Modelo Lawrence y Lorsch

Izraim Marrufo
15 Feb 201309:06

Summary

TLDREl transcript explora la teoría de contingencia de Lawrence y Lorsch, destacando la relación entre la estructura interna de una organización y su entorno. Se enfatizan dos conceptos clave: la diferenciación, que trata sobre cómo los grupos internos se relacionan con diversas partes del ambiente, y la integración, que busca que estas partes colaboren eficazmente. A través de un ciclo de diagnóstico de cuatro etapas, se proponen métodos para planificar acciones y resolver conflictos, permitiendo que la organización se adapte de manera continua a los cambios ambientales, optimizando su rendimiento y cohesión interna.

Takeaways

  • 😀 la teoría de la contingencia sostiene que existe una relación entre la estructura interna de las organizaciones y su entorno, influyendo en su funcionamiento.
  • 😀 la diferenciación y la integración son dimensiones clave que determinan cómo se organizan y coordinan los grupos internos dentro de una organización.
  • 😀 la diferenciación implica la especialización de grupos en relación con diferentes partes del ambiente, mientras que la integración busca que estos grupos trabajen juntos hacia objetivos comunes.
  • 😀 un ambiente más complejo requiere una estructura organizacional igualmente compleja para responder adecuadamente a las demandas externas.
  • 😀 el intervalo de control se refiere al tiempo promedio que se tarda en recibir retroalimentación sobre el desempeño, variando entre diferentes áreas como ventas y desarrollo.
  • 😀 la importancia de las relaciones interpersonales y la interacción entre los empleados es fundamental para el éxito organizacional.
  • 😀 la centralización y la descentralización son dimensiones del diseño organizacional que influyen en la flexibilidad y la capacidad de respuesta ante cambios en el entorno.
  • 😀 el modelo propuesto por Lawrence y Lorsch aboga por un enfoque de diagnóstico y acción en cuatro etapas: diagnóstico, planificación de la acción, implementación y evaluación.
  • 😀 la resolución de conflictos puede abordarse de diversas maneras, incluyendo imposición, apaciguamiento y confrontación, siendo la última más eficaz para mejorar la eficiencia organizacional.
  • 😀 el ciclo de diagnóstico permite ajustar continuamente la organización, mejorando su alineación con las demandas ambientales y optimizando su funcionamiento interno.

Q & A

  • ¿Qué relación existe según Lawrence y Lorsch entre la estructura interna de una organización y su entorno?

    -Lawrence y Lorsch afirman que hay una relación causa-efecto entre la estructura interna de la organización y su acoplamiento con las exigencias ambientales, lo que impacta cómo la organización alcanza sus metas.

  • ¿Cuáles son las cinco dimensiones clave que identifican Lawrence y Lorsch para el diagnóstico organizacional?

    -Las cinco dimensiones son: diferenciación, integración, demandas ambientales, manejo de conflictos y satisfacción de los empleados.

  • ¿Qué significa la diferenciación en el contexto organizacional?

    -La diferenciación se refiere a cómo los diversos grupos internos de la organización se relacionan con partes distintas del ambiente, dividiendo el trabajo mientras se coordinan.

  • ¿Cómo se define el proceso de integración en una organización?

    -El proceso de integración busca que diferentes partes o subsistemas de la organización actúen como una sola fuerza, colaborando para cumplir los fines organizacionales.

  • ¿Qué implica la gestión de conflictos en la estructura organizacional?

    -La gestión de conflictos implica enfrentar y resolver diferencias en lugar de suavizarlas, lo cual puede aumentar la eficiencia de la organización.

  • ¿Cuál es la importancia de la satisfacción de los empleados en la organización?

    -La satisfacción de los empleados está relacionada positivamente con su comprensión de las expectativas y su compensación, lo que afecta la marcha general de la organización.

  • ¿Cómo se caracteriza el ciclo diagnóstico propuesto por el modelo de Lawrence y Lorsch?

    -El ciclo diagnóstico incluye cuatro etapas: diagnóstico de la situación actual y deseada, planeación de la acción, implementación de cambios y evaluación de resultados.

  • ¿Qué papel juega la complejidad ambiental en el diseño de la organización?

    -A mayor complejidad en el ambiente, más compleja debe ser la estructura interna de la organización para adaptarse eficazmente a los cambios.

  • ¿Qué se necesita para mantener la comunicación en organizaciones altamente diferenciadas?

    -Se requiere mecanismos adecuados de integración para que la comunicación fluya entre las subunidades y la jerarquía superior se mantenga informada.

  • ¿Cómo afecta la centralización y descentralización en el diseño organizacional?

    -Una organización en un ambiente predecible puede ser más centralizada, mientras que en un ambiente fluctuante, debe ser más descentralizada para responder rápidamente a los cambios.

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