Sistema Abierto: Organizaciones

lepatru007

22 Feb 201812:24

Summary

TLDREn este video de Administración 101, se exploran las organizaciones desde la perspectiva de sistemas abiertos, basándose en la teoría general de sistemas. Se analiza cómo las organizaciones están compuestas por subsistemas que interactúan tanto interna como externamente. Además, se explican las fases clave de un sistema: entradas, procesamiento, salidas y retroalimentación. El video destaca la importancia de entender estos elementos para mejorar la eficiencia organizacional y la adaptación al entorno. Finalmente, se subrayan las características de los sistemas abiertos en el contexto organizacional.

Takeaways

📚 La teoría general de sistemas se utiliza para analizar organizaciones como sistemas abiertos, que interactúan con su entorno.
🔗 Un sistema está compuesto por subsistemas que a su vez forman parte de un sistema más grande.
🌐 Las organizaciones son sistemas abiertos que interactúan tanto interna como externamente, por ejemplo, con proveedores y clientes.
🏗️ La estructura de un sistema determina sus funciones y objetivos, los cuales son esenciales para su papel dentro del entorno más amplio.
⚙️ Un sistema abierto, como una organización, es un conjunto de elementos dinámicos que trabajan juntos para alcanzar un objetivo.
🔄 Los sistemas abiertos tienen entradas (recursos e insumos), que son procesadas para generar salidas o resultados.
🛠️ El procesamiento es el núcleo del sistema, donde las entradas se transforman en salidas, con procesos que pueden variar en complejidad.
📊 La retroalimentación es clave para ajustar las operaciones del sistema, comparando las salidas con criterios establecidos.
📈 La retroalimentación positiva impulsa el crecimiento del sistema al aumentar la presión de las entradas, mientras que la negativa puede reducirlas.
🏢 Las organizaciones como sistemas abiertos tienen características como ser un conjunto de elementos interrelacionados que realizan actividades para alcanzar un objetivo.

Q & A

¿Qué es un sistema dentro del contexto de las organizaciones?
-Un sistema es un conjunto de elementos dinámicamente relacionados que desarrollan una actividad para lograr un objetivo, operando con datos, energía y materia, y que se interrelacionan con su entorno. En el contexto de las organizaciones, un sistema puede ser entendido como un conjunto de subsistemas que interactúan para cumplir los objetivos de la organización.
¿Qué se entiende por un sistema abierto en el contexto organizacional?
-Un sistema abierto es aquel que interactúa con su entorno, intercambiando información, energía o materia. En el contexto organizacional, una organización es un sistema abierto porque recibe entradas (recursos, insumos), las procesa y genera salidas (productos, servicios) que afectan y son afectados por el entorno externo.
¿Cuáles son las tres premisas básicas de la Teoría General de los Sistemas mencionadas en el video?
-Las tres premisas son: 1) Los sistemas existen dentro de otros sistemas; 2) Los sistemas son abiertos, es decir, necesitan interactuar con su entorno; y 3) Las funciones de un sistema dependen de su estructura, lo que significa que cada sistema tiene un objetivo que cumple dentro de su entorno.
¿Cómo se relaciona una organización con su entorno según la Teoría General de los Sistemas?
-Una organización se relaciona con su entorno tanto interna como externamente. Internamente, interactúa con sus empleados y procesos internos. Externamente, se relaciona con proveedores, clientes, el mercado, y otras entidades que influyen en su funcionamiento.
¿Qué son las entradas en un sistema organizacional y por qué son importantes?
-Las entradas son los recursos e insumos que un sistema organizacional necesita para su funcionamiento, como materias primas, datos y energía. Son esenciales porque sin ellas, el sistema no podría operar ni producir resultados.
¿Qué papel juega el procesamiento en un sistema organizacional?
-El procesamiento es el núcleo del sistema donde las entradas se transforman en salidas o resultados. En una organización, esto implica la transformación de recursos en productos o servicios, y su eficiencia depende de la especialización de las áreas o subsistemas involucrados.
¿Qué se entiende por salidas o resultados en un sistema organizacional?
-Las salidas o resultados son los productos de la operación del sistema, que pueden ser bienes, servicios, información o energía. Estas salidas son lo que la organización exporta al entorno, como los productos que se ofrecen en el mercado.
¿Qué es la retroalimentación en un sistema organizacional y por qué es crucial?
-La retroalimentación es el proceso mediante el cual las salidas de un sistema son evaluadas y comparadas con criterios previamente establecidos. Es crucial porque permite ajustar las entradas y los procesos internos para mejorar la calidad y eficiencia del sistema.
¿Cómo afecta una retroalimentación positiva o negativa a un sistema organizacional?
-Una retroalimentación positiva aumenta la entrada de recursos porque los productos o servicios son bien recibidos, estimulando la producción. Una retroalimentación negativa reduce la entrada, ya que indica que los productos o servicios no cumplen con las expectativas, lo que puede llevar a ajustes en el sistema.
¿Qué características definen a una organización como un sistema abierto?
-Las características incluyen: 1) Es un conjunto de elementos que se interrelacionan, 2) Es dinámico, con una red de comunicación entre sus partes, 3) Realiza actividades específicas para alcanzar un objetivo, 4) Requiere datos, energía o materia para operar, 5) Interactúa con su entorno, y 6) Produce salidas que son los resultados de su actividad.

Outlines

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📚 Introducción a las organizaciones como sistemas

El video comienza con una introducción a la teoría general de sistemas aplicada a las organizaciones. Se explica que una organización es un sistema abierto compuesto por subsistemas interrelacionados, que interactúan tanto interna como externamente. Se destacan las tres premisas básicas de la teoría de sistemas: los sistemas existen dentro de otros sistemas, son abiertos y dependen de su estructura para cumplir sus funciones.

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🔄 Procesamiento y salida en los sistemas organizacionales

Este segmento profundiza en cómo las organizaciones procesan entradas para transformarlas en salidas o resultados. Se menciona que el procesamiento es el núcleo del sistema, donde los recursos se transforman en productos o servicios. Además, se aborda la retroalimentación, que es crucial para ajustar las entradas según la calidad percibida de las salidas, ya sea para estimular o reducir la producción según sea necesario.

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🏗️ Características de los sistemas organizacionales abiertos

El video concluye con una descripción de las características de un sistema abierto aplicado a las organizaciones. Se explica que los sistemas están formados por elementos interrelacionados que interactúan para alcanzar un objetivo específico. Se enfatiza que los sistemas organizacionales no están aislados, sino que forman parte de un macro sistema más grande, y su producción final constituye los resultados de sus actividades.

Mindmap

Keywords

💡sistema

Un sistema es un conjunto de elementos interrelacionados que funcionan como un todo para alcanzar un objetivo. En el video, se analiza cómo las organizaciones son sistemas que incluyen subsistemas y forman parte de sistemas más grandes. Se enfatiza que las organizaciones, como sistemas abiertos, interactúan con su entorno.

💡organización

Una organización es un tipo de sistema compuesto por diferentes áreas, departamentos y recursos que trabajan juntos para lograr un objetivo común. En el video, se menciona cómo las organizaciones funcionan como sistemas abiertos que interactúan tanto internamente como externamente con otros sistemas, como proveedores y clientes.

💡subsistema

Un subsistema es una parte o componente de un sistema más grande. En el contexto del video, cada departamento o área dentro de una organización es considerado un subsistema que contribuye al funcionamiento general de la organización como un todo.

💡sistema abierto

Un sistema abierto es aquel que interactúa con su entorno, intercambiando materia, energía e información. Las organizaciones son descritas como sistemas abiertos en el video, ya que dependen de entradas externas como recursos e insumos y producen salidas que impactan su entorno.

💡entrada

Las entradas son los recursos e insumos que un sistema necesita para operar. En el video, se menciona que las organizaciones requieren entradas variadas dependiendo de su tipo (manufactura, comercialización, servicios) para poder funcionar y generar salidas.

💡procesamiento

El procesamiento es el núcleo del sistema donde las entradas son transformadas en salidas. En las organizaciones, este proceso implica la transformación de recursos e insumos en productos o servicios finales que se ofrecen al mercado.

💡salida

Las salidas son los resultados del proceso de un sistema. En el video, se explica que las salidas de una organización pueden ser productos, servicios, información o energía, los cuales son exportados al entorno o mercado externo.

💡retroalimentación

La retroalimentación es el proceso mediante el cual las salidas de un sistema afectan a las entradas para mantener el equilibrio del sistema. En el video, se discute cómo la retroalimentación positiva o negativa puede influir en el funcionamiento de una organización, afectando la calidad y la percepción del producto por parte del cliente.

💡teoría general de los sistemas

La teoría general de los sistemas es un marco teórico que estudia los sistemas en términos de sus componentes y las interacciones entre ellos. En el video, esta teoría se utiliza para entender cómo funcionan las organizaciones como sistemas abiertos, sus características y su estructura.

💡estructura

La estructura se refiere a la disposición y organización de los componentes de un sistema. En el contexto del video, la estructura de una organización determina su eficiencia y funcionamiento, ya que cada parte de la estructura tiene un propósito específico que contribuye al objetivo general de la organización.

Highlights

Las organizaciones son sistemas abiertos que se relacionan tanto interna como externamente.

Cada sistema se compone de subsistemas y a la vez forma parte de un sistema mayor, un mega o supra sistema.

Los sistemas abiertos necesitan entradas, como recursos y energía, para funcionar y mantener su equilibrio.

El procesamiento en un sistema transforma las entradas en salidas, adaptándose según el tipo de organización.

Las salidas o resultados de un sistema son los productos o servicios que se entregan al entorno, como el mercado.

La retroalimentación es clave para comparar las salidas con los criterios establecidos y ajustar las entradas en consecuencia.

La retroalimentación positiva incrementa las entradas y presiona al sistema para aumentar la producción.

La retroalimentación negativa reduce las entradas y puede deprimir la operación del sistema si las salidas no cumplen los estándares.

Un sistema es un conjunto de elementos interrelacionados que operan juntos para alcanzar un objetivo común.

La finalidad del sistema, o su razón de ser, se define en el proceso de planeación.

El ambiente en el que opera un sistema es dinámico y afecta directamente su funcionamiento.

Sin entradas, un sistema no puede generar salidas, lo que resalta la importancia de un flujo continuo de recursos.

Las organizaciones forman parte de un macro sistema, como el sector empresarial o industrial.

La estructura de una organización está diseñada para ser eficiente, con cada parte cumpliendo un propósito específico.

La producción de una organización, como sistema abierto, es el resultado de su operación, representado por sus salidas.