont utilisées par un grand nombre d'utilisateurs. Dans le cas des plateformes, cela se manifeste par des effets indirects ou croisés où plus un côté est utilisé, plus la plateforme est attrayante de l'autre côté.

Que signifie 'winner takes all' dans le contexte du script?

'Winner takes all' est une situation de monopole qui s'établit quasi naturellement en raison des effets de réseau, conduisant souvent à un monopole naturel dans certaines conditions.

Quels sont les cas où un 'winner takes all' ne se produit pas?

Un 'winner takes all' ne se produit pas lorsque le multi-homing est possible, c'est-à-dire quand il est facile et peu coûteux pour un utilisateur d'être affilié à plusieurs plateformes.

Quel est l'impact du multi-homing sur la possibilité d'un 'winner takes all'?

Le multi-homing rend moins probable un 'winner takes all' car il permet aux utilisateurs de participer à plusieurs plateformes, réduisant ainsi la concentration de la valeur sur une seule plateforme.