¿Qué es el área de recursos humanos?

Líder del Emprendimiento

18 Dec 201606:56

Summary

TLDREste vídeo explica el papel crucial del departamento de recursos humanos en una empresa. Cubre temas como reclutamiento y selección, gestión de empleados, fomentar valores organizacionales, capacitación, comunicación, liderazgo, motivación y organización de equipos. También destaca la importancia de evaluar el desempeño y promover al personal comprometido para mantener el crecimiento y éxito de la empresa.

Takeaways

👤 Los recursos humanos es el área encargada de la gestión y dirección del personal en una empresa.
📈 La función principal incluye reclutamiento y selección, proceso que consiste en incorporar nuevo personal a la empresa.
🏢 Se encarga de la gestión de los empleados, incluyendo contrataciones, bonos, prestaciones y remuneraciones.
🌱 Fomenta valores organizacionales para mejorar las prácticas y el ambiente laboral.
📚 La capacitación del personal es esencial para mejorar habilidades y productividad.
🗣️ La comunicación eficiente es crucial para la transmisión de información en la empresa.
👩‍💼 El liderazgo efectivo influye en la eficiencia y motivación de los empleados.
💡 La motivación empresarial es fundamental para el desempeño y compromiso de los trabajadores.
🔍 La organización de los equipos de trabajo es esencial para resolver problemas y aumentar la productividad.
📊 El análisis del desempeño de los empleados permite evaluar su compromiso y asignar roles adecuadamente.
📈 La promoción de los empleados es una estrategia para mantener el talento y el conocimiento dentro de la empresa.

Q & A

¿Qué es el área de recursos humanos en una empresa?
-El área de recursos humanos, también conocido como potencial humano o activo humano, se refiere al grupo de trabajadores, empleados o personal que forman parte de una empresa o negocio. Este departamento se encarga de la administración, gestión, organización y dirección de los trabajadores dentro de la compañía.
¿Cuál es el propósito del reclutamiento y selección en el área de recursos humanos?
-El reclutamiento y selección es el proceso de incorporación de nuevo personal en la empresa. Consiste en ofrecer ofertas laborales, reclutar y convocar a los postulantes que cumplan con las características necesarias para el puesto, y realizar pruebas y entrevistas para seleccionar y contratar al candidato más idóneo.
¿Qué implica la gestión de los empleados en el área de recursos humanos?
-La gestión de los empleados incluye todos los requerimientos administrativos y percepciones de los trabajadores, como contrataciones, bonos, prestaciones, beneficios, remuneraciones, horas de trabajo, seguro, permisos, vacaciones, retenciones, sanciones y descuentos.
¿Qué se entiende por fomentar valores organizacionales en el ámbito de recursos humanos?
-Fomentar valores organizacionales significa que la empresa tiene la responsabilidad de definir valores, comunicarlos y fomentarlos para mejorar las prácticas, mejorar la conducta y crear un ambiente laboral sano. Los empleados tienen la obligación de conocer estos valores y la decisión de practicarlos.
¿Qué significa la capacitación del personal en el contexto de recursos humanos?
-La capacitación del personal consiste en proporcionar conocimientos y habilidades con el fin de mejorar la actitud, habilidades e incrementar la productividad del trabajador en su puesto de trabajo. Puede incluir contratar instructores externos, inscribir a los empleados en cursos o proporcionar material de aprendizaje.
¿Por qué es importante la comunicación eficiente en el área de recursos humanos?
-La comunicación eficiente es crucial para que la información sea transmitida de manera correcta, adecuada y entendible por el receptor. Debe ser precisa, sin palabras complicadas ni información de más, y debe haber consistencia, integridad y coherencia en los mensajes escritos, orales y no verbales.
¿Qué se busca con el liderazgo efectivo en el ámbito de recursos humanos?
-El liderazgo efectivo busca influir y persuadir a los empleados para que realicen sus actividades y tareas de manera eficiente, con entusiasmo y voluntariamente, cumpliendo con los objetivos establecidos. Cuando los empleados siguen las directivas sin dudas, se considera que hay un buen liderazgo.
¿Cómo se define la motivación empresarial según el guion?
-La motivación empresarial se refiere a la capacidad de aumentar el desempeño de los empleados, fomentar el respeto entre compañeros, hacer que sean más productivos, responsables y comprometidos con su trabajo cuando están motivados.
¿Qué significa organizar los equipos de trabajo en el área de recursos humanos?
-Organizar los equipos de trabajo implica crear grupos y guiarlos para que realicen funciones conjuntas, lo que genera armonía, seguridad y optimismo entre los integrantes. También les da la habilidad de resolver problemas, discrepancias o conflictos, lo que incrementa la productividad del equipo.
¿Cómo se lleva a cabo el análisis del desempeño de los empleados en recursos humanos?
-El análisis del desempeño de los empleados implica realizar una evaluación constante de cada trabajador para obtener un índice de su adecuación al puesto y a la empresa. Se asignan puntajes a los trabajadores bajo ciertos criterios como puntualidad, iniciativa, asistencia, producción, entre otros, y se recomienda realizarlo cada tres meses.
¿Qué es la promoción de los empleados y por qué es importante en el área de recursos humanos?
-La promoción de los empleados es el reconocimiento y elogio del desempeño y logros de aquellos que están comprometidos con su trabajo y contribuyen a la crecimiento de la empresa. Es importante mantener a este personal, evitando que la competencia los reclute, ya que poseen conocimientos internos de la empresa, experiencia y probablemente relaciones con los clientes.

Outlines

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👨‍💼 Funciones del Área de Recursos Humanos

El primer párrafo explica el rol fundamental del departamento de recursos humanos en una empresa, conocido también como 'potencial humano' o 'activo humano'. Se encarga de la gestión y dirección de los trabajadores. Sus funciones incluyen el reclutamiento y selección de personal, proceso que implica ofrecer empleos, evaluar a candidatos y realizar entrevistas. También se encarga de la gestión de empleados, que abarca contrataciones, bonos, beneficios, remuneraciones, horarios, seguridad y permisos, entre otros. Además, promueve valores organizacionales, capacitación del personal para mejorar habilidades y productividad, comunicación eficiente y liderazgo efectivo. Se enfatiza la importancia de la motivación y organización de equipos de trabajo para aumentar la productividad y resolver conflictos.

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📈 Evaluación y Promoción de Empleados

El segundo párrafo se centra en la evaluación del desempeño de los empleados a intervalos regulares, como cada tres meses, para medir aspectos como puntualidad, iniciativa y producción. Se destaca la importancia de la promoción de empleados comprometidos y competentes para mantener la competitividad de la empresa y retener el conocimiento interno. Se sugiere reconocer y elogiar el desempeño y logros de los empleados, y preocuparse por su bienestar para fomentar el compromiso con la compañía. Finalmente, se menciona que, aunque el área de recursos humanos tiene un papel crucial, también es responsabilidad de otros roles en la empresa, como emprendedores y supervisores, liderar, controlar y motivar al personal.

Mindmap

Keywords

💡Recursos humanos

Los recursos humanos, también conocidos como potencial humano o activo humano, se refieren al grupo de trabajadores, empleados o personal que forman parte de una empresa o negocio. Es el área encargada de la gestión integral de la relación entre la empresa y sus empleados. En el vídeo, se menciona que incluyen funciones como reclutamiento, selección, contratación, capacitación y gestión de empleados.

💡Reclutamiento y selección

El reclutamiento y la selección son procesos por los cuales una empresa busca incorporar nuevo personal. Consiste en ofrecer ofertas laborales, recluir y convocar a postulantes que cumplan con las características necesarias para el puesto, y realizar pruebas y entrevistas para seleccionar al más idóneo. En el vídeo, se destaca como una de las funciones principales del área de recursos humanos.

💡Contratación

La contratación es el proceso de incorporación de nuevos empleados a una empresa, que incluye la introducción dentro de la compañía y la capacitación para adaptarse a su nuevo puesto laboral. En el vídeo, se menciona como un paso posterior a la selección de personal.

💡Gestión de empleados

La gestión de los empleados incluye la administración de todos los requerimientos, percepciones y relaciones laborales de los trabajadores. Algunos ejemplos mencionados en el vídeo son contrataciones, bonos, prestaciones, beneficios, remuneraciones, horas de trabajo, seguros, permisos y vacaciones.

💡Valores organizacionales

Los valores organizacionales son principios y creencias que guían el comportamiento y las decisiones dentro de una empresa. El vídeo enfatiza la responsabilidad de la empresa en definir estos valores, comunicarlos y fomentarlos para mejorar las prácticas y crear un ambiente laboral sano.

💡Capacitación del personal

La capacitación del personal es el proceso de proporcionar conocimientos y habilidades a los empleados para mejorar su desempeño y productividad. Puede incluir la contratación de instructores externos, cursos especializados o la provisión de material de aprendizaje. En el vídeo, se describe como una función clave del área de recursos humanos.

💡Comunicación eficiente

La comunicación eficiente se refiere a la transmisión de información de manera clara, precisa y entendible. Según el vídeo, es crucial para que los mensajes sean coherentes y se entiendan correctamente, ya sea en forma escrita, oral o no verbal.

💡Liderazgo efectivo

El liderazgo efectivo es la habilidad de influir y persuadir a los empleados para que realicen sus tareas de manera eficiente y con entusiasmo. El vídeo menciona que esto se logra cuando los empleados siguen las decisiones del líder sin dudas ni condiciones.

💡Motivación empresarial

La motivación empresarial es el proceso de inspirar a los empleados para que se sientan comprometidos y trabajen con mayor productividad y responsabilidad. El vídeo indica que cuando los empleados están motivados, se fomenta el respeto entre compañeros y se mejora el desempeño general.

💡Organización de equipos de trabajo

La organización de equipos de trabajo implica la creación y guía de grupos para que realicen funciones conjuntas, lo que genera armonía y seguridad entre los integrantes. El vídeo destaca que esto también ayuda a resolver problemas y conflictos, y a aumentar la productividad del equipo.

💡Análisis del desempeño

El análisis del desempeño es la evaluación constante de cada empleado para medir su adecuación al puesto y a la empresa. El vídeo sugiere que se asignen puntajes a los trabajadores bajo ciertos criterios, como puntualidad, iniciativa y asistencia, y que se realice cada tres meses.

Highlights

Importancia del área de recursos humanos en una empresa

Recursos humanos también conocido como potencial humano o activo humano

Departamento dedicado a la gestión de la compañía

Funciones del área de recursos humanos incluyen reclutamiento y selección

Proceso de reclutamiento y selección para incorporar nuevo personal

Contratación, introducción y capacitación de nuevos empleados

Gestión de los empleados incluyendo contrataciones y beneficios

Fomentar valores organizacionales para mejorar la conducta laboral

Capacitación del personal para mejorar habilidades y productividad

Comunicación eficiente para la transmisión de información

Liderazgo efectivo para influir y persuadir a los empleados

Motivación empresarial para aumentar el desempeño y respeto entre compañeros

Organización de los equipos de trabajo para resolver problemas y conflictos

Análisis del desempeño de los empleados para evaluar su compromiso con la empresa

Promoción de los empleados comprometidos con la empresa

Reconocimiento y elogio del desempeño y logros de los empleados

Asignar funciones al área de recursos humanos para facilitar la dirección de un negocio

Actividades relacionadas con el personal que deben ser realizadas por emprendedores y supervisores

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