Teorias de Administracion, Teorias de la Administracion

Leto Tabo - Leonardo Taborga

14 Jun 201913:50

Summary

TLDREste video educativo aborda las principales teorías de administración utilizadas en universidades y la aplicación en el mundo laboral. Se exploran desde la teoría científica de Taylor, pasando por la teoría clásica de Fayol, la teoría humanista y la teoría burocrática de Weber, hasta las teorías neoclásica de Drucker y la teoría de sistemas. Además, se mencionan enfoques contemporáneos como la teoría de calidad total y la teoría de desarrollo organizacional, destacando la importancia de adaptar las teorías a las necesidades cambiantes de las empresas.

Takeaways

🌎 La América Latina se enfrenta a desafíos en la modernización y la adopción de innovaciones en el ámbito empresarial.
🏭 La teoría científica de la administración, basada en la división de tareas, se ejemplifica en la industria automotriz con la especialización del trabajo.
🔍 La teoría clásica, representada por Fayol, enfatiza la creación de departamentos organizacionales y ve al trabajador como un recurso económico.
👨‍💼 La teoría humanista, liderada por Elton Mayo, subraya la importancia de las relaciones interpersonales y la motivación más allá de los factores económicos.
💡 El experimento de la fábrica Western Electric demostró que la percepción de ser observados mejora el rendimiento de los trabajadores.
📚 La teoría burocrática de Max Weber ha influido en la estructura burocrática que ha sido criticada por su rigidez y lentitud.
🔄 La teoría estructuralista y la teoría matemática abordan la organización y la toma de decisiones en el contexto de las relaciones jerárquicas y la lógica cuantitativa.
🌟 La teoría del comportamiento, con la figura de Abraham Maslow, introduce la importancia de las necesidades humanas en la productividad laboral.
🌐 La teoría de sistemas de Ludwig von Bertalanffy integra la visión de la empresa como un sistema interconectado con su entorno.
📈 Peter Drucker, con su teoría neoclásica, aboga por la alineación de los objetivos de la empresa con los de los trabajadores.
🔄 La teoría contingencial enfatiza la necesidad de que las decisiones de gestión sean adaptables a las cambiantes circunstancias.
🔍 La teoría de calidad total y la teoría de desarrollo organizacional se centran en la mejora continua de la calidad y las condiciones del entorno de trabajo.

Q & A

¿Qué teoría de administración se basa en la división de tareas en componentes más sencillos?
-La teoría científica, que se basa en la división de tareas en sus componentes más sencillos, con el mejor ejemplo de su aplicación siendo la industria automotriz.
¿Qué teoría de administración se centra en la creación de departamentos dentro de una organización?
-La teoría clásica, representada por Henri Fayol, se centra en la creación de departamentos como administración, finanzas, comercial y producción.
¿Cómo ve la teoría clásica la relación entre el trabajador y la empresa?
-La teoría clásica percibe al trabajador como un recurso económico, es decir, que trabaja principalmente por el salario y no por la identificación con la empresa o el desarrollo profesional.
¿Qué teoría de administración se enfoca en las relaciones personales y las metas individuales de los trabajadores?
-La teoría humanista, introducida por Elton Mayo, se centra en las relaciones personales y en cómo los sueños, metas e ideales de los trabajadores afectan su desempeño.
¿Qué descubrieron los estudios de la fábrica Western Electric sobre la productividad de los trabajadores?
-Los estudios de la fábrica Western Electric descubrieron que no había una condición ideal de trabajo, sino que el simple hecho de ser observados modificaba el comportamiento y el rendimiento de los trabajadores.
¿Qué teoría de administración fue influenciada por Max Weber y cómo afectó a las instituciones burocráticas en América Latina?
-La teoría burocrática, influenciada por Max Weber, promueve una estructura organizacional burocrática que ha llevado a una burocracia que dificulta y retrasa los trámites en instituciones públicas en América Latina.
¿Qué teoría de administración integra diferentes aspectos de las teorías anteriores y considera a la empresa como un sistema?
-La teoría de sistemas, propuesta por Ludwig von Bertalanffy, integra diversas teorías y considera a la empresa como un sistema que interactúa con su entorno y necesita mantenerse organizado.
¿Qué teoría de administración enfatiza la importancia de alinear los objetivos de la empresa con los de los trabajadores?
-La teoría neoclásica, desarrollada por Peter Drucker, enfatiza la importancia de alinear los objetivos de la empresa con los de los trabajadores para mejorar la eficiencia y el desempeño.
¿Qué teoría de administración se centra en la calidad total de los procesos de la empresa y su relación con la certificación ISO 9000?
-La teoría de calidad total, que surge en Japón, se centra en garantizar la calidad total en los procesos de la empresa, lo que a menudo se traduce en la obtención de certificaciones como la ISO 9000.
¿Qué teoría de administración se enfoca en mejorar las condiciones de la persona y su entorno en el lugar de trabajo?
-La teoría de desarrollo organizacional se centra en mejorar las condiciones tanto personales como ambientales de los trabajadores, incluyendo aspectos como capacitación técnica, mejoras en el espacio de trabajo y en el clima organizacional.

Outlines

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🌎 Teorías de Administración en Latinoamérica

El primer párrafo aborda la situación de la región latinoamericana en términos de modernización y desarrollo empresarial. Se menciona que muchas empresas se resisten a aplicar innovaciones y teorías de administración actuales. El video pretende explicar de manera sencilla y concisa las principales teorías de administración enseñadas en las universidades y utilizadas en la práctica, aunque reconociendo que cada empresa es única y requiere adaptación de estos modelos o desarrollo de nuevos en su lugar. Se decide ignorar las teorías del siglo XIX y anteriores, centrando la atención en las teorías más modernas y relevantes para el contexto actual.

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🔧 Teorías Científica y Clásica de Administración

Este párrafo se enfoca en la teoría científica de la administración, que promueve la división de tareas en componentes más simples para mejorar la eficiencia, como se vio en la industria automotriz con la especialización del trabajo. También se discute la teoría clásica de administración de Fayol, que aboga por la creación de departamentos organizacionales y ve al trabajador como un recurso económico, centrado en la compensación y la obediencia a las órdenes en lugar de la identificación con la empresa o el desarrollo profesional. Además, se menciona la teoría humanista, que destaca la importancia de las relaciones interpersonales y las motivaciones más allá de los salarios, y la teoría de la relación de trabajo, que sugiere que el simple hecho de ser observado puede afectar el rendimiento de los trabajadores.

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🏛️ Teorías Burocrática, Estructuralista y Matemática

El tercer párrafo cubre la teoría burocrática de Max Weber, que promueve la burocratización de las instituciones para minimizar errores a través de procedimientos estrictos y normativos, aunque esto puede llevar a una burocracia lenta y poco eficiente. Se menciona la teoría estructuralista, que considera a las personas como seres más allá de sus jerarquías y aboga por una organización que tome en cuenta las relaciones tanto dentro como fuera de la empresa. La teoría matemática, por otro lado, distingue entre decisiones programadas y no programadas, promoviendo la toma de decisiones basada en factores lógicos y cuantitativos.

📊 Teorías del Comportamiento y de los Sistemas

Este segmento trata sobre la teoría del comportamiento, que fue influenciada por la famosa pirámide de necesidades de Maslow y enfatiza la importancia de las necesidades humanas en el lugar de trabajo. La teoría de los sistemas, propuesta por Ludwig von Bertalanffy, ve a la empresa como un sistema interconectado de sub-sistemas que deben interactuar eficientemente y también interactuar con el 'macro-sistema' externo, incluyendo proveedores, clientes y la sociedad en general. Se introduce el concepto de entropía, que se relaciona con la tendencia de los sistemas a caer en el caos, y se sugiere que esto debe ser manejado para mantener la organización.

🔄 Teorías Neoclásica, Contingent y de Calidad Total

El último párrafo abarca la teoría neoclásica de Peter Drucker, que integra y amplía las teorías anteriores, y la teoría X de Douglas McGregor, que contrasta los trabajadores 'X', motivados únicamente por la necesidad y la autoridad, con los trabajadores autónomos y proactivos. La teoría contingente, popularizada en la década de 1980, sostiene que las decisiones de gestión deben ser circunstanciales y adaptarse a los cambios en el entorno. Finalmente, se mencionan la teoría de calidad total, que promueve la excelencia en todos los procesos de la empresa, y la teoría de desarrollo organizacional, que se enfoca en mejorar las condiciones del trabajador y su entorno para fomentar una mejora general en la organización.

Mindmap

Keywords

💡Teoría científica

La teoría científica de la administración, también conocida como taylorismo, se refiere a la división de tareas en componentes más sencillos para aumentar la eficiencia. En el video, se menciona cómo esta teoría fue aplicada en la industria automotriz, donde cada trabajador se especializó en una parte del proceso, lo que resultó en la construcción de vehículos más rápida y económicamente.

💡Teoría clásica

La teoría clásica de la administración, representada por Henry Fayol, se centra en la creación de departamentos dentro de una organización para mejorar la estructura y la eficiencia. En el video, se describe cómo esta teoría ha influido en la forma en que las empresas organizan sus actividades en departamentos como administración, finanzas, producción y comercial.

💡Teoría humanista

La teoría humanista se enfoca en las relaciones interpersonales y en el reconocimiento de que los trabajadores tienen sueños, metas e ideales que afectan su desempeño. En el video, se destaca que esta teoría desafía la visión de los trabajadores como simples recursos económicos, proponiendo que su identificación con la empresa y su ambiente laboral son cruciales para su satisfacción y rendimiento.

💡Experimento de Hawthorne

El experimento de Hawthorne, mencionado en el video, demuestra que el simple hecho de ser observados puede influir en el comportamiento y el rendimiento de los trabajadores. Este hallazgo sugiere que factores psicológicos y sociales son importantes para la productividad, más allá de las condiciones físicas del trabajo.

💡Teoría burocrática

La teoría burocrática, desarrollada por Max Weber, promueve una estructura organizacional basada en reglas y procedimientos para minimizar errores y corrupción. El video menciona cómo esta teoría ha llevado a una burocratización excesiva en las instituciones, lo que a menudo resulta en trámites lentos y complicados.

💡Teoría estructuralista

La teoría estructuralista, representada por James Bulger y otros, aborda la organización como una entidad que debe ser entendida en términos de sus relaciones jerárquicas y su interacción con el entorno. El video destaca la importancia de diferenciar entre niveles técnicos, gerenciales y corporativos, y de considerar la influencia del entorno inmediato de la empresa.

💡Teoría matemática

La teoría matemática de la administración, mencionada en el video, se enfoca en tomar decisiones empresariales basadas en factores lógicos y cuantitativos. Esta teoría promueve la medición y el análisis de procesos y alternativas para resolver problemas, buscando una gestión más sistemática y eficiente.

💡Teoría del comportamiento

La teoría del comportamiento, desarrollada por Abraham Maslow y otros, se basa en la idea de que las necesidades humanas tienen diferentes niveles de importancia y que estas afectan el comportamiento en el trabajo. El video menciona la famosa pirámide de necesidades de Maslow, que ilustra cómo las necesidades básicas como la alimentación deben ser cubiertas antes de que una persona se preocupe por necesidades más complejas como la auto-realización.

💡Teoría de sistemas

La teoría de sistemas, presentada por Ludwig von Bertalanffy, ve a la empresa como un sistema compuesto de sub-sistemas que deben interactuar para funcionar eficazmente. El video explica cómo esta teoría integra otras teorías y reconoce la importancia de la interacción tanto interna entre los sistemas de la empresa como externa con el entorno más amplio.

💡Teoría neoclásica

La teoría neoclásica, desarrollada por Peter Drucker, se enfoca en la importancia de alinear los objetivos de la empresa con los de los trabajadores. El video sugiere que esta teoría busca un equilibrio entre la eficiencia y la satisfacción del trabajador, reconociendo que ambos aspectos son cruciales para el éxito de una organización.

💡Teoría de calidad total

La teoría de calidad total, surgida en Japón, promueve la mejora continua de la calidad en todos los aspectos de los procesos de una empresa. El video menciona que esta teoría va más allá de la calidad del producto final, abarcando la certificación ISO 9000 y la mejora general de los procesos para asegurar una alta calidad en todos los niveles.

💡Teoría de desarrollo organizacional

La teoría de desarrollo organizacional se centra en mejorar las condiciones de las personas y su entorno de trabajo. El video destaca cómo esta teoría aboga por la capacitación, la mejora de las condiciones físicas del trabajo y la atención a la cultura y el clima organizacional, con el objetivo de fomentar un entorno de trabajo más saludable y productivo.

Highlights

Latinoamérica está un tanto atrasada en la modernización y la innovación empresarial.

Se ignorarán las teorías del siglo XIX y anteriores debido a su desactualización.

La teoría científica se basa en la división de tareas y fue ejemplificada en la industria automotriz.

La teoría clásica de Fayol enfatiza la creación de departamentos y ve al trabajador como un recurso económico.

La teoría humanista, liderada por Elton Mayo, destaca la importancia de las relaciones interpersonales y las metas personales en el desempeño laboral.

El estudio de la fábrica Western Electric demostró que la percepción de ser observados mejora el rendimiento de los trabajadores.

La teoría burocrática de Max Weber promueve la burocratización de las instituciones, lo que ha llevado a procedimientos lentos y complicados.

La teoría estructuralista de James Bulger y otros autores aborda la importancia de las relaciones jerárquicas y la organización dentro de la empresa.

La teoría matemática, con autores variados, se enfoca en tomar decisiones empresariales basadas en factores cuantitativos y lógicos.

La teoría del comportamiento, desarrollada por Abraham Maslow, presenta la famosa pirámide de necesidades que impactan en el comportamiento de los individuos.

La teoría de sistemas de Ludwig von Bertalanffy integra otras teorías y enfatiza la interacción de los subsistemas dentro de la empresa y su entorno.

La teoría neoclásica de Peter Drucker aboga por la alineación de objetivos entre la empresa y sus trabajadores.

La teoría X de Douglas McGregor describe dos tipos de trabajadores: los que trabajan por mando y los que son autónomos y proactivos.

La teoría contingencial sugiere que las decisiones gerenciales deben ser circunstanciales y adaptarse a las necesidades cambiantes del entorno.

La teoría de calidad total, originaria de Japón, se enfoca en garantizar la calidad en todos los procesos de la empresa.

La teoría de desarrollo organizacional se centra en mejorar las condiciones del personal y su entorno, incluyendo aspectos culturales y del clima organizacional.