Si tu en as marre de prospecter, voici la solution.
Summary
TLDRCette vidéo explore le processus de croissance d'une agence, en mettant l'accent sur l'importance de déléguer les tâches de prospection et de vente à une équipe qualifiée. L'intervenant souligne que, bien que les premières étapes de l'acquisition de clients puissent être rapides, la mise à l'échelle des opérations et la gestion des équipes peuvent prendre des années. L'accent est mis sur la maîtrise des indicateurs clés de performance et l'exécution efficace, avec un conseil essentiel : savoir déléguer pour pouvoir se concentrer sur la vision et les objectifs à long terme.
Takeaways
- 😀 La délégation est essentielle pour passer au niveau supérieur dans la gestion d'une équipe de vente.
- 😀 Le rôle de directeur des ventes évolue vers une gestion plus stratégique des performances de l'équipe et des KPIs.
- 😀 La maîtrise des KPIs et des taux de conversion est cruciale pour garantir la croissance et l'efficacité de l'équipe de vente.
- 😀 Il est important de maintenir une présence en tant que leader pour inspirer l'énergie et la vision au sein de l'équipe.
- 😀 La transition de la prospection à la gestion d'une équipe prend du temps, mais cela permet de se concentrer sur des tâches plus stratégiques.
- 😀 Les étapes de croissance d'une agence (de la prospection à la gestion d'une équipe complète) peuvent prendre des mois, voire des années, selon la taille et les objectifs de l'agence.
- 😀 Les premières étapes de prospection peuvent être rapides, en fonction de l'énergie et des décisions prises pour déléguer efficacement.
- 😀 Il est crucial de savoir comment exécuter correctement les tâches avant de les déléguer à d'autres, pour pouvoir évaluer la qualité de l'exécution.
- 😀 La prospection n'est pas une tâche à vie; elle peut être réduite rapidement si les bonnes stratégies et équipes sont mises en place.
- 😀 Pour passer au niveau supérieur, il faut une exécution rapide, mais aussi une attention impeccable à la qualité dans chaque étape du processus.
- 😀 Les étapes de mise en place de l'équipe de vente peuvent durer longtemps, mais elles sont nécessaires pour atteindre des objectifs ambitieux, comme 100 000 à 300 000 euros par mois.
Q & A
Pourquoi est-il essentiel de déléguer rapidement dans la phase de croissance d'une agence ?
-Déléguer rapidement permet de se concentrer sur la gestion de l'entreprise et d'assurer un développement à long terme, sans se laisser submerger par les tâches quotidiennes. Cela permet aussi de s'entourer de personnes plus compétentes, ce qui facilite l'atteinte des objectifs de l'agence.
Quel rôle doit-on jouer après avoir mis en place une équipe de vente ?
-Une fois l'équipe en place, votre rôle se transforme en gestion et supervision. Vous devez vous assurer que votre directeur des ventes atteint ses KPIs et maintient une performance élevée. Votre présence est nécessaire pour guider la vision de l'entreprise et garder l'énergie positive au sein de l'équipe.
Quels sont les principaux défis dans les niveaux 3 et 4 de l'échelle de croissance ?
-Les niveaux 3 et 4 représentent des périodes où la mise en place et la gestion d’une équipe complète prennent du temps. Le niveau 3 implique une phase de mise à l’échelle, qui peut durer plusieurs années. Le niveau 4, quant à lui, demande du temps pour construire une équipe capable de remplacer totalement le fondateur de l’agence.
Combien de temps peut durer la phase de prospection dans une agence ?
-La prospection ne doit pas être une phase permanente. Selon l'énergie investie, elle peut durer quelques semaines à quelques mois. Une fois que vous avez mis en place des processus solides et délégué efficacement, vous pouvez réduire considérablement votre temps passé à prospecter.
Pourquoi la qualité d'exécution est-elle aussi importante lorsque vous déléguez des tâches ?
-La qualité d'exécution est cruciale pour garantir que les tâches sont effectuées selon des standards élevés. Si vous déléguez trop tôt sans maîtriser vous-même l'exécution, vous risquez de voir la qualité de votre service baisser. Maîtriser l'exécution vous permet de mieux évaluer le travail de vos collaborateurs.
Quel est l'impact d'une gestion efficace des KPIs dans la phase de scaling ?
-La gestion des KPIs est essentielle pour suivre l'évolution des performances de l'agence. Cela permet d'identifier rapidement les zones d'amélioration, d'optimiser les processus et de garantir que l'équipe atteint les objectifs fixés. Des KPIs bien suivis assurent une croissance stable et contrôlée.
Qu'est-ce que le 'prospecting pack' mentionné dans le script ?
-Le 'prospecting pack' est un ensemble d'outils et de ressources destinés à améliorer la prospection et l'acquisition de clients. Il fournit des stratégies et des techniques pour rendre la prospection plus efficace et permet d'attirer plus facilement des clients potentiels.
Quels sont les avantages de recruter des experts qui peuvent être meilleurs que le fondateur ?
-Recruter des experts permet de renforcer l'équipe avec des compétences spécifiques et d'atteindre des niveaux de performance plus élevés. Cela permet également au fondateur de se concentrer sur la gestion globale et la vision, tout en ayant des leaders dans chaque domaine pour piloter les opérations.
Pourquoi la phase de mise à l'échelle peut-elle durer plusieurs années ?
-La mise à l'échelle prend du temps car elle implique de structurer l'entreprise à tous les niveaux, de recruter des talents clés, de perfectionner les processus internes et de maintenir une croissance continue. L'objectif est d'atteindre des revenus élevés tout en garantissant la pérennité de l'entreprise.
Quelles sont les étapes critiques pour passer d'une phase de prospection à une phase de gestion ?
-Les étapes critiques comprennent la délégation des tâches de prospection, le recrutement de personnes pour qualifier les prospects, la formation des équipes et la maîtrise des KPIs. La capacité à déléguer efficacement et à gérer les résultats des équipes permet de passer à une phase de gestion plus stratégique.
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