Cómo generar modelos de negocio disruptivos
Summary
TLDREl webinar del Industrial Team Center discute la innovación disruptiva con David Pascual Portela, Director de Innovación y Transformación Digital en Iberinsa y 6 Medio Ambiente. Portela, con experiencia en emprendimiento y mentoría, explora cómo construir modelos de negocio disruptivos, destacando la importancia de la diferenciación y la necesidad de centrarse en el cliente. Ejemplos como el arado, la música, el código de barras y el streaming resaltan la transformación histórica y moderna. Se enfatiza que la tecnología es una herramienta para innovar, no la innovación en sí, y se sugiere que las organizaciones deben abarcar innovaciones evolutivas, expansivas y disruptivas para mantenerse competitivas.
Takeaways
- 😀 La innovación disruptiva es un fenómeno en auge que se ha convertido en una tendencia en los últimos años, pero la innovación ha estado presente siempre en la sociedad.
- 🌟 David Pascual Portela, con un trasfondo en física y experiencia en innovación, digitalización y emprendimiento, destaca la importancia de la innovación disruptiva en el desarrollo de modelos de negocio.
- 🚜 La primera innovación disruptiva mencionada es el arado, que cambió el modelo de vida de los seres humanos, permitiendo la sedentarización y el desarrollo de las ciudades.
- 🎤 Antes de Apple, la grabadora fue una innovación disruptiva en la música, permitiendo a las personas escuchar óperas en sus hogares y cambiando la influencia de los artistas.
- 🔢 El código de barras fue una innovación que transformó el sector minorista, permitiendo el desarrollo de grandes superficies y centros comerciales y adaptación de las pequeñas tiendas.
- 🚗 La necesidad de movilidad, más que la posesión de un vehículo, ha dado lugar a startups y compañías que ofrecen soluciones de movilidad sin la necesidad de propiedad de un auto.
- 💡 La verdadera definición de innovación, según el discurso, es la transformación de ideas en riqueza y valor para la sociedad y el tejido productivo.
- 🔄 Existen tres tipos de innovación: evolutiva, que mejora gradualmente los productos y servicios; expansiva, que desarrolla nuevos productos asociados; y disruptiva, que cambia paradigmas del mercado.
- 🛍️ El caso de Amazon Prime muestra cómo ofrecer un producto más barato con calidad suficiente puede ser una estrategia disruptiva que luego se convierte en líder del mercado.
- 📈 Para gestionar una innovación disruptiva, es importante analizar los costos, la propuesta de valor y las necesidades del cliente, y pensar fuera de la caja para encontrar diferenciación.
- 🏢 Las organizaciones deben invertir en los tres tipos de innovación y considerar la coexistencia de los modelos de negocio tradicional y disruptivo para adaptarse a los cambios del mercado.
Q & A
¿Qué temas aborda el webinar del Industrial Team Center?
-El webinar aborda temas de innovación, especialmente la generación de modelos de negocio disruptivos y cómo impactan en la sociedad y el tejido productivo.
¿Quién es David Pascual Portela y qué experiencia tiene en el ámbito de la innovación?
-David Pascual Portela es un profesional con formación en física, pero su experiencia laboral ha estado ligada a la innovación, la digitalización y el emprendimiento. Ha sido responsable de innovación en Indra y actualmente es director de innovación y transformación digital en Iberinsa y 6 Medio Ambiente.
¿Cuál es la definición de innovación disruptiva según el webinar?
-La innovación disruptiva se define como la transformación de ideas en riqueza y valor para la sociedad y el tejido productivo, implicando una transformación en los modelos de negocio existentes.
¿Cómo se relaciona la innovación con el desarrollo histórico de la humanidad?
-La innovación ha sido un factor clave en el desarrollo histórico de la humanidad, desde la invención del arado que permitió la sedentarización hasta la revolución industrial y las innovaciones tecnológicas modernas.
¿Por qué la tecnología por sí sola no es disruptiva según el webinar?
-La tecnología no es disruptiva en sí misma; es una herramienta que permite desarrollar y construir modelos de negocio diferentes. Lo disruptivo son los modelos de negocio que se construyen con esa tecnología.
¿Qué ejemplos de innovación disruptiva se mencionan en el webinar?
-Se mencionan varios ejemplos, como el arado en la agricultura, el gramófono en la música, el código de barras en el comercio y el streaming en el sector de la televisión y el cine.
¿Qué tipo de innovación es la que permite a una empresa competir de manera más efectiva en el mercado?
-La innovación disruptiva es la que puede ofrecer una ventaja competitiva significativa, aunque conlleva un mayor riesgo, al cambiar paradigmas y sectores.
¿Cuáles son los tres tipos de innovación que se describen en el webinar?
-Los tres tipos de innovación descritos son la innovación evolutiva, que mejora gradualmente los productos y servicios existentes; la innovación expansiva, que desarrolla nuevos productos o familias de productos; y la innovación disruptiva, que busca cambiar el paradigma del mercado.
¿Cómo es importante el enfoque del cliente en el proceso de innovación disruptiva?
-El enfoque del cliente es fundamental en la innovación disruptiva, ya que permite desarrollar soluciones que respondan de manera efectiva a sus necesidades y comportamientos, y así generar una propuesta de valor diferencial.
¿Qué estrategias son comunes en la implementación de innovaciones disruptivas en las empresas?
-Las estrategias comunes incluyen la creación de startups dentro de la empresa para probar y validar nuevos modelos de negocio, la utilización de tecnologías habilitadoras para construir modelos de negocio innovadores y el enfoque en la creación de valor para el cliente, poniendo al cliente en el centro del proceso de innovación.
Outlines
😀 Introducción al webinar y presentación de David Pascual
El texto comienza con una introducción al webinar y una presentación de David Pascual Portela, un experto en innovación, digitalización y emprendimiento. David ha trabajado en Indra y es actualmente Director de Innovación y Transformación Digital en Iberinsa y Medio Ambiente. Se discute su experiencia en la mentoría de startups y su enfoque en la generación de modelos de negocio disruptivos.
🤔 Innovación disruptiva y su importancia en la sociedad
Se discute el concepto de innovación disruptiva, destacando que no es ser el primero en innovar sino ser diferencial y hacer las cosas de manera diferente. Se mencionan ejemplos históricos de innovaciones que cambiaron la sociedad, como el arado, y se plantea la idea de que la innovación siempre ha estado presente en la evolución humana. También se explora cómo la tecnología puede ser una herramienta para el desarrollo de modelos de negocio disruptivos.
🚗 El coche como ejemplo de necesidad de movilidad y no de posesión
Se utiliza el ejemplo del coche para ilustrar la distinción entre la necesidad de movilidad y la posesión de un vehículo. Se menciona que la utilización del coche es muy baja en comparación con la capacidad que ofrece, lo que lleva a la reflexión sobre la innovación en el sector del transporte y cómo las startups y compañías están considerando esta necesidad de movilidad sin la necesidad de propiedad.
🛒 Innovación en el sector minorista con supermercados en el metro
Se presenta un caso de innovación en el sector de supermercados, donde se ofrece la posibilidad de realizar compras mientras se desplaza en el metro, para que los productos lleguen a casa del cliente. Esto se utiliza para destacar la importancia de entender las necesidades del usuario y la oportunidad de innovar para satisfacer esas necesidades de manera más eficiente y conveniente.
💡 La importancia de pensar en la propuesta de valor y el conocimiento existente
Se enfatiza la importancia de aprovechar el conocimiento existente dentro de una organización para desarrollar nuevas propuestas de valor. Se menciona el ejemplo de Kodak, que no aprovechó su conocimiento químico para diversificar su negocio, y se sugiere que la innovación disruptiva requiere de un enfoque que ponga al cliente en el centro y responda a sus necesidades de manera efectiva.
🚀 Metodologías para la implementación de la innovación disruptiva
Se discuten posibles metodologías para abordar la innovación disruptiva dentro de una empresa, incluyendo el análisis de la propuesta de valor y el costo variable para el cliente, y la importancia de entender el comportamiento del cliente. Se sugiere que las empresas pueden considerar la creación de unidades independientes o startups dentro de la organización para gestionar la innovación de manera efectiva.
🔍 Pruebas de modelos de negocio disruptivos y su validación
Se aborda la pregunta de cómo probar un modelo de negocio disruptivo sin asumir demasiados riesgos. Se sugiere la utilización de diferentes enfoques, como la creación de una startup o spin-off, y la importancia de una inversión sostenida en el tiempo para el éxito de la innovación. También se discute la relevancia de la tecnología como herramienta para la innovación y no como la innovación en sí.
📉 Desafíos y fracasos en la implementación de modelos disruptivos
Se reconoce que muchos modelos disruptivos fracasan debido a que no se detecta la demanda o porque no son rentables o válidos. Se enfatiza la importancia de la validación del mercado y la comprensión de las necesidades del usuario antes de lanzar un producto. Se sugiere que la sostenibilidad de la organización depende de la capacidad de adaptarse y cambiar los modelos de negocio en respuesta a las necesidades del mercado.
Mindmap
Keywords
💡Innovación
💡Innovación disruptiva
💡Modelos de negocio
💡David Pascual Portela
💡Industria del automóvil
💡Apple
💡Música
💡Supermercado
💡Digitalización
💡Emprendimiento
💡Tecnología
Highlights
Presentación del webinar y bienvenida a los asistentes por Antonio.
Introducción de David Pascual Portela, su trayectoria y experiencia en innovación y emprendimiento.
Discusión sobre la innovación disruptiva y su importancia en el mercado actual.
La relevancia de la innovación desde la antigüedad, como el ejemplo del arado y su impacto en la sociedad.
El papel de la tecnología en la innovación disruptiva y cómo no es disruptiva por sí misma sino en su aplicación.
Ejemplos históricos de innovaciones disruptivas, como la aparición del fonógrafo y su efecto en la música.
La importancia de la diferenciación en la innovación y cómo no ser el primero sino el más diferente.
El caso de Apple y cómo su enfoque en la innovación disruptiva cambió la industria de la música y la tecnología.
La innovación en el sector de la granja y cómo el arado fue una innovación disruptiva que cambió la vida de los humanos.
El concepto de 'innovación de bajo costo' y cómo las compañías pueden entrar en el mercado con productos de calidad suficiente.
La estrategia de atacar a los no servidos y cómo Netflix validó su modelo de negocio antes de escalar.
La innovación en la banca con el ejemplo de las startups FinTech y su impacto en la relación del cliente con el banco.
El enfoque en la simplificación y cómo las empresas pueden mejorar la experiencia del usuario.
La importancia de entender las necesidades del cliente y cómo las empresas pueden responder de manera diferenciada.
El concepto de 'thinking out of the box' y cómo es clave en la innovación disruptiva.
Estrategias para gestionar la innovación disruptiva dentro de una empresa y cómo coexistir con modelos de negocio tradicionales.
La validación de modelos de negocio disruptivos y cómo se puede probar el mercado sin asumir demasiados riesgos.
El papel de la tecnología en la implementación de innovaciones y cómo es fundamental para la rentabilidad.
La discusión sobre si hay más innovación disruptiva actualmente y cómo las empresas nuevas están desafiando a los establecidos.
Conclusión del webinar y agradecimientos por parte del moderador a David y a los asistentes.
Transcripts
[Música]
buenas tardes a todos buenas tardes
todavía estamos poquitos
pero bueno espero que poco a poco
se vaya sumando gente a este
el anteúltimo webinar del año yo creo
que será del industrial team center
bueno pues bienvenidos a los que estáis
ahora a esta sesión del imc
hoy tenemos con nosotros
[Música]
a david pascual portela a veces físico
de formación
pero bueno ha cursado más te exploramos
de pasada en la salle digestyc etcétera
pero su especial laboral siempre hasta
ha estado ligada a la innovación a la
digitalización y el emprendimiento
ha sido responsable de innovación en
indra de niza en la actualidad es
director de innovación y transformación
digital de iberinsa y 6 medio ambiente
sin abandonar nunca la labor de mentor
en programas de aceleración para
startups
hoy
bueno como nos va a hablar de temas de
innovación en relación con la generación
de modelos de negocio disruptivos cuando
quieras david
tienes la palabra muchas gracias.antonio
buenas tardes a todos pues como comenta
antonio no vamos a hablar de ese
fenómeno que está tan de moda
que es la disrupción hace unos años el
tema de mover a la innovación
desde los últimos 5 años a esta palabra
de innovación se le ha añadido el
apellido de disrupción como elemento
como elemento de moda y elementos
significativos y vamos a hablar de cómo
se construyen y ver cómo se construyen
esos modelos corruptivos y verde también
cuáles son los elementos clave para
desarrollar este tipo de iniciativas
disruptivas yo creo que todos como hemos
planteado en nuestras organizaciones
proyectos e iniciativas innovadoras
diferentes al usuario creo que todos nos
hemos visto en esta situación tienen
situaciones que hemos presentado ha
promovido algún proyecto innovación como
modelo de negocio como enfoque diferente
y al agente de la organización sobre
todo a las personas que están en las
áreas de operaciones le cuesta ver no le
cuesta ver pero la innovación disruptiva
parece que está de moda ahora pero
nosotros como sociedad
siempre hemos innovado
os quería preguntar cuándo comenzó el
ser humano innovar cuáles son la primera
innovación de verdad el ser humano
y más que la primera innovación cuotas
la primera innovación disruptiva la
primera innovación disruptiva como un
ser humano es algo que nos ha permitido
llegar hasta el día de hoy como es el
arado el arado es en innovación y tiene
unos cuantos años podemos decir los
cuantos siglos y eso este signo es una
naciente cristian porque cambió el
modelo cambiar nuestro modelo sociedad y
nos permitirá desarrollarnos dejar de
ser nómadas y ser sedentarios y
construir y desarrollar las ciudades
esta ha sido una gran transformación y
luego hay innovaciones muchas veces
hablamos que la gran innovación en el
mundo de la música fue a mí no pues
antes que apple apareció algo de
transformar el modelo de la música el
fotógrafo no fue la primera innovación
disruptiva en el ámbito de la música
sabes por qué porque antes de aparecer
este aparato cantar en la ópera de
londres un tenor y cualquier pueblo de
cualquier ciudad la diferencia era 1 a 3
cuando aparece este pequeño dispositivo
que todos empezamos a tener aquí
entonces empiezan a tener en sus casas
todos querían escuchar de los
principales de londres y lo hizo por
polarizar y cambió y empezó a ver un
factor multiplicador de 1 21 30 la
influencia del suelo siempre anheló
aprobando la gente lo quería escuchar y
lo podía escuchar en su hogar y cantar
en la ópera un pueblo y lo mismo sucede
como elemento que para nosotros esto es
una como indicó
que transforma un sector como el reptil
que es el código de barras
código de barras que no nos parece tan
simple que vemos en todos los productos
transformarse pero desde el permitió el
desarrollo de los grandes almacenes con
la complejidad que tenía antes todos los
sistemas de ticketing de actualización
de precios la optimización de ofertas
esta familia innovadora promovió por
walmart y lo que permitió fue el
desarrollo de las grandes superficies y
los grandes centros comerciales como los
conocemos hoy y también se ha unido a
las pequeñas tiendas quienes robados de
las ciudades a transformarse y en muchos
casos hacer una especialización de qué
productos venden y muchos de ellos
llegarán ya el día de hoy que os quiero
transmitir con esto
en la innovación la clave es no es ser
el primero en la innovación
especialmente a la innovación disruptiva
la clave es en ser diferencial y hacer
las cosas de manera diferente al resto
vamos a ver ahora un caso esto de esta
innovación con un enfoque diferente y un
problema que 222 nos va a resultar muy
familiar lo que es el caso de esta
búsqueda hecho yo creo que podemos estar
de acuerdo que más o menos de media
estos años de pandemia y con nuestro
coche podemos andar unos mil kilómetros
en la
autopista puede medir unos 80 km
400 si miramos eso
[Música]
medirlo y poner indicadores pues al
final no llegamos al 5% de utilización
del coche el coche responde a una
necesidad
que tenemos que es la movilidad pues hay
personas que han lanzado startups y
compañías que tienen es que piensan en
la necesidad de movernos no es la
necesidad de tener un vehículo y esto
tiene una industria que la industria del
cáncer y el cáncer en esa industria que
sé en qué que ha aparecido para quedarse
es el todo asociado a la movilidad
social porque lo que queremos es tener
un vehículo que queremos es tener esa
capacidad de desplazarnos cuando
queramos donde queramos y utilizando un
medio de transporte
ese es el modelo de carne
del desplazamiento
y esta parte de que es innovación para
mí la innovación la verdadera definición
de innovación es la transformación esta
es mi definición es impresionante que la
innovación es es transformar las ideas
en riqueza en valor para la sociedad y
el tejido productivo existen muchas
innovaciones y la innovación como tal es
un concepto que ha ido evolucionando en
el tiempo las primeras definiciones son
las del manual de otro de fiscam de los
años 70 en que también vincula en que la
innovación siempre tiene que tener extra
camino y cuando innovar cuando lanzas
una innovación correspondidas muchas
veces lo conocemos en el ámbito
innovaciones disruptivas que han
cambiado modelos y sectores aquí es que
han triunfado pero otros lo han
intentado y no logran transformar la
social innovación va un tema que es muy
importante que se interese con la
innovación que es asumir riesgos y para
mí este era mi definición y la verdad
que me sentí bastante contento cuando vi
que
una persona tan importante como el
entorno la persona que creó los post y
para él era un poco más pragmático
contra enfoque que la innovación es la
forma de convertir el conocimiento de
manera mucho más práctica con mucho más
ligada al objetivo pero también desde el
punto de vista de las personas la
innovación es una actitud como dice es
radial es una actitud de cómo te
enfrentas a los problemas como te
enfrentas y cómo puedo hacer que una
palabra que sí muy importante sobre todo
es deportista a la inocente y pensar de
manera in from pensar fuera de la caja
ver las cosas desde otro país esta es la
actitud de innovar
de las personas que no que las cosas de
manera diferente entonces buscan ese y
son capaces de encontrar esos elementos
diferenciales que les permiten
desarrollar como en el caso de apple
pues productos y soluciones que han
transformado sectores y mercados no como
transparentes
porque generalmente lo que ocurre es que
cuando nosotros nos sentimos amenazados
una tendencia nos centramos en hacer
bien aquellas cosas que hacemos nos
centramos en hacerlas mejor la
eficiencia en lugar de también de buscar
otras alternativas y pensar de manera
diferente y cómo lo podemos hacer y esto
lo único que nos lleva es cada vez si
muchos casos estamos viendo en algunos
sectores si te centras aquí puedes hacer
bien al final vas perdiendo posición en
cadena de valor porque vienen otros yo
con ese tipo de posiciones en relación
con los clientes de los sexuales y con
los partners ya 5 y camino
generalmente se definen tres tipos de
innovación tres tipos de innovación que
es lo que se denomina evolutiva de un
producto y lo mejor el ejemplo más claro
se ve emoción lanzó un nuevo modelo y
que a seis meses voy lanzando nuevos
update y nuevas funcionalidades
es esencial incrementar mejoró de manera
muy gradual
en mi producto y servicio expansiva
desarrollo de nuevos productos o los
productos asociados a la actividad que
estoy desarrollando ejemplo en el caso
de apple cuando hace una nueva evolución
expansiva es cuando lanza las familias
en productos asociados el smart bots los
ait watch central todos los puntos que
están este os y disruptiva es cuando
intentó cambiar el paradigma instructor
evidentemente la diferencia estos tres
tipos de innovaciones no es la inversión
que realizamos sino el riesgo que
estamos asumiendo como organización cada
vez que lanzamos nuestros tipos de
iniciativas evidentemente la que nos da
una mayor ventaja competitiva si alguien
me reconoció nos activa pero también
corremos mucho más riesgo y aquí la
pregunta clave es
en nuestra organización qué tipo de
innovación debemos llevar a cabo y la
respuesta a esta y que debemos llevar
las tres las organizaciones deben
consistir
y deben poder llevarse a los tres tipos
de funciones se han incrementado
evolutiva y también esa apuesta por
mejor hostias adyacentes y sahin o
haciendo lo que tenga que transforme
sectores y modelos de negocio el tema
está en qué áreas de la organización
debe no hacer que evidentemente la
innovación incremental
sea mejor a la noción de horizonte bueno
también muchas veces solemos hablar de
horizonte un horizonte dos y agente tres
la incremental que 61 está muy bien que
es una evolución
de los productos y servicios que tenemos
actualmente es evidentemente la tiene
que hacer o parciales y howard que si
todos si volver a crear dos productos
que son los productos están muy ligados
han denunciado lo que es diferente que
va hacia negocios adyacentes a explorar
las oportunidades
nuevas relaciones y otros clientes con
sus 32 partes es la solución más
destructiva e implica un mayor riesgo y
esa innovación generalmente de ser
liderado por arias combativas porque por
áreas corporativas de la información es
lo que se llama incorporo invento de
innovación corporativa porque estas
áreas corporativas no podemos pedir a
las áreas de operaciones que vendan más
con una mejor rentabilidad su día a día
a que tengan que subir un riesgo mucho
más elevado se convive no conjuga muy
bien por eso esta innovación corporativa
es la que apuesta por este tipo de
innovación de residente de situación de
gestión y cuando estas iniciativas están
más maduras que se trasladan a las áreas
a situaciones pero una compañía debe
desarrollar e invertir y su plan de
innovación debe contemplar estos tres
están sobre los temas que escriban
transmitir que es clave mis compañías y
muchas gracias entramos en elección de
uno en horizonte uno es como estar
siempre la misma en la misma posición no
vas a cambiar los minutos y cambian las
reglas del mercado y desapareces no y
éste genera una disrupción la disrupción
aparece es una rotura o introducción
brusca de algo y así es desde que para
que haya innovación disruptiva tiene que
existir un mercado
o genera una realidad como es el caso
como puede ser el caso de él
de life pero cuando disrupción implica
rotura la rotura de algo y existente
vamos a cambiar las reglas de un mercado
aquí ya existe
y uno de los temas que os quiero
transmitir es que
la tecnología muchas veces vemos que se
habla de tecnologías disruptivas las
tecnologías no son disruptivas lo que
son disruptivas a los modelos de negocio
la tecnología es una herramienta es una
herramienta un medio que te permite
desarrollar y construir un modelo de
negocio diferente esa es la clave
planta en christensen ese es el padre de
innovación y ahora veremos y
comentaremos varios modelos para
desarrollar iniciativas de innovación
disrupciones las tecnologías son
habilitadoras para poder desarrollar
modelos de negocio nutritivos la
tecnología y los productos en sí mismos
no son disruptivos sino de la forma que
lo llevamos al mercado ese es uno de los
elementos clave que sí que os quería
transmitir porque muchas veces
existencias de la confusión vuestra
estar un poco este tipo de terminología
una estrategia de ir cultiva lo que se
llama luego ofrece algo más barato con
una casa calidad suficiente para
convertirte unido en el mercado aquí os
viene todos a la cabeza cuando decimos
esto lo que ofrecerá algo más barato por
una actividad suficiente pues aquí tres
compañías de tercer tales diferentes que
no se han convertido en líderes mercados
haciendo productos de coches de una
calidad suficiente con menor consumo y
se han convertido en líderes marcados ya
no son tan baratos como eran o embraer
en el ámbito de la neurótica o algo que
estamos viendo todos ahora es amazon
prime amazon prime ofrece un producto
más barato que el resto de plataformas
incluidos dentro de los servicios de mi
amazon prime la parte de apra en vídeo y
ofrece una calidad suficiente desde el
colista de plataformas contenidos
películas series no ofrece algo de algo
de calidad suficiente que te permite
convertirte posteriormente en un líder
de mercado
luego estrategia de clientes sobre
servimos a qué me refiero con esto al
caso lugar
cuál es el caso muchas veces nos
preguntamos a ver cuándo aparece en el
mercado contra quién compite
la competencia de where cuando aparece
en el mercado no compite contra listas y
compite contra el servicio de limusina y
lo que hace es quitar de ese servicio de
limusina que está en los aeropuertos en
eeuu pues quita la rosa la copa de cava
la llena porque lo que quiere la gente
es tener un coche grande tendrías las
maletas y limpio y eso es lo que te
ofreció v lo que hace es validar el
modelo de negocio contra ese segmento
del mercado
la gente servicio
negocio lo que hace es trasladarlo al
público al mercado masivo y en ese
momento los taxis no se al principio los
taxis ni si creían que querían crear un
competidor reuters se dan cuenta después
cuando traslada ya valían son uno de
negocios ay qué es lo que quiere el
usuario y por qué porque desde el
principio wear analiza cuál es la
necesidad cuál es el tiempo que necesita
el cliente y para atacar el mercado
quizá ese momento siguiente sobre y a
partir de ello se traslada a lo que
sería el mercado el mercado masivo y así
desplazar a todos desplazar el servicio
de limusina su primer competidor y
posteriormente cuando toda la gente que
no conocemos desplazando amigas en citas
y por los taxis ni siquiera sabía y
conocía al principio nos queda un
competidor
y el caso de clientes no servidos aquí
el caso clásico es el blockbuster
english que aparece en el año 99 donde
ya tenía todo el mercado prácticamente
los masters aquí en seguir generales
cuando salen en el mercado para validar
su modelo de negocio a películas
descatalogadas porque blockbuster se
dedica a las películas más comerciales y
en alguna especie de gente conocida
incluso en blockbuster al principio le
venía bien que existiera porque cubría
un segmento de películas que que
blockbuster no va a tener en su en su
línea crea aquellas películas de escape
lo que hace que dices voy a un cliente
de al servef de clientes no servido es
decir y rojo de manera suave y sin ruido
en el mercado válido mi modelo negocio y
luego lo que hago es desplazarme al
resto de segmentos no con que hizo a
incluir todo evidentemente en el año
2000 si alcanza uno de los hitos
principales generales que se empezarán a
hacer películas por streaming pero
llegó muy tarde hacer eso master y lo
que hizo al final es que
luego tiene otros retos ahora las cosas
como vienen permaneces en un símbolo
líder de mercado muy asociado a los
temas de interés oficial y rupert y
cambien las reglas del nuevo siempre que
primero con un cliente de negocios nos
permiten no generar ruido y luego se
traslada y se sitúa como un real
siguiente un gran línea de mercado
y luego otra visión no ofrecer algo de
gran valor que la mayoría de la
competencia en los bosques
aquí se nos vienen dos se ve acá es el
caso de abril cuando lanza el iphone
lanzó un producto que ninguno de esos
competidores
está cambiando intentando de negocio
negocio porque
al final
tienes que hacer ese desplazamiento
muchas gracias y ese desplazamiento del
sector no llega no llega o no se produce
de la manera no todas innovaciones
disruptivas que se plantean disruptivas
tienen éxito y para generación una
innovación disruptiva la tenemos que
crear una tecnología aquí vemos el caso
de ford henry ford con desarrollar la
línea en función la línea de producción
el sector de automoción en lo que vio
fue el sector reservado y trajo una
innovación de un sector bastante
tradicional a lo que era el sector
industria la industria de la automoción
lo que se inspiró fue en los materiales
de chicago que es la figura que aparece
en la parte inferior izquierda y lo que
se espera fue en las materias de chicago
donde veía que cada persona hacía en la
parte de despiece y eso lo trasladó a lo
que sería la fabricación y eso es lo que
cambió por completo su innovación
disruptiva que cambió el sector de la
innovación lo que permitió fue que antes
de tardar
1500 días antes de existir la revolución
de hacer un coche existía igual que
comprado ese tipo de coches las mismas
personas que compran los carruajes
acerca como y tiza y poder todos tener
como tenemos actualmente un vehículo
esta transformación no se basa en una
tecnología sin operar en un sector que
si lo traía al sector de la automoción
podía transformar el modelo productivo
como si fuese fue una gran innovación lo
transformó por completo al moho de la
fabricación y también un modelo social
que nos permitió dos tener en un
vehículo no pero un mundo como el que
estamos ahora en la innovación en las
grandes áreas de innovación y
transformación generar esas disrupciones
en modelos de negocio sobre las
interfaces de conocimiento que hizo
apple mezcló tecnología y arte y fue lo
que le hizo transformar y crear esa
nueva realidad que es el line entonces
decíamos que esa nueva realidad se signó
américa porque por las interfaces
tenemos que tener en cuenta que en este
mundo actual en el que estamos las
fronteras físicas desaparecen y también
las fronteras entre sectores cada vez
están mucho más difusos entonces hay
muchas oportunidades para transformar
los modelos de negocio
y aprovechando estas interfaces las
bondades de los dos sectores y de las
tecnologías digitales a mitad horas que
nos ayudan y luego en otro cambio
comprar
comprar a utilizar lo que era
[Música]
era su lema porque porque en este caso
quiero pensar en la necesidad en
facilitar a pensar el casto mari carmen
del usuario y simplificar lo máximo
posible
pensar cuál es la necesidad que tiene un
usuario pensar y ver cómo la resolvemos
de manera de manera diferente y
diferente al resto cómo están
desarrollando nuestros competidores no
de manera
les pregunto ahora dónde vivimos
supermercado posibilidad en cualquiera
de nuestros barrios entonces nos vendría
a la cabeza no saberlo pues en un sitio
cerca de
un metro
pensaríamos siempre
en un espacio físico que estamos más o
menos todos de acuerdo pues hay unos
señores que realizando esto que os
comentaba anteriormente en realizar cuál
es el control de tierra y de usuario
cuál es la necesidad dónde está qué es
lo que le preocupa qué es lo que piensa
lo que lanzaron el supermercado en lugar
de algún espacio físico donde está el
soplo en corea toda la gente está en el
metro entonces a través de lograr mano
tecleando su primer camino para que la
gente mientras está en su día a día
puede hacer la compra desde el metro y
cuando llega a casa tenerla cualquier
porque a la gente no le gusta ir al
supermercado entonces si no le gusta el
supermercado voy a ver qué hace cuál es
su comportamiento puede su costa
boquilla mide el día a día su
problemática que hacen y a partir de ahí
planteos funciones no me voy a pensar en
él
de lo que podría pensar cuando plantea
este tipo de solución es en crear redes
de supermercados en muchos casos grandes
marcas se han desarrollado y lo que fue
la sección mucho más eficiente donde
está el usuario
adelantándose al resto y luego también
mejor evita tener que tener supermercado
producción lo que tiene que mejorar y de
la que dispone de un centro logístico y
una próxima logística muy buena para
mejorar la satisfacción del usuario y
responder a esa necesidad no pensando en
sus productos sino pensando lo que
necesita y lo que quiere y lo que quiere
el cliente usuario y antes de empezar el
debate quería comentar tres elementos
que son fundamentales son fundamentales
para la generación de estos nuevos
dispositivos uno aprovecha el
conocimiento que tienes analiza qué
conocimientos tienen las personas porque
los principales activos que tenemos en
las organizaciones son los profesionales
que tenemos aquí esto quería poner un
ejemplo de una compañía hizo lo
contrario de kodak que era su jefe y
subjefe los que hacían los los carretero
y antes en los patrocinadores de todos
los centros mundiales
perdón pensó en cuáles son sus
capacidades y sus conocimientos clave en
su conocimiento estaba en la parte del
escaneo por un lado que hicieron fue
desarrollar
una línea asociada a la parte escáneres
sanitarios es una línea que está algo
que sigue en activo y es una gran parte
importante pero otra al iniciar en qué
conocimiento tiene y se dan cuenta que
uno de los elementos clave que tenía era
el conocimiento químico
trabajando en el ámbito del ejemplo y lo
que propusieron un gran vendedor una
persona la propia organización promovió
creación de hasta fin hasta fin es una
línea ico sur sudán y cosméticos que
utilizando su conocimiento han
desarrollado una línea una compañía de
cosméticos de alta gama por qué porque
analizarán cuál es el conocimiento que
tiene y color no son capaces de
reinventarse y yo sé que fueran capaces
de reinventarse y han cambiado modelos
de negocios me toma del modelo de
negocio el que está asociado a la
pintura cosmética y luego también
analizar cuál es el costo variable y
analizar cuál es la propuesta de valor
que le estamos generando y cuáles son
las necesidades y el comportamiento
esto es claro muchas veces porque muchas
veces pensamos nosotros lo que quiere el
cliente y no sabemos realmente lo que
quiere lo que necesita a todos nos viene
la que hace que cuando apple lanza live
una plataforma el líder del mercado de
la nokia y no quesería pensando que
nosotros lo que queríamos en un teléfono
más en lugar de una plataforma de
servicios como lo que estaba enfocado
[Música]
y una vez que tenemos claro cuál es el
conocimiento cuál es el casto brillar ni
los paintball que tiene el cliente y
cómo con el germen ser general se ha
propuesta de valor la clave está en
pensar de manera pensar fuera de la caja
esta es una de las claves de la
innovación disrupción al no hacer las
cosas siempre las hacemos sino pensar
cómo podemos dar solución visión tesco
en el caso de él en el caso de la
apertura de él desde el supermercado no
quería terminar antes de empezar el
intento en las preguntas con vosotros
que la clave para la innovación
disruptiva
es
romper muchas veces los prejuicios que
tenemos como compañía poniendo y
analizando las necesidades del cliente
print del cliente en el centro esta es
una de las claves de la innovación
porque si podemos plantear el desarrollo
de los modelos de negocios
poniendo al cliente y respondiendo de
manera real a sus necesidades si quería
comentar esto y muchísimas gracias por
la vida
y esto gracias david yo tengo algunas
preguntas
bueno justo al final has comentado un
par de cosas que igual si podemos
extendernos que no lo sé no sé si es el
correcto del primero a sólo al final de
quizá una metodología o semi metodología
para tratar de implantar bueno a ver por
lo menos
de implantar este tipo de pensamientos o
este tipo de acciones en la empresa
existe alguna metodología que más o
menos es especial para este tipo de
cosas o no simplemente es una
metodología normal de innovación y tal
es una meta que
lo primero que tenemos que hacer si
queremos generar la función del mercado
es analizar cuál es el costo mariani del
cliente cuál es la propuesta de valor
que estamos generando nuestros clientes
y luego también muchas veces tenemos que
preguntarnos por qué nosotros que
nuestras organizaciones
queremos atacar podrá acceder a un
segmento de clientes si no los está
comprando no se está comprando nuestros
puestos y servicios analizar porque no
los está adquiriendo nosotros nuestros
productos y servicios y cómo podemos
ofrecer una propuesta de valor no igual
que está ofreciendo nuestro competidor
sino diferente entonces en el tema de
análisis del gasto varían los mapas de
empatía pasas el clave para empezar a
ver las oportunidades de cambio del
modelo de negocio y hacer las cosas de
manera diferente a como los estamos
haciendo ahora para poder emular
como el resto si queréis hacer alguna
pregunta podéis hacer perfectamente
estamos en familia o sea que incluso
quitando el micrófono te intentas tanto
de creación otra pregunta cuando en una
empresa en una empresa que ya pues está
funcionando y de repente surge una
posibilidad
parece que existe una innovación
disruptiva en el que sale algo el que
puede cambiar un modelo de negocio de
repente se convierte en una para
gestionar eso que es una start se
convierte en una startup dentro de esa
empresa que que se estaba gestando o
puede ir conviviendo uno con otro o como
sé cómo sé cómo se lleva a ese tema pues
antonio y no existen diferentes
modalidades diferentes iniciativas
depende de la organización no en muchas
organizaciones y creo que todos estamos
de acuerdo que hacer lo que haces que
tienes que hacer en tu día a día más
cien mil cosas más entonces para ciertas
innovaciones de transformación de nuevo
de negocio eso no conviene porque tienes
que tener un equipo que tenga entonces
seis organizaciones que lo que hacen es
que estas nuevas líneas
estos negocios adyacentes cree algún
espino y estas espino muchas veces la
crean con equipo propio
otras veces con equipo mixto de la
propia organización y de una startup y
otras veces pues cada vez más hay que
corporate venture que utilizan el modelo
mentor wílder pues que la gente afuera
files de exteriores la organización
combinarlo con un equipo de internos y
creas esa espina o otras veces lo que
hay en otras ocasiones lo que se hace es
se creó el equipo porque un equipo
propio dedicado al cien por cien fuera
del día a día
el spin-off o unidad independiente entró
a organización unos objetivos claro que
es desarrollar o implantar este modelo
de negocio pero hay una cosa que tenemos
que el primer clásico si esta
organización
una organización planteamos una nueva
línea
de negocio el dispositivo no debemos de
olvidarnos del modelo de negocio actual
que tenemos tiene que coexistir los dos
porque no todos nuestros clientes van a
ir de repente al nuevo
de manera gradual
entonces
esta transformación de los modelos de
negocio tienen que convivir los dos
modelos no tenemos que olvidarnos de la
actual de
el coro
el coro de la organización de estos
nuevos y regalos tu equipo dedicado y
saben y ser conscientes que muchas veces
las innovaciones disruptivas no triunfan
porque
se les riega poco qué decisiones se les
da poco impulso si ven pero para poder
transformar un modelo de insecto no se
hacen de un día necesitas tener un
impulso continuado en el tiempo apple lo
transformó en un día el sector de la
telefonía de la música power tardó en
transformar
el modelo el modelo de movilidad que
estamos utilizando o netflix pero
necesitas ese recorrido
ese recorrido y mantenerse esa inversión
sostenida en el tiempo
es clave
es una pregunta de antón que nos dice
qué podemos hacer para poner a prueba un
modelo de negocio que creemos que es
disruptor sin asumir demasiados riesgos
y que nos pueda obligar al cierre del
negocio
pues para probar modelos de negocio de
root y vos hay compañías por ejemplo lo
veíamos antes el modelo de cartago es
mercedes entonces ni siquiera para dañar
la marcha para lanzar un y probar un
modelo de negocio de cultivo como sea el
tema de la movilidad el cardsharing la
balanza con una marca diferente ir
probando a ver cómo reacciona dos los
clientes en los usuarios tenemos que ver
en función de la actividad que nos quede
de nuestra compañía
como lo tenemos que gestionar como
tenemos que gestionar la transformación
de este modelo y bueno tenemos que
lanzar como comentábamos antes en una
startup o creando una spin-off de la
propia propia organización con un nombre
diferente o como una unidad también en
función de cuánto a cambiar o cómo puede
afectar este nuevo modelo al cole de mi
negocio actual
vemos que se tienen que analizar para
ver cuál es la mejor estrategia de
lanzar no
esto antes has hablado que está claro
que
tecnología no es innovación o
innovaciones disruptivas son
herramientas
está claro que ayudan bastante quiere
decir que que me voy a hacer lo que es
la el patrón stream efectivamente es
decir puede que exista el streaming
netflix
hay gente que diga tengo una idea oye
vamos a ver cómo hacemos que exista el
streaming que también puede pasar es
decir tienes una idea y pones a ella
todos tus mentes de la empresa a
trabajar hoy esto necesitamos tecnología
para que la llevemos a cabo o llevarla a
cabo por lo menos de una manera rentable
decir que a veces es bueno que la
rentabilidad también es importante en
esto
si yo iba porque entiendo que ahora ha
habido modelos disruptivos en todas las
épocas del año yo no sé si ahora
especialmente hay más o hay más gente
dedicándose a estos temas o no sé como
cómo está el tema ahora de de los
modelos disruptivos hay muchos hay más
que antes
quiere que como comentábamos antes cada
vez como no hay fronteras entre sectores
de los que más se están entendiendo son
las compañías los nuevos entrantes los
los entrantes en los sectores que están
establecidos son los que están
planteando los modelos de negocio y
dependen como aterricé en el sector
pueden ser más o menos disruptivos por
qué
todos sabemos que si blog netflix en
lugar de ir a un segmento que
blockbuster no lo mira como el gobierno
de atacar a su cartel principal de
clientes en el año 99 hubiera comprado
con el caso d
[Música]
vamos a probar de varia del poder
también cuando este modelo de gracia que
estás planteando que muchas startups y
muchas grandes compañías en los sectores
que se están planteando como irrumpe es
en el sector como decíamos con no
haciendo ruido validado y luego
escalando no teniendo el pulmón y el
músculo suficiente para poder para poder
luego les va desbancar a los líderes por
ejemplo en el ámbito de la banca
estamos viendo que parecían startups
fintech que están ocupando una posición
mostrando la región con el cliente es
tipo fin tonic no nos ofreció nada que
50 resultados de nuestra actividad y
ahora ya todos los bancos empiezan a
ofrecer cualquier rápidamente que si no
se quedan atrás en el modelo de
animación está irrumpiendo y cambiando
el modelo de relación de la banca con el
usuario porque nunca se han planteado
que nosotros aquí tengo particular que a
uno de nosotros tenemos una especie de
balance y cuenta de resultados cuando
vamos ahorrando cuando tenemos de
ganancia y cómo vamos respecto a la
gente que tiene unos niveles de nuestras
preciosas nosotros devolver unos
automáticamente recibo cosas que la
banca no pensar voy a hacer que lo tenía
ahí no tenía pero cuando vieron eso es
cuando empezaba a reaccionar
es tener también esa visión o bolsa
cuando surge todos tenemos ese tipo de
necesidad pareciera otro tipo de
mensajería instantánea que no tuvieron
esa que no llegarán a ocupar esa
posición o por ejemplo ahora en el
ámbito del turismo aquí queremos ir a un
hotel todos elegimos book y pues tendré
que parecer algo de otro sector que
intentemos el adoquín de esa posición
bueno pues muchas gracias david si no
hay ninguna ninguna cuestión más vamos a
despedir y bueno hay un comentario de
antón que bueno a veces el mercado no
está lo suficientemente maduro es verdad
para ser receptivo al modelo disruptivo
y fracasa es decir si todos los modelos
óptimos no son rentables o no son no son
válidos como se puede detectar que la
demanda existe sin nadie la adicta
detectado antes que tú es que hacer una
validación
plantearlo
lanzar un producto pero lanzarlo siempre
decimos que el 90% de las startups
fracasan no porque su producto no
funcione sino porque nadie lo tiene
después sólo comentamos siempre que
tienes que pensar cuando quieres decir
los irrumpieron cambiar el modelo de
negocio del sector pero saben qué
necesidades tiene el usuario y
evidentemente cuando piensas cómo
cambiar sus modelos de necesidades es si
pagaría por tu producto y servicio esa
es una de las claves desde el punto de
vista de sostenibilidad de la
organización
entonces por eso siempre se invita por
estos segmentos sobre servidos otros
servicios para la generación de ruido y
en muchos casos por ejemplo todos
tenemos en la cabeza y el ámbito
tecnológico sexual se empezó así
salesforce cuando en el mercado de los
crm fue un cliente a un segmento del
cliente no servía para
los ingresos en el tema en el crm para
micropymes y aparte micropymes en la luz
como cerré la igualidad la escala y la
estrategia que tenía de proceso de
servicio cuando surge ahora no tiene
nada que ver
bien pues el acceso a través david
gracias a nuestros oyentes y nada nos
veremos en un próximo winner del
centre muchas gracias
gracias hasta luego
[Música]
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