CULTURA ORGANIZACIONAL DE COCA COLA

Summary

La cultura y estructura de cada organización, como Coca-Cola, son influenciadas por factores como la nacionalidad y la innovación. La compañía, fundada en 1886 por John Stith Pemberton, comenzó como un remedio para el dolor de cabeza y náuseas, y rápidamente se convirtió en una bebida popular vendida en farmacias. Con el tiempo, se expandió a nivel mundial y se convirtió en The Coca-Cola Company. La marca se caracteriza por su enfoque académico y su búsqueda constante de superar a la competencia a través de la innovación y la creatividad. Los empleados son formados y motivados a través de rituales y celebraciones, como el 'Happy Euro' y la bienvenida a nuevos empleados con productos de la compañía y cartas de bienvenida. Los valores fundamentales de Coca-Cola incluyen la pasión por el servicio, la innovación, la creatividad, el respeto, la honestidad y la puntualidad. Los requisitos para pertenecer a la empresa se centran en la integridad, la visión global, el trabajo en equipo, la actitud vendedora y la mejora continua. La compañía también implementa encuestas y grupos focales para mejorar la comunicación interna y fomentar un ambiente de apoyo y motivación.

Takeaways

• 🌐 La cultura y estructura de cada organización son únicas, y el país también tiene un impacto significativo en ellas.
• 🥤 Coca-Cola se distingue por su cultura académica y su enfoque en la innovación y creatividad para mantenerse a la vanguardia de la competencia.
• 📅 La Coca-Cola fue creada el 8 de mayo de 1886 por John Stith Pemberton en la farmacia de Jacobs en Atlanta, Georgia.
• 💡 Originalmente promovida como un remedio para el dolor de cabeza y las náuseas, Coca-Cola se comercializó como un calmante de la sed.
• 🖋️ Frank M. Robinson nombró a la bebida Coca-Cola y diseñó el logotipo actual de la marca con su caligrafía.
• 💸 En 1886, la fórmula y la empresa fueron vendidas por 23 mil 300 dólares, lo que permitió la expansión nacional de la bebida.
• 🌟 La compañía se convirtió en The Coca-Cola Company y logró llegar a todo el mundo, gracias a la visión de un grupo de abogados.
• 🎉 Coca-Cola celebra eventos especiales con rituales novedosos para sus empleados, como el Happy Euro y la bienvenida a nuevos empleados con un desayuno y un paquete de productos.
• 🍰 Los empleados de Coca-Cola reciben una celebración especial en su cumpleaños, incluyendo una torta, globos y un saludo del presidente.
• 🏆 El programa 'Go for the Gold' fomenta el reconocimiento de los valores corporativos, permitiendo que los compañeros elijan a los que los representan mejor.
• 📊 Los valores clave de Coca-Cola incluyen la pasión por el servicio, la innovación, la creatividad, el respeto, la honestidad, la iniciativa, la responsabilidad y la puntualidad.
• 🔍 La empresa realiza una encuesta de opiniones y un focus group cada dos años desde 1989 para evaluar y mejorar la estructura organizacional y la comunicación interna.

Q & A

¿Cómo influye el país en la cultura y estructura de las organizaciones?

El país influye en la cultura y estructura de las organizaciones al moldear sus prácticas y valores, adaptándose a las normas locales y a la diversidad cultural.

¿Cómo se describe la cultura de Coca-Cola en el transcrito?

La cultura de Coca-Cola se describe como académica, con un enfoque en la superación y la innovación, donde los empleados buscan estar por encima de la competencia y se forman constantemente.

¿Quién creó Coca-Cola y cuándo fue fundada?

Coca-Cola fue creada el 8 de mayo de 1886 por John Stith Pemberton en la farmacia de Jacobs en la ciudad de Atlanta, Georgia.

¿Cómo se comercializaba Coca-Cola inicialmente y cuál fue su precio?

Inicialmente, Coca-Cola se comercializaba como una medicina que aliviaba el dolor de cabeza y disminuía las náuseas, y se vendía a cinco centavos el vaso.

¿Quién le puso el nombre a Coca-Cola y diseñó su logotipo?

Frank Robinson le puso el nombre de Coca-Cola y diseñó el logotipo actual de la marca con su caligrafía.

¿Cuál fue el evento que llevó a Coca-Cola a expandirse a nivel mundial?

Un grupo de abogados compró la empresa y logró que Coca-Cola llegara a todo el mundo, convirtiéndose en The Coca-Cola Company.

¿Qué tipo de rituales novedosos tiene Coca-Cola para sus empleados?

Coca-Cola tiene rituales como Happy Hours mensuales con temáticas variadas, celebración de lanzamientos de nuevas campañas, celebración de fechas especiales y bienvenida a nuevos empleados con un paquete de productos y un desayuno.

¿Cómo se celebra el aniversario de la compañía en Coca-Cola?

Todos los empleados reciben una torta con globos y una tarjeta con el saludo del presidente, además de medio día libre para celebrar sus cumpleaños.

¿Qué valores son fundamentales para la empresa Coca-Cola y cómo se espera que los empleados los compartan?

Los valores fundamentales incluyen la pasión por el servicio, la innovación, la creatividad, el respeto, la honestidad, actuar con iniciativa y responsabilidad, reconocer el mérito de los demás, y ser puntuales. Se espera que los empleados compartan estos valores a través de su comportamiento y trabajo diario.

¿Cuáles son los requisitos para pertenecer a Coca-Cola según el transcrito?

Los requisitos incluyen integridad y honestidad, visión de negocios global e internacional, ser un jugador de equipo, tener una actitud vendedora y fomentar la mejora continua de resultados.

¿Cómo evalúa Coca-Cola la estructura organizacional y la relación laboral?

Coca-Cola aplica una encuesta de opiniones y desarrolla un focus group cada dos años desde 1989, evaluando aspectos como la estructura organizacional, la responsabilidad en el trabajo, el apoyo de jefaturas y supervisores, la calidez en las relaciones laborales y la comunicación.

¿Cómo se describe la bebida carbonatada de Coca-Cola y su importancia en la conservación de la efervescencia?

Las bebidas carbonatadas de Coca-Cola son aquellas que contienen gas y saborizante sin alcohol, y se consumen frías para preservar la efervescencia, que se le otorga a la bebida a través de una máquina carbonatada.